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INDICE

OBJETIVOS

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

JUSTIFICACION

HIPOTESIS

INTRODUCCION

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

MISION

VISION

POLITICA DE CALIDAD

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

HERRAMIENTAS DE CALIDAD

PRODUCCION DE LA MERMELADA

10

CONTROL DE CALIDAD (MATERIA PRIMA PRODUCTO FINAL)

14

AUDITORIAS

16

ENFOQUE AL CLIENTE

18

NORMATIVIDAD

19

BIBIOGRAFIA
ANEXOS

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