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LIDERANÇA: MITOS E VERDADES

Academia de Líderes - “Liderando Equipes Deca”

Resumo. A liderança é uma competência fundamental nas organizações e deve estar bem
desenvolvida. Quando aplicada, interfere diretamente nos resultados de forma positiva ou negativa,
dependendo da aplicação. O verdadeiro líder é seguido pelos liderados fielmente pois conquista a
confiança de seus funcionários através de valores, atitudes e ideais expostos a sua equipe. Neste
artigo serão expostos alguns pontos denominados críticos pelas indústrias, dentro do conceito de
liderança, envolvendo “cases” vividos por líderes.

Palavras-chave: Liderança. Feedback. Desenvolvimento.

INTRODUÇÃO

Empresas dos mais variados segmentos buscam incessantemente os chamados


“talentos raros”, na tentativa de resolver problemas relacionados à gestão de
pessoas. Conflitos, baixa produtividade, deficiência na qualidade de produtos e
serviços prestados, são desafios a serem vencidos pelas organizações. Peça chave
de atuação são os líderes de equipe, que tem o poder de reverter qualquer situação
que dependa da sua equipe, conduzindo-os com trabalhos direcionados e
monitorados.

1. CONFLITO PESSOAL

O trabalho de liderança desenvolvido nas organizações, requer cuidado especial a


começar pela contratação. É comum funcionários de destaque nas suas funções
serem promovidos a líderes, em forma de recompensa pelo bom trabalho
desenvolvido durante anos na mesma organização. E o resultado em muitos casos
se repete: - Perde-se o melhor operador e ganha-se o pior líder. A liderança é
desenvolvida dentro das aptidões de cada ser humano, conforme a sua evolução.
Crenças, conflitos, valores e desejos, interferem diretamente no “perfil líder” de cada
pessoa. O desafio da alta administração das organizações, é o desenvolvimento de
líderes que tenham características próprias ou a serem desenvolvidas que consigam
influenciar positivamente as pessoas.
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2. “FEEDBACK POR TABELA”

O sucesso de um líder se dá através do resultado alcançado pela sua equipe. Para


tanto, a equipe deve ser bem conduzida e informada sobre metas, procedimentos de
trabalho, superações e monitoramento individual das atribuições. O grande “pecado”
de muitas organizações é a falta de informação, ou ainda pior, a má informação
passada aos funcionários. Se não há um rumo, por quê continuar caminhando?
Quando não há informação, cada qual entende de sua forma e toma suas própria
conclusões. Veja uma situação real de feedback por tabela:
Chefia Feedback correto: - “Pessoal, nossa área foi muito bem no último mês, estão
todos de parabéns! Teremos aumento de 5% na produção em relação ao mês
passado, porém neste mês, temos mais dias úteis e se tudo ocorrer como planejado,
devemos entregar tudo sem horas extras aos sábados”
Chefia Feedback incorreto (informação “atropelada”): - “Nossa área foi muito bem
mês passado, parabéns! Teremos aumento de 5% na produção em relação ao mês
anterior. Porém neste mês temos mais dias úteis para entregar o trabalho...”
Subordinado para colegas: - “Cara, esse mês vai ser feia a coisa, vão produzir mais
ainda que o mês passado e como temos mais dias, teremos que fazer mais horas
extras ainda e pelo jeito vamos vir trabalhar de sábado de novo!”

2. TALENTO OU DESENVOLVIMENTO

Definitivamente, o espírito de liderança é um talento que nasce com o profissional ou


é possível seu desenvolvimento? Não existe um líder completamente pronto para o
mercado sem que passe por um aprendizado teórico sobre valores da liderança e
pela prática efetiva de liderar pessoas. Ambas experiências de desenvolvimento são
cruciais para que um funcionário torne-se um bom líder. É aceitável que algumas
pessoas são mais desinibidas, tenham pensamentos “ousados”, gostam e procuram
inovações e ainda contam com um poder de persuasão natural. Estes profissionais
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terão maior facilidade no desenvolvimento da liderança, porém pessoas sem esta


carga genética também têm a possibilidade do desenvolvimento do espírito de
liderança.

CONCLUSÃO
A arte da liderança é uma necessidade cada vez maior das organizações para
manter-se na acirrada disputa do mundo globalizado. Os resultados de serviços
prestados bem como da qualidade de produtos fabricados são diretamente afetados
pelas ações das equipes de trabalho conduzidas por um ou mais líderes. Sendo
assim, cada vez mais, deve-se investir na formação técnica/operacional dos líderes
que por sua vez, utilizarão sua capacidade de influência sobre as pessoas para
superação de metas, produtividade, qualidade e lucro.

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