Cursos en Community Management

Cursos de Community Management
Trabaja en lo que te gusta
Presentacin
Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76
jdolera@fundacion.uned.es
www.fundacion.uned.es
Curso en Community Management:

Obtendrs una visin profunda de los
medios sociales y de su aplicacin al
marketing empresarial. Aprenders a
desenvolverte
como
Community
Manager en una formacin de carcter
fundamentalmente prctico y creativo.
Curso de Competencias Tecnolgicas para Community Managers:

Crece en autonoma, crece como profesional, aumenta tu valor en el
mercado como Community Manager: incrementa tus competencias
tecnolgicas. Edita imagen digital y material audiovisual, maximiza los
resultados de tu blog, aprende criterios de calidad web, SEO y mucho ms.
Mejora tu presentacin de informes profesionales.
Curso de Analtica y Monitorizacin en Medios Sociales: Aprende a

manejar de forma avanzada las principales mtricas aplicadas a los Medios
Sociales y a monitorizar los contenidos relativos a una marca en Internet.
Mejora tu presentacin de informes y convirtete en el profesional que
quieres ser.
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Fundacin UNED, Cursos en Community Management febrero-abril 2015, www.cursocommunityfuned.com
Fruto de esta respuesta, ofrecemos siete cursos

prcticos y siempre orientados a incrementar el
valor profesional de nuestros alumnos:
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
noelia.gomez@cursocommunityfuned.com
www.cursocommunityfuned.com
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Despus de ocho ediciones exitosas del Curso en

Community Management nos hemos seguido
preguntando qu podamos ofrecer de valor al
sector de la formacin sobre Community
Management.
Curso de Copy Creativo: En este curso estudiars y pondrs en prctica

una de las labores que desempea el Community Manager, obteniendo una
visin general y prctica sobre la figura del copy creativo.
Curso de Curacin de Contenidos: En este curso aprenders las tareas

propias del perfil de Content Curator: qu contenido va a representar mejor
a tu marca/comunidad, cmo puede ayudarte a conseguir los objetivos
marcados y generar engagement y viralidad.
Curso de Gamificacin: En este curso estudiars y pondrs en prctica los

distintos mecanismos del juego a travs de la diversin y las recompensas
retener a tus clientes, convertirlos en embajadores de marca, motivar a tus
alumnos y empleados, y generar un verdadero vnculo en torno a vuestros
objetivos comunes que os ayude a trabajar juntos.
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Curso de Gestin de Blogs: En este curso aprenders a tanto a optimizar

al mximo tu blog como a concebir uno desde cero, trabajando inicialmente
desde una idea embrionaria.
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Curso en Community Management

Inicio del curso: 16 de febrero 2015
Presentacin
El xito de las pasadas ediciones nos anima en la Fundacin UNED a
seguir apostando por un modelo de curso que busca democratizar la
formacin de calidad en Community Management a travs de cuatro
premisas fundamentales:
Metodologa: 100% online.

Precio: 650 (este curso posee descuentos y bonificaciones).
Duracin: 4 meses (16 de febrero - 19 de junio 2015). 500 horas de
formacin certificadas.
Garanta: La Fundacin UNED es un organismo de gran prestigio, en
Espaa y Amrica Latina, gracias a su buena labor y tradicin en la
formacin online y a distancia.
La Fundacin UNED desarrolla este curso Online para formar profesionales de

Internet en el entorno del Community Management. Su finalidad es cubrir la
necesidad que existe en el mercado laboral de un perfil profesional cada vez ms
consolidado: el Community Manager o Social Media Manager (Responsable de
Comunidades Virtuales).
Un Community Manager es la persona encargada de gestionar, moderar y
desarrollar comunidades en torno a una marca en Internet, haciendo uso de los
nuevos canales de comunicacin que representan los medios sociales.
Es fundamental que este profesional tenga unos conocimientos slidos sobre el
sector donde trabaja, marketing online, publicidad, comunicacin; pero sobre todo
debe conocer las tecnologas 2.0. y las posibilidades de las redes sociales, ser
creativo, resolutivo, saber gestionar planes de marketing 2.0, dinamizar y trabajar
en equipo.
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En este curso estudiars y pondrs en prctica las labores que desempea esta
figura, obteniendo una visin general y prctica sobre marketing online y una visin
profunda de los medios sociales y sus posibilidades como herramienta de
marketing. Aprenders las tareas propias de este perfil: cmo y cundo publicar
contenidos, dnde, cmo moderar un foro, escribir correctamente un blog,
gestionar una crisis en medios sociales, etc. Pero tambin aprenders a crear una
estrategia acorde a los objetivos de una empresa, ejecutarla, mantenerla y medir
sus resultados. Es un curso terico-prctico orientado a tu preparacin como
profesional.
La revolucin que ha supuesto para las marcas y organizaciones la web social o

2.0. deriva en una necesidad cada vez mayor de integrar en su organigrama
empresarial la figura del Community Manager.
A quin va dirigido
Personas que quieren dedicarse profesionalmente al Community

Management.
Empresarios responsables de Pymes y autnomos que quieren
adentrase en el Social Media con una slida formacin que les permita
optimizar sus acciones.
Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con
algunas de las competencias ms demandadas en las tecnologas de la
comunicacin.
Profesionales interesados en introducirse en las posibilidades de desarrollo
de su imagen de marca en redes sociales.
Titulados en periodismo, comunicacin audiovisual, sociologa,
ciencias polticas, arte, tcnicos e informticos.
Personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologas y entornos
digitales.
Y para todos aquellos usuarios de Redes Sociales que quieran hacer de su
aficin una profesin de futuro.
Crear profesionales capaces de crear, desarrollar y mantener comunidades

virtuales mediante la adquisicin de los conocimientos tericos necesarios y
la elaboracin y anlisis de una serie de casos y actividades prcticas.
Ser capaz de tener una visin clara sobre las Redes Sociales, sus
aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.
Aprender a definir una estrategia a seguir para llevar a cabo eficazmente

una campaa en Redes Sociales conociendo las herramientas, tcnicas y
mtricas ms importantes del Community Manager.
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Objetivos
Precio
Matrcula de 650 , precio final. Se establece un nico pago.
Descuentos y Bonificaciones
Descuentos y
Bonificaciones
100%
Quien puede aplicarlo

Trabajadores en Activo: Curso bonificable a travs de la Fundacin
Tripartita.
Ms informacin: bonificacin@fundacion.uned.es (T. 91 509 85 03).
40%
Antiguos alumnos del Curso de Competencias Tecnolgicas para

Community Managers y del Curso de Marketing Online de la
Fundacin UNED.
Personas en situacin de desempleo (el alumno deber enviar

una copia escaneada del justificante de demanda de empleo en vigor,
junto al comprobante de pago, a jdolera@fundacion.uned.es).
Profesionales autnomos (el alumno deber enviar una copia
escaneada del ltimo pago a autnomos, junto al comprobante de
pago, a jdolera@fundacion.uned.es).
20%
Alumnos y antiguos alumnos de la UNED y Fundacin UNED (el

alumno deber enviar una copia escaneada del ttulo del curso
realizado o una copia escaneada del pago de matrcula del curso que
est
realizando,
junto
al
comprobante
de
pago,
a jdolera@fundacion.uned.es).
Personal UNED (el alumno deber enviar una copia escaneada del
carn de empleado de la UNED, junto al comprobante de pago,
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Personas con discapacidad del 33% o superior (el alumno

deber enviar una copia escaneada del certificado de discapacidad,
Titulacin
Todos aquellos alumnos que superen el curso con xito, recibirn el ttulo de Curso
en Community Management de la Fundacin UNED que reconoce 500 horas de
formacin en la materia.
Qu es la Fundacin UNED
La Fundacin UNED junto con la UNED son los encargados de disear, promover y
realizar todos aquellos estudios que son necesarios en pro del desarrollo cientfico,
cultural, social, econmico, de la investigacin y de la formacin profesional, tanto
de la sociedad espaola como de aquellos pases con los que mantiene relaciones
de cooperacin.
Para ampliar la informacin, visitar www.fundacion.uned.es.
Metodologa
La metodologa de este programa formativo
es Online.
Los alumnos recibirn sus claves para
acceder a la plataforma Online que servir
de soporte para descargar material docente,
crear foros de debate, poder plantear dudas,
interactuar con otros alumnos, colgar y/o
descargar otros materiales relacionados con
las materias abordadas a lo largo del curso,
etc.
Adems, se establecern horarios de tutoras semanales para poder dar soporte a
todas las demandas que tenga el alumnado.
Podrs vivir la experiencia del aprendizaje compartido donde los alumnos, los
materiales pedaggicos y tecnolgicos crean una sinergia de gran valor para el
afianzamiento y ampliacin del aprendizaje. Compartirs tus experiencias,
problemas, resolvers y plantears dudas a tus compaeros, siempre tutelado por
profesionales expertos.
Modelo de Evaluacin
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Se trata de una evaluacin continua de carcter fundamentalmente prctico:
Terica
A lo largo del curso se aportan amplios conocimientos tericos que se evalan
fundamentalmente en su aplicacin prctica. Por ello, la evaluacin puramente
terica constituye una pequea parte de la evaluacin.
Prctica
Se realizarn gran cantidad de casos prcticos y ejercicios. Especialmente se har
nfasis en una prctica consistente en la creacin, mantenimiento y desarrollo de
una comunidad virtual real con la que poner paulatinamente en prctica los
conocimientos adquiridos durante el curso.
Profesorado
Licenciada en Comunicacin Audiovisual por la Universidad

Complutense de Madrid y Curso Superior en Medios Sociales
Wholesocial
en
IAB.
Actualmente
es Social Media
Strategist del Grupo Cond Nast, siendo la responsable de
las cabeceras del grupo: Vogue, Glamour, GQ y Vanity Fair
Espaa.
Anteriormente fue Community Manager de Infojobs y Blogger
de Infolancer.
Experta en el diseo e implementacin de estrategias

en Social Media, desarrollo y dinamizacin de comunidades
virtuales, captacin de audiencia, monitorizacin, analtica y
medicin en medios sociales.
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Vernica Guzmn Lpez
Beltzane Garca Belart
Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de

Madrid y Posgrado en Community Management por la Online
Business School, actualmente trabaja como Social Media
Manager y Strategist para diversas agencias, entre las que
cabe destacar Creanto The Cloud Agency, iempresa y
Original Community Manager.
Ha elaborado la estrategia social media para clientes como
Springfield, Hasbro, Mdara, y ha gestionado la presencia en
redes sociales y campaas de marcas como Fundacin Hazlo
posible, Fundacin Mapfre, Bodegas Real, o Monopoly.
Especialista en Social Media, Contenidos, Comunicacin y

Marketing Online. Es blogger en Mis Apis por tus Cookies (blog
colaborativo especializado en social media) y dinamizadora de eventos.
Licenciada en Marketing, Publicidad y Sociologa por la

Universitat d'Alacant, actualmente es Directora de Marketing
Online en Ediciones B (Grupo Zeta) y editora digital para
B de Books.
Anteriormente trabaj llevando cuentas para grandes agencias

de comunicacin tales como 'Globally 'y 'Be Republic'. Algunas
de las cuentas que ha trabajado son Affinity Petcare, Fundacin
Affinity, TSNB, Biothecare Estetika y Media Market. Destacan
sus estrategias 'La mujer de rojo' para Evax y 'Friend Boat' de
Bacardi.
Especialista de desarrollo de la comunicacin en Redes

Sociales, dinamizadora de eventos online y conceptualizacin, desarrollo y
viralizacin de estrategias en Social Media. Coordinadora de foros y
supervisora de contenidos en blogs y webs de tendencias, literatura y
lifestyle.
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Iluminada Vlchez
Sebastin Rosas Stuardo
Licenciado en ADE con la especializacin en Marketing Off y

Online. MBA en Marketing y Direccin de Empresas en la
UTDT en Buenos Aires y Postgrado en Brand Community
Management en La Salle Universitat Ramn Llull Barcelona.
Actualmente es Community Manager y Social Media
Analyst en la agencia de cuentas de gran consumo
the/walkers.
Copy Creativo online y Community Manager en varias

empresas y proyectos como freelance.
Especialista en Social Media, tambin es Social Media Blogger

de espacios musicales y tendencias como Binaural y Ripping Mag y Gestor
de contenidos y de comunidad musical en viniloBCN.
Licenciada en Publicidad y RR.PP. por la Universidad Europea

de Madrid, actualmente es Community Manager y Social
Media Strategist de Mercedes-Benz Espaa y Vigar.
Anteriormente ha gestionado las redes sociales de cuentas
como Custo Barcelona, Corporacin Capilar, Instituto Mdico
Esttico y La Cigea del Beb.
Especialista en planificacin de estrategias de Social Media,

redaccin de contenidos, gestin de comunidades y blogger
de creatividadenblanco.
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Esther Rosado
Elsa Bonafonte
Licenciada en Bellas Artes por la Universidad Complutense y

en Periodismo por la Universidad Carlos III, tambin ha
cursado dos postgrados relacionados con el mundo online, el
master "Comunicacin Corporativa e Institucional 2.0" de la
Universidad de Alcal y "Marketing Online y comercio
electrnico" de la Universidad de Barcelona (Online Business
School). Actualmente trabaja como responsable de Marketing
Online y Revenue Management de los productos de pago de
Prisa Noticias (El Pas, AS, Cinco Das, etc.).
Anteriormente
ha
sido
Social
Media
Strategist
de
CasadelLibro.com, de Meta4, del festival de msica, arte y
pensamiento SOS48... adems de trabajar con marcas como
Fundacin Telefnica, Correos o Casio en la agencia Territorio
Creativo.
Especialista en Marketing Online, Social Media, Movilidad, Contenidos y

Comunicacin, es fundadora y blogger de Mis Apis por tus Cookies y de su
propio blog ElsaBonafonte.Me.
Licenciada en Periodismo por la Universidad del Pas Vasco y

Mster en Comunicacin Digital Interactiva por la Universidad
de Vic. Actualmente es Community Manager y Social
Media Manager de Groupalia.
Anteriormente ha gestionado canales en redes sociales para
marcas como Ausonia, Thiomucase, eInforma, Random
House Mondadori o Aerored.
Especialista en Social Media, creacin de contenidos digitales,

dinamizacin de comunidades online y es blogger en
Socialmedialand.
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Dovidena del Campo Cuevas
Enrique Clemente Moneva
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad

de Zaragoza, actualmente es el Director de Marketing de
la empresa Idento Marketing y Desarrollo Web,
empresa especializada en la creacin profesional de portales
web, posicionamiento SEO y marketing online SEM con
Adwords. Desempea tambin las funciones de Responsable
del rea negocio de Marketing Online, dando especial
relevancia a los servicios de SEO, SEM, Redes Sociales, Email
Marketing y Anlisis Web, gestionando actualmente las
campaas en internet de decenas de clientes.
Experto en Analtica Web y en Marketing Digital, certificado

como Profesional Google Adwords.
Formado en Publicidad y Relaciones Pblicas en la Universidad

de Alicante. Actualmente trabaja como Social Media Manager &
Account Executive en Grupo Enfoca, una agencia de publicidad
digital y es el creador de La Criatura Creativa, uno de los blogs
ms influyentes sobre publicidad en Espaa.
Anteriormente ha trabajado en agencias de publicidad como

Imaginarte Comunicacin Creativa e Inicia Media y ha
participado en varios proyectos en Internet y de formacin.
Su experiencia profesional siempre ha estado ligada a la

comunicacin online y la creatividad, en especial todo aquello
relacionado con los medios sociales (planteamiento de
estrategias, desarrollo de acciones creativas, gestin de
comunidades) y generacin de contenidos.
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Hugo Gmez
Juanma Colinas
Licenciado en Periodismo por la Universidad Pontificia de Salamanca y

experto universitario en Comunicacin Corporativa (Gabinetes de
Comunicacin en Empresas e Instituciones) por la Universidad
Complutense de Madrid. Actualmente es Consultor independiente
en Comunicacin Digital, especializado en Medios Sociales, as
como bloguero, autor de su propio blog personal "Plumilla
berciano" (http://www.plumillaberciano.com) y colaborador en la
bitcora de la comunidad MktFan, con su seccin semanal
"Coolmmetro".
Anteriormente fue responsable de Comunidades y Medios Online en

Paradores de Turismo de Espaa, donde se encarg de la
estrategia en medios sociales y otros soportes digitales de la
compaa, as como del da a da de la gestin de los mismos.
Tambin trabaj como responsable de Comunicacin y Medios
Sociales de la agencia digital Agent Yellow, donde, adems de la
cuenta de la propia empresa, trabaj para clientes como Pepsi,
Sony Pictures y OCB, entre otros. Previamente, tambin fue redactor en
varios medios de comunicacin, como la revista El Publicista, especializada
en los sectores de la Comunicacin, el Marketing y la Publicidad.
Licenciada en Publicidad y Relaciones Pblicas por la Universidad

Complutense de Madrid, Master Europeo en Marketing Relacional,
Directo e Interactivo en ESIC, Posgrado en Community
Managemet por la Online Business School y Programa Profesional
de Marketing Mobile y Publicidad por Kschool.
Actualmente es Consultora de Marketing Digital y Community

Manager freelance. Anteriormente trabaj como Social Media
Strategist y Responsable de Producto Digital tanto para cliente
final especializada en pymes y sector editorial, como para
medianas y grandes agencias entre ellas Nurun, Loogic, Netthink,
Neomedia Atpicos y Effective Talk.
Especialista en la creacin, desarrollo y medicin de estrategias

de marketing en Internet, medios sociales y mobile, desarrollo y
dinamizacin de comunidades virtuales y Community Management.
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Mnica de Mena
Programa
1. Introduccin al Marketing en Internet
A. Internet como Canal de Marketing
Internet: un canal de comunicacin masiva e interactiva.
Marketing Online.
o Definicin.
o Objetivos.
o Internet y marketing.
o Organismos reguladores y entidades de investigacin.
o Herramientas de Marketing en Internet.
o Display.
o SEM.
o SEO.
o Marketing de afiliacin.
o Email marketing.
o Marketing de contenidos.
o Social Media Optimization (SMO).
o Social Media Marketing (SMM).
B. Fundamentos de Campaas de Marketing Online
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La campaa de Marketing Online.

o El proceso de planificacin de una Campaa.
o Anlisis DAFO.
o El Plan de Campaa Online.
o El Marco Estratgico.
o El programa de actuaciones.
o La Evaluacin de Resultados.
Modelos de pago en Campaas de Marketing Online (CPM, CPC,
CPL, CPA).
Estrategias de campaas de Marketing Online.
o Branding.
o Generacin de trfico.
o Generacin de oportunidades comerciales (leads).
o Generacin de ventas.
o Tasa de conversin.
o Factores determinantes de la estrategia a seguir.
Casos prcticos.
2. Social Media Marketing

A. El nuevo paradigma de la comunicacin
El nuevo consumidor.
Historia y evolucin de los medios sociales.
El usuario hiperconectado.
La marca personal.
B. La figura del Community Manager

El Community Manager.
Nociones legales que el CM debe conocer.
C. Creacin y gestin de contenido en medios sociales
Foros
o Administracin de foros.
o Reparto de tareas en el foro.
o Cmo animar a los usuarios de un foro a participar?
o El correcto funcionamiento del foro.
Los Blogs.
o
o
o
o
o
Perfil del blogger.

Caractersticas del blog: estructura y tipos.
Cmo fidelizar a la audiencia de tu blog?
Las empresas y la blogosfera.
Vdeo tutorial: Cmo escribir un buen post para un blog.
Cmo escribir para la web.

Plataformas Generalistas, Profesionales y Microblogging
o
Plataformas Generalistas
Facebook
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Facebook como herramienta de marketing.

Buenas prcticas en Facebook.
Cmo gestionar las pginas de Facebook.
Concursos y Promociones.
Cmo consigo seguidores para mi pgina?
Facebook Ads. Los anuncios de Facebook.
Vdeo tutorial: Cmo crear una fan page. Primeros
pasos.
Pgina
Tuenti
Tuenti como herramienta de marketing.
Pginas de Tuenti.
Google Plus
Google Plus como herramienta de marketing.
Pginas de empresa de Google+
Vdeo tutorial: Cmo crear una pgina de empresa en
G+. Primeros pasos.
o
Redes Sociales Profesionales

LinkedIn
LinkedIn como herramienta de Marketing.
Optimizacin de LinkedIn: Perfiles, Grupos y Pginas de
Empresa.
Vdeo tutorial: Cmo crear y gestionar un perfil
personal en Linkedin
Linkedin. Primeros pasos.
Microblogging
o
Qu es el microbblogging?
Twitter
Lxico y uso de Twitter.

Acortadores de URL.
Plataformas para subir imgenes.
Para qu pueden usar las marcas Twitter?
Cmo introducir una marca en Twitter.
Buenas y malas prcticas en Twitter.
Webinar: Cmo crear un canal en Twitter. Primeros pasos.
Tumblr.
Yammer.
Geolocalizacin, curacin de contenidos y otras plataformas

Geolocalizacin y movilidad
Pgina
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o Foursquare y Swarm
Qu son Foursquare y Swarm? Para qu y cmo se

utilizan?
Foursquare como herramienta de Marketing.
Swarm como herramienta social.
Foursquare.
Curacin de contenido
o Marcadores Sociales
Mename.
Delicious.
Bitcoras.
Pinterest.
Tabln personal.
Tabln para empresas.
Analtica.
Vdeo tutorial: Cmo crear un tabln de empresa en
Pinterest. Primeros pasos.
Otras plataformas
o
o
o
Gamification.
Aplicaciones mviles.
Medios Sociales verticales.
Plataformas de vdeo, imagen y movilidad

o
Vdeo Social
YouTube
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Dailymotion.
Vimeo.
Bambuser.
Vine
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Creacin y edicin de un canal.

Canales de marca
Cmo viralizar un vdeo.
Streaming en directo.
Publicidad en YouTube.
Imagen Social
Flickr
Cmo usar Flickr.
Flickr para marcas
Cundo usar Flickr?
Instagram
Instagram para las marcas.
Gua de Instagram
D. Creacin de la Identidad Social

El Plan de Medios Sociales en la empresa
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Diseo de un Plan de Social Media.

Punto de Partida. Anlisis de la situacin.
Definicin de Objetivos.
Identificacin del Pblico Objetivo y de los Medios donde
estaremos.
Definicin de la Estrategia a seguir en cada Medio.
Implicados en el Plan de Social Media.
Accin de Arranque.
Protocolo de contingencia en caso de crisis.
Periodicidad y parmetros de medicin de resultados.
Revisin del Plan de Social Media.
Casos de estudio
Storytelling
Vdeo tutoriales: 2 ejemplos de PSM
3. Community Management
A. Estadsticas de resultados y gestin de la reputacin online.
Analtica
o
o
o
o
o
o
en Medios Sociales.
Objetivos.
Mtricas y KPIs.
Monitorizacin de la reputacin online.
Por qu medir los resultados?
Herramientas de estadsticas de resultados.
Creacin de informes.
Pgina
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Gestin de la reputacin.
o
o
o
o
o
B.
Escucha activa.
Herramientas de monitorizacin.
Extraccin de conclusiones.
Informe de reputacin online
Gestin de la reputacin
El da a da del Community Manager.
El da a da del CM.
New Business.
Orientacin profesional.
Webinar sobre Hootsuite.
Vdeo tutorial caso prctico sobre gestin de crisis.
4. Casos prcticos
Los alumnos irn haciendo casos prcticos durante todo el curso.
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Especialmente se pondr inters en la realizacin de un caso

prctico consistente en la creacin, mantenimiento y desarrollo de
una comunidad virtual real o ficticia con la que poner
paulatinamente en prctica los conocimientos adquiridos durante
el curso.
Matrcula e Inscripcin al Curso de Community Management

Periodo de matriculacin: hasta el 9 de febrero de 2015.
Duracin del curso: del 16 de febrero al 19 de junio 2015.
Inscripcin:
Podrs formalizar tu matrcula va telemtica en la pgina web del curso
www.cursocommunityfuned.com o bien en la pgina oficial de la Fundacin
UNED www.fundacion.uned.es.
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
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Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76
Curso de Competencias Tecnolgicas

para Community Managers
Inicio del curso: 23 de febrero de 2015
Presentacin
Con este curso diseamos una formacin a medida para aquellos Community
Managers que quieren dar un espaldarazo a sus competencias profesionales
e incrementar su valor en el mercado laboral.
Como no poda ser de otra forma, seguimos apostando por una formacin de
calidad y a precios asequibles, que se desarrolla a lo largo del tiempo suficiente
para que los conocimientos tericos puedan asimilarse y ponerse en valor a travs
de su puesta en prctica. Para ello, aplicamos nuestras cuatro premisas
fundamentales:

Duracin: 4 meses (23 de febrero- 26 de junio 2015). 500 horas de
La Fundacin UNED desarrolla este curso Online para Community Managers en

una serie de competencias tecnolgicas de gran valor para su perfil profesional y de
aplicacin prctica para su da a da.
El entorno del Community Manager est en constante movimiento y es difcil de
definir. Sin embargo, cada vez con mayor claridad, se hacen necesarias una serie
de competencias tecnolgicas cuyo conocimiento y manejo vienen a incrementar su
nivel de autonoma, eficacia y valor profesional. Por este motivo, la Fundacin
UNED ha creado un curso con contenidos especficamente diseados para
Community Managers.
Con este curso aprenders unas competencias fundamentales para convertirte en
un profesional ms verstil y resolutivo.
Pgina
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Por ti mismo podrs realizar la supervisin de sitios web a travs de Google

Analytics, con una perspectiva ms profesional de los Gestores de Contenidos
(WordPress). Sers capaz de generar contenidos para la Web rpida y eficazmente
tanto a travs de la edicin digital de imgenes (Photoshop), como de contenidos
multimedia (vdeo con Adobe Premiere Pro). Aplicars a todas tus acciones criterios
SEO, realizars presentaciones de informes de impacto de forma profesional, y
mucho ms.
A quin va dirigido
Todos aquellos profesionales del community management interesados

en incrementar su potencial laboral y sus recursos profesionales para
emplearlos en su da a da.
Aquellos otros perfiles que quieran incorporar estas competencias
tecnolgicas a su perfil profesional.
Potenciar las competencias tecnolgicas de profesionales que se mueven en

el entorno de community management con la finalidad de convertirse en
profesionales ms autnomos, eficaces y eficientes en su trabajo diario.
Dar un paso ms en la profesionalizacin del community manager a travs

de uso y aplicacin de algunas herramientas tecnolgicas que pueden ser de
gran valor para su perfil profesional.
Aumentar las posibilidades laborales de este perfil profesional gracias al

aumento de sus recursos, enriqueciendo y dando mayor calidad a las labores
de generacin de contenidos para la WEB.
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Objetivos
Precio
Descuentos y
Bonificaciones
100%

Tripartita.
40%
Antiguos alumnos del Curso de Community Management y del

Curso de Marketing Online de la Fundacin UNED.

20%

est
realizando,
junto
al
comprobante
de
pago,
Titulacin
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de Competencias Tecnolgicas para Community Managers de la Fundacin UNED
que reconoce 500 horas de formacin en la materia.
de cooperacin. Para ampliar la informacin, visitar www.fundacion.uned.es.
Metodologa
La metodologa de este programa formativo es 100% online.
Los alumnos recibirn sus claves para acceder a la plataforma Online que servir de
soporte para descargar material docente, crear foros de debate, poder plantear
dudas, interactuar con otros alumnos, colgar y/o descargar otros materiales
relacionados con las materias abordadas a lo largo del curso, etc.
Modelo de Evaluacin
Terica
A lo largo de cada unidad didctica del curso se realizarn pequeas pruebas
tericas donde se evaluarn los conocimientos adquiridos.
Prctica
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Se realizarn gran cantidad de casos prcticos y ejercicios: se crearn una

aplicaciones en HTML para tu fan page de Facebook, se crearn un posts para
blogs con criterios de posicionamiento SEO, se crearn contenidos multimedia
para su posterior difusin en la Red, se editar digitalmente imgenes para la
creacin de banners o anuncios par la Web, etc.
Profesorado
Enrique Clemente Moneva
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad

de Zaragoza, actualmente es el Director de Marketing de
la empresa Idento Marketing y Desarrollo Web,
empresa especializada en la creacin profesional de portales
web, posicionamiento SEO y marketing online SEM con
Adwords. Desempea tambin las funciones de Responsable
del rea negocio de Marketing Online, dando especial
relevancia a los servicios de SEO, SEM, Redes Sociales, Email
Marketing y Anlisis Web, gestionando actualmente las
campaas en internet de decenas de clientes.
Experto en Analtica Web y en Marketing Digital, certificado

como Profesional Google Adwords.
Licenciado en Documentacin y Especialista Universitario en

Contenidos y Aspectos Legales en la Sociedad de la
Informacin por la Universidad Politcnica de Valencia.
Actualmente es responsable de emarketing & eContents en
MASMEDIOS, empresa en la que comenz a trabajar en
2004, y en la ejerce el liderazgo en proyectos de
Contenidos
digitales,
Usabilidad,
Optimizacin
y
posicionamiento y marketing en buscadores (SEO/SEM),
Copywriting creativo, Marketing social (SMM), Analtica
web, Mail marketing...
Ha
trabajado
para
clientes
como
Agencia
EFE,
BBVA, Hoyesarte.com, Patronato de la Alhambra y el
Generalife, IAPH, Consulado de Espaa en Nueva York, No
Longer Empty, y Ateneu Barcelons.
Imparte formacin sobre posicionamiento web, analtica web, usabilidad,

Social Media, blogs, gestores de contenido (Wordpress, Typo3, Drupal 7) y
colabora en el blog Manual de Estilo para las nuevos medios
(www.manualdeestilo.com) de Fundeu.
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Pgina
24
Daniel Monlen Escribano
Alejandro Pacios Gonzlez
Licenciado en Bellas Artes por el Itinerario Audiovisual en la

Facultad de Bellas Artes de Cuenca (UCLM). Operador de
cmara en vdeo/cine y produccin para ficcin y no ficcin.
Experto en edicin digital de vdeo.
Ha realizado servicios como editor y operador de cmara para

los medios de comunicacin de mbito autonmico y nacional
como Informativos Tve1, Antena 3 y Tele5, Castilla La
Mancha TV, La Regional, Popular TV y TCM.
Actualmente es productor audiovisual en Objetivo7,

realizando trabajos de vdeo y cine en el mbito nacional.
Nacido en 1973, curs estudios en la Escuela de Arte

Pedro Almodvar, se licenci en Periodismo en la
Universidad Complutense y realiz el Master de
Periodismo Digital de El Pas / Universidad Autnoma
de Madrid. Comenz a trabajar como periodista en
1996 y a partir de 2003 lo hizo casi exclusivamente
en medios digitales. Comenzando su andadura en
Estrella Digital.
A partir de 2007 colabor como periodista experto

en dispositivos tecnolgicos y redes sociales en
soitu.es. Un medio de vanguardia dirigido por
Gumersindo Lafuente. En su ltima etapa fue el
responsable de la seccin de fotografa. La primera sobre esa temtica que
ha existido en un medio generalista en espaol. Tras el cierre de soitu.es
trabaja como periodista freelance especializado en fotografa y tecnologa en
El Pas, Smoda, Vanity Fair y quesabesde.com. Tambin coordina el blog de
fotografa El Fotogrfico.
Ha trabajado como profesor durante tres aos en el Ciclo Superior de

Fotografa Artstica en las escuelas de arte pblicas de Albacete y Cuenca.
En ellas ha dado clases de teora fotogrfica y asignaturas de carcter
prctico.
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Pgina
25
Ramn Peco Muoz
Programa
1. Aspectos tcnicos de Sitios Web
A. Fundamentos de Ingeniera Web
Internet y la Web
o El nacimiento de la Web, orgenes y desarrollo
o Evolucin de la Web
o Cmo funciona Internet?
Hosting
o Transferencia de Archivos en Hosting
o Cloud Computing, Servicios empresariales aadidos
Navegadores
o Navegadores ms usados y caractersticas
o Extensiones y complementos
o W3C y el problema de la estandarizacin en los navegadores
HTML para Community Managers
o Documentos HTML
o Instrucciones bsicas
o FBML, el HTML de Facebook
o Creacin de secciones de pginas de Facebook en HTML
Usabilidad y Accesibilidad
o IPO (Interaccin Persona-Ordenador)
o Usabilidad
Principios bsicos de Usabilidad
Aplicacin prctica
o Accesibilidad
Estndares de la WAI (Web Accesibility Initiative)
Cmo hacer tu sitio web accesible
B. Gestin y difusin de Contenido Web
Pgina
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26
Gestores de Contenido (CMS)

o CMS para la creacin y gestin de portales Web
Joomla!
Drupal
Google Sites
o CMS para la creacin y gestin de Blogs
Wordpress
Blogger
o Otros tipos de CMS: Moodle
Plugins Sociales
Plugins creados por las Redes Sociales

Plugins de Facebook
Widgets de Twitter
o Plugins creados por y para CMS
Redifusin Web (RSS)
o
2. Trfico Web
C. SEO para Community Managers
Principios bsicos: indexacin de contenidos y motores
bsqueda
Redaccin de contenidos web
SEO en Blogs. (cmo potenciar el SEO en tu blog)
SEO en Redes Sociales y Comunidades
Medicin de resultados de SEO y Anlisis de la competencia
o Google Insights y Google Trends
de
D. Analtica web
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27
Principios bsicos sobre Analtica Web

Parmetros de seguimiento
o Mtricas bsicas
o Mtricas avanzadas (KPIs)
Google Analytics
o Perfiles, cuentas y propiedades.
o Cdigo de seguimiento
o Configuracin de perfiles y usuarios
o Filtros
o Objetivos y embudos de conversin
o Seguimiento de comercio electrnico
o Panel de informes
o Analticas de usuarios, fuentes de trfico, contenido,
conversiones, comercio electrnico, etc.
o Segmentos avanzados
o Informes personalizados
Analtica de optimizacin de motores de bsqueda (SEO)
Medicin en redes sociales
Anlisis de campaas
o Planificacin
o Etiquetado
o Campaas de pago en bsqueda
o Campaas de e-mail
o Campaas de branding
3. Edicin de Imagen para la Web
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28
La imagen digital
o Grficos estticos
Mapas de bits
Grficos vectoriales
o Grficos dinmicos
Animaciones grficas
La fotografa e Internet
El color
o Calibracin del monitor
o Perfiles de color
o Profundidad de color
La resolucin de la imagen
Redes Sociales especializadas en fotografa
o Flickr
o 500px
o Imgenes en Google+
o Imgenes en Facebook
o Instagram
o Imgenes en Twitter
o Pinterest
Bsqueda de imgenes y derechos de autor
Licencias Creative Commons
o Condiciones de licencia
o Combinaciones de licencias
o Derechos de quienes aparecen en las fotos
Bsqueda inversa de imgenes
o Google Imgenes
o TinEye
Tratamiento de imagen y generacin de recursos grficos
o La toma fotogrfica
o RAW o JPEG?
o Valores ISO
o La fotografa y los Smartphones
Creacin de recursos grficos para la Web
o Adobe Photoshop
Principales formatos de archivo
Usos ms comunes
Adobe Camera RAW
o Picasa
o Adobe Phtotoshop Elements
o DigiKam
o Snapseed e iPhoto
o Cinemagraphs
4. Generacin de Contenidos Multimedia para la Web
Pgina
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29
El Vdeo Digital
o Relacin de aspecto
o Formatos de vdeo
o Cdecs de vdeo
El Audio Digital
o Formatos de audio
o Cdecs de audio
o El micrfono
Reproductores de vdeo digitales
Vdeo Streaming
o Funcionamiento
o Componentes
o Usos del streaming
o Plataformas de vdeo streaming
Plataformas de almacenamiento y visionado de vdeos en internet
o YouTube
o Vimeo
o Otros
Marketing Multimedia
o Vdeo Marketing
Publicidad en vdeo
Vdeo en el site corporativo
El Videoblog
Incrustado de vdeo en pgina web o blog
o Otras opciones multimedia
Slideshare
Flippingbook
Herramientas de Edicin de Vdeo
o Editores profesionales de vdeo
Adobe Premiere Pro CS6
FinalCut Pro X
AVID
o Otros editores de vdeo
Apple iMovie
Microsoft Movie Maker
Avidemux
AVIedit
LiVES
o Editores de vdeo online
YouTube Vdeo Editor
Movie Masher
WeVdeo
Conversin y compresin de vdeo
o Total Vdeo Converter
o Free Vdeo Converter
o Online-ConVert.com
o Herramientas de edicin de Audio
o
o
o
o
Adobe Audition CS6

Sound Forge Pro 10
ProTools 10
Audacity
5. Casos prcticos
Se realizarn gran cantidad de casos prcticos y ejercicios: se
crearn aplicaciones en HTML para fan pages de Facebook, post
para blogs con criterios de posicionamiento SEO, contenidos
multimedia para su posterior difusin en la Red, se editarn
imgenes digitalmente para la creacin de banners y anuncios,
etc.
Matrcula e Inscripcin al Curso de Competencias Tecnolgicas

para Community Managers
Duracin del curso: del 23 de febrero al 26 de junio 2015.
Inscripcin:
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
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30
Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76
Curso de Analtica y Monitorizacin en

Medios Sociales
Inicio del curso: 2 de marzo de 2015
Presentacin
La Fundacin UNED desarrolla este curso online con la finalidad de que aquellos
profesionales del sector puedan aprender a gestionar de una forma eficaz las
principales mtricas de los medios sociales y monitorizar los
contenidos relativos a una marca en internet.
Como no poda ser de otra forma, seguimos apostando por una formacin de
calidad y a precios asequibles, que se desarrolla a lo largo del tiempo suficiente
para que los conocimientos tericos puedan asimilarse y ponerse en valor a travs
de su puesta en prctica. Para ello, aplicamos nuestras cuatro premisas
fundamentales:

Duracin: 2 meses (2 de marzo - 8 de mayo de 2015). 250 horas de
La analtica y monitorizacin de medios sociales y la elaboracin de informes es una

actividad que est adquiriendo una vital importancia en la labor de los Community
Managers.
Pgina
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31
La analtica es necesaria para redefinir estrategias y para mantener informados a

los departamentos de la empresa de los resultados que se estn obteniendo con la
actividad en medios sociales. Adems, estos medios nos pueden llegar a aportar
informacin muy valiosa sobre los usuarios de la marca y sus hbitos de consumo.
En este sentido, es fundamental que los Community Managers sepan cmo elaborar
informes competentes en el entorno profesional, que comuniquen exactamente.
A quin va dirigido
Personas que
Management.
quieren
dedicarse
profesionalmente
al
Community
Profesionales del Marketing y Social Media.
Todos aquellos interesados en conocer las mejores herramientas de

medicin y presentacin de resultados de estrategias en Medios Sociales.
Conocer las principales mtricas de medicin de resultados de una campaa

en Medios Sociales.
Monitorizar de una forma eficaz y profesional una marca en Medios Sociales.
Ser capaz de presentar informes de analtica y monitorizacin de una forma

profesional.
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Pgina
32
Objetivos
Precio
Descuentos y
Bonificaciones
100%

Tripartita.
40%
Antiguos alumnos de los Cursos de Community Management,

Competencias Tecnolgicas para Community Managers y
Marketing Online de la Fundacin UNED.

20%

est
realizando,
junto
al
comprobante
de
pago,
Titulacin
Pgina
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33
de Analtica y Monitorizacin en Medios Sociales de la Fundacin UNED que
reconoce 250 horas de formacin en la materia.
de cooperacin.
Metodologa
La metodologa de este programa formativo es
Online.
Los alumnos recibirn sus claves para acceder a
la plataforma Online que servir de soporte para
descargar material docente, crear foros de
debate, poder plantear dudas, interactuar con
otros alumnos, colgar y/o descargar otros materiales relacionados con las materias
abordadas a lo largo del curso, etc.
Modelo de Evaluacin
Terica
Pgina
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34

Prctica
La forma de evaluacin del curso ser eminentemente prctica. Junto con la
participacin en debates sobre la materia con el profesorado, el alumno deber
realizar un caso prctico en el que deber elegir los parmetros de medicin y crear
un informe de resultados desde cero segn los objetivos de un ejemplo propuesto.
Profesorado
Vernica Guzmn Lpez
Licenciada en Comunicacin Audiovisual por la Universidad

Complutense de Madrid y Curso Superior en Medios Sociales
Wholesocial
en
IAB.
Actualmente
es Social Media
Strategist del Grupo Cond Nast, siendo la responsable de
las cabeceras del grupo: Vogue, Glamour, GQ y Vanity Fair
Espaa.
Anteriormente fue Community Manager de Infojobs y Blogger
de Infolancer.
Experta en el diseo e implementacin de estrategias

en Social Media, desarrollo y dinamizacin de comunidades
virtuales, captacin de audiencia, monitorizacin, analtica y
medicin en medios sociales.
Programa
1. Introduccin y Monitorizacin en Medios Sociales.
A. Introduccin. Problemtica de la materia.
Marco terico.
Problemtica de la materia. Criterios actuales.
B. Tipos de Informes
Pgina
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35
Informes de monitorizacin y escucha.

Informes de resultados o impacto.
C. Herramientas para dar forma a los informes.

Herramientas de visualizacin de datos.
Archivos de iconos.
Infografas.
D. Qu es monitorizar?
Marco terico.
E. Cmo monitorizar?
Fases.
o Definicin de queries.
o Bsqueda en herramientas.
o Fase borrador.
o Elaboracin del informe.
F. Dando forma a los informes de monitorizacin.
Apartados fundamentales.
Cmo presentar los datos.
G. Herramientas de monitorizacin.
2. Analtica en Medios Sociales

A. Qu es analtica?
Marco terico
La figura del analista de Medios Sociales.
B. Fases de la analtica de Medios Sociales.
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36
Eleccin de herramientas.
Definicin de mtricas y KPIs.
Recopilacin y seleccin de datos.
Anlisis.
Elaboracin del informe.
Pgina
C. Elaboracin de informes de Analtica.
Proceso.
Apartados fundamentales.
Cmo comenzarlo desde cero.
Ejemplos.
D. Herramientas de analtica de Medios Sociales.
Matrcula e Inscripcin
Duracin del curso: del 2 de marzo al 8 de mayo de 2015.
Inscripcin:
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
Pgina
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Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76
Curso de Gestin de Blogs

Inicio del curso: 9 de marzo de 2015
Presentacin
La Fundacin UNED desarrolla este curso para formar profesionales de Internet en
el entorno de la Gestin de Blogs. Su finalidad es cubrir la necesidad que existe en
el mercado laboral de conocer de forma profesional el trabajo de fondo que existe
detrs de la gestin de uno o varios blogs.
Este curso se basa en cuatro premisas fundamentales:

Duracin: 2 meses (9 de marzo 15 de mayo de 2015). 250 horas de
El gestor de Blogs es aquella figura encargada de plantear, gestionar y desarrollar

todo el contenido que se desarrolla dentro de un blog, ya sea de perfil corporativo o
personal.
Para poder desarrollar ptimamente su trabajo es de vital relevancia que la persona
en cuestin aprenda una metodologa bsica, pasando desde un planteamiento
elemental (estructura del site, arquitectura de la informacin, etc) hasta llegar a
pasos ms avanzados de implementacin y gestin, que ayuden a potenciar
verdaderamente las posibilidades del blog.
Pgina
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38
En este curso aprenders a tanto a optimizar al mximo tu blog como a concebir

uno desde cero, trabajando inicialmente desde una idea embrionaria. Partiremos de
un marco de conceptualizacin en el que se incluye la arquitectura de una
estructura web elemental, elecciones de dominios, SEO del contenido elegido,
plugins / widgets e incluso un par de fases de puesta a punto en materia de
monetizacin y anlisis y eleccin de las plataformas a trabajar. A partir de estos
aspectos profundizaremos en el desarrollo, indagando
sobre frecuencia y estilo de posteo idneos, optimizacin
del trabajo en redes sociales, y los posibles escenarios
de trabajo entre estas y nuestro blog, analtica web
(definicin KPIS, Google Analytics, Webmaster Tools,
monitorizacin SEO), linkbuilding y directrices bsicas
para que el posteo sea atractivo de cara a los seguidores
de nuestro site.
An en 2014 el blogging contina siendo uno de los puntos ms atractivos tanto

para la proyeccin corporativa como profesional. Esta es una oportunidad ideal para
saber el trabajo que existe de fondo de cara al cultivo de un producto de perfil
avanzado.
A quin va dirigido
Profesionales que buscan complementar su perfil profesional con

algunas de las competencias ms demandadas en las tecnologas de la
comunicacin.
Periodistas y profesionales del mbito de la comunicacin que quieran
ampliar sus conocimientos en el campo online.
Personas aficionadas a los blogs que deseen desarrollar su propio proyecto
de un mundo profesional.
Empresarios que estn interesados en saber cmo gestionar sus propios
sites corporativos.
Perfiles de personas interesadas en el mundo de las Nuevas Tecnologas y
entornos digitales.
Generar blog managers capaces de crear, desarrollar y mantener blogs de

carcter profesional, tanto para mbito corporativo como personal.
Interiorizar en el estudiante el proceso de trabajo que se realiza en el

desarrollo de un blog, trabajando cada uno de los pasos necesarios para su
puesta a punto.
Aprender a saber definir la forma de trabajo segn el proyecto designado.

Conceptualizacin y adaptacin del contenido / perfil del blog segn
necesidades y la estructura del escenario real existente en la red.
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Pgina
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Objetivos
Precio
Descuentos y
Bonificaciones
100%

Tripartita.
40%
Antiguos alumnos de los Cursos de Community Management,

Competencias Tecnolgicas para Community Managers y
Marketing Online de la Fundacin UNED.

20%

est
realizando,
junto
al
comprobante
de
pago,
Pgina
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40

Titulacin
en Gestin de Blogs de la Fundacin UNED que reconoce 250 horas de formacin
en la materia.
de cooperacin.
Metodologa
Online.
otros alumnos, colgar y/o descargar otros
materiales
relacionados
con
las
materias
Pgina
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41

Modelo de Evaluacin
Terica
Prctica
Sern realizados diversos casos de carcter prctico, representados en su mayora
por ejercicios con el que el estudiante puede entender la lgica de la gestin y el
desarrollo de un blog. Abordaremos en este apartado tanto prcticas de la parte de
planteamiento como en la seccin de implementacin y desarrollo.
Profesorado
Licenciado en Arte Electrnico y Diseo Digital en ESDI

de la Universitat Ramon Llull (Sabadell). Actualmente
es Responsable de Marketing Online de IED
Barcelona, y tambin consultor SEO del colectivo de
revistas Solo Moto. Anteriormente fue Consultor de
Marketing Online en las empresas Onetomarket y
Frescota.
Fundador y director de Binaural.es, uno de los cinco

blogs de msica alternativa ms visitados de Espaa.
Posee una amplia experiencia del mundo del blogging
y tambin ha colaborado en medios como la antigua
red Somosunared o la revista Rockzone.
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Pgina
42
Pablo Porcar Echeverra
Programa
1. Introduccin.
a. Qu es un blog? Diferencias entre un blog y una web
b. Historia del blog
c. Tipologas de blogs
2. Conceptualizacin estratgica
A. Definicin de la temtica
B. Estructura Web
a. Generando el esquema de contenido
b. Qu es una categora?
c. Qu es un TAG?
d. Jerarqua y definicin de las URLS
C. Eleccin del dominio
D. Eleccin de la plataforma
E. Escogiendo un template
a. Qu es el diseo web responsive?
F. SEO del contenido:
Qu es el SEO?
Hallando una keyword
Los metatags
Ttulo
Descripcin
Keywords
Sitemap definido
Contenido duplicado: una amenaza a evitar
Peso del site / Tiempo de carga
G. Plugins / widgets
a. Qu es un plugin?
b. Qu es un widget?
c. Plugins recomendados
Pgina
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43
H. Monetizacin de la pgina
a. Definicin de display
b. Formatos
3. Implementacin de la estrategia y monitorizacin

A. Frecuencia y estilo de posteo
Definicin del contenido / Tips de optimizacin
Autenticidad
Longitud del contenido
Interaccin
Comentarios
La Claridad del Mensaje
Frecuencia del posteo
La relevancia de la autora
Enlaces internos
Enlaces externos
Keywords, Permalinks y Metatags
Negritas
Textos alternativos en las imgenes
B. Redes Sociales
Definicin
Relacin con el blog manual o automtica?
Del blog a las redes sociales
De las redes sociales al blog
Timing de publicaciones
C. Analtica Web
Definicin KPIS / mtricas relevantes

Webmaster Tools.
Identificacin Errores 404
Identificando contenido duplicado.
Posibles escenarios a trabajar.
Monitorizacin bsica. Reporting
D. Directrices en el posteo
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44
Google News
Prcticas White Hat / Black Hat
Linkbuilding
Otros puntos
Pgina
Periodo de matriculacin: hasta el 2 de marzo de 2015.
Duracin del curso: del 9 de marzo al 15 de mayo de 2015.
Inscripcin:
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
http://www.cursocommunityfuned.com
Pgina
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Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76
http://www.fundacion.uned.es
Curso de Copy Creativo

Inicio del curso: 13 de abril de 2015
Presentacin
La Fundacin UNED desarrolla este curso de Copy Creativo destinado a
profesionales del Community Management con la finalidad de incrementar sus
capacidades para escribir buenos, adecuados y atractivos contenidos en sus
publicaciones.

Duracin: Un mes (13 de abril 15 de mayo de 2015). 100 horas de
Entre las muchas y diversas tareas que ejerce un Community Manager, la de copy
es una de las ms importantes. Consiste en redactar y escribir en Medios Sociales
los mensajes publicitarios que van asociados a un discurso de marca.
Bajo esta circunstancia, la capacidad de manejo de los distintos tipos de
plataformas sociales, el conocimiento de sus peculiaridades y saber sacarles el
mayor jugo desde el punto de vista creativo se vuelve fundamental.
En este curso estudiars y pondrs en prctica las labores
que desempea esta
figura, obteniendo una visin
general y prctica sobre la figura del copy creativo.
Aprenders las tareas propias de este perfil: cmo escribir
de forma creativa, adaptar los mensajes y textos a cada
una de las plataformas sociales existentes, lanzar dicho
mensaje y hacer atractivo el contenido de cara, tanto a
animar a la participacin de tus usuarios, como de que estos lo compartan y
contribuyan a su difusin.
Pgina
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46
Las habilidades del copy son uno de los aspectos esenciales del perfil de
Community Manager. Ya sabes qu decir? Nosotros te ayudamos con el cmo
A quin va dirigido
Profesionales del Community Management que quieran especializarse an

ms en la gestin de una marca.
Copys creativos publicitarios que quieran adaptar sus conocimientos offline
al mundo online.
digitales.
Conocer las caractersticas y aptitudes que debe tener un copy creativo.
Ser capaz de conceptualizar nuestro mensaje y transformarlo en un texto

atractivo, ingenioso, descriptivo y que tenga potencialidad viral.
Conocer las peculiaridades de cada plataforma social para saber cmo

adecuar nuestro mensaje, tanto a nivel esttico como conceptual.
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Pgina
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Objetivos
Precio
Descuentos y
Bonificaciones
100%

Tripartita.

20%

est
realizando,
junto
al
comprobante
de
pago,
Pgina
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48

Titulacin
de Copy Creativo de la Fundacin UNED que reconoce 100 horas de formacin en
la materia.
de cooperacin.
Metodologa
Online.
materiales
relacionados
con
las
materias
Pgina
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49

Modelo de Evaluacin
El alumno realizar un ejercicio prctico poniendo en valor todos los conocimientos
tericos recibidos durante el curso, enfocndolos en su marca propia o en una
facilitada por el profesorado.
Profesorado
Licenciado en ADE con la especializacin
en Marketing Off y Online. MBA en
Marketing y Direccin de Empresas en la
UTDT en Buenos Aires y Postgrado en
Brand Community Management en La
Salle Universitat Ramn Llull Barcelona.
Actualmente es Community Manager y
Social Media Manager en la revista
online de tendencias y msica
PlayGround. Anteriormente en agencias de publicidad como copy
creativo y Social Media Specialist y Community Manager de marcas de
gran consumo. Especialista en Social Media, redaccin de contenidos y
blogger para webs musicales como Binaural y viniloBCN.
scar Villalibre
Licenciado en Ciencias Polticas y en
Comunicacin Audiovisual. Postgrado en
Gestin
Cultural.
Actualmente
es
Community Manager y Social Media
Strategist de la agencia Dive Universe,
gestionando
eventos
como
Piknic
Electronik Barcelona.
Anteriormente ha gestionado cuentas de
Pgina
___________________________________________________________________________________________
50
diversos eventos culturales y empresas,

como el Festival de Jazz de Girona, y ha
trabajado en agencias de comunicacin. Especialista en Social Media,
redaccin de contenidos y blogger para webs musicales como Binaural o
Waaau.tv.
Programa
1. El perfil del Copy en Medios Sociales
Perfil del copy en Medios Sociales. Definicin, funciones y habilidades.
La importancia de la creatividad en los Medios Sociales.
La diferenciacin de la marca respecto a la competencia.
2. Escritura creativa
Escribir en Medios Sociales: buenas prcticas y adecuacin del mensaje

La personalidad de marca
La importancia de la creatividad como elemento de diferenciacin
Call to action: fomentar la participacin del pblico y la viralizacin de
contenidos.
3. Casos de estudio
Pgina
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51
Se trabajarn casos de estudio de marcas de distintos sectores

destacables por su versin creativa en Medios Sociales
Periodo de matriculacin: hasta el 6 de abril de 2015.
Duracin del curso: del 13 de abril al 15 de mayo de 2015.
Inscripcin: podrs formalizar tu matrcula va telemtica en la pgina web
del curso www.cursocommunityfuned.com o bien en la pgina oficial de la
Fundacin UNED www.fundacion.uned.es.
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
Pgina
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52
Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76
Curso de Curacin de Contenidos

Presentacin
La Fundacin UNED desarrolla este curso de Curacin de Contenidos con la finalidad
de cubrir la necesidad que existe en el mercado laboral de un perfil profesional cada
vez ms consolidado: el Content Curator o aquel Community Manager que
desarrolla tareas de curacin de contenidos para su marca o la marca que trabaja.

Duracin: Un mes (13 de abril 15 de mayo de 2015). 100 horas de
La curacin de contenidos es una de las facetas profesionales ms relevantes que

debe cubrir un Community Manager. Consiste en decidir qu tipo de contenido se
publicar, adecundolo a cada medio y pblico y calendarizndolo en el tiempo.
Para esta labor ser necesario saber manejar tanto los distintos tipos de
plataformas sociales y herramientas 2.0, como desarrollar la capacidad analtica
que ayude a conocer el tipo de audiencia con la que se trabaja.
En este curso aprenders las tareas propias de este perfil: qu contenido va a
representar mejor a tu marca/comunidad, cmo puede ayudarte a conseguir los
objetivos marcados, generar engagement y viralidad. El
estudio de las peculiaridades de fondo y forma de los
Medios Sociales ser fundamental para adecuar el
contenido.
Pgina
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53
Quieres incorporar a tu perfil profesional una de las

habilidades ms demandadas para un Community
Manager?
A quin va dirigido
Profesionales del Community Management que quieran especializarse an

ms en el manejos de su marca y abrirse campo en la curacin de
contenidos.
Responsables de marcas y Brand Managers interesados en buscar contenido
afn a su marca.
digitales.
Objetivos
Conocer las pautas generales y tericas del curador de contenidos, para que
pueda desenvolverse perfectamente en la publicacin de contenidos para
cualquier marca o comunidad.
Saber observar nuestro entorno con pragmatismo para conocer a nuestro

pblico y saber qu es lo que demanda.
Conocer las peculiaridades de las plataformas sociales existentes para poder

aprovecharlas al mximo a nivel de creacin de contenido.
Precio
Pgina
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54
Descuentos y
Bonificaciones
100%

Tripartita.

20%

est
realizando,
junto
al
comprobante
de
pago,
Pgina
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55

Titulacin
en Curacin de Contenidos de la Fundacin UNED que reconoce 100 horas de
formacin en la materia.
de cooperacin.
Metodologa
Online.
materiales
relacionados
con
las
materias
Modelo de Evaluacin
Pgina
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56
Se trata de una evaluacin continua de carcter fundamentalmente prctico. A lo
largo del curso se aportarn conocimientos tericos cuya evaluacin se llevar a

cabo de forma fundamentalmente prctica.
Se calendarizar una marca en relacin a un evento y el alumno tendr que definir
un nmero determinado de contenidos que puedan funcionar para la marca y que
generen engagement y sean virales.
Profesorado
Licenciado en ADE con la especializacin
en Marketing Off y Online. MBA en
Marketing y Direccin de Empresas en la
UTDT en Buenos Aires y Postgrado en
Brand Community Management en La
Salle Universitat Ramn Llull Barcelona.
Actualmente es Community Manager y
Social Media Manager en la revista
online de tendencias y msica
PlayGround. Anteriormente en agencias
de publicidad como copy creativo y Social Media Specialist y Community
Manager de marcas de gran consumo. Especialista en Social Media,
redaccin de contenidos y blogger para webs musicales como Binaural y
viniloBCN.
scar Villalibre
Licenciado en Ciencias Polticas y en
Comunicacin Audiovisual. Postgrado en
Gestin
Cultural.
Actualmente
es
Community Manager y Social Media
Strategist de la agencia Dive Universe,
gestionando
eventos
como
Piknic
Electronik Barcelona.
Anteriormente ha gestionado cuentas de
Pgina
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diversos eventos culturales y empresas,

como el Festival de Jazz de Girona, y ha
trabajado en agencias de comunicacin. Especialista en Social Media,
redaccin de contenidos y blogger para webs musicales como Binaural o
Waaau.tv.
Programa
1. El contenido como eje de la estrategia en MS
La importancia de la curacin de contenidos.
El discurso de marca. No hablar solo de nosotros mismos.
Engagement. Tipos de contenidos y engagement que generan.
2. Seleccin de contenido externo. Herramientas

Agregadores de contenido (Feedly, The Old reader, Twitter, Taptu,
Netvibe, Newsblur, Pulse).
Fuentes de contenido
El xito de Reedit.
Otros recursos: Mashable, BuzzFeed.
Aplicaciones tiles.
Evernote, Pocket, iA Writter, Daedalus touch, Quip, Digg.
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3. Ejercicio prctico
Inscripcin:
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
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Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76
Curso de Gamificacin
Presentacin
La Fundacin UNED desarrolla este curso para formar a profesionales de Internet
en una de las tendencias ms comentadas en los ltimos aos: la de la
gamificacin, o la aplicacin de los mecanismos y elementos propios del diseo de
juegos a otros aspectos de la vida como el marketing, la enseanza y la gestin
empresarial, para aprovechar la capacidad de esta tcnica de obtener beneficios
gracias a su influencia en la motivacin y el compromiso de empleados, alumnos y
clientes.

Duracin: Un mes (13 de abril - 15 de mayo de 2015). 100 horas de
En un entorno como el actual, con un exceso de informacin que es omnipresente

en casi todas las facetas de la vida, es cada vez ms complicado conseguir captar y
retener la atencin y la motivacin de las personas, ya sea para conseguir
gestionar mejor los recursos humanos de nuestra compaa, optimizar la
metodologa docente, o alcanzar el ansiado engagement que el Community
Management tiene como requisito fundamental.
Los mecanismos asociados al juego forman parte natural del proceso de
socializacin y aprendizaje de los seres humanos. Habitualmente reservados para la
infancia, en las ltimas dcadas se ha obtenido evidencia de los beneficios que se
obtiene cuando se aplica a los adultos. Enfrentarse a retos, resolver enigmas,
superar obstculos, colaborar en equipos, adelantarse a los competidores y recibir
recompensas directas o simblicas son acciones y expectativas que nos devuelven
a una forma natural de aprender, progresar, trabajar y comprometernos.
Pgina
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60
Partiendo de las diferentes motivaciones que generan distintos perfiles de

jugadores, se puede trazar un mapa de retos y recompensas que se adece a los
diferentes pblicos que el profesional de cada una de estas reas (formacin,
marketing o RRHH) puede tener para sus proyectos estratgicos, y permite poner al
servicio de la organizacin los mecanismos de conducta bsicos que mueven a las
personas.
Estos recursos facilitan una mejor percepcin de las demandas del entorno, al
tratarse de una forma ldica de enfocarlas, lo que consigue generar mejor
reputacin de marca y mayor compromiso con esta o con la organizacin en
quienes forman parte de los proyectos as gamificados, producindose una
involucracin muy superior a la que se obtiene a travs de mecanismos ms
racionales que exigen un mayor trabajo consciente por parte del pblico.
En este curso estudiars y pondrs en prctica los distintos mecanismos del juego a
travs de la diversin y las recompensas retener a tus clientes, convertirlos en
embajadores de marca, motivar a tus alumnos y empleados, y generar un
verdadero vnculo en torno a vuestros objetivos comunes que os ayude a trabajar
juntos.
A quin va dirigido
Profesionales del marketing (sobre todo en

marketing online y Community Managers) que
buscan nuevas formas de generar compromiso en
sus clientes.
Responsables de producto online que busquen incorporar a sus proyectos
elementos de gamificacin para retener a los usuarios.
Docentes interesados en cmo mejorar la implicacin y el inters de los
alumnos.
Profesionales de RRHH interesados en nuevas metodologas de atraccin,
gestin y retencin del talento o gestin del cambio en las organizaciones.
Titulados en periodismo, comunicacin audiovisual, sociologa,
ciencias polticas, psicologa, tcnicos e informticos.
digitales.
Crear profesionales capaces de disear y desarrollar proyectos gamificados

en diversas reas profesionales mediante la adquisicin de los conocimientos
tericos necesarios y la elaboracin y anlisis de una serie de casos y
actividades prcticas.
Ser capaz de tener una visin clara sobre la gamificacin, sus aplicaciones,
posibilidades y manejo para su aprovechamiento empresarial.
___________________________________________________________________________________________
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61
Objetivos
Aprender a definir una estrategia a seguir para llevar a cabo eficazmente la

incorporacin de estrategias de gamificacin a un proyecto real.
Precio
Descuentos y
Bonificaciones
100%

Tripartita.

20%

est
realizando,
junto
al
comprobante
de
pago,
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62

Titulacin
de Gamificacin de la Fundacin UNED que reconoce 100 horas de formacin en la
materia.
de cooperacin.
Metodologa
Online.
materiales
relacionados
con
las
materias
Modelo de Evaluacin
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63
La parte principal de la evaluacin consiste en la aplicacin prctica de los

conceptos tericos; por una parte desde el anlisis, detectando qu elementos se
ponen en juego en un proyecto concreto. Por otra, el alumno deber ser capaz de
plantear un proyecto prctico de gamificacin para una de las reas analizadas,

diseando objetivos, estrategia y desarrollo.
Profesorado
Licenciada en Publicidad y Relaciones Pblicas por la

Universitat Oberta de Catalunya y Mster en Anlisis
Sociocultural de la Comunicacin y el Conocimiento
por la Universidad Complutense de Madrid.
Responsable de marketing y comunicacin de

Animalvitae, la primera web de e-health diseada
para ayudar a los dueos en el cuidado de sus
mascotas a travs de un sistema gamificado.
Anteriormente fue responsable del rea digital de la
agencia Noho comunicacin, desarrollando proyectos
de advergaming para clientes entre otras funciones, y Community Manager
entre otros de la empresa francesa de social gaming Kobojo (PyramidVille,
Goobox, Atlantis Fantasy).
Experta en el diseo e implementacin de estrategias en Social Media,

desarrollo y dinamizacin de comunidades virtuales, captacin de
audiencia, monitorizacin, analtica y medicin en medios sociales.
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64
Vega Prez-Chirinos Churruca
Programa
1. Principios de la gamificacin
A. Elementos del diseo de juegos
B. Comportamiento de usuarios
2. Aplicaciones de la gamificacin
A. Marketing y community management
Diferencias entre gamificacin y advergaming.
B. Aprendizaje formal e informal
Captologa y cambio de hbitos
Referencias en formacin gamificada
C. Gestin empresarial y de RRHH
Modelos de toma de decisiones
3. Casos prcticos
Los alumnos irn haciendo casos prcticos durante todo el curso.
Pgina
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65
Especialmente se pondr inters en la realizacin de un caso

prctico consistente en el diseo de una aplicacin de las tcnicas
estudiadas al rea profesional del alumno, ya sea un proyecto real
o ficticio, para poner paulatinamente en prctica los conocimientos
adquiridos durante el curso.
Inscripcin: Podrs formalizar tu matrcula va telemtica en la pgina web
del curso www.cursocommunityfuned.com o bien en la pgina oficial de la
Fundacin UNED www.fundacion.uned.es.
Informacin Acadmica
Tel. 91 169 70 97 (10-14h L-V)
Pgina
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66
Informacin Matrcula
Fundacin UNED
Tel. 91 386 72 76

Cursos en Community Management

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Curso de Gamificacin: En este curso estudiars y pondrs en prctica los

Curso de Gestin de Blogs: En este curso aprenders a tanto a optimizar

Curso en Community Management

Metodologa: 100% online.

La Fundacin UNED desarrolla este curso Online para formar profesionales de

Fundacin UNED, Cursos en Community Management febrero-abril 2015, www.cursocommunityfuned.com

La revolucin que ha supuesto para las marcas y organizaciones la web social o

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Crear profesionales capaces de crear, desarrollar y mantener comunidades

Aprender a definir una estrategia a seguir para llevar a cabo eficazmente

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Personas en situacin de desempleo (el alumno deber enviar

Alumnos y antiguos alumnos de la UNED y Fundacin UNED (el

Fundacin UNED, Cursos en Community Management febrero-abril 2015, www.cursocommunityfuned.com

Personas con discapacidad del 33% o superior (el alumno

Fundacin UNED, Cursos en Community Management febrero-abril 2015, www.cursocommunityfuned.com

Se trata de una evaluacin continua de carcter fundamentalmente prctico:

Licenciada en Comunicacin Audiovisual por la Universidad

Experta en el diseo e implementacin de estrategias

Vernica Guzmn Lpez

Beltzane Garca Belart

Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de

Especialista en Social Media, Contenidos, Comunicacin y

Licenciada en Marketing, Publicidad y Sociologa por la

Anteriormente trabaj llevando cuentas para grandes agencias

Especialista de desarrollo de la comunicacin en Redes

Sebastin Rosas Stuardo

Licenciado en ADE con la especializacin en Marketing Off y

Copy Creativo online y Community Manager en varias

Especialista en Social Media, tambin es Social Media Blogger

Licenciada en Publicidad y RR.PP. por la Universidad Europea

Especialista en planificacin de estrategias de Social Media,

Licenciada en Bellas Artes por la Universidad Complutense y

Especialista en Marketing Online, Social Media, Movilidad, Contenidos y

Licenciada en Periodismo por la Universidad del Pas Vasco y

Especialista en Social Media, creacin de contenidos digitales,

Dovidena del Campo Cuevas

Enrique Clemente Moneva

Ingeniero Superior de Telecomunicaciones por la Universidad

Experto en Analtica Web y en Marketing Digital, certificado

Formado en Publicidad y Relaciones Pblicas en la Universidad

Anteriormente ha trabajado en agencias de publicidad como

Su experiencia profesional siempre ha estado ligada a la

Licenciado en Periodismo por la Universidad Pontificia de Salamanca y

Anteriormente fue responsable de Comunidades y Medios Online en

Licenciada en Publicidad y Relaciones Pblicas por la Universidad

Actualmente es Consultora de Marketing Digital y Community

Especialista en la creacin, desarrollo y medicin de estrategias

Fundacin UNED, Cursos en Community Management febrero-abril 2015, www.cursocommunityfuned.com

La campaa de Marketing Online.

2. Social Media Marketing

B. La figura del Community Manager

Perfil del blogger.

Cmo escribir para la web.