UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE TORREON

Profesor : Gerardo Mata Ortiz

Estrella castro Alvarado 2f

Estrella del Carmen castro Alvarado

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ESTADISTICA DATOS NO
AGRUPADOS

Preguntas.
|Una caracterstica de la calidad en las tiendas de conveniencia es el tiempo de atencin
al cliente en caja .La tabla adjunta contiene los tiempos de atencin en minutos ,de 300
clientes,redoneadas a decimas de minuto.
Cul es la poblacin?
la poblacin es el tiempo de atencin para el cliente en las tiendas de conveniencia
Se estudi la poblacin completa o solo es una muestra?
Una muestra
Cul es la variable de inters?
El tiempo o la tardanza dela tiendaal atender al liente
La variable es discreta o continua?
Continua
Determina el tipo de variable y su escala de medicin?
Cuantitativa continu

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TABLA DE DATOS.

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Tabla de frecuencias

Determina la media aritmtica mediana y moda y explica.

MEDIA =4.9 Significa el tiempo que tarda un cajero en atender.

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Mediana=4 Muestra el tiempo promedio en que se es atendido .
Moda=4.2 Se puede decir que la parte mayoritaria de los clientes fueron atendidos en
4minutos 2segundos.

La desviacin media, varianza e interpretarlas.

DESVIACION MEDIA= 1.9036Esto quiere decir el tiempo promedio que debe esperar un
cliente para ser atendido.
Varianza=0.0847826
Desviacin desviacin estndar0.291164Tiempo aproximado que tarda el cliente en ser
atendido

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Graficas

FI

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Fr

27; 23;
0%0%
28; 0% 29; 0%30;1;
0%
35%
1; 0% 32; 0%33;
34; 0%
24;0%20;
0% 25;
0% 0%
26; 22;
0%0%
0%21;
17; 7% 18; 0% 19;
2; 5%
16; 7%
3; 5%
15; 7%

4; 5%
5; 5%

14; 7%
13; 6%

6; 5%
7; 6%

12; 6%
8; 6%
11; 6% 10; 6% 9; 6%

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Fra
6
5
4
3
2
1
0

34

35

36

400

33

4
5

32

31

7
200

30

29

28

10

27

11

26

12

25

13
24

14
23

15
22

21 20
17
19 18

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