- Comenzar por definir el concepto de Turismo (este concepto lo

conseguimos segn la OMT o en la misma lectura esta indicada)

- Tipologa del Turismo (la OMT tambin indica, o en la misma lectura

tambin esta indicada)

- Aterrizar e indicar el turismo en el Mundo, cuanto aporta, y luego cuanto

aporta en el Per (PBI)
- Hablar sobre el perfil del turista extranjero que visita el Per (no s si esto
sirva pero creo que quera que comentemos algo), les adjunto el perfil del
2013.
- Definir el perfil del visitante musulmn (esto esta en la lectura, creo que
nos comenta un poco). Ya qu es en Lima sugiero que sea corporativo, la
edad podemos obtenerla en la lectura)
- Disear la campaa de fidelizacin de atencin al cliente
- Estrategia de fidelizacin