CAPITULO 1

Introduccin general al
desarrollo organizacional

Objetivos:
Comprender que es el desarrollo organizacional
Conocer los trminos
organizacional

bsicos

del

desarrollo

Entender las caractersticas y principios filosficos

del desarrollo organizacional
Comprender como se conforma
desarrollo organizacional

la

de

red

de

Que es el desarrollo organizacional

Implica el estudio de los procesos sociales que se

dan dentro de una empresa con el objetivo de
ayudar a sus miembros a identificar los obstculos
que bloquean su eficacia como grupo y a tomar
medidas para hacer optima la calidad de sus
interrelaciones para influir de manera positiva y
significativa en el xito de los objetivos de la
empresa.

Trminos bsicos del DO

INTERVENCIONES
Medios de los que se vale el DO para llevar a cabo el
cambio
planeado
por
ejemplo:
reuniones
de
confrontacin, consultora de procesos etc.

CONSULTOR

AGENTE DE CAMBIO

Responsable junto con la alta direccin, de llevar a cabo

el programa de DO. Coordina y promueve el proceso.

SISTEMA
Conjunto de elementos interrelacionados y que actan de manera
ordenada. En las organizaciones cada rea o departamento e incluso
cada ocupante de un puesto, tiene una funcin precisa.
SISTEMA CLIENTE
Organizacin donde se lleva a cabo el proceso de DO.
CATARSIS
Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo en la organizacin
positiva o negativamente
CAMBIO
Implica redefinir creencias, actitudes, valores, estrategias con
el
objetivo de que la organizacin pueda adaptarse mejor a los cambios

 CONFLICTO PROACTIVO
Situacin que puede ser dada por el consultor con la
finalidad
de
obtener
resultados
positivos
para
la
organizacin
TRANSFORMACION ORGANIZACIONAL
Programas diseados para ocasionar cambios radicales,
fundamentales y a gran escala en las organizaciones.
ADMINISTRACION DEL CAMBIO
Se centra en el valor de los costos, la calidad y los
programas.

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FASES O VARIABLES DE LA
ORGANIZACIN IDEAL

INDIVIDUO

GRUPO SOCIAL

ENTORNO

ORGANIZACIN