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WTM652 User Guide Std10 ES
WTM652 User Guide Std10 ES
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y datos tcnicos contenidos en este documento se consideran exactos y fiables, pero se presentan sin garanta expresa ni implcita. Los usuarios son los nicos responsables de las aplicaciones de cualquiera de los productos indicados en este documento. La informacin contenida en
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ARSVD01203
Versin 6 Estndar 1.0
Marzo de 2009
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Requisitos de seguridad
Solucin de
problemas
Glosario
PRECAUCIN
Riesgo de electrocucin
PRECAUCIN
PRECAUCIN
Riesgo de explosin
La conexin del mdem de telefona al cableado telefnico domstico existente slo debe realizarla un instalador profesional.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
No utilice el producto cerca del agua (p. ej., stanos hmedos, baeras,
fregaderos o cerca de piscinas, etc.) para evitar el riesgo de electrocucin.
La proteccin del cable coaxial debe conectarse a tierra cerca del punto de
entrada del edificio de acuerdo con los cdigos elctricos nacionales de
instalacin aplicables. En los EE. UU., segn el artculo 820 del NFPA 70
(Cdigo Elctrico Nacional). En la Unin Europea y en otros pases, los requisitos de conexin isopotencial para la instalacin de la toma de cable CATV
se especifican en la norma internacional IEC 60728-11; Redes de cable para
seales de televisin, seales de sonido y servicios interactivos, parte 11:
Seguridad. Para obtener una operacin segura, el equipo debe ser instalado
de acuerdo con los requisitos especificados en la IEC 60728-11.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Se ha comprobado que este equipo cumple con los requisitos para dispositivos
digitales de Clase B regulados en la Parte 15 de la reglamentacin de la FCC
(Federal Communications Commission). Estos requisitos proporcionan una
proteccin razonable contra interferencias perjudiciales en las instalaciones
residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energa de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza segn las instrucciones, puede provocar
interferencias perjudiciales en comunicaciones de radio. Sin embargo, no se puede
garantizar que no se vayan a producir interferencias en ninguna instalacin. Si este
equipo causa interferencias perjudiciales en la recepcin de radio o televisin (se
puede determinar apagando y encendiendo el equipo), el usuario puede intentar
corregir la interferencia tomando una o varias de las medidas siguientes:
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Introduccin
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Prctico: admite conexiones Ethernet e inalmbricas 802.11b/g; pueden utilizarse ambas simultneamente
Compatible: admite diferentes niveles de servicio (siempre y cuando la
compaa de cable ofrezca este servicio).
Contenido de la caja
Asegrese de contar con los siguientes elementos antes de continuar. Si falta alguno, pngase en contacto con su compaa de cable.
Mdem de telefona
Cable de alimentacin
Antena
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Cable Ethernet
CD-ROM
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Cable telefnico
Tornillos para montar la unidad en la pared
Contrato de licencia para el usuario final
Contenido del CD
El CD contiene lo siguiente:
Elementos necesarios
Cable coaxial
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Nota: Un divisor, como su nombre indica, divide la seal en dos y las enva
a ambas salidas. La utilizacin de varios divisores en serie puede deteriorar
la calidad de conexin del televisor, del telfono o de Internet.
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
System 7.5 a MacOS 9.2 (Open Transport recomendado) o MacOS X. Debe disponer
de una conexin compatible con Ethernet o con una red LAN inalmbrica.
Linux u otro sistema Unix
Este manual abarca todos los modelos WTM652. Es posible que su modelo incluya
o no todas las capacidades que se describen en este manual. A fin de determinar
cul es el modelo que ha adquirido, consulte la imagen de la izquierda. El nmero
de modelo se encuentra en la etiqueta pegada al mdem de telefona.
Nmero de modelo
10
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Cable Ethernet
Si cuenta con dos o ms PC, puede utilizar Ethernet en hasta cuatro de sus
dispositivos y conexin inalmbrica en el resto. Para conectar cinco o ms PC a los
puertos Ethernet, necesitar un concentrador Ethernet (disponible en tiendas de
informtica).
11
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
El uso de una conexin permanente de alta velocidad a Internet implica cierto grado
de responsabilidad hacia otros usuarios de la red, as como tambin la necesidad
de mantener un sistema razonablemente seguro. Aunque ningn sistema es
seguro al 100%, estas sugerencias pueden ayudar a aumentar la proteccin del
sistema:
Evite utilizar software de proxy, a menos que est seguro de que no sea
vulnerable a abusos de otros usuarios de Internet (algunos se envan
abiertos de manera predeterminada). Los piratas informticos aprovechan
los servidores proxy abiertos para ocultar su identidad cuando entran en
otros PC o cuando envan mensajes masivos de correo electrnico. Si utiliza
un servidor proxy abierto, su compaa de cable puede suspender su cuenta
para proteger al resto de la red.
Si utiliza la red LAN inalmbrica, asegrese de habilitar la seguridad de
conexin inalmbrica en el mdem de telefona (por las mismas razones por
las que slo debe utilizar servidores proxy seguros). Para obtener ayuda,
consulte la seccin Configuracin de la conexin inalmbrica.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Muchos modelos de mdem de telefona admiten una batera de iones de litio opcional. El mdem WTM652G admite los siguientes modelos de batera:
13
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
La compaa de cable puede incluir una batera con el mdem de telefona. Puede
solicitar
cualquiera
de
las
bateras
mostradas
aqu
en
http://yourbroadbandstore.com/
Alinee las guas de la batera con las ranuras del mdem de telefona como
se muestra abajo, y deslice la batera en el compartimento.
Ranura de la
batera
Gua de la batera
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Ranuras del
receptor
Lengetas de
la bisagra
15
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Alinee las guas de la batera con las ranuras del mdem de telefona, como
se muestra abajo, y deslice la batera en el compartimento.
Nota: Las bateras no se insertarn por completo en el mdem si no se orientan de manera correcta. La batera debe deslizarse en la baha sin gran esfuerzo. Alinee las ranuras de la baha de la batera con las guas de la batera
y presione con la misma fuerza por ambos extremos de la batera.
INCORRECTO
INCORRECTO
CORRECTO
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Ranuras del
receptor
Lengetas de
la bisagra
17
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
18
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Extremo del
pestillo
Lengeta
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Asa de la
batera
20
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Pestillo
2
21
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
PRECAUCIN
22
Seguridad
Instalacin
de la batera
Introduccin
Instalacin
G I
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Panel frontal
cu
re
W
LA
Glosario
Solucin de
problemas
Se
Uso
F H J
Panel trasero
C
La parte trasera del mdem de telefona tiene los siguientes conectores y controles:
A
B
C
A B
Botn Router Reset: restablece los puertos Ethernet e inalmbricos sin que
el servicio telefnico se vea afectado.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Debe considerar varios factores antes de elegir una ubicacin para instalar el
mdem de telefona:
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
El rango de uso para las conexiones inalmbricas puede verse afectado por varios
factores.
Se incrementa el
rango al:
Se reduce el
rango al:
Tenga en cuenta que la disminucin del rango de la red inalmbrica puede ser beneficioso, siempre que el rango resultante se adapte a sus necesidades. Al limitar el
rango de la red, se reducen las interferencias con otras redes y se dificulta que los
usuarios no deseados localicen su red y se conecten a ella.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Paso 2
Paso 3
Paso 4
26
Seguridad
Instalacin
de la batera
Introduccin
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Glosario
Solucin de
problemas
A B
Uso
La luz indicadora Power que est en la parte frontal del mdem de telefona
se enciende y parpadea una vez (consulte la tabla de los LED en la pgina
44). Consulte la seccin Solucin de problemas si la luz indicadora Power no
se enciende.
Conecte un extremo del cable Ethernet a cualquier puerto Ethernet en la
parte trasera del mdem de telefona, (D) y el otro extremo al puerto
Ethernet del PC, concentrador o enrutador de banda ancha.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Nota: Si desea conectarlo al PC, utilice el cable Ethernet que viene con el
paquete del mdem de telefona.
Conecte un extremo del cable de telfono al puerto telefnico que se
encuentra en la parte posterior del mdem de telefona (A o B). Conecte el
otro extremo al telfono.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Configuracin de la conexin
inalmbrica
Glosario
Requisitos
El mdem WTM652 utiliza una interfaz basada en Internet para configurar los
parmetros de conexin inalmbrica. La siguiente pantalla muestra los diversos
componentes de la interfaz.
1
29
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
30
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
4
5
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en el vnculo Login de la barra de acceso para visualizar la pantalla Login:
Nota: El mdem de telefona se suministra sin ninguna contrasea configurada previamente. La primera vez que entre en el sistema, deje el campo
Password en blanco.
Haga clic en el botn Submit para volver a la pantalla Status.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en el vnculo Utilities (en la parte inferior del men Navigation)
para abrir el men Utilities y, a continuacin, haga clic en System Settings
para acceder a la pantalla System Settings:
32
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
3
4
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
33
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Dynamic
PPPoE
Dynamic
Static
L2TP
b. Si necesita clonar la direccin MAC del PC, haga clic en el vnculo Change
WAN MAC Address y consulte la seccin Configuracin de la direccin MAC.
c. Haga clic en el botn Save.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Static
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
a. Rellene los campos IP Address, Subnet Mask, y ISP Gateway Address con la
informacin proporcionada por su compaa de cable.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
PPPoE
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
36
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
L2TP
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
a. Rellene los campos L2TP Account, L2TP Password, Host Name y Service IP Address con la informacin proporcionada por su compaa de cable.
Introduzca la contrasea por segunda vez en el campo Retype Password.
b. Si necesita introducir una direccin IP esttica y una mscara de subred, introduzca la informacin tal y como especifica su compaa de cable. De lo
contrario, seleccione Get Dynamically from ISP.
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
3
4
5
38
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en el vnculo Wireless Setup para abrir el men Wireless y, a continuacin, haga clic en el vnculo Channel and SSID para abrir la pantalla
Channel and SSID:
3
4
SSID: escriba el nombre que desee para su red LAN inalmbrica. Para
mayor seguridad, no utilice su nombre ni su direccin. El SSID predeterminado es arris54g.
Broadcast SSID: djela sin marcar para evitar que posibles usuarios
cercanos vean su nombre de red LAN inalmbrica en su utilidad de
conexin. Esta medida slo proporciona un poco de seguridad adicional,
ya que muchas utilidades inalmbricas pueden descubrir un SSID al detectar el trfico inalmbrico.
Protected Mode: establzcalo en On slo si necesita reducir interferencias.
39
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en el vnculo Security debajo del men Wireless para abrir la
pantalla Security:
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Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Wi-fi Protected Setup (WPS) es un mtodo estndar para configurar con facilidad
una conexin segura entre el mdem WTM652 y los PC o cualquier otro dispositivo
con sistema Wi-Fi (conocidos como enrollees). Siga estos pasos para utilizar el
estndar WPS para conectarse al mdem WTM652.
1
41
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
42
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para permitir el acceso externo a los servidores de su red interna.
1
2
Entonces
43
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
IP: las direcciones inicial y final del rango de direcciones IP. Para
bloquear slo una direccin, utilice la misma direccin dos veces.
Port: los puertos inicial y final del margen de conexin de puertos. Para
bloquear slo un puerto, introduzca el mismo puerto dos veces.
Type: elija una de las opciones: TCP, UDP o BOTH.
44
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Solucin de
problemas
Glosario
Uso
2
3
Haga clic en el botn Add para agregar una fila en blanco a la lista de filtros.
45
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
4
5
Despus de configurar una cuenta DDNS, siga estos pasos para configurar el
mdem de telefona para que se ponga en contacto con el proveedor de DDNS.
1
46
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para configurar la conexin por puente inalmbrico. En estos pasos
se asume que ya ha configurado los dispositivos como se indica previamente.
47
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
2
3
48
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Accin
49
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
3
4
5
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
50
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Si su PC est equipado con una tarjeta LAN que proporciona una conexin
Ethernet, deber configurar los parmetros TCP/IP de su ordenador. A continuacin
se detallan los pasos para configurar los parmetros TCP/IP de su equipo para que
funcione con el mdem por cable de banda ancha.
Requisitos
PC con:
La lista siguiente indica los procedimientos que hay que seguir para modificar los
parmetros TCP/IP en el PC. El procedimiento puede variar ligeramente en funcin
del sistema operativo que utilice. Asegrese de seguir los pasos correctos para el
sistema operativo de su equipo. Siga los vnculos siguientes para obtener las
instrucciones para configurar la conexin Ethernet en su sistema operativo.
51
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para configurar los parmetros de TCP/IP en un sistema operativo
Windows 98SE.
Nota:
52
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Resalte la opcin TCP/IP haciendo clic en ella una vez y haga clic en
Propiedades.
Es posible que deba reiniciar el PC para que ste reciba una nueva direccin
IP de la red.
53
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para configurar los parmetros de TCP/IP en un sistema operativo
Windows 2000.
Nota:
1
2
54
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Es posible que deba reiniciar el PC para que ste reciba una nueva direccin
IP de la red.
55
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para configurar los parmetros de TCP/IP en un sistema operativo
Windows ME.
Nota:
56
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Resalte la opcin TCP/IP haciendo clic en ella una vez y haga clic en
Propiedades.
Es posible que deba reiniciar el PC para que ste reciba una nueva direccin
IP de la red.
57
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para configurar los parmetros de TCP/IP en un sistema operativo
Windows XP.
Nota:
1
2
58
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Resalte la opcin TCP/IP haciendo clic en ella una vez y haga clic en
Propiedades.
Es posible que deba reiniciar el PC para que ste reciba una nueva direccin
IP de la red.
59
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para configurar la interfaz Ethernet y as poder usarla con los
productos Touchstone.
1
60
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga doble clic en Conexin de rea local para abrir la ventana Estado.
61
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
62
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Siga estos pasos para configurar la interfaz Ethernet y as poder usarla con los
productos Touchstone.
1
Abra Preferencias del sistema, ya sea al elegir Preferencias del sistema del
men de Apple o al hacer clic en el icono Preferencias del sistema en el
escritorio.
63
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
64
Introduccin
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Este captulo describe los controles y las caractersticas del mdem de telefona
Touchstone y trata los procedimientos bsicos para la solucin de problemas.
Po
er
Li
nk
nl
in
L
LA
LA
LA
LA AN
N
N
N
4
3
2
1
N
2
ne
Te
l
ep
ho
ne
Se
cu
re
Te
l
ep
ho
e
on
st
on
u
To
ch
Te
M
od
le
ph
em
Seguridad
Instalacin
de la batera
Problemas de cableado
65
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Solucin de
problemas
Uso
Glosario
El siguiente cuadro muestra los patrones de luces para la conexin de cables durante el funcionamiento normal.
Modo
Alimentacin
de CA
Sin alimentacin de
CA
Actualizacin
de firmware
Power
Encendida
DS
US
Online
Encendida
= Conectado
a Internet
Encendida
= Conectado
a Internet
Parpadea =
No
conectado a
Internet
Encendida
= Conexin
a Internet
disponible
Apagada =
Conexin a
Internet no
disponible
Parpadea =
No
conectado a
Internet
Link
Encendida
= PC
conectado
Apagada =
PC no
conectado
Parpadea =
Actividad
del PC
Apagada
Apagada
Apagada
Apagada
Apagada
Encendida
Parpadea
Parpadea
Encendida
(funcionamiento
normal)
66
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
El siguiente cuadro muestra los patrones de luces para las conexiones Ethernet, de
redes LAN inalmbricas y de telfono, durante el funcionamiento normal.
Modo
LAN 1 - LAN 4
WLAN
Tel. 1/Tel. 2
Alimentacin
de CA
Encendida =
PC conectado
Apagada =
PC no conectado
Encendida =
PC conectado
Apagada =
PC no conectado
Encendida =
Colgado
Parpadea =
Actividad de PC
Parpadea =
Descolgado
Apagada =
Desactivado
Sin
alimentacin
de CA
Apagada
Apagada
Apagada
Actualizacin de
firmware
(funcionamiento
normal)
(funcionamiento
normal)
(funcionamiento
normal)
Parpadea =
Actividad de PC
67
Introduccin
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
cu
re
Seguridad
Instalacin
de la batera
El siguiente cuadro muestra los patrones de luces para las conexiones Ethernet, de
redes LAN inalmbricas y de telfono, durante el funcionamiento normal.
Modo
LAN 1 - LAN 4
WLAN
Tel. 1/Tel. 2
Alimentacin
de CA
Encendida =
PC conectado
Apagada =
PC no conectado
Encendida =
PC conectado
Apagada =
PC no conectado
Encendida =
Colgado
Parpadea =
Actividad de PC
Parpadea =
Actividad de PC
Sin alimentacin
de CA
Apagada
Apagada
Actualizacin de
firmware
(funcionamiento
normal)
(funcionamiento
normal)
Parpadea =
Descolgado
-Apagada =
Desactivado
Encendida =
Colgado
Parpadea =
Descolgado
-Apagada =
Desactivado
Apagada
68
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
El siguiente cuadro muestra los patrones de luces durante el funcionamiento normal de la unidad.
Modo
Alimentacin
de CA
correcta
Power
Encendida
DS
Encendida
=
Conectado
a Internet
Parpadea =
No
conectado a
Internet
US
Encendida
=
Conectado
a Internet
Parpadea =
No
conectado a
Internet
Online
Link
Encendida =
Conexin
a Internet
disponible
Encendida = PC
conectado
Apagada
=
Conexin
a Internet
no
disponible
Apagada =
PC no
conectado
Parpadea
=
Actividad
del PC
Battery
Encendida =
Batera
buena o
baja
Apagada =
Falta
batera
Parpadea
= Batera
defectuosa
Apagada =
Energa de
la batera
Sin
alimentacin
de CA
Batera
instalada
Parpadea
Apagada
Apagada
Apagada
Apagada
Sin alimentacin
de CA Sin
batera
Apagada
Apagada
Apagada
Apagada
Apagada
Apagada
Actualizacin
de firmware
Encendida
Parpadea
Parpadea
Encendida
(funcionamient
o normal)
(funcionamient
o normal)
Parpadea
= Batera
defectuosa
69
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
El siguiente cuadro muestra los patrones de luces del mdem de telefona durante
cada fase de la secuencia de inicio. Existen dos fases de inicio; la fase de Telefona
y la fase del mdem por cable. Ambas se describen a continuacin.
Power,
DS, US,
Online
Link
Apagada
Parpadea
Telephone
Battery*
Apagada
Apagada
Apagada
Parpadea
Apagada
Descripcin
El mdem no recibe
alimentacin
elctrica
Prueba automtica
de encendido
Apagada
Apagada
Recuperacin de
informacin de la
lnea telefnica
Apagada
Activacin del
servicio telefnico
Funcionamiento normal
* = El LED de la batera solamente es aplicable a los modelos con batera
70
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Parpadea
Encendida
US
Apagada
Parpadea
Online
Apagada
Apagada
Link
Solucin de
problemas
Glosario
Descripcin
TM Reset
71
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de problemas
Solucin de
problemas
Glosario
La lista muestra la direccin IP asignada a cada uno de los PC, el nombre de host
(el nombre determinado por el propietario del PC) y la direccin MAC del PC. Haga
clic en el botn Refresh para actualizar el listado.
Nota:
72
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Haga clic en el botn Refresh para actualizar el listado. Haga clic en el botn Save
para descargar el registro actual a su PC (el archivo se llama log_web.txt). Haga
clic en el botn para eliminar ambos registros, el del sistema y el del firewall.
Nota:
Puede que necesite desplazarse hacia abajo para poder acceder a los
botones.
73
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Puede guardar una copia de la configuracin actual del enrutador del mdem de
telefona en un PC local. Una vez finalizada la configuracin personalizada del
mdem de telefona, debera hacer una copia de seguridad de la configuracin para
poder restablecerla ms tarde, en caso necesario.
Realizacin de copias de seguridad
Restauracin
74
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Para reiniciar el enrutador, puede pulsar el botn Router Reset de la parte trasera
del mdem de telefona. Si el mdem de telefona se instala en una ubicacin
inadecuada, o si necesita reiniciarlo de forma remota, puede utilizar la pgina
Restart Router.
Para reiniciar el enrutador de forma remota, haga clic en el vnculo Utilities del
men de navegacin y, a continuacin, haga clic en Restart Router. Cuando
aparezca la pgina, haga clic en el botn Restart Router. El mdem de telefona
muestra un cuadro de dilogo de confirmacin; haga clic en OK para reiniciar el
enrutador.
Restablecimiento del enrutador en modo predeterminado de fbrica
75
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
El mdem de telefona est enchufado, pero la luz indicadora de encendido (Power) est apagada.
Revise las conexiones del cable. Ajuste los conectores manualmente. Evite
pellizcar, torcer o doblar demasiado el cable coaxial, ya que puede
provocar una rotura o cortocircuito en el cable, lo que obliga a sustituirlo. Si
tiene uno o ms divisores entre el mdem de telefona y la toma CATV,
retrelos y conecte el mdem de telefona directamente a la toma.
Si es necesario, consulte la seccin de soluciones para conexiones Ethernet
o inalmbricas (pgina siguiente).
76
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
77
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Si el sitio web que est visitando es muy concurrido, tal vez tenga
dificultades para procesar todas las solicitudes. Si puede descargar otros
sitios rpidamente, espere unos minutos e intntelo de nuevo. La velocidad
de la conexin puede verse afectada durante las horas punta.
Cualquier otra comunicacin en la red LAN, o cualquier interferencia en las
conexiones inalmbricas, pueden reducir la velocidad de conexin.
78
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Solucin de
problemas
Glosario
Uso
79
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
Glosario
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Amp-hora (Ah)
Medida de la capacidad de la batera. Por ejemplo, una batera de 1,0 Ah
puede suministrar nominalmente un amperio de corriente durante una hora.
Cabecera
Oficina central de una red HFC. La cabecera aloja equipos de vdeo y datos.
En las redes de cable ms grandes, una cabecera maestra alimenta varias
cabeceras remotas para que puedan ofrecer servicios distribuidos.
Cable coaxial
Cable delgado que se utiliza para conectar el televisor y el mdem de telefona al sistema de televisin por cable. Puede adquirir cables coaxiales en
tiendas de electrnica y establecimientos de descuentos.
Cable cruzado
Cable Ethernet que se utiliza para conectar dos concentradores (o un concentrador y un mdem por cable). Algunos concentradores Ethernet tienen
un cable cruzado incorporado en uno o ms puertos, lo cual elimina la
necesidad de un cable cruzado adicional.
Categora 5 (Cat5)
Tipo de cable de alta calidad que se utiliza en conexiones Fast Ethernet
(100BaseT). Cuando compre cables Ethernet, solicite siempre los de categora 5.
Concentrador
Caja con varios conectores Ethernet. Los concentradores Ethernet proporcionan un punto de contacto comn para todos los dispositivos conectados.
Conector F
Tipo de conector que se utiliza en los cables coaxiales. Existen dos tipos habituales de conectores F: uno a presin y otro roscado. Para conectar el
mdem de telefona utilice un cable coaxial con conectores roscados.
Manual del usuario del mdem de telefona Touchstone WTM652
80
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
CPE
DHCP
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Equipo en las instalaciones del cliente, del ingls Customer Premise Equipment. Es el equipo conectado al mdem de telefona, normalmente un PC o
concentrador.
Protocolo de configuracin dinmica de host, del ingls Dynamic Host Configuration Protocol. Protocolo IP que se utiliza para suministrar la ubicacin
y la direccin IP (DNS y TFTP, por ejemplo) que necesita un dispositivo para
conectarse a la red. El protocolo DHCP permite a la compaa de cable configurar el software de red del PC del abonado.
Direccin ascendente
La trayectoria desde el dispositivo del usuario hasta la cabecera. Algunas
publicaciones anteriores sobre comunicaciones por cable la llaman trayectoria de retorno o trayectoria inversa.
Direccin descendente
En una red hbrida de fibra y cable coaxial (HFC, del ingls Hybrid Fiber
Coax), es la direccin de los datos desde el equipo cabecera hasta el
abonado. Algunas publicaciones la llaman trayectoria directa, direccin
de bajada o direccin entrante.
Direccin IP
Nmero que la compaa de cable asigna al PC del usuario y que se utiliza
para identificarlo frente a otros sistemas conectados a Internet.
Direccin MAC
Nmero que identifica a los dispositivos conectados a una red. La compaa
de cable utiliza la direccin MAC de su mdem de telefona para autorizar el
acceso a Internet. La direccin MAC aparece en la etiqueta que est en la
base del mdem de telefona.
Divisor
Caja pequea que tiene tres conectores para cable: uno de entrada y dos de
salida. Tal vez necesite un divisor si tiene un televisor conectado a la misma
toma de salida del cable a la que desea conectar el mdem de telefona.
81
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
DNS
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
DOCSIS
Especificacin de la interfaz del servicio de datos por cable, del ingls Data
Over Cable System Interface Specification. Estndares de interoperabilidad
que se utilizan en equipos de comunicacin de datos pertenecientes a una
red HFC.
EMTA
Adaptador incorporado de terminal multimedia, del ingls Embedded Multimedia Terminal Adapter. Dispositivo MTA integrado con un mdem por cable.
Ethernet
Mtodo estndar que se utiliza para conectar dos o ms PC a una red de
rea local (LAN).
EuroDOCSIS
Versin europea de DOCSIS.
Evento
Mensaje informativo que se utiliza para supervisar el estado de una red.
Firewall
Dispositivo de hardware o software que evita desde Internet el acceso no autorizado a una red privada. El mdem WTM652 proporciona un firewall incorporado.
HTTP
82
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
LAN
LED
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
Red de rea local, del ingls Local Area Network. Red que permite a los PC
de un mismo lugar (un edificio, por ejemplo) comunicarse entre s.
Diodo emisor de luz, del ingls Light Emitting Diode. Diodo semiconductor
que emite luz cuando se transmite energa a travs de l.
Protocolo
Conjunto de reglas y formatos que determina el comportamiento comunicativo de las entidades de una red en un nivel determinado.
Proxy
Puerta de enlace
Dispositivo (generalmente un enrutador) que conecta los dispositivos de una
subred IP determinada a otras subredes IP.
RDSI
RF
RJ-11
83
Seguridad
Introduccin
Instalacin
de la batera
Instalacin
Configuracin Configuracin
de la conexin
de
inalmbrica
Ethernet
RJ-45
SSID
Uso
Solucin de
problemas
Glosario
WEP
WPA
Acceso mltiple por divisin de tiempo, del ingls Time Division Multiple Access. Mtodo que utilizan los mdems por cable compatibles con los estndares DOCSIS para enviar datos en direccin ascendente con una mnima
interferencia.
Del ingls Wired Equivalent Privacy, es un estndar comn para el cifrado de
datos enviados a travs de una red LAN inalmbrica.
Del ingls Wi-fi Protected Access, es un estndar para el cifrado de datos enviados a travs de una red LAN inalmbrica. WPA ofrece seguridad mejorada
a travs de WEP.
84
Touchstone
Marzo de 2009