Glasurit

La revista del repintado automotriz

Calidad de Pionera e Innovadora hacen

d e l a m a r c a G l a s u r i t To p d e M e r c a d o
E f i c i e n t e, s o f i s t i c a d a , c o n f i a b l e, ve r s t i l y e l e g a n t e. E s t o s
s o n s l o a l g u n o s d e l o s a t r i b u t o s m u n d i a l e s d e l a m a rc a
G l a s u r i t , t a m b i n c o n s i d e r a d a Pr e m i u m e n e l s e g m e n t o d e A l t a
Te c n o l o g a d e l re p i n t a d o a u t o m o t r i z . E l re p o r t a j e d e l a p g i n a
0 4 m u e s t r a c m o l a m a rc a G l a s u r i t h a l o g r a d o e s t a p o s i c i n e n
e l m e rc a d o. Y, t a m b i n , l a s o p c i o n e s d e s e r v i c i o s, p ro d u c t o s,
c o n s u l t o r a y a s o c i a c i n q u e o f re c e a l c l i e n t e. (pgs. 04 a 11)

L N E A 9 0 Ya p r e s e n t e e n l a m a y o r p a r t e d e S u d a m r i c a

(pgs. 12 a 18)

E V E N TO S Glasurit tiene presencia activa en Automechanika

(pgs. 24 y 25)

O T R A S N O T C I A S G l a s u r i t re c i b e e l p re m i o A R T E S P, p a r t i c i p a e n e l v e h c u l o
concepto de Fiat y lleva clientes al Caribe y a Disney

(pgs. 31 a 33)

G l a s u r i t

0 6

C o n t e n i d o
03

EDITORIAL

04

REPORTAJE ESPECIAL
04
06
09
10
11

12

Brasil: Cursino Tintas: despus de la alianza, las ventas aumentaron un 30%

Brasil: MK Tintas amplia su participacin de mercado
Brasil: Tintas 3 de Maio inaugura sucursal

Brasil: Proyecto C.A.S.A. cuenta con ms de 30 centros automotrices

Brasil: Eagles celebra productividad con la Lnea 90

OTRAS NOTCIAS
31
32
33
34

35

PRESENCIA FUERTE EN
LA AUTOMECHANIKA

Brasil: Hot Rods gana colores de Glasurit

Argentina: Glasurit marca presencia en Automechanika

ESPACIO KAM - KEY ACCOUNT MANAGEMENT

28
30

31

24

ALIANZAS
26
27
27

28

Primer 285-350 Premium HS VOC: ms

productividad y calidad en su taller

EVENTOS
23
24

26

Uruguay: Talleres de Uruguay invierten en tecnologa de la Lnea 55

Brasil: Renova: espritu emprendedor nato

PRODUCTOS
21

23

Amrica del Sur: Lnea 90: presente en la mayor parte del continente
Argentina: adhesin sigue creciente
Argentina: Club Lnea 90: un equipo consolidado
Venezuela: Nueva tecnologa revoluciona mercado
Uruguay: Lucar adhiere a la Lnea 90

DESTACADOS LNEA 55
19
20

21

LA FUERZA DE LA
MARCA GLASURIT

ESPACIO LNEA 90
12
14
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16
18

19

La fuerza de la marca Glasurit reflejada en su calidad de pionera e innovadora

Sistemas y Soluciones: Glasurit Sistemas RATIO
Servicios y Asesoramiento: Glasurit RATIO Concept Plus
y Glasurit Refinish Competence Centre
Asociaciones: KAM Key Account Management y RefinishExcellence
Productos: Lnea 90, Lnea 55 y Lnea 22

Brasil: Vehculo concepto Fiat gana colores de Glasurit

Brasil: Prmio ARTESP confirma el reconocimiento del mercado
Brasil: BASF premia a sus clientes con un viaje al Caribe y a Disney
Chile: Glasurit: Marca histrica, para el presente y el futuro del automvil

EQUIPO GANA
PREMIO ARTESP

ESPACIO PINTURA DECORATIVA

S T A F F

C O L A B O R A D O R E S

www.glasurit.com.br
GLASURIT EXPRESS ES UNA PUBLICACIN DE BASF S.A.
Unidad de Negocio Repintado Automotriz
Av. Angelo Demarchi, 123, So Bernardo do Campo, SP, CEP: 09844-900
Tel.: 0800 194488 ou 11 4347 1010
EDICIN 06 - Tiraje:

32

20.000 ejemplares en portugus

5.000 ejemplares en espaol

C O N S U L T O R I A

E D I T O R I A L

Eugnio Luporini - Vicepresidente de Pinturas Arquitectnicas y Repintado Automotriz de BASF

Igncio Cabrera - Gerente de Departamento de Marketing
y Ventas Repintado Automotriz Amrica del Sur
Andra Orlandi - Gerente de Producto Repintado Automotriz
Roberta de Carvalho - Coordinadora de Marketing Repintado Automotriz
Renata Tavares - Analista de Marketing Repintado Automotriz

Andrs Arboleda Coordinador de Marketing Repintado

Automotriz (Business Center North)
Claudia Uehara Coordinadora Tcnica del Laboratorio
de Colores de BASF
Edmundo Novaes Soares Coordinador de Key Account
Repintado Automotriz
Fernando Farias Ventas Repintado Automotriz (Chile)
Fernando Lamela Gerente Repintado Automotriz (Argentina)
Martin Farinazzo Coordinador de Marketing Repintado
Automotriz (Argentina)
Ral Crudeli Ventas y Marketing Repintado Automotriz (Uruguay)
Rinaldo dos Santos Gerente de Vendas Sucursal
San Pablo Repintado Automotriz
P R O D U C C I N
designTUTU

G R F I C A -

D I A G R A M A C I N designTUTU

P R O D U C C I N
MMA Comunicao de Negcios
Periodista Responsable - Maria Angela Jabur
Redaccin - Guilherme DOnfrio

C O N T A C T O
Roberta de Carvalho 55 11 4347 1270

G l a s u r i t
E d i t o r i a l

Queridos amigos,
Glasurit lleva la innovacin en su ADN. Desde su crea-

a disposicin del mercado) marcan el espritu de las de-

cin en Alemania, hace ms de un siglo, la marca ha

ms pginas de la revista. La seccin Lnea 90, por ejem-

reforzado su compromiso con los talleres ofreciendo lo

plo, muestra las iniciativas creativas y conjuntas que per-

mejor en el mundo en tecnologa de repintado. Suda-

miten la expansin del producto en Latinoamrica. El

mrica no podra ser la excepcin, con la llegada de la

Espacio KAM muestra la evolucin del proyecto C.A.S.A.,

lnea 90 a base de agua que, adems del aumento de la

en conjunto con la aseguradora SulAmrica. Inclusive

productividad conlleva mejores condiciones de salud y

los reportajes sobre nuestra presencia en Automecha-

salubridad a los aplicadores. Y para usted, nuestro aso-

nika, en Argentina, y en el Museo del Automvil, en Chi-

ciado, estas innovaciones estimulan el crecimiento del

le, registran acciones que tienden a consolidar la marca

mercado de alta tecnologa, fundamental para la mejora

como Premium y como innovadora en toda la regin.

de los mrgenes y del resultado de toda la cadena.

Y gracias a este dinamismo, en Brasil, Glasurit fue preJunto a este espritu innovador, es necesario que man-

miada en la 16. Edicin del premio ARTESP (Asociacin

tengamos la gran fortaleza que tiene hoy nuestro nego-

de los Revendedores de Pinturas del Estado de San Pa-

cio: la relacin franca, abierta y transparente con usted,

blo). Dinamismo que hace con que la marca Glasurit sea

nuestro asociado. Esta relacin es la que nos permite

hoy reconocida mundialmente como la Marca de Pin-

continuar evolucionando juntos, corrigiendo eventua-

tura para el Repintado Automotriz.

les errores de gestin y celebrando con alegra nuestras

victorias. Y esto solamente es posible porque tenemos,

Disfrute de su lectura!

sin duda, el mejor equipo del segmento, no slo experimentado y profesional sino tambin, y por encima de

Eugnio Luporini Neto

todo, tico, correcto y preocupado con su propio nego-

Vicepresidente de Pinturas Arquitectnicas y Repintado

cio. Este es el simple secreto de nuestro xito!

Automotriz de BASF

Al asumir la Vicepresidencia de Pinturas Arquitectnicas

y Repintado Automotriz, expreso mi compromiso de
consolidar a Glasurit como su mejor socia de negocios.
Evolucionamos mucho en los ltimos aos pero sabemos que an tenemos un largo camino por recorrer. Y es
por eso que me gustara agradecerles a todos ustedes,
nuestros asociados, la confianza depositada en nuestra
marca y en nuestro equipo, lo que nos llena de orgullo y
de responsabilidad.
Este trabajo conjunto y el espritu innovador del equipo,
ya expresados en la entrevista de portada de esta edicin (que muestra todas las opciones que Glasurit pone

G l a s u r i t
P O R T A D A

L a

m a r c a

G l a s u r i t

LA FUERZA DE GLASURIT REFLEJADA EN

S U C A L I D A D D E P I O N E R A E I N N O VA D O R A
Eficiente, sofisticada, confiable, verstil y elegante. Estos adjetivos son slo
algunos de los atr ibutos de la marca de pinturas Glasur it, considerada as
por los consumidores de todo el mundo. Gracias a ellos, Glasur it es re conocida

por el 80% de los pases en que est como La Marc a de Pin-

turas para el repintado automotr iz. Alemania, su lugar de or igen, es una

excepcin a esta regla, donde aumenta la tasa de reconocimiento a 95%.
E s t o s h e c h o s re f l e j a n e l x i t o m u n d i a l d e l a m a rc a , j u s t i f i c a d o s p o r s u m s
d e u n s i g l o d e h i s t o r i a , d u r a n t e e l c u a l, d e s d e e l p r i n c i p i o, G l a s u r i t

se

d e s t a c a p o r l a i nv e s t i g a c i n , i n n o v a c i n e i nv e r s i n e n re c u r s o s h u m a n o s.
E n o t r a s p a l a b r a s, G l a s u r i t a n t i c i p a e l f u t u ro d e l re p i n t a d o a u t o m o t r i z ,
o f re c i e n d o s o l u c i o n e s ( n o s l o p ro d u c t o s ) a

c o n c e s i o n a r i a s, t a l l e re s d e

re p i n t a d o, re d e s d e d i s t r i b u i d o re s y re v e n d e d o re s d e p i n t u r a . E s t e h e c h o t a m b i n e s re c o n o c i d o p o r e l m e rc a d o : e n t o d o e l m u n d o, G l a s u r i t
s e p o s i c i o n a c o m o m a rc a Pr e m i u m e n e l s e g m e n t o d e a l t a t e c n o l o g a d e l
re p i n t a d o a u t o m o t r i z .

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

G l a s u r i t
L a

P O R T A D A

m a r c a

G l a s u r i t

Ahorro y Medio Ambiente

A travs de los aos, los produc tos fueron per-

las emisiones en un 90%, contr ibuyendo tanto

feccionndose con suma consideracin por la

al medio ambiente como a preser var la salud

eficacia ecolgica en los talleres de repintado.

de los trabajadores del repintado automotr iz.

El desar rollo de polmeros de baja viscosidad

Se trata de la Lnea 90, que lleg a Brasil a me -

per miti la for mulacin de

pinturas con alta

diados de 2005 y ahora se utiliza en todos los

concentracin de slidos, pero con una visco -

pases de Amr ica del Sur, tal como lo demues-

sidad similar a la pintura convencional. Cuanto

tra el repor taje de la pgina 12.

mayor sea el contenido de slidos, menor ser

la emisin de disolventes - que beneficia tan-

En las pginas siguientes de Glasur it Express

to el medio ambiente como la salud del pro -

encontrar una lista de los produc tos, ser vicios

fesional del repintado automotr iz. Adems, las

y elementos ofrecidos a los clientes. En ltima

pinturas se distinguen por el mayor espesor de

instancia, son ellos los responsables del xito

pelcula por mano, lo que resulta en ahor ro de

de la marca, consagrada como Premium en tec-

tiempo y mater iales.

nologa y lder en el mercado.

El alto contenido de slidos

hace que estos

produc tos se destaquen por su mayor

poder

D espus de todo,
mente

con sistemas per fec ta-

coordinados,

compuestos

por

pro -

cubr itivo y rendimiento, dice Andrea Or landi,

duc tos Premium y soluciones de ser vicio re -

Gerente de Produc to Repintado Automotr iz de

volucionar ios, Glasur it garantiza un trabajo

BASF. Para

Rober ta de Car valho, Coordinado -

eficiente y un negocio br illante para los ta-

ra de M ar k eting de Repintado Automotr iz de

lleres de reparacin automotr iz. Los clien-

BASF, los beneficios inmediatos son en pr imer

tes pueden contar con ms de 100 aos

lugar, la reduccin de las emisiones de disol-

de exper iencia en el repintado automotr iz.

ventes a la atmsfera, y en segundo lugar, el

mayor espesor de pelcula por mano, que pue -

Tome

el

camino

eficiente

hacia

el

xito!

de alcanzar el doble del convencional . En consecuencia, sostiene que ahor ra costos ya que

Conozca el concepto de eficiencia de Glasur it

hay una prdida menor de solventes y mayor

para negocios br illantes!

eficiencia en la aplicacin.
Recientemente, Glasur it anot otro gol en trminos de innovacin: fue la pr imera del mercado en lanzar una pintura base agua, que reduce

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t i e m p o, m a t e r i a l e s y, e n c o n s e c u e n c i a , d i n e ro. D e s d e e l t r a t a m i e n t o p re v i o
h a s t a e l a c a b a d o, c a d a s i s t e m a c o m b i n a a l a p e r fe c c i n l o s p ro d u c t o s y
l o s p a s o s d e t r a b a j o. Lo s t a l l e re s y t e r m i n a l e s d e a u t o m v i l e s e n t o d o e l
m u n d o v a l o r a n l o s s i s t e m a s d e p ro d u c t o s d e l a m a rc a G l a s u r i t - n o s l o
p o rq u e p e r m i t e n re s u l t a d o s d e re p i n t a d o b r i l l a n t e s, s i n o t a m b i n p o rq u e
g a r a n t i z a n u n t r a b a j o r p i d o, f c i l y s i m p l i f i c a d o.

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t o t a l m e n t e c o o rd i n a d o s y c o m p l e m e n t a d o s e n t re s p a r a fo r m a r u n s i s t e m a d e i n fo r m a c i n
p e r fe c t o, c o n l o q u e l o s t a l l e re s p o d r n e n c o n t r a r e l c o l o r c o r re c t o d e fo r m a r p i d a y f i a b l e.
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de

manera

herramienta
controlar

le

con

integrada,

los

permi-

precisin
detalles

de los procedimientos operativos, ad-

Glasurit Color Search

ministrativos y otras reas esenciales

Programa de bsqueda de colores que per-

p a r a e l f u n c i o n a m i e n to d e l t a l l e r. E l l a

mite la gestin per fecta del color y de los

c o m p o n e u n o d e l o s p i l a r e s d e l R AT I O

materiales utilizados en el proceso de repin-

Concept Plus, que a travs de la inte-

t a d o d e l t a l l e r, q u e i m p l i c a a h o r r o d e t i e m -

gracin de productos y servicios, ofre-

po y dinero. Es fcil de usar y se caracteriza

ce

por la flexibilidad, ya que puede ser adapta-

Se integra con Glasurit Color Search.

soluciones

completas

al

cliente.

do a las carac ter sticas de cada empresa. Por

otra par te, se puede integrar a sistemas de

Profit Manager

balanzas simples o sofisticadas conectadas

Este programa es esencial para la reproduc-

a los ordenadores. Entre las herramientas

c i n f c i l d e l c o l o r, g e s t i n d e i n v e n t a r i o ,

que ofrece al cliente estn: buscar la tonali-

gestin de tareas y presentacin de infor-

dad (colores del fabricante); crear y almace -

mes. Proporciona mejoras sustanciales en

nar las frmulas de mezcla personalizada y

costos y eficiencia y aumenta la velocidad y

colores especficos para el cliente.

flexibilidad. Se encuentra disponible en tres

v e r s i o n e s : P r o f i t M a n a g e r S t a r t e r, P r o f i t M a -

Glasurit Best Results

nager y Profit Manager Pro, especficos para

Accesible en el sitio web de la marca

talleres de diferentes tamaos.

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Lneas 90 y 55, Glasurit Color Solution
parte de un principio prctico y bien
elaborado que hace su uso muy sencillo
y rpido. Glasurit Color Solution ofrece:
r
' J E F M J E B E
E F M
D P M P S 
1 S P E V D J E P
D P O
M B

pintura de la Lnea 55. Por ser la misma
pintura de repintado automotriz asegura la garanta del color original.
r
7 F S T B U J M J E B E 
3 F Q S P E V D F
M P T
D P M P S F T
E F

las Lneas 55 y 90.
r
1SFDJTJO
* ODMVZF
MBT
QSJODJQBMFT
WBr i a n t e s d e c a d a c o l o r.
r
1 S P E V D U J W J E B E 
M B
S B Q J E F [
Z
D P N P E J E B E

en la bsqueda de colores agrupados por
las terminales. Tiene los colores principales de los ltimos 10 aos, nacionales

Para conocer mejor nuestros

productos y servcios, consulte
el website de Glasurit en su pas.
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Bolivia

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& O
F M
D P O T V N P
E F
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(hojas de pruebas), mano de obra, tiem-

Chile

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Colombia

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Ecuador

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Uruguay

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po en el taller y energa.

Color Profi System:

Herramienta

de

comparacin

visual,

constituye el corazn de Glasurit RATIO Color

System. Desarrollado para que coincida con
los colores de manera rpida, fcil y precisa. Se
caracteriza por la eficiencia que proporciona
y se utiliza para obtener el color original del
vehculo en el repintado automotriz.

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c a r a a l f u t u ro, a l a o p t i m i z a c i n d e l f l u j o d e t r a b a j o e x i s t e n t e p a r a e l u s o d e h e r r a m i e n t a s d e m a r k e t i n g d e s a r ro l l a d a s a m e d i d a p a r a s u t a l l e r. G l a s u r i t e s t a m b i n u n
p ro v e e d o r d e s o l u c i o n e s c o m p l e t a s p a r a l a s n e c e s i d a d e s t c n i c a s y c o m e rc i a l e s d e
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q u e n o s e p a r a l o s p ro c e s o s t c n i c o s d e l a g e s t i n d e l a e m p re s a .
S o n 6 m d u l o s re l a c i o n a d o s e n t re s :
r
0 Q U J N J [ B D J O
E F
1SP D F T P T

r
$ P O T V M U P S B
# P E Z T I P Q
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) F S S B N J F O U B T
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( F T U J O
4 J T U F N B
. J Y J O H
( M B T V S J U

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r
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E F
/ F H P D J P T

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6 O J E B E
E F
SF Q B S B D J O
S Q J E B
3 "5 * 0  3 F Q B J S  4 I P Q

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Acc i o n e s co n j u n t a s y f o co e n l a ca d e n a p r o d u c t i va
L a v a n g u a rd i a t e c n o l g i c a , p o r s m i s m a , j u s t i f i c a r a l a p e n e t r a c i n d e G l a s u r i t e n e l m e rc a d o p a r a e l re p i n t a d o a u t o m o t r i z . L a m a rc a e s t p re s e n t e e n l a s t e r m i n a l e s d e t o d o e l m u n d o, p ro v e y e n d o t i n t a s p a r a l a p i n t u r a o r i g i n a l d e l o s a u t o m v i l e s. E n t o t a l h a y 1 8 t e r m i n a l e s
e n A s i a y e l Pa c f i c o, 2 1 e n E u ro p a , 7 e n A m r i c a d e l S u r, f r i c a y

M e d i o O r i e n t e. Pa r a l o s c l i e n -

t e s, s i n e m b a r g o, t a n i m p o r t a n t e c o m o l a c a l i d a d t e c n o l g i c a , e s l a p re s t a c i n d e s e r v i c i o s o b t e n i d o s p o r l o s v n c u l o s d e c o l a b o r a c i n d e s a r ro l l a d a c o n l o s p ro fe s i o n a l e s d e l a m a rc a G l a s u r i t .
E s t a c o l a b o r a c i n s e m a t e r i a l i z a m e d i a n t e v a r i a s i n i c i a t i v a s d e B A S F, c o m o l o s p ro g r a m a s
R e f i n i s h E xce l l e n ce e K A M K e y A c c o u n t M a n a g e m e n t .

KAM - Key Account

Management
El proyec to global de BASF es, en definitiva,

es-

trechar lazos con los clientes mediante el desarrollo de acciones conjuntas. El Ke y Account Management (K AM) se refiere al anlisis y gestin de
grandes cuentas para apoyar la negociacin de los
equipos de ventas. Glasur it es tcnica y comercialmente adoptada por las ter minales de automviles
de todo el mundo, que es la base para el negocio
del taller (ver seccin especfica en la pgina 28).

RefinishExcellence
El RefinishExcellence consiste en una var iedad de
her ramientas y ser vicios que tienen como objetivo el
desar rollo sustentable y la profesionalidad de la cadena de toda la industr ia del repintado automotr iz.
Aborda de manera exhaustiva la inter relacin de to dos los componentes de la industr ia del Repintado
Automotr iz, lo que resulta en la generacin de valor
agregado para toda la cadena. Considera Talleres, Distr ibucin, equipo tcnico, car tera de produc tos, herramientas, ser vicios y capacitacin, creando ofer tas
nicas de valor agregado.

G l a s u r i t
P O R T A D A

P r o d u c t o s

L N E A S G L A S U R I T: M AYO R
CALIDAD Y EFICIENCIA
La car tera de

G l a s u r i t i n c l u y e u n a a m p l i a g a m a d e p ro d u c t o s, m a -

s i l l a s, p r i m e r s, b a r n i c e s y c o m p l e m e n t o s, d e s a r ro l l a d o s s i e m p re c o n e l
o b j e t i v o d e o p t i m i z a r l a p ro d u c t i v i d a d y l a c a l i d a d f i n a l d e l p ro c e s o.

Lnea 90 (Base Agua)

Pro p o rc i o n a u n a m a y o r p ro d u c t i v i d a d e n l o s t a l l e re s, a h o r ro d e m a t e r i a l e s, d e c o n s u m o y l a f a c i l i d a d d e a j u s t e e n l a t o n a l i d a d d e c o l o re s.
Ad e m s, e m i t e 9 0 % m e n o s d e d i s o l v e n t e e n l a a t m s fe r a q u e l a s p i n t u ras automotrices tradicionales y mejora las condiciones de trabajo de
l o s p ro fe s i o n a l e s. L a l n e a 9 0 e s p i o n e r a e n l a t e c n o l o g a , f u e e l p r i m e r
s i s t e m a b a s e a g u a i n t ro d u c i d o e n e l m e rc a d o y c u m p l e c o n l a s e s t r i c t a s
n o r m a s a m b i e n t a l e s v i g e n t e s e n E u ro p a y E s t a d o s U n i d o s ( Ve a l a s e c c i n
especfica en la pgina 12).

Lnea 55 (Polister):
R e s u l t a d o s p e r fe c t o s, b u e n a re n t a b i l i d a d y f a c i l i d a d d e a p l i c a c i n . E s t o s s o n l o s p r i n c i p a l e s b e n e f i c i o s o f re c i d o s p o r l a L n e a 5 5
d e G l a s u r i t . E s p e c f i c o s p a r a p i n t u r a s b i c a p a c o nv e n c i o n a l e s, l o s
p ro d u c t o s d e l a L n e a 5 5 l e p e r m i t e n re d u c c i n e n e l c o n s u m o
y u n a a l t a p ro d u c t i v i d a d. C o n e l l o s, l a m a rc a o f re c e a t o d o s l o s
t a l l e re s q u e a n n o i m p l e m e n t a ro n l a L n e a 9 0 b a s e a g u a , u n
s i s t e m a d e l a m s a l t a c a l i d a d.

Lnea 22 (Poliuretano)
Es la primera pintura de acabado monocapa que se puede aplic a r c o n p i s t o l a d e p u l v e r i z a c i n , c o n re s u l t a d o s e xc e l e n t e s. C o n
a l t o c o n t e n i d o d e s l i d o s re d u c e e l u s o d e s o l v e n t e s. D e e s t e
m o d o, a d e m s d e c o n t r i b u i r a l a p re s e r v a c i n d e l m e d i o a m b i e n t e, re d u c e s i g n i f i c a t i v a m e n t e e l t i e m p o y m a t e r i a l p a r a e l t a l l e r.

11

12

G l a s u r i t
E s p a c i o

L n e a

9 0

LNEA 90: PRESENTE EN

L A M AYO R PA R T E D E
AMRICA DEL SUR
L a a d h e s i n d e l m e rc a d o a u t o m o t r i z a l a s p i n turas de la Lnea 90 a base de agua de Glasurit
c re c e c o n t i n u a m e n t e. E n 2 0 1 0 , v a r i o s t a l l e re s
y concesionarios de toda Amrica del Sur han
optado por la tecnologa que emite 90% menos
s o l v e n t e s q u e l a s p i n t u r a s c o nv e n c i o n a l e s y
cumple con las ms estrictas normas ambiental e s v i g e n t e s e n l o s E s t a d o s U n i d o s y E u ro p a . E n
B r a s i l h a y m s d e 4 0 n u e v o s c l i e n t e s, e n A r g e n t i n a e l n m e ro s e a c e rc a a 5 0 . E n C h i l e, C o l o m -

Profesionales participan de curso sobre la Lnea 90.

b i a , U r u g u a y y Ve n e z u e l a , l o s c l i e n t e s n u e v o s
se van uniendo a aquellos que han optado por
esta tecnologa. Estamos cubriendo prcticam e n t e e l c o n t i n e n t e c o n l a n u e v a t e c n o l o g a ,
a f i r m a e l C o o rd i n a d o r d e C u e n t a s E s p e c i a l e s,
E d m u n d o S o a re s.
Ad e m s d e l a e x p a n s i n g e o g r f i c a , l a c o n s o l i d a c i n d e l p ro d u c t o e n e l m e rc a d o s e c a r a c t e r i z p o r u n c re c i m i e n t o a c e l e r a d o e n e l n m e ro
de usuarios hasta alcanzar un total de casi 200
t a l l e re s y c o n c e s i o n a r i o s, a s c o m o l a c a p a c i t a c i n d e m s d e 6 0 0 p ro fe s i o n a l e s d e l a re p a r a cin automotriz durante 2010.
La preparacin del producto.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

G l a s u r i t
E s p a o

L i n h a

9 0

D e 2 0 0 9 p a r a e l 2 0 1 0 , e l c re c i m i e n t o, e n l i t ro s,
d e l c o n s u m o d e p ro d u c t o s a b a s e d e a g u a p a r a
re e m p l a z a r l a p i n t u r a b a s e s o l v e n t e, f u e s u p e r i o r a 8 0 % . Lo s n m e ro s s e re f i e re n a m s d e
1 7 . 0 0 0 re p a r a c i o n e s m e n s u a l e s d e a u t o m v i l e s
con la Lnea 90.
Estas cifras muestran que todo el mundo est
en la bsqueda de la sustentabilidad, la productividad y la rentabilidad. Quien ms agradece
en todo eso es el

medio ambiente. Los nue -

vos talleres y concesionar ios ya incluyen en sus

proyec tos cules son las necesidades para implementar un negocio sustentable y rentable. La
Lnea 90 contr ibuye a esto, dice el coordinador.
Ms de 17 mil reparaciones por ms.

Tecnovip adhiere a la Lnea 90

El 7 de enero de 2011, el taller Tecnovip Comrcio
e Servios Automotivos, inaugur su primera
unidad en el barrio
Aliado de Glasurit

Sade de San Pablo (SP).

hace 13 aos, Jos Roberto

Franco, el propietario, con 20 aos de experiencia

en el sector dice que no podra haber elegido otra
pintura. Nuestro conocimiento del mercado, la
importancia de la Lnea 90 y el trabajo pionero de
BASF con la pintura a base de agua, nos llev a no
tener dudas en el momento de optar por la marca,
dice Jos Roberto Franco.

Eloy Moura y Jos Roberto Franco.

13

14

G l a s u r i t
E s p a c i o

L n e a

9 0

A r g e n t i n a

ARGENTINA: ADHESIN
SIGUE CRECIENTE

esta ter minal en utilizar la pintura base agua.

Esto constituye una estrategia impor tante para
la expansin de nuestra marca entre los de ms concesionar ios, afir ma M ar tin Far inazzo.

El mercado argentino sigue apostando a la incor poracin de la tecnologa Glasur it Lnea 90

base agua. Cada vez son ms los talleres que
prefieren cambiar los produc tos convencionales y destacan como carac ter sticas pr incipales
de la lnea su compromiso ecolgico y el respeto por la salud del profesional del repintado.

Glasur it hace llegar sus felicitaciones a los nue vos talleres y concesionar ios que han adoptado
la Lnea 90 base agua durante estos ltimos cuatro meses. Ellos son: I nter national Per for mance
en Tucumn; talleres GDR, Dimarco, Gerosa en
Santa Fe; Rubn Igoa en Entre R os; M onza y el
concesionar io Taraborelli en Buenos Aires.
.

O tro fac tor impor tante es que BASF le br inda

asistencia per manente a cada taller que adopta
la lnea, acompaando de cerca todo el proce so de transicin de la pintura convencional a
la nueva tecnologa. D e este modo, adems de
proveer e implementar toda la infraestruc tura,
BASF capacita tanto a los profesionales de los
talleres como a los distr ibuidores, al tiempo que
monitorea los pr imeros trabajos de repintado.
Los excelentes resultados obtenidos durante 2010 sir vieron para que Glasur it alcanzara un crecimiento excepcional en relacin al
ao pasado. Las adhesiones a la Lnea 90 de
nuevos talleres y concesionar ios aumentaron
en un 175% dice M ar tin Far inazzo, coordinador de M ar k eting del Repintado Automotr iz.
La concesionar ia Fiat Taraborelli comenz a
implementar la Lnea 90 a par tir del mes de
noviembre, siendo la pr imera representante de

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

GDR, Gerosa y Tarabore son algunos de los nuevos

talleres que adoptaron la Lnea 90 en Argentina

G l a s u r i t
E s p a c i o

C LU B L N E A 9 0 : U N
EQUIPO CONSOLIDADO

L n e a

9 0

A r g e n t i n a

mente por cada uno de ellos. En poco tiempo,

el Club ya cuenta con un archivo de ms de 750
car tas de color, consultado por los profesionales
de los talleres diar iamente. Segn el coordinador, los talleres se muestran muy entusiasmados

Glasurit, conjuntamente con el distribuidor

Pi n t u r a s G a rc a y l o s t a l l e re s a r g e n t i n o s

Ta j a ,

E l D e t a l l e, D i s c e n z a , E l Ta t a , Au t o C i a r a y M o t o r

con el club, tanto por la rapidez en la respuesta

a cualquier consulta, como por haber sido par te
integral en la for macin del Club.

P l a t , c re u n c l u b e n e l q u e t o d o s c o l a b o r a n
p a r a q u e e l d e s a r ro l l o d e l t r a b a j o d i a r i o re s u l t e
m s e f i c i e n t e.

Para Rubn Taha, propietar io del taller Taja, la

metodologa del Club Lnea 90 simplifica el trabajo. Siempre tuvimos la costumbre de probar

C o n e l o b j e t i v o d e fo r m a r u n e q u i p o c a d a v e z
m s c o n s o l i d a d o e n t re t a l l e re s, d i s t r i b u i d o re s
y G l a s u r i t s e l l e v a ro n a c a b o u n a s e r i e d e re u n i o n e s c o n p i n t o re s, t c n i c o s y p ro p i e t a r i o s, a
fin de detectar las necesidades y posibilidades
d e m e j o r a s.

los colores en paneles y guardar las muestras. Al

crearse el Club tengo a disposicin, no slo los
mos, sino tambin los que fueron desar rollados
por mis colegas. Esto hace que el trabajo resulte
ms fcil. Por otra par te, el ambiente entre los
talleres es de plena cooperacin , seala.

En esas reuniones surgieron muchas ideas, sin

embargo, lo ms impor tante fue la unin entre
los equipos de todos los talleres y las ganas de
trabajar juntos para prestarse ayuda mutua. Es
as como nace el Club Lnea 90 , explica M ar tin
Far inazzo, Coordinador de M ar k eting Repintado
Automotr iz
Durante las reuniones pudo constatarse lo extremadamente detallistas que son los talleres, ya
que preparan una car ta de color para cada vehculo, creando as una base de datos. Basndose
en esta infor macin, los talleres desar rollaron
un gran archivo de colores de consulta conjunta
con Glasur it, que es incrementado per manente -

Mariano Chaumiel, de la Pinturera Garcia, y Ruben

Taha, del tallerTaja.

15

16

G l a s u r i t
E s p a c i o

L n e a

9 0

V e n e z u e l a

LANZAMIENTO DE LA
TECNOLOGA LNEA
90 BASE AGUA
Lanzada oficialmente el 22 de septiembre en
Venezuela, la Lnea 90 pintura a base de agua
de Glasur it, re volucion el mercado venezolano,
tal como lo hizo en la mayor a de los pases de
Amr ica del Sur y del mundo. Una vez ms, la
marca refuer za su posicin como lder de soluciones innovadoras, atenta a su responsabilidad
en la preser vacin del medio ambiente y al cuidado de la salud del profesional de la reparacin
automotr iz.
El evento fue celebrado en el centro gastron mico Yamin Gour met, en Caracas, y reuni a ms
de 60 profesionales de los pr incipales concesio -

La Lnea 90 llega a Venezuela

nar ios, talleres, distr ibuidores, representantes

de los poderes pblicos, for madores de opinin
y medios de comunicacin de la regin.
Los invitados pudieron apreciar el concepto de
la Lnea 90 en un ambiente sofisticado e inno vador. Cascadas de aguas cr istalinas y plantas
naturales representaban la conciencia ecolgica
de la marca.
Una de las novedades ms sor prendentes para
los presentes fue la proyeccin interac tiva sobre

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

Adolfo Acevedo expone las cualidades del producto

G l a s u r i t
E s p a o

L i n h a

9 0

V e n e z u e l a

el piso del ambiente, en el que a cada paso que

daba una persona, se reproduca el sonido y las
imgenes de las ondas de agua en movimiento
con el logotipo de la Lnea 90. Esta accin desper t gran admiracin entre los invitados.
La Lnea 90 fue bien recibida por el mercado ve nezolano, porque, adems de tener una tecnolo ga de avanzada que ofrece ms facilidades en el
proceso de renovacin del repintado, la pintura
cumple con las ms estr ic tas nor mas medioambientales vigentes en el mercado europeo y nor-

Glamour y sofisticacin durante el lanzamiento

teamer icano. Uno de los objetivos es promover

las mejores prc ticas en el sec tor de reparacin
automotr iz, ya que es un produc to que se anticipa a las legislaciones ambientales y de salud del
profesional de la industr ia , explica el Coordinador de M ar k eting Repintado Automotr iz para el
Business Center Nor th, Andrs Ar boleda.
Al finalizar el evento, los invitados fueron agasajados con un espec tculo de danza area y
par ticiparon de un cc tel, donde se intercambiaron exper iencias e ideas para el futuro del
sec tor de la industr ia.

Cesar Vivas, Adolfo Acevedo, Antonio Santos, Josbel

Briseo, Andrs Arboleda e Domingo Garzon

17

18

G l a s u r i t
E s p a c i o

L n e a

9 0

U r u g u a y

LUCAR SE SUMA A
LA LNEA 90
E l Ta l l e r Lu c a r, c o m p ro m e t i d o c o n e l m e d i o a m b i e n te y l a s a l u d d e l o s p ro fe s i o n a l e s d e l a re p a r a c i n a u to m o t r i z , y u b i c a d o e n M o n te v i d e o,
c a p i t a l d e l U r u g u ay, s e s u m a a l e q u i p o d e t a l l e re s q u e s e a d h i r i e ro n a l a L n e a 9 0 .
G r a n p a r te d e l t r a b a j o re a l i z a d o p o r Lu c a r s e
c e n t r a e n e l s e r v i c i o d e a te n c i n a c l i e n te s c o n
ve h c u l o s d e l a s te r m i n a l e s j a p o n e s a s Toyo t a
y S u z u k i . As , e n s u b s q u e d a p o r b r i n d a r e xc e l e n c i a e n e l s e r v i c i o, e l t a l l e r, e n a l i a n z a c o n
B A S F U r u g u ay a , i m p l e m e n t e n s u p ro c e s o l a
pintura a base de agua, a partir del segundo sem e s t re d e e s te a o.
D u r a n te e s te p e r o d o, e l d i re c to r- p ro p i e t a r i o
d e Lu c a r, A l e j a n d ro Lu r a g u i y e l e n c a rg a d o d e l
s e c to r d e p i n t u r a d e l t a l l e r, Wi l f re d o G o r r i a r n
c o n t a ro n c o n l a p re s e n c i a d e l a s e s o r t c n i c o
d e B A S F, Fa b i n A r a u j o. Pa r a

A l e j a n d ro Lu r a -

g u i , l o s t re s p r i n c i p a l e s b e n e f i c i o s d e l a L n e a
9 0 s o n p ro d u c t i v i d a d, p re s e r v a c i n d e l m e d i o
a m b i e n te y e l re s p e to p o r l a s a l u d d e s u s e m p l e a d o s.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

G l a s u r i t
D e s t a c a d o s

L n e a

TA L L E R E S D E U RU G UAY I N V I E RT E N
TECNOLOGA DE LA LNEA 55
L a L n e a 5 5 Po l i s t e r d e G l a s u r i t m a n -

t a d a p o r J o r g e D a m i a n i , D a n i e l Pa g l i a -

t i e n e u n o d e l o s p i l a re s d e l a e s t r a t e g i a

ro, Fa b i n A r a j o, J a v i e r G m e z y D a n i e l

m u n d i a l d e B A S F: a y u d a r a s u s c l i e n t e s a

B r a c c o.

l o g r a r u n x i t o a n m a y o r. L a m a rc a o f re ce soluciones personalizadas para las di-

B A S F a g r a d e c e a l o s n u e v o s t a l l e re s q u e

fe re n t e s n e c e s i d a d e s d e c a d a g r u p o d e

h a n c o n f i a d o e n l a m a rc a G l a s u r i t , d e s t a -

c l i e n t e s, t e n i e n d o e n c u e n t a l a e s t r u c t u r a

c a R a l C r u d e l i , re s p o n s a b l e d e R e p i n t a -

d e l a e m p re s a , l a s i n s t a l a c i o n e s, l o s e q u i -

d o Au t o m o t r i z d e B A S F.

p o s y e l p e r f i l d e l o s s e r v i c i o s p re s t a d o s.
C o n p ro d u c t o s d e a l t a c a l i d a d p a r a e l re p i n t a d o b i c a p a t r a d i c i o n a l, l a L n e a 5 5
p e r m i t e o b t e n e r l o s re s u l t a d o s p e r fe c t o s :
f a c i l i d a d d e a p l i c a c i n , re n t a b i l i d a d, b a j o
c o n s u m o, i d e a l p a r a l a e x p a n s i n , c o l o re s
b r i l l a n t e s y d e s u p e r f i c i e re s i s t e n t e.
D u r a n t e 2 0 1 0 , l o s t a l l e re s u r u g u a y o s U n i d o s, B a rc e l S e r v i c i o Au t o m o t r i z , S c a r p a
y M e t a l G a r a g e s e a d h i r i e ro n a l a L n e a .
E n l a a c t u a l i d a d, a l g u n o s e s t n e n p ro c e s o d e i m p l e m e n t a c i n y o t ro s y a e s t n
t r a b a j a n d o c o n e l p ro d u c t o. Lo s t a l l e re s
contarn con el apoyo del depar tamento
t c n i c o d e B A S F e n U r u g u a y, re p re s e n -

Ral Crudeli

5 5

19

20

G l a s u r i t
D e s t a c a d o s

L n e a

5 5

R E N OVA: E S P R I T U E M P R E N D E D O R N ATO
D u r a n t e 1 2 a o s d e a c t u a c i n e n e l m e rc a d o, e l
t a l l e r R e n o v a , s i t u a d o e n V i l a M a t h i a s, S a n t o s, l i t o r a l s u r d e l E s t a d o d e S a n Pa b l o, s e d e s t a c a p o r
s u e s p r i t u e m p re n d e d o r p o r l a re c i e n t e a l i a n z a
e s t a b l e c i d a c o n l a m a rc a G l a s u r i t . Fu i m o s e l p r i m e r t a l l e r e n l a re g i n e n l e v a n t a r l a b a n d e r a d e
B A S F, c u e n t a J o s R o b e r t o, d u e o d e l t a l l e r.
S e g n R i n a l d o S a n t o s, G e re n t e d e R e p i n t a d o S a n
Pa b l o, e l d u e o q u e a d q u i r i u n s i m p l e t a l l e r, i m p u l s a d o p o r s u f u e r t e p e r s o n a l i d a d y c a p a c i d a d,
h a i nv e r t i d o e n l a re fo r m a d e l l u g a r. D e s p u s d e
6 0 d a s, b a j o l a s d i re c t r i c e s d e B A S F a c e rc a d e l
d i s e o, e l p o r t fo l i o d e l a L n e a 5 5 y c a p a c i t a c i n de los

p ro fe s i o n a l e s d e l t a l l e r e n e l C e n t ro

d e C a p a c i t a c i n y E n t re n a m i e n t o o R CC , R e f i n i s h
C o m p e t e n c e C e n t re, R e n o v a s e h a t r a n s fo r m a d o
e n u n a n u e v a e m p re s a , c u e n t a e l g e re n t e.
Las prioridades de Renova son devolver el autom v i l n u e v o, c o n a g i l i d a d y c a l i d a d, m a n t e n e r a l
c l i e n t e s a t i s fe c h o y o f re c e r u n s e r v i c i o d e p r i m e r a l n e a . C o n B A S F a n u e s t ro l a d o, c o n t i n u a re m o s
h a c i n d o l o, a n m s m o t i v a d o s, c o n c l u y e J o s
R o b e r t o.

Presencia de la Lnea 55 de Glasurit en el Taller

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

G l a s u r i t
E v e n t o s

B r a s i l

H OT R O D S C O N LO S C O LO R E S G L A S U R I T
Glasur it, en alianza con Hot Company Brasil
(HCB), empresa especializada en la personalizacin de hot rods (automviles antiguos modificados , generalmente con ruedas anchas, pinturas audaces, poderosos motores), par ticip del
tercer Encuentro Roadster Cur itiba Brasil de Hot
Rods durante los das 13 y 14 de noviembre en
el Pabelln de Exposiciones del Parque Bar igui,
en Cur itiba, Paran.
El encuentro reuni 20 000 visitantes que pudie ron disfrutar de la exposicin de 200 vehculos.
I mpulsado por la Cofrada del Hot, cont con el
apoyo de la Municipalidad de Cur itiba, del diar io
G azeta do Povo, la radio Transamr ica, el Cur itiba
Roadsters y organizado por la agencia de comunicacin P1 MK T / COM.
Los automviles son verdaderas celebr idades
para nuestros visitantes. Este ao logramos atraer una buena cantidad de pblico, dice R afael
Casagrande, organizador de la P1 MK T / COM.
El destacado del Encuentro fue un Ford 1932 All
Steel restaurado desde el chasis a la pintura por
la Hot Company Brasil. Este vehculo fue pinta-

dice Andrea Or landi, Gerente de Produc to Repintado Automotr iz de BASF.

HCB, aliada a la marca desde hace un ao, espera
que esta relacin se prolongue por muchos aos.
Per maneceremos a la par de BASF / Glasur it por
mucho tiempo. M i pr imer contac to con la marca
fue en un evento en Estados Unidos. Hoy usamos
un produc to de calidad y alto rendimiento. Adquir imos el k now-how de produc tos ac tualmente utilizados por las empresas construc toras ms
impor tantes y por el renombrado diseador Chip
Foose destaca Alexandre Benevides, propietar io
de Hot Company Brasil

do con pinturas Pr imer Epoxi Gr is Claro, HS VOC,

923-109 Bar niz UV y acabado con Glasur it L 22
poliuretano.
Glasur it hace llegar sus felicitaciones a Hot
Company Brasil por su labor y su liderazgo en el
segmento de vehculos hot rods. El Ford 1932 fue
uno de los coches ms visitadas por el pblico

Alexandre Benevides y Eliser da Silva.

23

24

G l a s u r i t
E v e n t o s

A r g e n t i n a

GLASURIT PRESENTE
E N AU T O M E C H A N I K A
Durante los das 17 a 20 de noviembre Glasur it
par ticip en Automechanik a Argentina 2010. La
6 a edicin de la fer ia present las ltimas no vedades del sec tor automotr iz. Auspiciada por
I ndexpor t M esse Frankfur t conjuntamente con
la Asociacin de Fbr icas Argentinas de Compo nentes (AFAC ) la muestra cont con la par ticipacin de unos 40.000 visitantes profesionales y
empresar ios del sec tor en un rea de 40.000 m 2 ,
en el predio fer ial de La Rural, en Buenos Aires.
Glasur it expuso sus produc tos y ser vicios, realiz demostraciones y capacitacin en un stand
de 110m 2 , donde present las tendencias mundiales en repintado automotr iz y ofreci presentes a los profesionales que visitaron el stand.

El stand de Glasurit

Durante la Fer ia, los visitantes pudieron seguir

de cerca el ar mado de un vehculo proyecto

con componentes, her ramientas y k now-

how proporcionado por los expositores, Tuner

Challenge. Un modelo nico BMW 318i E36 Coupe Cabr iolet 1996 fue pintado con los colores de
la Lnea 90 de Glasur it a base de agua. Tambin
fue expuesto un modelo Lincoln Zephyr 38, con
los colores de la Lnea 90 - Chip Foose Signature
Color Collec tion alianza entre la creatividad
del famoso diseador de automviles Chip Foo se, con la alta calidad de re vestimiento de BASF.
Hay 12 colores nicos y especiales comercializados por un tiempo limitado.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

Vehculo pintado con la Lnea 90

G l a s u r i t
E v e n t o s

Respeto y Admiracin

A r g e n t i n a

d e 6 0 0 v i s i t a n t e s p re s e n t e s e n e l s t a n d re c i b i e ro n g a f a s d e s o l. Lu e g o, s i g u i e l l a n z a m i e n t o

Pre s e n t a d a p o r p r i m e r a v e z e n e l p a s, l a L -

d e l a L n e a 9 0 - C h i p Fo o s e S i g n a t u re C o l o r C o l -

n e a e s re s p e t a d a y a d m i r a d a p o r e l d i s e a -

l e c t i o n a b a s e d e a g u a . L a s g a f a s d e s o l, p a r -

d o r q u e v i e n e u t i l i z a n d o l o s p ro d u c t o s d e

t e d e l a a c t i v i d a d d e m a r k e t i n g, p ro t e g a n l o s

l a m a rc a , d e s t a c a M a r t i n Fa r i n a z z o, C o o rd i -

o j o s d e l re s p l a n d o r d e l b a r n i z a p l i c a d o e n e l

nador

Lincoln, que fue finalmente descubier to ante la

de

Marketing

Repintado

Au t o m o t r i z .

v i s t a d e t o d o s e n m e d i o d e a p l a u s o s y f l a s h e s.
L a fe r i a c o n t c o n l a p re s e n c i a d e D i e g o L p e z

C a s a n e l l o, Pre s i d e n t e d e B A S F B u s i n e s s C e n t e r
S o u t h ; d e I g n a c i o C a b re r a , G e re n t e d e D e p a r t a -

x i t o ro t u n d o, l a Fe r i a p e r m i t i e l i n t e rc a m b i o

m e n t o d e Ve n t a s y M a r k e t i n g R e p i n t a d o Au t o -

de ideas y la evaluacin comparativa de la in-

m o t r i z e n A m r i c a d e l S u r y d e G u s t a v o Le v e ro -

d u s t r i a c o n m s d e 5 0 0 e x p o s i t o re s d e A l e m a n i a ,

n i , D i re c t o r d e Pi n t u r a s Au t o m o t r i c e s.

Au s t r a l i a , B r a s i l, C a n a d , C h i l e, C h i n a , C o l o m b i a ,
E c u a d o r, E s p a a , E s t a d o s U n i d o s, Fr a n c i a , H o n g

S e g n e l c o o rd i n a d o r, d e s p u s d e l a s d e c l a r a -

K o n g, I n d i a , I t a l i a , M a l a s i a , M x i c o, N u e v a Ze -

c i o n e s d e l o s e j e c u t i v o s d e B A S F s o b re e l c o n -

l a n d a , Pa n a m , S e n e g a l, S u i z a , Ta i w n , Tu rq u a

c e p t o d e Pro t j a s e d e l B r i l l o G l a s u r i t l o s m s

y U r u g u a y.

Confraternizacin del equipo

25

26

G l a s u r i t
A l i a n z a s

B r a s i l

C U R S I N O T I N TA S :
DESPUS DE LA
A L I A N Z A , L A S V E N TA S
AU M E N TA R O N U N 3 0 %

Laer te tambin destaca el sopor te que le proporciona la marca y agrega: Glasurit viene haciendo
un gran trabajo de sopor te a los concesionarios.
Brinda apoyo a mis clientes en lo que respec ta a
la administracin del taller y la forma de utilizar
el produc to de manera que pueda ser vir de ayuda
para cualquier problema que surja en su negocio

Con ms de dos dcadas de experiencia en el mercado de la pintura, Laerte Vial Junior, dueo de los
distribuidores Cursino Tintas en el barrio Sade, en
San Pablo y de Castelo Pinturas, en So Bernardo
do Campo, en la regin del Gran ABC paulista, se
enorgullece de su equipo y de la alianza establecida

D espus de esta alianza, las ventas de Cursino

aumentaron en un 30%. El siguiente paso es estruc turar nos para satisfacer esta demanda y en el
futuro abr ir una tienda de pinturas decorativas,
dice Laer te Vial Junior.

con Glasurit hace tres aos. La profesionalidad de

BASF es fantstica, tanto en la oferta de productos
como en el soporte que presta a los revendedores.
Su presencia est en todos los procesos del negocio
, destaca Laerte. Durante 2010, Cursino Tintas de la
mano de BASF, ha obtenido la oportunidad de atender las necesidades de diversos talleres en Marilia,

Le ofrecimos a Cursino Tintas abr ir una sucursal

en el inter ior del Estado para atender las necesidades de los talleres con los que BASF asoci sus
lneas de alta tecnologa: Lnea solvente y Lnea
Base Agua, dice R inaldo dos Santos, gerente de
Repintado de BASF San Pablo.

en la regin centro-oeste de San Pablo.

El primer contacto de Laerte con el sector fue en una
fbrica, un trabajo que ms tarde dej para cursar Administracin en la facultad. Luego, la misma fbrica en
la que haba trabajado le ofreci si quera desempearse en el rea de ventas. Fue entonces que el espritu
emprendedor de Laerte se impuso y un tiempo despus abri su propia pinturera: Castelo Pinturas, proveedora de complementos. Su ltima tienda es Cursino
Tintas, que cuenta ya con cinco aos en el mercado.
La valoracin y el respeto de BASF para sus distribuidores fueron algunos de los factores que impulsaron a Laerte a asociarse con Glasurit. No tengo ninguna queja.
Su profesionalidad es enorme en todas las reas, dice.
Equipo de Laerte Vial Junior

G l a s u r i t
A l i a n z a s

B r a s i l

M K T I N TA S A M P L A S U PA R T I C I PA C I N D E M E R C A D O
MK Tintas, distribuidor presente en las ciudades paulistas de
I bina, Mairinque, So Roque y Sorocaba ha ampliado su participacin de mercado a la regin de Americana, en el Estado de San Pablo.
En asociacin con BASF y el Proyec to C.A.S.A. de SulAmrica, MK
atender en principio las necesidades de cuatro talleres que adhirieron al proyec to y utilizarn las pinturas Lnea 90 a base de agua.
En enero vamos a construir en la regin un puesto de avanzada
en atencin para prestar asistencia a los talleres. Esta es una
gran opor tunidad, atenderemos la demanda existente y vamos a
explorar el mercado local, manifiesta con entusiasmo Alexandre
Massayuk i H irak awa, direc tor comercial de MK Tintas.
Segn R inaldo dos Santos, Gerente de Repintado de BASF San
Pablo, la expansin del distribuidor reafirma su compromiso emprendedor. Hace casi dos aos MK Tintas se convir ti en socio
de Glasurit y durante este perodo pudo constatar una significativa cantidad en sus negocios. Nuestros mejores deseos de xito
para el distribuidor , afirma.

MK Tintas en So Roque

T I N TA S 3 D E M AYO I N AU G U R A S U C U R S A L
En octubre, el distribuidor de Tintas 3 de Mayo, inaugur su
cuar ta sucursal en el Gran ABC, en el Estado de San Pablo.
Tres son del municipio de Santo Andr y ahora en Rudge
Ramos, So Bernardo do Campo. Leonardo Lcio Rossini,
director comercial del distribuidor, coment que la filosofa
de trabajo y la tecnologa diferenciada que ofrece BASF, son
los pilares que impulsaron el negocio. Llevamos tres aos de
una relacin que se extender por varios otros.
Para nosotros, el crecimiento del negocio con las Tintas 3
de Mayo es gratificante y el resultado del trabajo en equipo.
Creyeron en la propuesta formulada mediante la sinergia de
negocios entre las unidades Decorativa y Repintado, y ahora
estn cosechando los frutos junto a BASF, dice Rinaldo dos
Santos, Gerente de Repintado, San Pablo.

27

28

G l a s u r i t
E s p a c i o

K A M

K e y

A c c o u n t

M a n a g e m e n t

P R OY E C T O C . A . S . A . C U E N TA C O N M S D E 3 0
C E N T R O S AU T O M OT R I C E S
El enfoque de Ke y Account Management (K AM)
puede definirse como el de facilitar las negociaciones con las grandes cuentas, a fin de prestar
apoyo al Equipo Comercial de Repintado en todo
el ter r itor io nacional. Para ello, pone en prc tica
dos impor tantes pilares de la estrategia global
de BASF: Ayudar a nuestros clientes a lograr un
mayor xito y asegurar el desar rollo sustentable.
La asociacin entre Glasur it y SulAmr ica inte gra los proyec tos desar rollados por la gerencia
de K AM, bajo la responsabilidad Edmundo Soares, Coordinador de Cuentas Especiales y ante r ior mente bajo la gestin de M arcelo de Arajo,
quien es ahora responsable de Ventas en la filial
Centro - O este de BASF.
La pr imera etapa comenz el 19 de mar zo de

fin de lograr agilidad, segur idad, comodidad, y

2009, con la red de tiendas en Por to Alegre, en

pr incipalmente br indar tranquilidad en el mo -

el Estado de R io Grande do Sul, for mando par-

mento del accidente a los asegurados y a todos

te del proyec to C.A.S.A. (Centro Automotr iz de

los vehculos que lleguen a estos talleres, inde -

Sper Atencin). Como es sabido, SulAmr ica

pendientemente de la compaa de seguros a la

posee Centros Automotr ices en todo el pas a

que per tenezcan.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

G l a s u r i t
E s p a c i o

K A M

K e y

A c c o u n t

M a n a g e m e n t

Tranquilidad para
el cliente

procedimientos y mtodos utilizando material sin

En el momento del accidente, al contac tarse con

Las ciudades brasileas con talleres C.A.S.A. son:

el Centro de Atencin, el cliente de SulAmrica

Americana, Aricanduva, Bandeirantes, Campinas,

Auto recibe instrucciones para dejar el automvil

Santana, Santo Andr, So Jos dos Campos, San-

daado en centro C.A.S.A. para que

la asegura-

tos, San Pablo, Sorocaba y Ribeiro Preto (SP), Por-

dora se encargue de todo el proceso del sinies-

to Alegre y Caxias do Sul (RS ), Curitiba (PR), Salva-

tro, desde la inspeccin, la pericia de averas y el

dor (BA), Ro de Janeiro y Niteri (RJ ), Recife (PE),

transpor te hasta el taller.

Belo Horizonte y Uberlndia (MG), Manaus (AM),

desperdicios y no daar el medio ambiente.

Blumenau (SC ), For taleza (CE), Vitria (ES), Brasilia

SulAmrica es la primera compaa de seguros de

(DF), Goinia (GO), Natal (RN), Cuiab (MT ).

Brasil en usar la pintura base agua en en el repintado de vehculos asegurados. Desde el ao pasado, la compaa de seguros utiliza la Lnea 90,

Proyecto Casa

que emite 90% menos de solvente en la atmsfera

Ficha tcnica

que las pinturas automotrices tradicionales. La Lnea 90 tambin ofrece

mejoras sustanciales en

las condiciones de trabajo del profesional de la

Qu es

Alianza entre Glasurit

y SulAmrica para brindar
mayor tranquilidad al cliente

Incio

Marzo de 2009

Producto
Utilizado

Lnea 90 a Base de Agua de Glasurit

Total de Centros
Automotrices
del Proyecto

30

Ciudades
con Atencin

26 (en varios Estados de Brasil)

ndice de
Satisfaccin
del cliente

85%

reparacin.
Ac tualmente, C.A.S.A. est presente en 26 ciudades de Brasil en un total de 30 Centros Automotrices. El proyec to se encuentra en plena expansin
y cuenta con una tasa media de satisfaccin al
cliente del 85%, lo que demuestra la calidad del
ser vicio prestado y cmo eso es recibido por el
cliente.
Durante el perodo de implementacin, todos los
talleres registrados en C.A.S.A. recibieron la visita
de representantes de BASF y de SulAmrica realizando un proceso de adaptacin al nuevo sistema
de pintura base agua. Adems, los profesionales
de los talleres fueron capacitados para seguir los

29

30

G l a s u r i t
K A M

E s p a c i o

K e y

A c c o u n t

M a n a g e m e n t

E AG L E S C E L E B R A
PRODUCTIVIDAD
CON L A LNEA 90
E n e l m e s d e d i c i e m b re, E a g l e s Pi n t u r a s E s p e c i a l e s,
a l i a d a d e l a m a rc a G l a s u r i t y d e l Pro y e c t o C . A . S . A .
d e S u l A m r i c a d e s d e h a c e m s d e u n a o, re c i b i
una placa conmemorativa por la implementacin
d e l a p i n t u r a a b a s e d e a g u a L n e a 9 0 . H i z o e n t re g a
d e l a p l a c a R i n a l d o S a n t o s, g e re n t e d e R e p i n t a d o
d e B A S F S a n Pa b l o.
S o n m s d e 2 0 a o s l o s q u e E a g l e s t i e n e d e p e rm a n e n c i a e n e l m e rc a d o. S u p ro p i e t a r i o, M a rc e l o O l i v e i r a Pa s s a d o r c o n 1 2 a o s e n l a g e s t i n
d e l t a l l e r, u b i c a d o e n Pe rd i z e s, z o n a o e s t e d e l a
c i u d a d d e S a n Pa b l o ( S P ) - h a c e h i n c a p i e n l a s
v e n t a j a s d e l a p i n t u r a . E n p a r t i c u l a r, l a L n e a 9 0
s e d e s t a c a p o r p ro p o rc i o n a r m a y o r p ro d u c t i v i d a d
y a h o r ro e n e l c o n s u m o d e m a t e r i a l e s. A t o d o e s e

Rinaldo dos Santos, Marcelo Passador y Marcel

Marquesini de Oliveira

re n d i m i e n t o e s i n d i s p e n s a b l e q u e l e s u m e m o s l a
c a l i d a d , a f i r m a .
E s t o e s c o r ro b o r a d o p o r l o s n d i c e s d e d e s e m p e o, q u e s o n s u p e r v i s a d o s p o r e l e q u i p o d e B A S F.
Eagles es uno de los ejemplos que demuestran
que la Lnea 90 cumple su funcin de lograr me j o r a s e n l a p ro d u c t i v i d a d y g a r a n t i z a r a l t o s n i v e l e s
d e c a l i d a d , e x p l i c a E d m u n d o S o a re s, c o o rd i n a d o r
d e C u e n t a s E s p e c i a l e s.
El interior del taller Eagles.

G l a s u r i t

e x p r e s s

0 6

G l a s u r i t
O t r a s

n o t i c i a s

B r a s i l

P R O T O T I P O D E F I AT C O N
LO S C O LO R E S G L A S U R I T
Fi a t j u n t o a G l a s u r i t , p re s e n t a ro n e n e l 2 6 S a -

S e g n e l p re s i d e n t e d e Fi a t e n A m r i c a L a t i n a .

l n I n t e r n a c i o n a l d e l Au t o m v i l, l o s p ro t o t i p o s

C l e d o r v i n o B e l i n i , l a e m p re s a f u e e l e x p o s i t o r

F CC I I I Fi a t M I O y U N O C a b r i o c o n l o s c o l o re s

m s a t re v i d o d e l S a l n , d o n d e s e m o s t r a ro n

plata, blanco tri coat y prpura de la Lnea 55

a l c o n s u m i d o r l a s n u e v a s t e c n o l o g a s, l a n z a -

d e l a m a rc a .

m i e n t o s y v e h c u l o s c o n c e p t u a l e s. Fi a t h a l o grado la hazaa de haber sido una pionera en

To d o s f u e ro n s o r p re n d i d o s p o r l a c re a t i v i d a d

l a re c o p i l a c i n d e i n fo r m a c i n d e l o s u s u a r i o s

e n e l d e s a r ro l l o d e l c o l o r. Fu e m u y g r a t i f i c a n t e

d e v e h c u l o s, p a r a re a l i z a r s u c o n c e p t o F I AT

p a r a n u e s t ro e q u i p o o b s e r v a r e l re s u l t a d o, e x -

M I O, c l a r a e v i d e n c i a d e l a i n t e n s a i n t e r a c c i n

p u e s t o a n t e m i l e s d e p e r s o n a s, re c u e rd a C l a u -

d e l a t e r m i n a l c o n e l c o n s u m i d o r. Pu d i m o s m e -

d i a U e h a r a , c o o rd i n a d o r a t c n i c a d e l L a b o r a -

d i r l a e xc e l e n t e re c e p t i v i d a d d e l p b l i c o p o r e l

t o r i o d e D e s a r ro l l o d e C o l o re s d e B A S F.

a l t o n d i c e d e v i s i t a s e n e l s t a n d, l a z o n a m s
a c t i v a d e l e v e n t o ,

El evento, llevado a cabo entre el 27

c o n c l u y e.

de octubre y el 07 de noviembre,
reuni a ms de 750.000 visitantes que pudieron obser var 450
modelos de automviles de
42 marcas de terminales instaladas en Brasil e importados oficiales, distribuidos
e n 8 5 . 0 0 0 m 2 e n e l Pa belln de Exposiciones
de Anhembi, en San
Pa b l o .

Creatividad en colores

31

32

G l a s u r i t
O t r a s

N o t i c i a s

B r a s i l

P R E M I O D E A R T E S P PA R A G L A S U R I T
CONFIRMA EL RECONOCIMIENTO DEL MERCADO
L a 1 6 e d i c i n d e l p re m i o A R T E S P c e l e b r a d a e l p a s a d o n o v i e m b re e n H S B C B r a s i l, e n S a n Pa b l o, re u n i a m s d e
u n m i l l a r d e p ro fe s i o n a l e s d e l a i n d u s t r i a d e l a p i n t u r a .
D u r a n t e e l e v e n t o, i m p u l s a d o p o r l a A s o c i a c i n d e D i s t r i b u i d o re s d e Pi n t u r a d e l E s t a d o d e S a n Pa b l o, G l a s u r i t
o b t u v o e l p r i m e r l u g a r e n l a c a t e g o r a Pro fe s i o n a l d e 2 0 1 0
- Lo s G e re n t e s y S u p e r v i s o re s : e l s e g u n d o e n l a s c a t e g o r a s A t e n c i n y Lo g s t i c a y M a r k e t i n g : e l t e rc e ro e n Po l t i c a
C o m e rc i a l, R e s p e t o a l D i s t r i b u i d o r, M e j o r Pro d u c t o S i s t e m a T i n t o m t r i c o A l t a Te c n o l o g a - D e s t a q u e R e g i o n a l S P 2 ;
y e l c u a r t o l u g a r a l M e j o r Pro d u c t o S i s t e m a T i n t o m t r i c o
Tr a d i c i o n a l.
C o n t a r c o n e l re c o n o c i m i e n t o d e l o s p r i n c i p a l e s d i s t r i b u i d o re s d e p i n t u r a e s g r a t i f i c a n t e p a r a l a e m p re s a . E s a
opinin positiva la que nos alienta y nos da

seguridad

p a r a s e g u i r i nv i r t i e n d o e n p ro d u c t o s y s o l u c i o n e s d e a l t a
c a l i d a d , a f i r m a E u g n i o Lu p o r i n i N e t o, V i c e p re s i d e n t e d e
Pi n t u r a s A rq u i t e c t n i c a s y R e p i n t a d o Au t o m o t r i z d e B A S F.
U n a e n c u e s t a re a l i z a d a p o r I b o p e I n t e l i g e n c i a , e n t re l o s
a s o c i a d o s y n o a s o c i a d o s d e A R T E S P m a t e r i a l i z a l o s t re s
p i l a re s d e l a e s t r a t e g i a m u n d i a l d e B A S F: a y u d a r a s u s
c l i e n t e s a l o g r a r u n x i t o a n m a y o r ; fo r m a r e l m e j o r e q u i p o d e l a i n d u s t r i a y g a r a n t i z a r u n d e s a r ro l l o s u s t e n t a b l e.
G l a s u r i t e s t s i e m p re e n l a b s q u e d a d e o p o r t u n i d a d e s
p a r a p e r fe c c i o n a r l o s p ro d u c t o s y s e r v i c i o s q u e o f re c e y
a l m i s m o t i e m p o, p ro f u n d i z a r s u i n t e r a c c i n c o n s o c i o s y
c l i e n t e s. E s d e c i r, t r a t a d e a n t i c i p a r s e y n o s l o re s p o n d e r
a l a s d e m a n d a s d e l m e rc a d o.

En orden alfabtico: Andrea Orlandi, gerente de Productos

Repintado Automotriz, recibe el premio Marketing: 2 lugar.
Gustavo Aric, gerente de Supply Chain, recibe premio a la
Atencin y Logstica: 2 lugar. Rinaldo dos Santos, gerente
de Ventas Repintado Automotriz Filial San Pablo, recibe el
premio Profesional de 2010 - Gerentes y Supervisores: 1 lugar.
Roberta de Carvalho, coordinadora de Marketing Repintado
Automotriz, recibe el premio Mejor Producto Sistema
Tintomtrico de Alta Tecnologa Destaque Regional SP2.

G l a s u r i t
O t r a s

N o t i c i a s

B r a s i l :

M o m e n t o s

BASF PREMIA A SUS CLIENTES CON

UN VIA JE AL C ARIBE Y A DISNEY
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BASF, y pinturas decorativas Suvinil, llevarn a sus clientes
a recor rer el Car ibe y Or lando en el crucero ms grande
del mundo. Sern ocho das a bordo del transatlntico y
cuatro das en Or lando, con visitas a los parques nuevos
ms interesantes, como Disney y Universal, entre otros.
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c a p a c i d a d p a r a 5 . 4 0 0 p e r s o n a s e n 2 . 7 0 0 c a m a ro t e s y 1 6
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Fl o r i d a ; N a s s a u , B a h a m a s, C h a r l o t t e A m a l i e, S t . T h o m a s ;
P h i l i p s b r u g, S t . M a a r t e n , a d e m s d e u n o s d a s d e n a v e g a c i n e n a l t a m a r. A l t e r m i n a r e l c r u c e ro, l o s g a n a d o re s
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v i s i t a r l o s p a rq u e s, c o n o c e r l a c i u d a d y h a c e r c o m p r a s.
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la campaa, tenga a bien contactarse con
n u e s t ro s g e re n t e s d e v e n t a s.

M g i c o s

33

34

G l a s u r i t
O t r a s

N o t i c i a s

C h i l e

G L A S U R I T : M A R C A H I S T R I C A , PA R A
E L P R E S E N T E Y E L F U T U R O D E L AU TO MV I L
Glasurit particip en la exposicin de casi un

R ichard K obler, cuyo trabajo es reconocido por

centenar de vehculos que datan de principios

sus detalles en el proceso de restauracin.

d e l s i g l o XX d e l a c o l e c c i n J e d i m a r ( a b re v i a cin de Jess Diez Martnez), fundador de la

La exposicin est instalada en los ms de 6

c o m p a a c h i l e n a d e t r a n s p o r t e d e p a s a j e ro s

mil m 2 del Museo del Automvil en Estacin

Tu r B u s. L a e x p o s i c i n e n h o m e n a j e a l e m p re -

Central, en Santiago, Chile. Es un lugar hist -

sario fue organizada por su hijo Jess Gonz-

r ico recientemente refor mado, al igual que los

lez Dez.

automviles, dado que all estuvo una antigua

usina de la Sociedad Francesa de las Fbr icas de

Todos los vehculos fueron restaurados con las

A zcar en Chile. La exposicin podr ser visita-

pinturas Glasur it Classic Car Colors, creadas para

da hasta mar zo de 2011.

satisfacer a los ms exigentes restauradores y a

aquellos que buscan or iginalidad en la pintura

Fundada en 1948, la Compaa de Transpor te

para evocar la histor ia ante sus ojos. El trabajo

Tur Bus cuenta ac tualmente con ms de 1.200

fue realizado por el especialista exper imentado

mnibus, 24 ter minales y 6 mil empleados.

Los automviles histricos

Glasurit realiza el evento

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