Cuestionario

Integrantes:
Milagros Asalde Manrique
Yadira Vignati
Contreras
Eufemia Astorga
Salas
Andrea Nuez Gomez
Yeltsin Vargas Flores

1. Comente sobre las principales estrategias de

marketing de las aerolneas de bajo costo
Estas estrategias se basan en la eliminacin de costes en servicios
ofrecidos al cliente para poder ofrecerle tarifas ms bajas tales como:

Eliminacin de los servicios gratuitos a bordo; solo aquellos que

desean pagar

Eliminacin de billetes impresos: se disminuyen costos de

emisin, distribucin y procesos

Eliminacin de business class: de esta manera

espacios para asientos de clase turista

Tamao de la canalizacin de sistemas automticos: el cliente

puede realizar sus propias operaciones de embarque

Reduccin del servicio de facturacin de equipaje: los clientes

debern viajar con un equipaje reducido para que no le implique
mayores costos a la empresa

Planificacin de rutas y frecuencias de vuelos: para utilizar al

mximo posible el nmero de horas de vuelo

Utilizacin de aeropuertos alternativos: lo hacen por medio de

otros aeropuertos secundarios

Los billetes ms caros para das de mayor demanda ( das de fin

de semana, vacaciones)

Precios ms bajos de vuelos , mientras la reserva se realice con la

mxima antelacin posible

habr ms

2. Qu estrategias debe desarrollar Ryenair para

mantener su liderazgo en el mercado?
Debe seguir manteniendo las estrategias de bajos costes, ya que su gran
competencia de Easyjet no es una empresa de bajo costo, porque sus
precios de vuelos cuestan el 50% ms. Y una de las nuevas estrategias
que va a implementar son los pasajes gratuitos en los cuales solo se
cobrara por los servicios adicionales.

3. Qu estrategias deben desarrollar aerolneas

tradicionales para no seguir perdiendo clientes?
Justifique su respuesta

Las estrategias que se vieron forzados a realizar las aerolneas

tradicionales fueron las de reducir sus tarifas durante los ltimos
aos; en algunos viajes se redujo hasta el 80%

Tambin utilizaron estrategias de reduccin de costes tales como:

eliminacin de comidas, peridicos gratuitos, y se comenz a
cobrar por estos servicios.

Estrategias de ofertas y promociones.

Estrategias de valor del servicio prestado al cliente, el valor de la

marca, percepcin del servicio, la seguridad y puntualidad

4. Es posible desarrollar estas estrategias en el

mercado peruano
No es posible desarrollar estas estrategias en el mercado peruano ya
que existen pocas aerolneas y reducido nmero de aeropuertos.