Planteamiento del problema o necesidad que se

pretende solucionar

Electro junior Ltda. Es una empresa que distribuye material elctrico en toda la
comunidad de Caucasia y sus alrededores. El almacn vende la mercanca de
contado y en menor parte a crdito por lo que el departamento de cartera
tiene la tarea de comunicarse telefnica o personalmente con la persona a la
que se le aprob el crdito para solicitarle el pago total o abono a la cuenta,
esa operacin se realiza diariamente y toda la informacin que se toma de las
respuestas de los clientes es almacenada en hojas de clculo de Excel o en
algunos casos al respaldo de las facturas y llevadas a gerencia para ser
revisadas.
Peridicamente la gerencia solicita informacin sobre un cliente en especfico
al departamento de cartera, por lo que tiene que revisar fecha por fecha y se
hace un poco difcil y lenta la tarea.
El aumento de clientes y la ocupacin del tiempo del departamento de cartera
genera la necesidad de la implementacin de un software que facilite el
registro y consulta de la informacin referente de la cartera de cada uno de los
clientes obteniendo la disminucin del tiempo empleado en ejecutar estas
actividades.

Justificacin del proyecto

La implementacin del software hace el trabajo del departamento de cartera
ms fcil y eficiente, lo que hace que la empresa disminuya el tiempo
empleado en la ejecucin de algunas actividades del departamento de cartera.
Con este proyecto se pretende mejorar y optimizar el manejo de la
informacin del departamento de cartera de la empresa y hacerla ms
competente frente a otras empresas.