NICHO: ABUELA QUE LE GUSTA DARSE UN GUSTITO.

Teresa:
70 aos Cayma Nivel Socioeconmico A Manualidades Jubilada
Familiar
Qu piensa y siente?

Llega r a conocer sus bisnietos.

Le preocupa su salud.
Le preocupa su familia cercana.
Matrimonios de hijas/os estables.
Que sus nietos terminen sus estudios.
Le preocupa la salud de su esposa.

Qu oye?

Que no se preocupe tanto.

Que cuide su salud.
Que no exagere sus esfuerzos.
Elogios por sus manualidades.
Que est bien conservada.
Que tiene una bonita familia.

Qu ve?

Que
Que
Que
Que
Que

sus nietos estn creciendo muy rpido.

hay mucha tecnologa (tiene Iphone, Ipod).
hay ms cafs.
hay ms sitios donde reunirse.
los precios de las cosas suben.

Qu dice y hace?

Siempre se arregla.
Siempre hace sus manualidades.
Elige los cafes/restaurantes para reunirse con amigos y familia.

Esfuerzos

Obstculos:
Salud (no ve bien).
Edad.
Frustraciones:
Sabe que no puede curar su vista.
No puede manejar ni viajar.
Miedo a que le pase algo a algn miembro de la familia.

Resultados

Deseos:
Viajar y conocer Europa.
Conocer a sus bisnietos (vivir ms).
Necesidades:
Tener a todos sus hijos viviendo cerca.

Estrategias

Por consumo a S/. X te regalamos una porcin de torta o bebida de tu

preferencia.
Descuento para personas mayores de 60 aos los das lunes,
mircoles y viernes en todos los sanguches.
Delivery sin costo cuando el consumo es mayor de S/. 25.00
(Depende de la zona).