UNIDAD I

Procesos de la
Ingeniera de
Requerimientos

Introduccin

Sistema de Informacin
Un sistema de informacin
puede
definirse
tcnicamente como un
conjunto de componentes
interrelacionados
que
permiten
capturar,
procesar, almacenar y
distribuir la informacin
para apoyar la toma de
decisiones y el control en
una institucin, ya sea
pblica o privada.

Introduccin

Sistema de Informacin
Los Sistemas de
Informacin
pueden
tambin ayudar a los
administradores a analizar
problemas,
visualizar
cuestiones complejas y
crear nuevos productos.

Sistema de Informacin
Medio ambiente
Clientes

INSTITUCION

Proveedores

SISTEMA DE
INFORMACION
Almacenamiento
o
Insumo

Procesamiento

Salida
o producto

Retroalimentacin

Entidades
reglamentadoras

Accionistas

Competidores

Sistema de Informacin
Los sistemas de informacin
proporcionan
la
solucin
institucional ms importante a
los retos y problemas que
surgen del medio ambiente de
negocios.
Un administrador debe conocer
en amplitud las tecnologas de
la organizacin, administracin
e informacin en los sistemas.
Luego es necesario examinar
las capacidades y oportunidades
que proporciona la tecnologa de
la informacin actual para dar
soluciones.

Instituciones

Tecnologa
Sistemas
de Informacin

Administracin

Tipos de Sistemas de Informacin

T ip o s d e
s is t e m a d e
in fo r m a c i n

G r u p o S e r v id o

D ir e c to r e s o a d m in is tr a d o r e s
d e n iv e l s u p e r io r

N iv e l e s tr a t g ic o

G e re n te s o
a d m in is tr a d o r e s m e d io s

N iv e l d e
a d im in is tr a c i n

T r a b a ja d o r e s d e l
c o n o c im ie n t o y la
in fo r m a c i n

N iv e l d e
c o n o c im ie n to

N iv e l o p e r a tiv o

V e n ta s y
m e r c a d o t e c n ia

G e re n te s
o p e r a tiv o s

M a n u fa c tu ra

F in a n z a s

C o n t a b ilid a d

R e c u rso s
h u m a n o s

Sistema de Informacin
En la actualidad, los Sistemas de
Informacin juegan un papel estratgico
en la vida de la empresa.
Hardware

Negocio
Estratgia
Reglas
procedimientos

Software

Base de
datos

Interdependencia
Institucin

Sistemas de
informacin

Comunica
ciones

Ningn
sistema
proporciona
por
s
mismo
toda
la
informacin
que
la
institucin requiere.
oo
C

c
a
in
rd
o
c
g
r
a
m
te
is
S
pe
A
d
s
le
a
io
c
n
fu
s
n
o
is te
S
e
d
s
a
m

rc
in
d
go
e
n
is
c
n
o
c
d
a
m
te
is
S
rv
p
o
a
m
te
is
S
i M
o
d
rc
m
y
s
ta
n
e
V
tr F
fc
u
n
a
l d
tb
o
C
s
z
a
in
a
ma
h
o
rs
u
c
e
R
s
o
n
Bp
a
ite
s
m

c
s H
e
d
to
u
e S
w
rd
a
re In
a
ftw
o
s c
v
h
y
i
c
a
rm
fo
l c
e
T
ia
n
u
m
o
s
e
n
io

oo
C

c
a
in
rd
o
c
g
r
a
m
te
is
S
po
A
d
s
le
a
io
c
n
fu
s
e
n
is a
S
e
d

trc
s
in
m
d
e
go
e
n
is
c
n
o
c
d
a
m
te
is
S
rv
p
o
a
m
te
is
S
i M
o
rcd
sym
ta
n
e
V
fctr F
u
n
a
l d
tb
o
zsC
a
in
a
ma
h
rso
cu
e
R
s
o
n
Bp
a
ite
s
m

c
to
u
s H
e
d
e S
w
rd
a
re In
a
ftw
o
vs co
yh
ci
a
rm
fo
l cio
e
T
ia
n
u
m
se
n

Qu son Requerimientos?
Una condicin o necesidad de un usuario para resolver un
problema o alcanzar un objetivo.
Una condicin o capacidad que debe estar presente en un
sistema o componentes de sistema para satisfacer un
contrato, estndar, especificacin u otro documento formal.
Una representacin documentada de una condicin o
capacidad.

Caractersticas de los requerimientos

requerimiento
Necesario: Un requerimiento es necesario si su omisin provoca una deficiencia en
el sistema a construir, y adems su capacidad, caractersticas fsicas o factor de
calidad no pueden ser reemplazados por otras capacidades del producto o del
proceso.
Conciso: Un requerimiento es conciso si es fcil de leer y entender. Su redaccin
debe ser simple y clara para aquellos que vayan a consultarlo en un futuro.
Completo: Un requerimiento est completo si no necesita ampliar detalles en su
redaccin, es decir, si se proporciona la informacin suficiente para su comprensin.
Consistente: Un requerimiento es consistente si no es contradictorio con otro
requerimiento.
No ambiguo: Un requerimiento no es ambiguo cuando tiene una sola
interpretacin. El lenguaje usado en su definicin, no debe causar confusiones al
lector.
Verificable: Un requerimiento es verificable cuando puede ser cuantificado de
manera que permita hacer uso de los siguientes mtodos de verificacin:
inspeccin, anlisis, demostracin o pruebas.

ificultades para definir los requerimiento

Los requerimientos no son obvios y vienen de muchas fuentes.

Son difciles de expresar en palabras (el lenguaje es ambiguo).
Existen muchos tipos de requerimientos y diferentes niveles de detalle.
La cantidad de requerimientos en un proyecto puede ser difcil de
manejar.
Nunca son iguales. Algunos son ms difciles, ms riesgosos, ms
importantes o ms estables que otros.
Los requerimientos estn relacionados unos con otros, y a su vez se
relacionan con otras partes del proceso.
Cada requerimiento tiene propiedades nicas y abarcan reas funcionales
especficas.
Un requerimiento puede cambiar a lo largo del ciclo de desarrollo.
Son difciles de cuantificar, ya que cada conjunto de requerimientos es
particular para cada proyecto.

Cada requerimiento debe

Expresarse de modo adecuado

Ser de acceso sencillo
Numerarse
Acompaarse con pruebas que lo
verifiquen
Tomarse en cuenta en el diseo
Tomarse en cuenta en el cdigo
Probarse aislado
Probarse
junto
con
otros
requerimientos
Validarse
con
las
pruebas
despus de construir la aplicacin

efinicin de Ingeniera de Requerimiento

"Ingeniera de Requerimientos es la disciplina para desarrollar una especificacin
completa, consistente y no ambigua, la cual servir como base para acuerdos
comunes entre todas las partes involucradas y en dnde se describen las funciones
que realizar el sistema" Boehm 1979.
"Ingeniera de Requerimientos es el proceso por el cual se transforman los
requerimientos declarados por los clientes , ya sean hablados o escritos, a
especificaciones precisas, no ambiguas, consistentes y completas del
comportamiento del sistema, incluyendo funciones, interfaces, rendimiento y
limitaciones". STARTS Guide 1987.

efinicin de Ingeniera de Requerimiento

"Es el proceso mediante el cual se intercambian diferentes puntos de vista para
recopilar y modelar lo que el sistema va a realizar. Este proceso utiliza una
combinacin de mtodos, herramientas y actores, cuyo producto es un modelo del
cual se genera un documento de requerimientos" Leite 1987.
"Ingeniera de requerimientos es un enfoque sistmico para recolectar, organizar y
documentar los requerimientos del sistema; es tambin el proceso que establece y
mantiene acuerdos sobre los cambios de requerimientos, entre los clientes y el
equipo del proyecto" Rational Software

Los principales beneficios que se obtienen

de la Ingeniera de Requerimientos son:
Permite gestionar las necesidades del proyecto en forma estructurada:
Cada actividad de la IR consiste de una serie de pasos organizados y bien definidos.
Mejora la capacidad de predecir cronogramas de proyectos, as como sus
resultados: La IR proporciona un punto de partida para controles subsecuentes y
actividades de mantenimiento, tales como estimacin de costos, tiempo y recursos
necesarios.
Disminuye los costos y retrasos del proyecto: Muchos estudios han
demostrado que reparar errores por un mal desarrollo no descubierto a tiempo, es
sumamente caro; especialmente aquellas decisiones tomadas durante la RE.
Mejora la calidad del software: La calidad en el software tiene que ver con
cumplir un conjunto de requerimientos (funcionalidad, facilidad de uso,
confiabilidad, desempeo, etc.).
Mejora la comunicacin entre equipos: La especificacin de requerimientos
representa una forma de consenso entre clientes y desarrolladores. Si este
consenso no ocurre, el proyecto no ser exitoso.
Evita rechazos de usuarios finales: La ingeniera de requerimientos obliga al
cliente a considerar sus requerimientos cuidadosamente y revisarlos dentro del
marco del problema, por lo que se le involucra durante todo el desarrollo del
proyecto.

Procesos de la Ingeniera de Requerimientos

Requerimientos
de
Proceso

Requerimientos
de
Usuarios

Requerimientos
de
Anlisis y
Negociacin

Requerimientos
para la
Gestin

Requerimientos de Proceso
Estos
requerimientos
existen porque los
procesos los usan
durante
el
desarrollo
del
software.

Requerimientos del Usuario

Describen los requerimientos funcionales y no
funcionales
de
tal
forma
que
sean
comprensibles por los usuarios del sistema que
no posean un conocimiento tcnico detallado.
nicamente especifican el comportamiento
externo del sistema y evitan, tanto como sea
posible, las caractersticas de diseo del
sistema.
Deben redactarse utilizando el lenguaje natural,
representaciones
y
diagramas
intuitivos
sencillos.

Requerimientos del Usuario

Problemas que se presentan cuando se redacta
en lenguaje natural:
Falta de claridad
Confusin de requerimientos
Conjuncin de requerimientos

Requerimientos del Usuario

Pautas sencillas para redactar requerimientos:
Inventar un formato estndar y asegurar que
todos los requerimientos se adhieren al
formato.
Utilizar el lenguaje en forma consistente.
Resaltar el texto para ver las partes claves del
requerimiento.
Evitar utilizar el lenguaje tcnico de
computacin.

Requerimientos para el Anlisis y Negociacin

Los requisitos se agrupan en categoras y se
organizan en subconjuntos, se analiza cada
requisito en relacin con el resto, se examina
los requisitos en su consistencia, completitud y
ambigedad, y se clasifican en base a las
necesidades de los clientes/usuario.

Requerimientos para el Anlisis y Negociacin

1.
2.

3.

4.

Para hacer el Anlisis de requisitos se plantean las

siguientes cuestiones:
Cada requisito es consistente con los objetivos
generales del sistema/producto?
Tienen todos los requisitos especificados el nivel
adecuado de abstraccin? Algunos requisitos tienen
un nivel de detalle tcnico inapropiado en esta etapa?
El requisito es necesario o representa una
caracterstica aadida que puede no ser esencial a la
finalidad del sistema?
Cada requisito est delimitado y sin ambigedad?

Requerimientos para el Anlisis y Negociacin

5. Cada requisito tiene procedencia? Es decir, Existe un
origen (general o especfico) conocido para cada
requisito?
6. Existen requisitos incompatibles con otros requisitos?
7. Es posible lograr cada requisito en el entorno tcnico
donde se integrar el sistema o producto?
8. Se puede probar el requisito una vez implementado?

Requerimientos para el Anlisis y Negociacin

Proceso de Negociacin
Los clientes debern clasificar sus requisitos y discutir
los posibles conflictos segn su prioridad.
Los riesgos asociados con cada requisito sern
identificados y analizados.
Se efectan estimaciones del esfuerzo de desarrollo
que se utilizan para valorar el impacto de cada
requisito en el coste del proyecto y en el plazo de
entrega.
Utilizando un procedimiento iterativo, se irn
eliminando requisitos, se irn combinando y/o
modificando para conseguir satisfacer los objetivos
planteados.

Requerimientos para la Gestin

Es un conjunto de actividades que ayudan al equipo
de trabajo a identificar, controlar y seguir los
requisitos y los cambios en cualquier momento.
Como en la Gestin de Configuracin del Software
(GCS), la gestin de requisitos comienza con la
actividad de identificacin. A cada requisito se le
asigna un nico identificador, que puede tomar la
forma:
<tipo de requisito><requisito no.>

Requerimientos para la Gestin

Identificadores, segn el tipo de
requisito:
F
Funcional
D
Datos
C
Comportamiento
I
Interfaz
S
Salida

Requerimientos para la Gestin

Matrices que se deben realizar para la Gestin de
Requisitos:
Matriz de seguimiento de caractersticas: muestra los requisitos
identificados en relacin a las caractersticas definidas por el cliente
del sistema/producto.
Matriz de seguimiento de orgenes: identifica el origen de cada
requisito.
Matriz de seguimiento de dependencias: indica cmo se relacionan
los requisitos entre s.
Matriz de seguimiento de subsistema: vincula los requisitos a los
subsistemas que lo manejan.
Matriz de seguimiento de interfaces: muestra cmo los requisitos
estn vinculados a las interfaces externas o internas del sistema.

Requerimientos para la Gestin

Matriz de seguimiento de caractersticas: muestra los requisitos

identificados en relacin a las caractersticas definidas por el cliente
del sistema/producto.
Ejemplo:
El problema de
Afecta a
Cuyo impacto
ocasiona
Una solucin
exitosa debera

Requerimientos para la Gestin

Matriz de seguimiento de orgenes: identifica el origen de cada

requisito.
Ejemplo:
Requerimiento

Tipo

Usuario

Origen

Requerimientos para la Gestin

Matriz de seguimiento de interfaces: muestra cmo los

requisitos estn vinculados a las interfaces externas o internas del
sistema.
Ejemplo:

Requerimiento

Interfaz

Tipo

Usuario

Mdulo