Cmo utilizar ComboFix

Tabla de contenidos:
1. Introduccin
2. Utilizando ComboFix
3. Foros para recibir soporte analizando reportes de ComboFix
4. Restaurando manualmente la conexin a Internet.
Translations
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French Translation
German Translation
Introduccin
ComboFix es un programa creado por sUBs, que chequea su sistema en busca de
malwares conocidos, y de ser encontrados, intenta eliminar automticamente estas
infecciones. Adems de ser capaz de eliminar una gran cantidad de los ms comunes y
corrientes malwares, ComboFix tambin genera un reporte al terminar que contiene
gran cantidad de informacin que un ayudante con experiencia puede utilizar para
diagnosticar, tomar muestras de infecciones que no han sido automticamente
eliminadas, y remover dichas infecciones.
Debido al poder de esta herramienta se recomienda enfticamente que no utilice
ComboFix sin supervisacin ya que el mal uso puede impedir el funcionamiento normal
del sistema. Usted deber usar esta gua para descargar y ejecutar ComboFix para luego
colocar el reporte en un foro donde existan ayudantes que puedan entenderlo y
diagnosticarlo. Estos ayudantes luego podrn ayudarle a limpiar su sistema de
infecciones para que el sistema pueda funcionar de forma correcta nuevamente.
Por favor, tenga en cuenta que esta gua es la nica gua autorizada para el uso de
ComboFix y no puede ser copiada sin los permisos de BleepingComputer.com y sUBs.
Tambin se debe entender que el uso de ComboFix es bajo su propio riesgo.
Utilizando ComboFix
Lo primero que deber hacer es imprimir esta gua ya que ser necesario cerrar todos los
programas que se encuentren abiertos antes de utilizar ComboFix, incluyendo
navegadores de Internet.
Luego debera descargar ComboFix de una de las siguientes URLs:
BleepingComputer.com
ForoSpyware.com

Para descargar ComboFix, simplemente haga clic en cualquiera de los enlaces

mencionados arriba y si utiliza Internet Explorer , deber ver una ventana similar a
esta:

Descargar ComboFix

Haga clic en el botn que dice Guardar y cuando pregunte en qu lugar desea
guardarlo, asegrese de guardarlo directamente en el Escritorio de Windows. Una
imagen sobre esto es mostrada debajo.

Descarga de ComboFix al Escritorio

Cuando tenga la ventana Guardar en configurada para guardar ComboFix.exe en el

Escritorio, haga clic en el botn Guardar. ComboFix comenzar a descargarse a su
computador. Si utiliza Internet de lnea telefnica (Dial-Up), esto podra tardar varios
minutos. Cuando ComboFix haya terminado de ser descargado, debera ver un cono en
su Escritorio similar al que se muestra en la siguiente imagen.

Icono de ComboFix

1. No inicie ComboFix por el momento ya que es aconsejable realizar algunos

pasos adicionales primero.
Ahora se sugiera que instala la Consola de Recuperacin de Windows. La
consola de recuperacin de Windows le permitir arrancar en modo de
recuperacin que nos permite ayudarte en caso de que su sistema tenga algn
problema despus de un intento de eliminacin del malwares. Si utiliza

Windows XP y tiene un CD de instalacin de Windows, entonces usted puede

seguir las instrucciones que se enumeran a continuacin en este tutorial
Cmo instalar y utilizar la Consola de Recuperacin de Windows XP
Los usuarios de Windows Vista pueden utilizar su CD de Windows para
acceder al Entorno de Recuperacin de Vista.
Si en cambio, usted utiliza Windows XP y no tiene el CD de Windows,
ComboFix incluye un mtodo de instalacin de la consola de recuperacin de
Windows con la descarga de un archivo de Microsoft. Para instalar la Consola de
recuperacin de Windows cuando no se tiene el CD de Windows XP, por favor,
siga estas instrucciones:
1. - Haga clic en el siguiente enlace para ir al sitio de la Web de Microsoft:
Cmo obtener los discos de inicio de la instalacin de Windows XP
2. - En esa pgina, desplcese hacia abajo y haga clic en la descarga
apropiada para su versin de Windows XP (Home o Professional) y el
nivel de service pack que tenga instalado. Al hacer clic en el enlace para
descargar el archivo, asegrese de guardar directamente en su escritorio.
Si usted no est seguro de qu versin de Windows que tenga y lo que es
el Service Pack instalado, puede seguir estas instrucciones para obtener
esa informacin.
1. - Haga clic en el botn Inicio.
2. - Haga clic en la opcin de men Ejecutar.
3. - En el Apertura: tipo de campo las siguientes: sysdm.cpl y, a
continuacin, haga clic en el botn OK.
4. - Una pantalla que muestra informacin acerca de su instalacin.
En el marco del Sistema: categora debera ver su versin de
Windows y el Service Pack instalado. Cuando haya terminado la
determinacin de continuar con esta informacin Paso 2.

3. - Microsoft Una vez que el archivo haya terminado de descargarse, debe

arrastrar en la parte superior de la ComboFix icono y dejar ir botn de su
ratn. Esto se muestra en la siguiente imagen.

1. Si est utilizando Windows Vista, y recibir UAC preguntar si desea seguir

ejecutando el programa, presione el botn "Continuar".
2. - ComboFix ahora instalar automticamente la Consola de recuperacin de
Windows en el equipo, que se mostrar como una nueva opcin al arrancar el
ordenador. No seleccione la opcin Consola de recuperacin de Windows al
arrancar el ordenador a menos que se le solicite por un ayudante.
Una vez que haya terminado de instalar la Consola de recuperacin de Windows,
por favor, continuar con el resto del tutorial.

Estamos casi listos para iniciar ComboFix, pero antes de hacerlo, necesitamos tomar
ciertas medidas preventivas para que no hayan conflictos con otros programas mientras
ComboFix se encuentra en ejecucin. En este punto, usted deber hacer lo siguiente:
Cierre todas las ventanas incluyendo esta.
Cierre o desactive todos los programas Antivirus o Antispyware ya que pueden
interferir con la ejecucin correcta de ComboFix.
Una vez que se hayan completado estos dos pasos, haga doble clic en el cono del
ComboFix que se encuentra en su escritorio. Por favor tenga en cuenta que, una vez que
inicie ComboFix, usted no deber hacer clic en ninguna parte de la ventana del
programa ya que podra causar que el programa se detenga. De hecho, cuando
ComboFix se ejecute, no toque su computador en lo absoluto, tome un descanso ya que
podra tardar un tiempo en completar el proceso.
Una vez que haga doble clic en el cono del ComboFix, posiblemente vea una ventana
similar a esta.

Windows abrir el archivo de alerta de seguridad.

Windows est mostrando este mensaje ya que ComboFix no tiene una firma digital.
Esto es perfectamente normal y seguro as que podr hacer clic en el botn que dice
Ejecutar para continuar. Una vez que haga clic en el botn ejecutar, usted deber ver la
primera pantalla de ComboFix como se muestra a continuacin.

ComboFix se prepara a empezar.

ComboFix ahora est preparndose para iniciar, y cuando haya terminado usted deber
ver la Declaracin como se muestra a continuacin.

Disclaimer de ComboFix

Si usted no aprueba la declaracin, presione el nmero 2 en su teclado y luego presione

la tecla enter para salir del programa. De aceptar la declaracin, presione el nmero 1 y

luego presione la tecla enter para continuar. Si desea proseguir, entonces ComboFix
crear un Punto de Restauracin del sistema, de esta forma si ocurre algn problema
durante la utilizacin del programa usted podr restaurar su configuracin previa.
Cuando ComboFix haya terminado de crear el punto de restauracin, har un respaldo
del Registro de Windows como se muestra en la siguiente imagen.

ComboFix realiza copia de seguridad el Registro de Windows

Una vez que el registro de Windows haya sido respaldado, ComboFix desactivar el
acceso a Internet. Por esta razn, no se extrae ni se preocupe si recibe advertencias de
que su sistema ya no tiene acceso a Internet ya que la misma ser restaurada por el
programa ms adelante.
ComboFix ahora comenzar a revisar su computador en busca de infecciones conocidas.
Este proceso puede tardar as que por favor sea paciente.

ComboFix escaneara en PC en busca de infecciones.

Mientras el programa est revisando su computador, cambiar el formato del reloj del
sistema, as que no se preocupe cuando vea que esto pase. Cuando ComboFix termine,
restaurar el formato de reloj que su sistema tena anteriormente. Tambin ver como el
texto en la pantalla del ComboFix es actualizado a medida que pasa por las fases de
chequeo. Un ejemplo de esto puede verse en la siguiente imagen:

Etapas de ComboFix AutoScan

Al momento de la escritura de esta gua haba 41 fases como se muestra en la siguiente

imagen, as que sea paciente:

34a Etapa de la ComboFix AutoScan

Cuando ComboFix haya terminado, ver una pantalla indicando que se est preparando
el reporte como se muestra a continuacin

ComboFix est preparando el reporte.

Esto puede tardar as que sea paciente. Si observa que la pantalla de Escritorio
desaparece, no se preocupe, esto es normal, ComboFix restaurar el escritorio al
terminar. Eventualmente ver una pantalla que indicar que el programa est por
terminar y a su vez que el reporte se encontrar en C:\ComboFix.txt. Esto puede verse
en la siguiente imagen.

ComboFix est casi listo!

Cuando ComboFix haya terminado, cerrar automticamente el programa y restaurar el

formato del reloj a su formato original. Luego mostrar el reporte de forma automtica
como se aprecia en la siguiente imagen.

ComboFix archivo de registro

Ahora debera registrarse en cualquiera de los foros mostrados abajo, luego copie y
pegue el reporte del ComboFix junto con un log de Hijackthis en un nuevo tema.
Cuando est indicando esta informacin por favor tambin provea una descripcin de
los problemas que est teniendo. Si est teniendo problemas para conectarse a Internet
luego de utilizar el ComboFix, por favor lea esta seccin.
Es posible que el ComboFix, incluso si es la primera vez que se utiliza, haya reparado
los problemas que usted estuviera teniendo. Sin embargo le recomendamos que coloque
su reporte en un foro ya que seguramente quedarn infecciones que un ayudante
necesitar analizar posteriormente.
Foros para recibir soporte analizando reportes de ComboFix:
Abajo se muestra la lista de foros donde puede colocar su reporte de ComboFix y recibir
ayuda autorizada para analizarlo. Hemos categorizado los foros por lenguaje ya que
ComboFix es usado internacionalmente. Por favor registre una cuenta y coloque su
reporte de ComboFix en uno de estos foros junto con un reporte de Hijackthis. Tenga en
cuenta que cada foro tiene diferentes polticas, as que asegrese de leer los mensajes
marcados como importantes y las reglas del foro sobre qu hacer para recibir ayuda.

English Forums
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CastleCops
SpywareInfo
Dell Community
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SpywareWarrior
SpyKiller
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HijackThis.de
PCMasters
CastleCops
Portuguese Forums
Forum Clube do Hardware

French Forums
Malekal

Danish
Spywarefri

Finnish Forum
Virustorjunta
Restaurando la conexin a Internet de forma manual:
Si, por si acaso, no tiene acceso a Internet luego de ejecutar el ComboFix, entonces lo
primero que deber intentar es reiniciar su computador. Este nico paso debera reparar
la mayora de los problemas con el acceso a Internet causados luego de ejecutar el
ComboFix. Si an no logra conectarse a Internet luego de reiniciar su sistema por favor
siga los estos pasos:
1. Haga clic en el botn Inicio.
2. Haga clic en el men en la opcin Configuracin.
3. Haga clic en la opcin Panel de Control.
4. Cuando abra el Panel de Control, haga doble clic en el cono llamado
Conexiones de Red. Si su Panel de Control est configurado por Categoras,

entonces haga doble clic en Redes y Configuraciones de Internet y luego haga

clic en Conexiones de Red al final.
5. Ahora ver una lista de las conexiones disponibles. Haga clic derecho en su
adaptador Inalmbrico o Lan.
6. Ahora ver una imagen similar a la que se muestra a continuacin. Simplemente
haga clic en Reparar.
7. Deje que el proceso se ejecute y cuando termine, su conexin a Internet deber
estar restaurada.
1.

Reparacin de conexin a Internet

2. Alternativamente, si el cono de su conexin aparece en la barra de tareas de

Windows, entonces la puede reparar haciendo clic derecho en ese cono y luego
seleccionando Reparar como se muestra a continuacin.

Reparacin de conexin a Internet a travs de la bandeja de iconos

Si an no tiene acceso a Internet luego de haber realizado los pasos anteriores, entonces
tal vez desee preguntar en nuestro foro.