LOS MODELOS DE LA COMUNICACIN

Las teoras comunicativas han ido variando a lo largo de la historia de los medios de comunicacin.
As observamos como diversos paradigmas o modelos responden a las cuestiones mas
importantes dentro del campo comunicativo.

EL MODELO DE LASWELL

Laswell es uno de los autores considerados padres de la comunicacin, o mejor dicho padre e los
inicios de los medios de comunicacin.

Laswell se dedic a analizar las tcnicas de propaganda de la guerra mundial, tambin analiz el
fenmeno del liderazgo poltico. La vinculacin entre ambos estudios es muy clara, por una parte
la propaganda, y por otra la utilizacin de esta para alcanzar un liderazgo poltico.

As llega el estudio de los medios de comunicacin que son el canal por el cual se difunden los
mensajes propagandsticos. Fue uno de los primeros en darse cuenta de la gran importancia de los
medios.

Los precedente de Laswell (1 mitad del siglo XX). Anlisis del modelo de sociedad que se estaba
creando a partir de la industrializacin. Abarca dos campos de estudio, la psicologa conductista y
la comunicacin de masas. Se entiende que hay una realidad social que genera un tipo de ser
humano. El hombre masa.. Esto en cuanto a sociologa. Por otra parte, la teora conductista
defiende la actuacin estimulo-respuesta. Se parta de la concepcin de ser humano indefenso
frente a los estmulos de la realidad. Estos son los principios conductistas en cuanto a psicologa. El
ambiente era bastante crtico con el papel de persuasin de los medios de comunicacin. En este
contexto era lgico que los estudios se centraran en los medios de comunicacin y en particular en
la propaganda. Tras la II Guerra Mundial, EEUU se convierte en una gran potencia componente
claro, la URSS. Durante la Guerra Fra se polariz el estudio de los medios de comunicacin en el
estudio de la propaganda a travs de los medios. As surge la Mass Comunicarion Reserach y la
Teora Funcionalista. Empieza a crearse el objeto de estudio, con el objetivo vinculado al modelo
de EEUU y a los intereses de este. Lo mismo ocurri el 11-S cuando se cre una gran propaganda
poltica de patriotismo.

Laswell dice; Quin dice que, en que canal, a quien y con que efecto? Estas preguntas le sirven
para delimitar el campo de estudio.

QUIEN! Anlisis control

QUE! Anlisis contenido

CANAL!Anlisis medios

QUIEN!Anlisis audiencia

EFECTOS! Anlisis efectos

El emisor nace deseando controlar los medios, en consecuencia la audiencia y por consiguiente los
efectos. Laswell intenta delimitar el objeto de estudio dentro del mbito de la Comunicacin de
masas. Cuando nos enfrentamos al estudio de la comunicacin de masas necesitamos conocer el
contenido de aquello que deseamos analizar. Este estudio genera otro estudio de los medios. El
anlisis de los medios.

El receptor es por si mismo otro objeto de estudio y de anlisis. Finalmente el estudio de los
efectos es necesario para comprender los objetivos de la Teora de la Comunicacin. La desventaja
de Laswell es que no interrelaciona los diversos factores de la comunicacin. Cada una de las
preguntas puede conllevar estudios independientes.

Principios tericos en los que se basa el paradigma de Laswell.

Un quien que es un sujeto que genera un estimulo

El estimulo se convierte en una contenido

Para ello se habilitan unos canales que facilitan la llegada del estimulo a la sociedad en su
conjunto.

El objeto es pasivo, sobre el se experimenta.

El sujeto es activo ya que manda un mensaje al receptor, sobre el cual se experimentan los
estudios.

No se explican las relaciones entre los campos de anlisis sino que se delimitan.

Ventajas : Su aplicabilidad y la capacidad de sntesis. Es la primera vez que un autor se preocupa

por delimitar el objeto de estudio de la comunicacin.

Criticas: Es un modelo que no permite establecer las interrelaciones entre elementos. Divide el
proceso. El ejemplo que ponen los expertos es difcil de estudiar la utilizacin si no estudiamos la
produccin. Es un modelo que depende mucho de la propaganda poltica. Hay otra critica a la
simplicidad porque no intervienen factores bsicos como el contexto, el cdigo... Atrs de eso
tambin hay una critica al conductismo que se basa en la prepotencia del emisor frente a la
importancia del receptor. No hay feed-back-

2. EL MODELO DE SHANNON.

Shannon tambin es norteamericano, estudi ingeniera electrnica.(1916-1980). Sahannon como

observamos tiene una formacin totalmente diferente a Laswell, tambin es licenciado en
matemticas. Estudia en The Massachussets Tecnology Institute. En la Compaa Bell desarrollar
sus investigaciones y formular la Teora Matemtica de la Comunicacin. Es el creador del
concepto de BIT (Binary digit). El BIT es la unidad fundamental de informacin. Plantea que los
mensajes estn formados por unidades y estas unidades son las que deben ser investigadas. Aqu
lo que importa es la calidad de informacin que transmitamos y no lo que trasmitimos. Se basa en

la Teora Matemtica, clculo de probabilidades, estadstica etc. Sus estudios se centran en el

campo de las telecomunicaciones.

En 1948 pblica su Teora Matemtica coincidiendo con los estudios de Laswell, este segundo mas
socilogo y Shannon mas tcnico y matemtico. Shannon entiende que las combinaciones de
elementos proporcionan la medicin exacta (Binary Digit). En 1949 se publica la Teora
Matemtica con los comentarios de Warren Weaver, donde explica en trminos mucho mas
sociolgicos los problemas del proceso de comunicacin. Trata de traducir en cierto modo la
Teora de Shannon.

El contexto cientfico de la poca se centra en el precursor del modelo de Shannon, Norbert

Wiener. Es el referente de la ciberntica. La ciberntica es el estudio de los sistemas de control.
Proviene del griego y significa timonel. Es caracterstica de todo el proceso militar y
armamentstico de EEUU. La ciberntica estudia como un estimulo exterior se transforma en
informacin (imput) y como genera una respuesta.

Se interrelaciona el desarrollo terico de las comunicaciones y la historia de EEUU en pleno auge

armamentstico.

Objetivos de este modelo:

Hay una gran referencia que defienden los expertos, la eficacia en la transmisin de informacin,
eficacia que se concreta en;

Mejorando la velocidad en la creacin y transmisin de los mensajes.

Mejorando la capacidad de los canales de la comunicacin.

Codificacin eficaz de los mensajes, que evite la ambigedad y los ruidos entre emisor y receptor.
Eje: El lenguaje informtico es hoy en da uno de los mas eficaces.

En este contexto de Shannon comienza a desarrollarse el uso militar e interno de la red.

A partir de los trabajos de Shannon hay una reflexin posterior de W.Weaver bastante
interesante. Esta plantea 3 niveles distintos que corresponden a 3 problemas diferentes a la hora
de estudiar el proceso de la comunicacin.

1er Nivel : Tcnico

2 Nivel: Semntico

3er Nivel: De la eficacia, efectividad.

1er Nivel; Con que precisin pueden transmitirse los smbolos de la comunicacin? En este nivel
se analiza la fidelidad en la transmisin de los mensajes escritos, visuales de sonido etc. Sin este
nivel no se pueden plantear los dems. El nivel tcnico es esencial.

2 Nivel: Con que precisin los smbolos que se trasmiten son recibidos con el significado
deseado? El problema esta en el grado de adecuacin entre el mensaje enviado y el recibido. Aqu
se da por supuesto que el emisor emite una informacin que debe ser recibida por el receptor e
interpretada con la intencin del emisor. Interpretacin satisfactoria teniendo en cuenta la
referencia del significado previsto por el emisor.

3er Nivel: Con que efectividad el significado recibido afecta a la conducta del receptor en el
sentido deseado? La teora matemtica se preocupa por el xito con que el mensaje llega al
receptor. Este xito se mide midiendo los efectos. Se vuelve a poner el proceso comunicativo en el
desarrollo persuasivo. Esto nos demuestra que cuando emitimos un mensaje tratamos de influir
en el receptor.

Con esta limitacin de niveles Weaver nos aclara los conceptos, la teora matemtica se centra en
los problemas del 1er Nivel tcnico.

Esquema : Modelo de Shannon

Fuente Infor. Transmisor Receptor Destino

!!!!

Mensaje Seal Seal Mensaje

Emitida ! recibida

Ruido

La fuente selecciona el mensaje, el transmisor codifica y transmite, comenzando el proceso

tcnico. Una vez la seal circula por el canal sufre los efectos del ruido. Se recibe la seal, se
genera el proceso de decodificacin. El mensaje se convierte en cdigo que va a un destino. El
receptor es un receptor tcnico, no una persona.

El proceso de codificacin y decodificacin.

Aparecen dos mensajes; un mensaje emitido distinto al mensaje recibido. Aparece el ruido, un
ruido tcnico aunque las ciencias sociales hablarn luego de ruidos semnticos, culturales etc

El modelo trata de ser de aplicacin universal, as describe la comunicacin entre seres humanos,
maquinas o entre sistemas informticos. El objetivo es medir las condiciones mas optimas para la
trasmisin de los mensajes por seales. Trata de mejorar el sistema de trasporte de las seales.
Hablamos de un modelo fsico-matemtico y frente a este modelo tenemos un modelo
sociolgico. El modelo de Shannon es un modelo de aplicacin grafica. El modelo matemtico esta

pensado para que sirva para todos los casos, en el modelo de Laswell intervienen diversos factores
y por tanto no puede ser universal. Lo importante es sealar la gran influencia de Shannon sobre
los modelos sociolgicos. La gran capacidad para influir, el contexto social es el mismo, la sociedad
a travs de la comunicacin manipula a la audiencia.

Conceptos principales : La informacin no tiene nada que ver con su significado o mensaje. La
informacin para los tericos matemticos es la medida de las probabilidades de eleccin de un
mensaje entre todos los posibles. La informacin es algo tcnico. Relacin del mensaje con el resto
de mensajes que podras haber recibido.

La redundancia es otro termino diferente en la teora matemtica que en la sociologa. La

redundancia elimina informacin, todo aquello que sea un exceso sobre la comunicacin de un
mensaje es innecesario. En la teora matemtica es negativa, hay que conseguir la precisin. En
sociologa es positiva porque facilita la compresin del mensaje..

Ventajas y limitaciones del modelo

Ventajas:

Gran influencia positiva respecto al estudio de la comunicacin en general.

Intento muy serio de anlisis cientfico-matemtico. El modelo no es nada ambiguo, tiene gran
capacidad de deduccin y verificable.

Enlaza perfectamente canal-contexto de la poca con la teora conductista, sociedad de masas...

Criticas:

Modelo que no se puede aplicar porque no existe ninguna posibilidad del calculo lingstico de los
mensajes.

Se pone en duda que los participantes en el proceso de comunicacin seamos maquinas. No

podemos prever el proceso comunicativo y hay elementos (gestos, psicologa, cdigos
culturales...) que impiden que podamos objetivizar la situacin comunicativa.

Estas criticas tiene, en ocasiones, planteamientos errneos. Aplicarle al modelo matemtico las
caractersticas analticas de los modelos de las ciencias sociales es un grave error. Ellos solo
pretenden mejorar la tcnica de los canales.

3. EL MODELO DE SCHRAMM.

WILSUR SCHRAMM, nacido en Ohio. Trabaja como periodista, era corresponsal de la Associated
Press, se doctor en filosofa la Universidad de IOWA y fue director de la escuela de periodismo de
dicha ciudad. Despus trabaj en Illinois y en la Universidad de Stanford. En los 70 fue profesor de
la Universidad de Michigan. Tiene una obra extenssima basada en la Teora de la Comunicacin
como ciencia autnoma, Schramm es considerado uno de los padres fundadores de la Teora de la
Comunicacin. Es un referente dentro de la Mass Comunication Research. La temtica de su obra
es tambin muy diversa. Estudia los problemas deontolgico y polticos de la profesin
periodstica. Tambin es autor de las 4 teoras sobre la prensa, as se inicia el debate de los medios
sobre la sociedad. Schramm explic la Teora Sovitica.

Tras la II Guerra Mundial estudia el papel de los medios en la situacin internacional, sobre todo el
papel de los medios para desarrollar y crear opinin.. La UNESCO tambin se preocup de estudiar
el modo en que la comunicacin puede influir en el desarrollo de un pas.

Finalmente, Schramm estudia los efectos de la comunicacin de masas; Procesos y efectos de la

comunicacin de masas 1954.

El contexto cientfico: A partir de 1948 es cuando se origina la consolidacin de las Teoras de la

Comunicacin, sobre todo en los aos 50. Tambin se consolida el movimiento de la Mass
Comunication Research. Tras la II Guerra Mundial, la Guerra Fra marca el enfrentamiento entre
los bloques comunista y capitalista. La informacin aqu tiene un papel importante.

Otro de los padres de este movimiento es Lazarsfeld , europeo que muy pronto se traslada a
EEUU. Sintetiza la tradicin de estudios europeos (alemanes) y la tradicin funcionalista de EEUU.
Lazarsfeld fund la oficina de investigacin social en la Universidad de Columbia. Las
investigaciones en estas universidades estaban relacionadas con los intereses americanos.

La Teora de Referencia en este contexto es el funcionalismo: sociedad equilibrada, todos los

elementos deben trabajar unidos por el bien comn... Estas investigaciones se basan en el mtodo
emprico. Lo importante es la relacin que se establece entre estructura social y funcionamiento
de los medios. Estructura social: capitalista... y las funciones que deben cumplir los medios de
comunicacin. Relacin entre el modelo capitalista y la funcin de los medios. Defensa de la
democracia y del mercado, son puntos esenciales que determinan las funciones de los medios de
comunicacin en EEUU. La Mass Comunication Research se dedica a justificar ese modelo de
funcionamiento de los medios.

El paradigma funcionalista esta totalmente al servicio de los valores norteamericanos. El

paradigma funcionalista se separa del conductismo, deja de considerarse dentro del mismo
planteamiento. El funcionalismo deja la idea de la manipulacin de los medios a favor del
concepto influencia. Hablamos de un paradigma que se ajusta a las necesidades comerciales de las
empresas y polticas del sistema. En el fondo hablamos de una teora funcionalista que defiende y
se ajusta al statu quo de la sociedad de EEUU. Entienden la sociedad como un conjunto de
individuos libres y racionales y como un mercado libre donde se intercambian mensajes e ideas.
Detrs de esto se esconde la libertad de prensa, de expresin, de mercado, libre competencia para
acceder a la audiencia...

Conclusin: El Funcionalismo:

Legitima el funcionamiento y existencia de empresas comunicativas que actuaran como puntas de

lanza del imperialismo cultural norteamericano.

Recoge los principios bsicos del capitalismo norteamericano: mercado y libertad individual.

Sirvi para justificar la hegemona econmica, poltica y social tras la II Guerra Mundial.

Investigacin sobre los efectos de la comunicacin, aqu situamos al funcionalismo. Tras la II

Guerra Mundial sucede un cambio en los modelos. Con la llegada del funcionalismo cambia la
concepcin de manipulacin de los medios por la del intercambio. En el nuevo proceso intervienen
distintas variables. Es un proceso de influencias, se esta relativizando el poder de persuasin de los
medios. Nuevas variables que se introducen;

Desde el punto de vista de la audiencia: Inters personal por la informacin.

- Exposicin selectiva a los medios de comunicacin. Nos exponemos a aquello que nos interesa
ms.

- Percepcin selectiva. Estamos ms predispuestos a percibir aquello con lo que estamos de

acuerdo.

- Memorizacin selectiva. Tendemos a retener aquello que se ajusta a nuestro modo de pensar.

Desde el punto de vista del mensaje: La credibilidad del comunicador.

El orden de las argumentaciones, segn la forma y orden en la que argumentamos influye en

como comunicamos.

Nivel de profundidad o exhaustividad de las argumentaciones.

Explicacin de las conclusiones.

Nosotros, como miembros de la sociedad, tenemos una cultura adquirida, por lo cual nos influye
ms lo que va con nuestros intereses que lo que atenta contra estos. Todo lo que va en contra de
nuestra manera de ser y pensar nos influye cuanto a penas. Adems a todo el mundo no se le
puede influir por igual.

Descripcin del Modelo de Schramm.

Para Schramm comunicar significa compartir, establecer la comunicacin en comn. Para que haya
comunicacin hacen falta;

-fuente

-mensaje

-destino

Entendemos la fuente como emisor muy amplio, el mensaje como diversos modos de expresin y
el receptor tambin de una forma muy amplia.

1er Dibujo : La fuente codifica el mensaje y lo trasmite y el destino lo decodifica y recibe. El

mensaje hace que el campo de experiencia de la fuente y del destino no entren en contacto. El
mensaje es aquello que tiene en comn tanto el emisor como el receptor, comparten un contexto
basado en la experiencia. Cuando mas grande sea el campo ms completa ser la comunicacin y
ms fluida ser (complicidades, confianza...) Se supera la idea del proceso lineal, ahora, tanto
emisor como receptor tienen una experiencia acumulada.

2 Dibujo : Un interprete que codifica y decodifica, el emisor puede ser receptor y viceversa.
Existen dos mensajes, entrando en un proceso cclico (dialogo)

3er Dibujo : Schramm tambin aplica su modelo a la comunicacin de masas. El medio de

comunicacin tiene una posicin privilegiada como emisores pero tambin como receptores. Los
medios de comunicacin interpretan la realidad (periodsticamente) y lanzan la informacin, eso
genera una respuesta que el medio tambin interpreta y acta de una u otra forma. Feed-back. El
emisor tiene una cierta previsin del impacto que tendr en la audiencia. Hay que transmitir
pensando en la captacin del pblico. Con ello se asegura el xito. Hay que utilizar mensajes que

nos remitan a pautas conocidas por la sociedad, por ello, actualmente es difcil el periodismo
multicultural ( de la gente ). Y finalmente, el mensaje periodstico debe sugerir acciones para esas
necesidades sociales. As, Schramm defiende que si las necesidades y variables culturales de la
sociedad se corresponden con el mensaje tendr una mayor aceptacin. Como buen funcionalista,
Schramm defiende sus propuestas vinculndolas con las funciones tradicionales de los medios;
vigilancia del entorno, establecimiento del consenso y la transmisin cultural y poltica.

Ventajas y criticas del modelo.

Ventajas : - Idea del proceso circular o feed-back

- La experiencia (campo deexperiecia)

- Distingue los dos procesos bsicos : proceso com. Interpersonal

Proceso com. de masas

Criticas: - Faltan referencias a los contextos sociales y polticos

- No se hacen diferencias respecto de los canales, no hay distincin entre los canales expresivos.

4. EL MODELO DE MALETZKE.

Gerhard Maletzke plantea un modelo ms psicolgico. Nace en Polonia actualmente pero

Alemania anteriormente. Estudi psicologa en la Universidad de Hamburgo y tambin filosofa.
Imparti docencia en la Universidad de Hamburgo y en la de Berlin. Su obra de referencia se
public en 1963 y se titula La psicologa de la Comunicacin de Masas. Maletzke es un ejemplo
de influencia de la Mass Comuniaction Research en Alemania. Aporta a la comunicacin de masas
una visin psicolgica.

Contexto cientfico

Europa fue pionera en el estudio de la comunicacin, con el nacimiento del periodico y

posteriormente con la llegada del cine. Max Weber, en 1910 ya plante la necesidad de una
sociologa del periodismo. La propia evolucin histrica de Alemania explica como se trunca el
estudio y pierde todos sus recursos acadmicos y cientficos, superados a la tradicin
norteamericana. Se plantea es estudio del periodismo como ciencia, la ciencia del periodismo.

Cuando se produce la explosin de la radio y la TV nace un nuevo concepto, la publicistica que se

refiere a todos aquellos contenidos pblicos que circulan por la sociedad.

Evolucin de la ciencia del periodismo a la publicistica alemana.

En 1916 se funda en Alemania la 1 escuela de periodismo, Leipzig. < El peridico es una empresa
comercial que vende publicidad y que solo vende si consigue algo de informacin> (Bucher)

En un principio los trabajos en la escuela de Periodismo se limitaban a definiciones de peridico

pero pronto se pas a estudiar a la prensa como confirmadora de la opinin pblica. Estos
estudian la capacidad de manipulacin y control de la audiencia.

Definicin de periodismo; < Toda intervencin espiritual ejercida sobre el pblico y pblicamente
condicionada con el fin de determinar la accin del pblico mediante la libre conviccin o a travs
de opiniones sobre el saber y la voluntad.

En el modelo norteamericano no existen matices: Estimulo-Respuesta. El planteamiento

filosfico alemn nos expone como persuadir de manera argumentada el periodismo en la
sociedad. Entienden que el periodismo es todo aquello que tiene influencia pblica. Este
planteamiento expuesto responde a la publicista sistemtica.

A partir de los 60 la publicistica alemana evoluciona hacia la publicistica funcional donde se

recupera el papel activo del publico. Se va relativizando (seleccionar) el poder de los medios como
influencia social. Aparece el proceso de dialogo intercambio y aqu la publicistica funcional aspira a
convertirse en la doctrina de la comunicacin Inter.-humana, en las doctrinas de informador,
comentarista y como elemento de entretenimiento. La regulacin social del periodismo
condiciona el proceso. En esta fase la publicistica alemana adopta la metodologa emprica, es
decir, en la obtencin de datos para hacer teoras.

La Mass Comunication Research se centra en la Comunicacin de Masas, en cambio el inters de la

publicistica es un poco mayor a todo lo publico.

El mbito de estudio de Maletzke es el estudio psicolgico aplicado a la teoria de la comunicacin

y que ayudan a completarla. Entre los psiclogos importantes fundadores de estos estudios estn :
Kurt Lewin, Carl I-Morland que influirn en Maletzke. Lewin realiza los estudios de la Escuela
Psicolgica de la Gestalt que se aplicarn luego a la Comunicacin de Masas. Lewin relaciona los
estudios psicolgicos y las relaciones Inter.-humanas e Inter.-grupales. El planteamiento es mucho
ms clsico. Investiga durante la II Guerra Mundial como influye la propaganda en la opinin
publica, como recibimos un mensaje y lo transmitimos en conductas. Maletzke reconoce que no
solo puede estudiarse la Comunicacin de Masas a travs de la psicologa, si no que se necesitan
otras fuentes y campos de saber. Apela a la publicistica al necesitar establecer relaciones entre la
comunicacin social y la psicologa social.

Los mensajes se trasmiten pblicamente, a travs de medios tcnicos, se trasmiten

indirectamente (distancia-espacio-tiempo real), y se produce de manera unilateral (no hay una
respuesta en sentido estricto). Este proceso se dirige a un publico disperso o colectivo Definicin
de comunicacin de masas segn Maletzke.

El modelo de Maletzke (grficos)

Maletzke entiende la Comunicacin social como un proceso dinmico, basado en mltiples

relaciones de interdepencia entre los diferentes factores que concurren en dicho proceso como un
mensaje que crea una vivencia / efecto en el receptor. El concepto de vivencia es mucha ms
psicolgico que el de efecto. Este es un planteamiento amplio.

En el 2 grafico observamos como el mensaje llega al receptor y crea una vivencia pero a travs del
medio de comunicacin, en este proceso perceptivo es importante tener en cuenta las diversas
caractersticas tcnicas de cada uno de los medios de comunicacin.(ej: Diferencia entre TV y
prensa: Una imagen vale ms que 1000 palabras)

3er Grafico. La oferta es muy amplia y por ello aparece un nuevo concepto, el de seleccin. La
vivencia se produce teniendo en cuenta nuestra seleccin y nuestra exposicin a los medios
(seleccionamos medios y mensajes). Se reivindica el carcter activo del publico, por tanto la
seleccin de mensajes y vivencias van a depender en gran parte del receptor. Esto significa que el
receptor tiene una cierta personalidad, un nivel de inteligencia, unos intereses personales, unas
opiniones, unas actitudes y valores y todo ello lo vivimos a travs de determinadas situaciones
personales y sociales.

Todos estos elementos aparecen en la 4 formulacin, en los efectos aparecen la imagen que tiene
el receptor de si mismo, su personalidad, sus relaciones como miembro del publico y de la
sociedad. El receptor tambin posee una imagen del medio de comunicacin.

Hasta ahora no ha aparecido el emisor, en el 5 grafico aparece ya el elemento del comunicados,

que se encarga de la produccin, configuracin y difusin de los mensajes. Maletzke seala una
serie de elementos que condicionan el papel del comunicador: la auto imagen, su personalidad, el
trabajo en equipo, las instituciones, las propias relaciones sociales y la compulsin o respuesta del
pblico (feed-back); esta respuesta se de sobre el medio en su conjunto.

Para finalizar, Maletzke pone en relacin comunicador y receptor, aunque plantea la comunicacin
como un proceso unilateral, no niega la relacin entre emisor y receptor. En el contexto de la
poca se concibe al emisor como principal influencia sobre el receptor. Tanto los elementos
centrales del proceso, como emisor y receptor, estn influenciados por los mismos factores: la
auto imagen, las relaciones publicas y sociales y la personalidad. La compulsin del publico logra
que el publico se haga una imagen del comunicador y los medios y que el comunicador se haga
una imagen de la audiencia y sus necesidades

Relaciones que se producen en el proceso.

Comunicador y mensaje

Comunicador y el medio

Comunicador y el receptor

Mensaje y el medio

Receptor y el mensaje

Receptor y el medio

Interrelaciones entre los diferentes elementos.

1) Comunicador y mensaje: Hay dos aspectos importantes, la creacin del mensaje y la compulsin
del mensaje sobre el comunicador. Dentro de la creacin del mensaje tenemos que tener en
cuenta las intenciones del consumidor y la seleccin de los temas. Las intenciones pueden ser
conscientes e inconscientes. Maletzke clasifica distintos tipos de intencin del comunicador. Por
ejemplo, puede haber intenciones subjetivas u objetivas, es decir, hay intenciones relacionadas
con la realidad objetiva o subjetiva que van desde la influencia a la manipulacin, se mide en
grados. Un segundo nivel en intenciones serian las manifiestas, no se ocultan las intenciones
latentes donde el comunicador intenta disimular las intenciones . Puede que en el campo de las
intenciones latentes nos encontremos con intenciones inconscientes. Hay un 3er nivel en las
intenciones del comunicador en el que nos encontramos una intencionalidad dispersa; audiencia
heterognea u orientada; audiencia homognea.. En cuanto a seleccin de los temas nos
encontramos con un proceso bsico en produccin periodstica donde influyen las caractersticas
propias del comunicador y del medio, de ambiente profesional y la imagen del publico o audiencia.
.

La compulsin del mensaje sobre el comunicador. Hay dos aspectos; la compulsin del mensaje; el
contenido especifico y la programacin que nos ofrece el medio.

2) Comunicador y el medio: Hay que tener en cuenta que cada medio de comunicacin tiene unas
peculiaridades y condicionantes tcnicos y esos dos factores son los que establecen limites en el
proceso de comunicacin. A esto es a lo que Maletzke denomina la compulsin del medio.

3) Comunicador y receptor: Las relaciones entre ambos son muy amplias y complejas. Maletzke las
clasifica:

Funciones representativas del consumidor en la comunicacin social. Emisor y receptor no se

intercambian, sus roles estn prefijados y no hay posibilidad de intercambio. Maletzke ve en el
comunicador a una especie de lder, de orientador.

La imagen del receptor que tiene el comunicador. El comunicador tiene una imagen del
destinatario que le condiciona inevitablemente.

Contactos del receptor con el comunicador. Partimos de la base de comunicacin unilateral pero
esto no quita que existan contactos entre ambos, contactos que inciden inevitablemente.

Se produce una imagen del comunicador por parte del receptor. Personalizacin de lo que vemos
en la figura que la representa.

Nivel de referencia del receptor frente al comunicador. Ej: La TV nos parece ms prxima.

Relaciones emocionales del receptor con el comunicador, como receptores y respecto al

comunicador, establecemos relaciones internacionales.

Idea de comunicador como dolo o lder. Son ideologas que seala Maletzke que pueden
representar los comunicadores para el receptor.

Identificacin y proyeccin. La identificacin consiste en la asuncin de las circunstancias del

sujeto al propio individuo. En la proyeccin se consigue que el resto vea el mundo de manera que
el individuo considere en funcin de sus propias caractersticas.

Las funciones de prestigio, credibilidad, sugestin, influencia. Cada una de estas caractersticas en
el comunicador sirven para medir su influencia en el receptor.

4) Relaciones entre el mensaje y el medio. El mensaje se concreta a travs de un medio. El propio

Maletzke admite que tanto el mensaje como el medio y su relacin no tiene apenas repercusiones
psicolgicas. En este punto lo que importa son las caractersticas tcnicas del canal.

5) Receptor y mensaje: 2 problemas, las funciones del mensaje respecto al receptor y los procesos
psicolgicos que aparecen en esta relacin entre mensaje y receptor

Funciones del mensaje respecto al receptor : Maletzke considera que el receptor es activo
respecto a los mensajes. Con estos mensajes, intentamos seleccionar entre los contenidos de los
medios aquello que nos produce ms satisfaccin. Los mensajes han de desempear una funcin
para el receptor. Una de las caractersticas de los medios segn Maletzke, es la creacin de un
mundo de ficcin (busca de necesidades insatisfechas) El contenido de los medios de
comunicacin sirve como elemento de las relaciones interpersonales

Los procesos psicolgicos que surgen en la relacin entre mensaje y receptor: Maletzke distingue
tres fases;

Fase pre-comunicativa

Fase comunicativa

Fase Post-comunicativa

En la fase pre-comunicativa seleccionamos los contenidos. Se concibe una pre-representacin del

mensaje. Nos creamos unas expectativas respecto al mensaje en cuestin, expectativas que
pueden triunfar o fracasar.

En la fase comunicativa, fase propiamente dicha entre emisor!mensaje!receptor, se aprecia la

problemtica de la recepcin (determinada por los marcos de referencia). La percepcin tiene
mucho que ver con nuestro proceso de aprendizaje. Solemos proyectarnos a travs de la
percepcin a aquellos contenidos prefijados. En esta fase tenemos que plantearnos como recibe el
receptor el mensaje. Otro factor importante seria la atencin. La atencin depende en gran parte
de la concentracin, cansancio, inters etc. Otro factor seria la comprensin, tambin el novel de
representacin que cada uno de los medios de comunicacin condicionan tcnicamente los
mensajes, lo que hace variar la percepcin de la realidad que nos trasmite. Cada medio genera una
representacin. Otro ejemplo seria lo mucho que nos afectan las historias basadas en hecho
reales, trasmitidas por los medios de comunicacin, sobretodo por la televisin. Otro proceso
serian los procesos emocionales, como afectan los mensajes sobre nuestros procesos
emocionales. Ej: No quiero ir a ver una pelcula triste porque estoy deprimida.

En este punto cabe recordar el ejemplo del proceso de proyeccin emocional. En 6 lugar tenemos
la implicacin psicolgica que tiene que ver con la distancia psicolgica sobre los hechos y
mensajes. Ante un mismo mensaje varios receptores se implican de manera diferente. Esto explica
la variedad del gusto y depende en gran parte de la experiencia personal. Ej: Un atentado
terrorista, una distancia sera la fsica. Atentado en Gandia, los valencianos pensaron que fue mas
importante que otros cuando no lo fue.

En 7 lugar hablaramos del tiempo psicolgico. Existen hechos sucedidos hace tiempo pero que
siguen provocando en la audiencia una determinada respuesta. En muchas ocasiones se producen
actualizaciones de hechos pasados que se proyectan en el presente. Tambin ocurre la proyeccin
en el presente de un evento futuro.

En 8 lugar tenemos el nivel esttico de los contenidos. Los medios deben cuidar los mensajes o
son un foro abierto para la provocacin? El criterio esttico hace que seleccionemos unos
contenidos u otros.

Fase post-comunicativa: En esta fase englobamos desde el punto de vista psicolgico los efectos.
Procesos psicolgicos que se dan a partir de los mensajes:

a- Efectos sobre el comportamiento. Es importante estudiar como los mensajes de los medios
cambian nuestra conducta.

b- Efectos sobre el saber general. Inevitablemente siempre que consumimos mensajes

enriquecemos nuestro capital cultural (conocimiento). Maletzke distingue entre el nivel de
conocimiento adquirido de los procesos de la educacin y el adquirido de forma informal a travs
de los medios de comunicacin.

c- Efecto sobre las opiniones y actitudes.

d- Efecto sobre las emociones, a largo plazo puede haber cambios emocionales tras haber visto un
determinado mensaje de los medios (pelcula)

e- Efectos sobre la personalidad de manera inconsciente.

6) Relacin entre el receptor y el medio. A tener en cuenta la influencia del medio sobre el
receptor y la imagen que tiene el receptor del medio.

CONDICIONAMIENTOS DEL MEDIO.

-Cada medio de comunicacin genera nuevas concepciones de percepcin. Grado de libertad en

nuestra conducta como consumidores( el cine y la TV dan menos libertad)

-Grado de libertad respecto al tiempo de consumo. Hay medios que nos dan mas libertad respecto
al tiempo (peridico) y otros menos (TV), aunque ahora existan nuevos avances que ponen en
duda esto, como la grabacin.

-La situacin espacial. El lugar donde comunicamos los mensajes de los medios.

- La situacin social. Ej: La TV mantiene un vinculo mas colectivo mientras que el peridico es mas
individual.

- El directo o el diferido, lo que condiciona nuestro consumo.

Imagen que tenemos de los medios

Depende en gran manera de la funcin social que desempean los diferentes medios de
comunicacin. Atribuimos a cada medio un papel. Otro aspecto sera el prestigio y la credibilidad
de los medios. Cuanto mas prestigio otorgamos a un medio mas nos influencia.

Ventajas y criticas del modelo

Como ventaja decir que es la 1 vez que se realiza un estudio serio sobre las interacciones que
se producen entre los elementos de la comunicacin.(dos elementos) Es un estudio exhaustivo y
serio desde la psicologa. Es un modelo europeo.

Criticas: Es un modelo muy exhaustivo y amplio, con gran cantidad de variables, lo que lo hace
poco til y operativo.

EL MODELO SOCIOSEMIOTICO.

Es un modelo reciente en su formulacin pero cuyos orgenes tericos se remontan a los inicios de
la Teora de la Comunicacin. Este modelo lo inscribimos en el paradigma interpretativo. Es un
modelo concebido por varios autores. Rodrigo Alsina es uno de los que han recopilado el
planteamiento de la sociosemitica . Este modelo recoge una amplia lista de creadores. En la
concepcin terica de las teoras interpretativas, la comunicacin es un proceso de dialogo, de
consenso social, un proceso bipolar. El gran referente para el modelo sociosemitico son las
vivencias de la comunicacin, partiendo de estas, formula el modelo Rodrigo Alsina. El mbito
histrico, la formulacin de todas estas teoras, si sita tras la recuperacin econmica que sigui

al desastre de la II Guerra Mundial. Aos 60, comienza a haber voces criticas dentro del propio
capitalismo.

Contexto Cientfico. Este modelo tiene un componente sociolgico y semitico.

SOCIOLOGA

(Sociologa interpretativa)

-Teora de la Realidad Social (A.Schutz)

-Interrelacionismo simblico (Blumer)

-Teora de Construccin social-realidad (Beigen y Luckman)

-Etnometodologa (Teora de la Recepcin)

SEMITICA

(Lingstica)

-Semitica interdisciplinar (discurso)

-Semitica pluridisciplinar

Autonoma objeto de estudio (C. Masas)

Diversidad mtodos de investigacin.

-Semitica Comunicacin de Masas. (denotacin / connotacin)

SOCIOLOGA:

El papel de la vida social y los medios como puerto de referencia en la construccin de nuestra
realidad. El punto de partida es A. Schutz con su teora de la realidad social donde afirma que
somos seres sociales y socializados. A travs de las prcticas y roles de la vida cotidiana
construimos nuestro modo de vida y sentir. Esto se encuentra con el problema de Qu es la
realidad? Lgicamente la realidad varia segn las percepciones de cada uno de los individuos que
componen la sociedad. El poder seria un factor que diferencia unas realidades de otras. En la
misma lnea, Blumer elabor su teora sobre el interrelacionismo simblico. La comunicacin
humana es simblica, sustituimos la realidad por imgenes mentales. A travs de la interaccin
social se construyen los referentes para la vida real.

La sociologa del conocimiento trata de analizar como se producen los procesos sociales mediante
los cuales damos valor simblico a la realidad. Este planteamiento les sirve a Berger y Luckman
para realizar un estudio terico en su libro, Teora de la Construccin y Sociabilidad. Hablan de la
vida social como un espacio donde se produce la institucionalizacin de la realidad y el papel de
los medios de comunicacin como institucin social. Entienden que los medios de comunicacin
son instituciones legitimadas para construir la realidad social, por tanto la responsabilidad de los
medios es importantsima.

La etnometodologa es el resultado de todas las partes estudiadas por los estudios anteriores.
Trata de vincular la interpretacin de los contenidos con la pertenencia a diversos (determinados)
grupos sociales. Es necesario dar importancia al receptor, contar con la respuesta e interpretacin
del contenido del menaje.

SEMITICA:

Proviene de los avnaces de los estudios lingsticos de Saussare y Pierce. El sustento bsico de las
teoras de estos autores es el del concepto del signo y la relacin entre significante y significado.
En Pierce aparecen los tres elementos; el referente formal, el elemento simblico y el
interpretante. Se hace explicito el uso de los signos. El usuario puede hacer evolucionar la relacin
entre forma y significado. Estudiar las formas a travs de las cuales el lenguaje crea sentido. A raz
surgi la idea de estudiar todos los cdigos que en nuestra sociedad crean sentido y no solo el
lingstico. As se da el paso de la lingstica a la semitica.

En 1er lugar la semitica era unidisciplinar, muy pendiente an de la lingstica y se preocupa mas
por estudiar los discursos sociales (la forma del discurso en la sociedad; moda ,folklore etc) Desde
la propia semitica unidisciplinar se va evolucionando hacia una semitica pluridisciplinar, ya que
se abre a nuevas ciencias sociales. Depende menos de la lingstica y utiliza mtodos sociolgicos,
y a la vez el objeto de estudio de la semitica se va concretando. La semitica poco a poco va
convirtiendo la comunicacin de masas en objeto de estudio. Aparecen nuevos mtodos de
investigacin.

Al final una rama de la semitica se centrar en el estudio de la comunicacin de masas. Esto se

encarga de entender que los medios son instrumentos de connotacin social. Los medios nos
cuentan lo que pasa en el mundo, pero adems sirven para construir el sentido de la realidad,
segn dice la semitica de la comunicacin de masas (connotacin). Los medios no se limitan a
describir sino tambin a interpretar.

La necesidad de mtodos de investigacin hizo que se recurriera a los mtodos de la sociologa.

Explicar el proceso de la Comunicacin de Masas, ubicando el discurso periodstico en un contexto
mucho ms amplio, el mbito de la sociedad.

Explicacin del Esquema < El modelo de la semitica >

Este modelo parte de la idea de que para entender la Teora de la Sociosemitica hay que tener en
cuenta tres fases; produccin, circulacin y consumo. Estas tres fases tienen cierta independencia
pero no tienen sentido si no se ven en conjunto.

Partimos de que hay unas empresas comunicativas que estn condicionadas poltica y
econmicamente y se organizan para producir discursos sociales. En ese proceso de produccin

los contenidos sufren una intervencin tecnolgica, se adaptan a los diversos canales y adems
concurren en un ecosistema comunicativo. Esto significa que los productos de los medios
compiten en un mercado. Finalmente, estos productos sern recibidos y consumidos por la
audiencia y los consumidores interpretaran estos discursos de acuerdo con su experiencia,
biografa, conocimientos...

Por ultimo, tras la recepcin, los discursos pueden originar diversos efectos.

El modelo entiende el proceso comunicativo como constructor de significados simblicos.

Utilizamos los medios de comunicacin, de manera subjetiva los relacionamos con el resto de la
sociedad y negociamos el sentido que los medios nos trasmiten. Los medios, por tanto, no
imponen, si no que exponen una realidad a fin de que nosotros construyamos una propia. Esto no
quiere decir que no haya presin por parte de los medios. En este modelo los elementos estn
interrelacionados, por una parte las tres fases y por otra los elementos que las componen. Es
necesario conocer cuales son los grupos de poder que estn detrs de las empresas periodsticas a
fin de poder entender correctamente los mensajes.

En la fase de circulacin debemos de tener en cuenta que el mensaje depende de muchos

factores. En el consumo debemos tener en cuenta todo aquello que nos afecta como
consumidores. Estos elementos son psicolgicos, econmicos, sociales... y nos limitan o
condicionan de uno u otro producto.

Explicacin:

-PRODUCCION: Condiciones poltico-econmicas. Es el contexto esencial para ubicar cada discurso.

Seran las circunstancias histricas que condicionan un modelo social y econmico. Debemos
situar los hechos en un contexto mucho ms amplio. Aqu podemos distinguir entre el macrocontexto (ms amplio) y el micro-contexto (ms concreto). Dentro de este contexto cabe destacar
el modelo comunicativo. Existe una forma de organizar los medios de comunicacin, de acuerdo
con los planteamientos sociales y polticos que dominan un periodo histrico.

Dentro del contexto socio-poltico se sita el contexto comunicativo.

-Las industrias comunicativas son un elemento fundamental ya que son los lugares donde se
producen los discursos de los medios. Estas empresas estn sometidas a presiones externa. Para
conocer en que modo estn condicionadas estas empresas es necesario conocer a los grupos de
poder que estn detrs de los medios. Dentro de este punto debemos ser conscientes de la gran
capacidad de poder de los propios periodistas

- Organizacin productiva: En este punto debemos analizar la manera de producir de las empresas.
En este sentido destacan dos conceptos; GATE KEEPER (seleccin de informacin) y NEWSMAKING
(elaboracin de informacin) . Estos son dos procesos en la organizacin productiva. En el proceso
de produccin los profesionales escogen la informacin a favor del valor-noticia y tambin la
elaboran. Dentro de la organizacin productiva destaca el valor de las fuentes y su naturaleza.

Hay que tener en cuenta la diferencia entre acontecimientos previsibles e imprevisibles. La mayor
parte del trabajo de las empresas periodsticas es previsible. No obstante, las empresas
periodsticas deben estar preparadas para lo imprevisible.

La objetividad tiene mucho que ver con la organizacin productiva, si la organizacin es mas
profesional! mas objetividad. La ideologa tambin se incluye en este punto. Situamos el hecho de
la dependencia de las empresas comunicativas publicas del poder central.

-Caractersticas tecno-comunicativas: Se analiza el discurso a nivel formal

-Estrategias discursivas: Se abaliza el sentido del discurso. El sentido de las formas unido al
significado que le otorgamos.

Dentro de las caractersticas tecno-comunicativas debemos tener en cuenta las caractersticas

esenciales de casa medio de comunicacin, tanto a nivel tecnolgico como a nivel lingstico y
paralingstico. El estilo y otro tipo de cdigos. El ejemplo mas caracterstico es el del peridico y
la radio. La diferencia de cdigos es bastante visible. En radio; el silencio, ruidos, palabras, msica,
efectos.... En un peridico estos smbolos nos pueden ser utilizados. En el lenguaje de la TV aun
hay mas efectos a tener en cuenta; plano tcnico, realizacin, ritmo, plano visual, todo lo que
implica la imagen...

En cuanto a las estrategias discursivas es importante saber la intencin del producto qu no

quiere decir? Y por qu?. Para realizar una estrategia concreta partimos de un modelo, de ah
pasamos a la comunicacin de un relato completo que deber recoger las intenciones del emisor,
a la hora de crear un relato es necesario conocer las caractersticas del receptor. Tenemos que
conocer las interacciones del emisor (sabiendo lo ya estudiado de los grupos de poder) y la
manera en que el relato influir en el receptor ( es necesario saber que deseamos conseguir con
ese formato en el receptor)

CIRCULACIN: Es el momento en que el producto circula y se pone en relacin.

-El producto comunicativo circula y esta envuelto en un contexto condicionado tambin por el
medio que lo produce.

- Intervencin tecnolgica: Aqu se vuelve a citar la manera en que influye el formato informativo.
El lenguaje televisivo es muy distinto al radiofnico o al escrito, cada uno tiene sus pautas para
mostrar la informacin.

-Ecosistema comunicativo: Esto viene a ser el mercado. Los productos concurren en un mercado.
No podemos entender el mensaje de manera aislada. Este ecosistema comunicativo se sita en un
espacio publico donde se establecen las relaciones de los productos. En este sentido es importante
analizar la tendencia a la homogeneizacin. Ej: Policas (A3), El comisario (T-5) Adems de la
homogeneizacin y como consecuencia de la comparacin de medios encontramos la
tematizacin. Hoy por hoy el mundo hegemnico en el ecosistema comunicativo es la televisin,
aunque depende en gran parte de la radio.

CONSUMO:

-Situacin precomunicativa: No recibimos los mensajes de manera descontextualizada, en nuevas

circunstancias concretas y adems recibimos los mensajes con una competencia propia, es decir,
somos competentes a fin de interpretarlo y utilizarlo, y sobre todo comprenderlo. El contexto
puede ser macro o micro. Las circunstancias hacen referencia a las caractersticas o situacin
individual, aunque tambin general. Competencia hace referencia al nivel de compresin
individual a la hora de interpretar cdigos.

-La interpretacin: La situacin precomunicativa marca y contextualiza la interpretacin. La

interpretacin es un proceso muy complejo y heterogneo. Es muy abierta y se relaciona con el
proceso de decodificacin. Si no tenemos los suficientes datos para interpretar aparece la
especulacin ; hacemos la interpretacin del lector-modelo ( Unin Econmica) En el proceso de
interpretacin intervienen numerosos factores psicolgicos y fisiolgicos: la sensacin, la
percepcin, memoria, comportamiento, atencin, actitud...

- Audiencias: Las audiencias se miden cuantitativamente o cualitativamente (como reciben el

mensaje). La audiencia es tan amplia que se elaboran los perfiles de publico determinado por su
nivel social, cultural, econmico... Hoy en da la audiencia como mercado es un tema
importantsimo.

- Efectos: El mensaje genera un determinado tipo de efectos y es necesario conocerlos e

interpretarlos. Hay tres tipos de efectos:

sobre la conducta

sobre las emociones y sentimientos

sobre el conocimiento: ideologa, valores, pensamiento...

Los efectos tienen mucho que ver con la estrategia discursiva, es decir, con la intervencin de los
receptores.

TEMA - 1 EL ESTUDIO DEL EMISOR Y DE LA PRODUCCIN INFORMATIVA.

INTRODUCCIN: EL ESTUDIO SOBRE LOS COMUNICADORES.

El estudio de los emisores dentro de la Teora de la Comunicacin ha tenido gran protagonismo, ha

sido un campo de estudio bastante obvio. En este aspecto se han conjugado las dos grandes ramas
dentro del estudio de la comunicacin; la teora comunicativa y la sociologa. Este tipo de estudios
tambin permite el anlisis emprico que permite apoyar tesis constatables. Esto puede ser
negativo, pues al apoyar un anlisis mas objetivo se obvian los tratos ideolgicos y polticos que
hay detrs del comunicador. Los intereses del modelo en el que estamos implicados hacen que se
traten y seleccionen los temas de manera determinada, condicionados por los intereses
econmicos y polticos. Las formas en que trabajan los emisores profesionales deben ser tan
importantes como los emisores de otras industrias; publicidad, audiovisual...

El estudio del emisor se divide en una serie de etapas. Se plantea un desarrollo lineal donde los
mtodos mas sencillos dejan paso a formulas y planteamientos mas complejos. Los estudios sobre
emisores se deben en gran parte a la Mass Comunication Research. Estos estudios se centraron en
los procesos bsicos de la produccin periodstica pero sin embargo no se han preocupado por
estudiar las estrategias econmicas y polticas que hay detrs de los medios de comunicacin. Los
estudios sobre emisores se fueron haciendo mas importantes a medida que los medios fueron
alcanzando mayor desarrollo. Desde el punto de vista cientfico el estudio de los emisores esta
vinculado a dos grandes tendencias.

-La primera estudia a los emisores desde el punto de vista de sus caractersticas sociolgicas y
culturales. Este es un planteamiento que se hace desde la sociologa de las profesiones
(caractersticas de la profesin periodstica) Se estudia como el modelo social y poltico estable un
tipo de formacin estndar para la produccin periodstica.

-La segunda corriente se centra en analizar la lgica de los procesos de produccin de la

comunicacin de masas. Se estudia el tipo de organizacin del trabajo a partir del cual se
construyen los mensajes periodsticos.

Los estudios de comunicacin se han centrado en el estudio de dos procesos; Gatekeeper y

Newsmaking. En el primero nos encontramos en la seleccin de la informacin y en el segundo nos
centramos en los procesos de elaboracin de la informacin.

En la 1 fase se parte de una idea muy sencilla. Cmo se seleccionan los iconos que formaran
parte de los medios de comunicacin? Este es el punto de partida. Los estudios basados en el
Gatekeeper vieron lugar a aspectos importantes como el de la distorsin subjetiva / involuntaria

de la informacin. Aqu se plante si exista o no distorsin de la informacin por parte de los

profesionales. En esta 1 fase se descubre donde se ejerce la seleccin, en que momento del
proceso. De esta 1 fase se pasa a una 2 donde ya no hay un selector, sino una institucin que
selecciona. Del donde se produce la seleccin se pasa al como se produce. De ah se pasa,
finalmente, al estudio de la elaboracin.

Uno de los estudios es el que dedica al proceso de produccin de las redacciones (como se
defiende la lnea editorial del producto). Normalmente, los periodistas asimilan la lnea editorial
del medio. Las causas del conformismo del periodista al respecto de la lnea editorial del medio.

Miedo a las acciones y la propia autoridad institucional de las empresas

Sentimientos de obligacin y de estima hacia los superiores

Aspiraciones a la movilidad profesional

Ausencia de otros grupos contrapuestos

Propia naturaleza del trabajo (una vez conseguido el trabajo se menosprecian otros aspectos del
periodista como persona)

Noticia como un valor (mercantil)

En los estudios sobre la distorsin de la informacin destaca la idea de que no es el periodista en

si, quien por inters selecciona los temas. La distorsin de debe sobretodo a las forma de trabajo y
produccin informativa, es decir, la distorsin no es deliberada. En el proceso de seleccin no se
puede hablar de manipulacin (como una manipulacin con fines ocultos) La distorsin es
involuntaria, segn la Mass Comunication Research. Pero dnde esta el limite entre lo voluntario
e involuntario? Es muy difcil que los profesionales no tengan en cuenta las presiones de sus
superiores y de intereses econmicos y polticos. Ante esto, es necesario dejar a los profesionales
actuar bajo su propio criterio.

La posicin de equilibrio en la informacin es totalmente utpica, aqu es donde el profesional

adquiere mayor importancia, es el profesional quien decide a que dar mayor importancia. El
informador tiene un papel subjetivo a fin de conseguir la objetividad y linealidad. Los
condicionamientos subjetivos se deben publicar con la profesionalidad. Los procesos de distorsin
involuntaria estn vinculados a las formas de trabajo de los profesionales, de su rutina productiva.
Las rutinas productivas son tan importantes como los valores noticia, que son los criterios de los
que se vale el informador para decidir y seleccionar la informacin.

As pasamos al Newsmaking. Aqu debemos tener en cuenta las exigencias de organizacin y

estructuracin de los medios, las caractersticas tcnicas de cada uno de los medios (formatos ...) y
los procesos de distorsin, voluntaria o involuntaria que se producen. Todos estos aspectos
debemos de tenerlos en cuenta a la hora de tratar la informacin en todos sus aspectos.

LOS ESTUDIOS SOBRE EL GATEKEEPER.

(Lectura Mc.Quail, Denis y Windahl)

3.2 RUTINAS PRODUCTIVAS.

- Fuentes

- Recogida - Agencias

- Agenda (dietario)

- Seleccin

- Presentacin (editing)

Dentro de las rutinas productivas encontramos tres procesos; recogida, seleccin y presentacin.

A su vez, dentro del proceso de recogida encontramos las fuentes, agencias y la agenda (fuentes
previstas por los medios de comunicacin) El trabajo debe estar organizado, es necesario exigir
una lgica de trabajo.

1. RECOGIDA: Lo que realmente hace el periodista es recoger informacin, mas que buscarla de
manera activa. Desmitificamos por tanto la figura del periodista que aparece como un individuo
pasivo. El periodista recoge lo que le suministran las fuentes - agencias y la agenda (dietario)

El medio de comunicacin tiene unos condicionantes externos que hace que primen unas noticias
sobre otras. Hay una distorsin voluntaria que radica en la propia sede del medio de comunicacin
y condiciona sus informaciones. La labor del profesional esta condicionada por la mera eleccin de
fuentes, eleccin que tambin consta de intereses, tanto polticos como econmicos y sociales.

La labor del periodista est totalmente condicionada por la preocupacin por tener suficientes
noticias. Los canales de recogida que nos suministran informacin son los canales oficiales,
polticos.... y aqu tambin se produce la distorsin involuntaria. Siempre estars mas seguro con
fuentes institucionales que con la ardua tarea de investigacin y verificacin de fuentes propias.
En general, en el proceso de recogida se necesita una rutina para facilitar la labro profesional. Esto
va en detrimento de la calidad y profundidad informativa as como de los valores del periodista.
Los principales canales de recogida son:

- Fuentes: Proporcionan la informacin al periodista. El periodista tambin tiene que buscar

fuentes.Fuentes amateurs (testigos etc). Muchas instituciones se han convertido en fuentes.
Dentro de las fuentes encontramos fuentes mas o menos fidedignas. Las fuentes organizadas cada
vez estn ms interesadas en dar un tipo de informacin. Las agencias de informacin son las ms
importantes. Detrs de las fuentes siempre hay inters. Por qu nos dan esto y no aquello? Por
que tienen tanto inters en que salga esto y no eso? Aqu es donde hay que contrastar para evitar
distorsiones.

Fuentes oficiosas ! informales

Fuentes oficiales ! formales

Fuentes geogrficas

Fuentes atribuidas

Fuentes interesadas

Fuentes no interesadas

De cara a los periodistas las fuentes mas importantes son las mas poderosas, las fuentes oficiales
etc, por tanto, hay una distorsin porque la gente mas poderosa siempre tiene mas posibilidades
de dar la informacin como quieren. Normalmente la estructura de las fuentes refleja la estructura
de la sociedad, la jerarqua y la estructura de poder existente. Quien saca a bailar a los periodistas
son las fuentes y no viceversa, las fuentes pueden tener algn tipo de inters en llegar a los
periodistas y ofrecen en bandeja ciertas cosas. Hay que dejarse llevar por la fiabilidad que te
ofrece una fuente. Hay fuentes que son mucho mas productivas. Las fuentes sirven para agilizar el
proceso de comunicacin. Se busca productividad, credibilidad, fiabilidad y autoridad (gente de
prestigio que tiene cierta autoridad sobre un tema).

Interacciones continuas, complejas etc entre las fuentes y los periodistas. No hay relacin
esquemtica ni mecnica. Hay muchos intereses en juego, numerosos matices y hay un arduo
proceso de negociacin y de contrataciones, donde se compra y se vende informacin, hechos,
noticias... En esta relacin hay un reajuste continuo, tira y afloja, entre los intereses de los
periodistas y la fuentes. Hablamos de una relacin acumulativa, hoy en da el trato de los
periodistas con las fuentes es importante.

- Agencias de informacin: Las agencias son actualmente el reflejo de los pases que dominan la
esfera poltica. Las agencias de comunicacin nutren de informacin a los medios y reflejan la
estructura jerrquica de intereses informativos. Las agencias se desarrollan como una manera de
abaratar costes. Ejemplo: es mas barato compartir corresponsal en el extranjero. Las principales

agencias provienen de los pases con mayor protagonismo mundial. Las agencias son las nicas
empresas que suministran la informacin suficiente. Esto es fundamental para los medios de
comunicacin locales por ejemplo. En la evolucin de las agencias observamos la tendencia a
elaborar de manera mas especializada y matizada la informacin. Ya que esto es mas practico y
economico para el peridico, adems, hay menos probabilidad de que se cambie la informacin
por parte del peridico y as la agencia logra mayor influencia con su noticia. Tambin cuanto mas
elaborada est mas se cobra por la informacin.

Esto explicara la homogeneidad y uniformidad de contenidos que se observa en los medios de

comunicacin. A modo de conclusin decir que hay razones de ndole histrico, poltico y
econmico que explican que las agencias sean las principales fuentes de informacin.

La tendencia en el periodismo es una tendencia a depender mucho de lo elaborado, el periodismo

de agencia. Estamos mas sometidos a la recogida de informacin que a su bsqueda y elaboracin.

El 3er gran canal de recogida de informacin es el DIETARIO, la agenda del periodista y de los
medios de comunicacin. La agenda funciona porque hay cada vez mas hechos previsibles. La
escasez de tiempo y espacio tambin justifica esto. Es necesario prever los hitos o eventos que
sean posibles pues la improvisacin no tiene cabida en la elaboracin periodstica. El dietario es el
guin implcito de la informacin, el contenido de estos varia. Los eventos religiosos, deportivos,
polticos o culturales son fcilmente previsibles. El predominio del dietario hoy en da se debe mas
que a las preferencias del periodista a razones organizativas y de imposicin por causas
econmicas. Se necesitan acontecimientos estables que proporcionen informacin estable.

Actualmente se invierte mas en tecnologa que en recursos humanos. Lo nico que aporta esto es
la sensacin de realidad pero en hechos menos noticiables. No obstante, muchas veces es
necesario amortizar la tecnologa en la que se ha invertido. La importancia del dietario es cada vez
mayor a la hora de recabar informacin y planificar la programacin e informacin. La mayor parte
de las noticias estn constituidas en un marco de expectativas estables. Una de las consecuencias
de esta planificacin es que impide el periodismo de investigacin, y adems hay una tendencia a
la homogeneidad, una cierta coincidencia en los temas.

2. SELECCIN: La seleccin para el Newsmaking es un proceso mas, mientras que para el

Gatekeeper es el proceso mas importantes y la base de su fundamento. La seleccin esta
condicionada por la recogida, y la seleccin condiciona la presentacin. En conclusin, la recogida

es una pre-seleccin. La seleccin esta establecida por las formas de trabajo de los profesionales,
por tanto, la seleccin no es una eleccin subjetiva del periodista, sino un desarrollo complejo que
se realiza a lo largo de todo el proceso productivo. En la seleccin intervienen diferentes
instancias. Los motivos de seleccin no se limitan a las necesidades de organizacin del trabajo,
sino que puede haber elementos mas complejos y ocultos. Por tanto, a veces la seleccin de las
noticias puede coincidir con puntos de vista polticos o ideolgicos abrindose el debate sobre la
supuesta objetividad periodstica. Aqu entra el peligro de caer en la desinformacin.

En la seleccin de noticias no solo se valora la fuerza de la noticia, sino tambin elementos como la
eficacia, adaptacin al medio etc La eficacia se relaciona con el personal disponible, el formato y el
tiempo de produccin periodstica. Las noticias pueden ser alargadas, recortadas, modificadas... La
produccin periodstica acta como un acorden con las noticias. Los cambios de ultima hora se
producen por la introduccin de noticias de ultima hora.

3. PRESENTACIN: Es la culminacin del proceso, el termino ingles es editing, aunque editar en

Espaa se asocia con la presentacin de la programacin televisiva. La gente considera importante
aquello que los medios consideran importante.

Cuando ya se ha comprobado la falta de objetividad informativa se requiere la bsqueda de

realidad, de proximidad, de trabajo. Todos los nuevos aspectos: informativos con gente detrs,
presentador en mangas de camisa, tomas falsas.... estn volviendo a demostrar como la
presentacin requiere de un proceso amplio de elaboracin.

El genero y el formato son dos puntos bsicos a considerar en la informacin. Los periodistas, para
la correcta y coherente presentacin deben contextualizar los hechos que han sido previamente
descontextualizados y divididos en datos. Por tanto, entre el proceso de recogida y el de
presentacin se produce todo un proceso simblico de segmentacin. De la extraccin de la
realidad se pasa a la difusin, pasando por la confeccin que requiere de un formato y un genero.
Los periodistas deben aplicar parmetros profesionales y tener en cuenta las exigencias de la
organizacin productiva. Es un proceso que se supone creativo pero muy condicionado por los
medios de comunicacin.

En el tema del formato y de los gneros la tendencia ha girado hacia flexibilizarlos, ejemplo claro
el de los telediarios. Otro aspecto interesante la presentacin de noticias es el publico, se trabaja
pensando en lo que va a interesar al publico. En la presentacin de noticias hay un material muy

sensible con la representacin o identificacin de la audiencia. Aqu aparece el proceso de

respuesta o feed-back.

TEMA - 2. EL ESTUDIO DE LOS MENSAJES.

1. MENSAJE Y CONTENIDOS EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION

Nos encontramos ante el que se dice segn las preguntas que estableci Lasswell. Realmente, lo
mas importante frente al quien y al como, es aquello que se emite, el mensaje. Este debe ser
estudiado para adaptarlo a los fines que desean conseguir los medios con su emisin. La variedad
es otro punto importante. A partir de los contenidos de los medios podemos conocer los intereses
de la sociedad. Debemos, por tanto, concretar el objeto de estudio, los contenidos de los medios.

1.1.Aproximacin conceptual

Mensaje - Texto - Discurso

Mensaje = Los contenidos de los medios de comunicacin son mensajes. El mensaje es un

concepto que no expresa la vinculacin de los cdigos entre si, ni la conexin entre mensaje y
emisor, contexto, canal...

El mensaje parece tener forma propia e independiente, tiene sus propias caractersticas. El
mensaje no existe sin los otros elementos. La propia evolucin de la lingstica nos lleva al
concepto de texto. La lingstica plantea la interrelacin entre las formas y los significados, lo que
da lugar al sentido. Los medios de comunicacin nos lanzan conjuntos textuales, es decir,
mensajes vinculados con otros mensajes, lo que da lugar a textos. La vinculacin entre emisor,
receptor, canal, ruido y mensaje es denominada texto. El mensaje cuya estructura interna es
bastante mas compleja se le denomina texto. La mayora de la audiencia se queda en el mensaje y
no consigue comprender el sentido, el texto.

Los contenidos de los medios de comunicacin construyen el sentido de la realidad, esto seria el
discurso. El texto entra en contacto y se interrelaciona con el sistema de valores, con los tratos
sociolgicos y polticos que estructuran la sociedad.

El mensaje nos remite a ! la descripcin

El discurso nos remite al ! anlisis

Cuando hablamos de discurso lo entendemos como un concepto que no solo se refiere al proceso
comunicativo, sino que lo vincula con la realidad social. El periodista es , por tanto, un interprete
de la realidad, partiendo de un discurso.

1.2 El discurso meditico: objetividad e interpretacin.

El tema de la elaboracin de contenidos tiene mucho que ver con el grado de intencionalidad que
atribuimos al emisor. Cuando recibimos e interpretamos nunca lo hacemos desde la neutralidad,
sino que nos basamos en prejuicios. El contenido es una especie de elemento donde confluyen
intencionalidades del emisor y del receptor. Es una negociacin, un proceso abierto de creacin de
sentido. Tericamente no se puede hablar de objetividad de manera tradicional si consideramos
que en el discurso influyen de igual manera los hechos contextuales que la interpretacin del
propio periodista.

Antes, tradicionalmente, se defenda que la objetividad consista en reflejar literalmente la

realidad. Esta concepcin pretenda que el periodista fuera una persona totalmente neutra que
capta la realidad neutralmente y como tal la trasmite. Gran parte de los estudios sobre la
objetividad parten del funcionalismo norteamericano de la Mass Comunication Research. Pueden
haber:

Sujeto(testigo)!Objeto (realidad)! Sujeto (periodista)!Objeto (discurso)! Sujeto (audiencia)

Actualmente, cuando los autores nos hablan de objetividad periodstica la asocian a trminos
como imparcialidad o ecuanimidad, ya que la objetividad en si no existe. Ser imparcial no significa
ser neutro, sino liberarse de las presiones que existen. La ecuanimidad consiste en dar voz a las
diferentes partes incluidas en un conflicto. El concepto de honestidad profesional o deontologa
profesional son unos cdigos que rigen la labor del periodista y que normalmente aprueban las
propias empresas periodsticas. No obstante, es muy difcil sustituir el concepto de objetividad,
hoy entendemos la objetividad como un ideal de aproximacin a aquello que ansiamos defender.
Hay inconvenientes que condicionan la objetividad dentro de las rutinas productivas;

limitacin, espacio y tiempo

jerarqua informtica

fuentes

previsiones del medio como empresa que es

presiones externas: econmicas, polticas, publicidad...

Proceso de revolucin nter subjetiva: Los relacionamos en un proceso de relacin constante entre
realidad, sujetos y objetos. No obstante no se reniega del concepto de objetividad aunque si se
entiende de forma diferente, realmente hablamos del intento de ser objetivos cuando nos
referimos a objetividad. Actualmente las llamadas Teoras interpretativas han permitido superar la
concepcin original de objetividad que ya est en desuso. Esta concepcin ms moderna de
objetividad tiene que ver con la Teora de la Construccin Social de la Realidad.

El trabajo del periodista cuando elabora contenidos consiste en interpretar la realidad social,
construyendo simblicamente la realidad basada en la realidad social inicial. Los periodistas crean
un sentido que trasmiten a la audiencia. Este es el proceso de negociacin. Hoy en da, la
objetividad es una meta inalcanzable. Este camino se recorre:

Intentando evitar presiones ajenas

Autocensura

Respeto y cumplimiento de los criterios profesionales (cdigo deontolgico)

Ecuanimidad en la elaboracin de los hechos

Reflejar todos los puntos de vista

Honestidad personal

Evitar la falsedad y ocultacin en la informacin.

No obstante, la objetividad absoluta nunca llega a alcanzarse. En la informacin actual nos

encontramos ante el relativismo que puede ser negativo, demaggico o positivo, donde se parte
de la base de que todo depende del contexto y es necesario interpretar la realidad sin caer en la
demagogia y el criterio nico

Criterios de los Valores noticia en las portadas de la prensa:

Se trata de aplicar cada uno de los criterios al anlisis de una portada de prensa. Un ejemplo sera
un hecho determinado cuyas caractersticas se explican por medio de los valores noticia del
Newsmaking

1.3 La perspectiva metodolgica

Las ciencias de la informacin plantean una gran diversidad en cuanto a anlisis de la informacin.
La investigacin en ciencias sociales no es neutra sino que existen condicionamientos polticos y
sociales que delimitan y dividen los grupos metodolgicos. Los mtodos son diversos porque hay
diversos intereses. Encontraremos grandes diferencias en el uso y aplicacin de estos mtodos.
Podremos encontrar planteamientos mas superficiales y planteamientos mas profundos que
tratan de descubrir los significados ocultos de los mensajes.

De manera tambin operativa, en la investigacin de este campo se han articulado dos lneas de
investigacin;

Investigacin basada en mtodos cuantitativos: Tcnica descriptiva

Investigacin cualitativa: El instrumento tcnico fundamental es la interpretacin de los

contenidos de los medios.

Desde el punto de vista terico lo que busca con estos mtodos es ubicar el significado: en el
lenguaje, en el emisor, en el destinatario, en el propio mensaje? Los medios generan procesos
muy complejos por lo que es muy difcil saber la intencionalidad del emisor o el significado real del
mensaje. Para realizar anlisis de contenidos partimos del propio contenido, en este caso, del
propio mensaje. Pero los mensajes no tienen identidad si no se vinculan a un proceso externo de
produccin, no podemos extraer significado de un mensaje sin mas. Necesitamos conocer la
presuposicin de cual es la intencin y la presuposicin de cmo va a ser interpretado. El anlisis
de contenidos hace referencia al anlisis del entorno social, poltico, econmico, a la propia
cultura...

En el caso de los medios cuantitativos el objetivo siempre ha sido emprico, y en la perspectiva

cualitativa se pretende relacionar esos datos empricos con elementos externos y contextuales.
Haciendo un paralelismo, un mtodo se relacionara con el funcionalismo y el cualitativo con el
interpretativo.

La codificacin con la que se crean los mensajes estn basados en la realidad. Dentro de este
mantelamiento ha habido una evolucin en el mtodo cuantitativo. Se cree que en la superficie se
pueden observar criterios de significado. En cambio, para el mtodo cualitativo siempre hay que
profundizar. Los mtodos cualitativos buscan reconstruir el proceso de creacin de sentido de los

mensajes. El mensaje debe reconstruir la codificacin y la decodificacin. Eso defiende la

perspectiva cualitativa.. Muchas veces quien dicta las pautas o condicionantes son los propios
interpretes del mensaje que se guan por prejuicios.

2. EL ENFOQUE CUANTITATIVO: ANLISIS DEL CONTENIDO.

2.1 Perspectiva histrica.

Un primer indicio de preocupacin por los contenidos se produce con el inters por la Iglesia de
aquello publicado, incluso los contenidos laicos. En la 2 mitad del s. XIX se consolida la prensa, el
medio impreso, y facilitar un esquema de anlisis centrado en la estructura interna de los
contenidos.

En 1911, Max Weber plantear un estudio muy amplio sobre el contenido de los medios de
comunicacin, en este caso la prensa, pero finalmente esta iniciativa no pudo llevarse a la practica.
Esto son indicios de inters por los contenidos de los medios. En EEUU, con la consolidacin de la
prensa de masas esta preocupacin se agudiza. Las universidades comienzan a plantear
investigaciones empricas sobre las contenidos de los peridicos, que comenzaron a llamarse
anlisis cuantitativos de peridicos. En el contexto de esta poca hay un inters por la critica del
lucro y del chabacano estilo amarillista del periodismo. Este tipo de anlisis de contenido de los
peridicos tiene su periodo lgido en el primer cuarto del s. XX, cuando aun la prensa no tiene
competencia directa con otros medios. Estos estudios se fueron extendiendo poco a poco a la
radio, cine y TV, y tambin libros de texto, discursos pblicos, publicidad etc. Hay un momento a
partir de aqu en que se consolidarn y desarrollarn las investigaciones, propiciado por tres
factores:

Consolidacin de los nuevos medios electrnicos de los medios de comunicacin.

Los medios de Comunicacin conseguirn un papel protagonista, sobretodo a partir de la II Guerra

Mundial. Papel de la influencia social directa.

Empiezan a consolidarse los mtodos empricos de investigacin. En la sociologa comienzan a

hacerse uso de las encuestas y los medios de opinin.

A parte de ese inters por los temas, empiezan a preocuparse por la opinin publica, los
estereotipos sociales, por las actitudes que se reflejan en los contenidos de otros medios. Adems
surge un inters muy concreto de las ciencias polticas por conocer los smbolos de los mensajes
polticos. Ya no se trata de un anlisis nico del contenido de los medios.

Rasgos fundamentales del anlisis de contenido en esta poca de consolidacin:

Incorporacin de diferentes disciplinas cientficas para el estudio de los mensajes.

Se concretan los conceptos especficos del anlisis de contenido: estereotipo, actitud, valor...

Se utilizan instrumentos o herramientas estadsticas perfeccionables: encuestas.

El anlisis de contenido empieza a formar parte de investigaciones sociologas mas

ampliamente.

Como resultado de todo esto, en 1948 aparece un libro especifico sobre el anlisis de contenidos:
Anlisis de contenidos en la investigacin sobre la comunicacin, de Berelson y Lazarsfeld.

A partir de estos aos se aplicar el anlisis de contenidos en el estudio de la propaganda poltica,

ya que es en si una fuente de influencia donde cabe identificar los contenidos. Unos de los autores
mas importantes de esto periodo ser Laswell.

Este tipo de anlisis esta vinculado a la propia poltica estadounidense y sus servicios de
inteligencia, sobretodo en su inters por el anlisis de la propaganda nazi.

Principales que fueron evolucionando en los anlisis de contenido:

Los analistas se enfrentan a la opinin de que no es suficiente con el anlisis de contenido y no

es seguro 100%. Emisor y receptor pueden diferir en la manera de interpretar ciertos contenidos.
Hay que tener en cuenta la secuencia del mensaje, las caractersticas del emisor y receptor etc...

El analista de los mensajes periodsticos en general formula predicciones o inferencias

(interpretaciones)

Para poder analizar los mensajes propagandsticos hay que tener en cuenta tambin el sistema
en el cual tienen lugar los procesos comunicativos, es decir, no se puede entender el mensaje de
los medios como algo aislado.

Los analistas llegan a la conclusin de que los mtodos cuantitativos son demasiado simples
para poder realizar las interpretaciones polticas.

Esta ultima idea de pie a la idea del giro hacia la bsqueda de mtodos cualitativos. Hay una gran
cantidad de autores que se niegan al anlisis cualitativo. El anlisis de contenidos se generaliz y la
novedad ms importante lleg con el salto tecnolgico al ordenador. Toda esa mecanizacin
aplicada al campo de la informacin favoreci la investigacin de los anlisis de contenidos.

Desde el punto de vista histrico, el anlisis del contenido ha sido un mtodo utilizado
fundamentalmente para analizar cuestiones psicolgicas, sociolgicas y polticas. A pesar de que a
partir de los 80 hay otros mtodos, este sigue existiendo y tuvo gran auge en dicha dcada.

2.2 Los fundamentos conceptuales.

Definicin sobre el anlisis de contenidos; 1952, Berelson: Es una tcnica de investigacin para la
descripcin objetiva, cuantitativa y sistemtica del contenido manifiesto de la comunicacin

Se parte de la idea de que el contenido debe ser manifiesto, esto se plantea porque para la
obtencin de los datos es mas factible partir de contenidos manifiestos, explcitos pero as
excluimos la idea de que el contenido pueda ser simblico.

El anlisis deber ser cuantitativo. Plantea como labor mxima la de cuantificador, excluyendo el
tratamiento cualitativo. La principal objecin a Berelson (definicin clsica) es que no plantea, no
especifica el contenido, el objeto de estudio.

Otra definicin, Krippendorff 1980; El anlisis de contenido es una tcnica de investigacin

destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias reproducibles y validas que puedan
aplicarse a su contexto

Partiendo de que los contenidos estn manifiestos. Con esta definicin, el anlisis de contenidos
se plantea el anlisis simblico de los contenidos o mensajes. Variables a tener en cuenta:

Los mensajes no tienen un nico significado, el anlisis de contenido caracteriza las expresiones
y matices de los mensajes, y una vez sabido esto, se interviene en el anlisis de los elementos
simblicos. Un mensaje es capaz de trasmitir una gran multiplicidad de contenidos.

Emisor y receptor pueden compartir cdigos pero no significados necesariamente.

Los menajes y sus contenidos simblicos van mas all de los datos, por ello aparece la necesidad
de elaborar las inferencias. Y ese proceso que consiste en relacionar datos y procesos simblicos
nos lleva a la necesidad de tener en cuenta el contexto de los datos. El analista percibe unos datos
y de ellos infiera una interpretacin del contexto.

&En conclusin, el anlisis del contenido tenia una funcin de mera descripcin hasta llegar a la
relacin de esos datos con su contexto.

Elementos en los que se basa el anlisis;

Datos

Contexto

Conocimiento del analista

Objetivo del anlisis de contenidos

Inferencia

Validez

1.Datos: Debe quedar muy claro que datos se analizan.

2.Contexto de referencia en que se inscriben esos datos. El contexto responde a una estructura
bastante arbitraria por lo que hay que delimitarlo.

3. El analista esta sometido a su realidad y a su propio conocimiento. El analista debe buscar la

objetividad. Los intereses y objetivos del analista constituyen un marco desde el que se definirn
las inferencias.

4. El objetivo u objetivos que motivan el anlisis deben estar definidos desde un principio. A partir
de aqu ya establezco la construccin analtica a travs de la cual llegaremos a las inferencias.

5. Inferencias

6. Finalmente comprobaremos la validez de los resultados y que no tenga en cuenta procesos

singulares sino generales.

Ideas sobre el anlisis de contenido

El anlisis de contenidos no es una tcnica intromisiva, no tiene porqu implicarse en los

mensajes.

El anlisis de contenido permite estudiar contenidos no estructurados

El anlisis de contenidos ha ido teniendo en cuenta el contexto, y por tanto es capaz de procesar
tambin elementos simblicos. Hace inferencias generales de casos particulares.

El anlisis de contenidos permite estudiar un gran volumen de informacin.

EL ENFOQUE CUALITATIVO: ANLISIS DEL DISCURSO

3.1 Desarrollo histrico: el estructuralismo y la semitica

Desarrollo histrico: La metodologa cualitativa tiene como origen distintas ciencias sociales;
sociologa, lingstica, filosofa.... A partir de los aos 70 hablamos de una cierta consolidacin, la
teora del discurso tiene peso propio. Como precedente del anlisis de discurso, los autores lo
centran en la propia retrica, se plantea ya como los relatos, los textos tienen capacidad para
persuadir a la gente. A partir de los aos 50-60 hay una renovacin del estudio de la propia
retrica. Ya en los 70 se intenta ir un poco mas all y profundizar en estructuras argumentativas,
temticas... Se plantea un estudio sobre las formas de elaboracin del discurso.

Acercndonos a nuestro tiempo seria el estructuralismo lingstico el punto de partida del anlisis
de l discurso. El estructuralismo se desarrolla en Europa, sobretodo en Rusia, y se encarga del
estudio de significante, significado, connotacin, denotacin.... partiendo de la obra de Saussare.
En los aos 50-60 Francia se convierte en el pas principal para el desarrollo del estructuralismo. La
idea bsica es como podemos construir el significado del discurso a travs de las palabras. El
objeto de estudio ya no es solo la oracin sino tambin el discurso y en el sentido del discurso se
tienen un cuenta ya otros elementos; intencin del emisor, receptor, interpretacin...

Todo este tipo de planteamiento deriva en la semitica, ya no se estudian solo los cdigos
lingsticos sino todo tipo de signos sociales. Al plantearse esto comienzan a estudiarse otros
contextos literarios y no solo la mera literatura. Todo esto ha generado una serie de estudios, de
teoras o anlisis alternativos, como el anlisis de la conversacin, la endografa (como la gente
interpreta los discursos desde su posicin cultural), al anlisis de la propaganda electoral.

El concepto discurso es un concepto muy abierto que permite estudiar diversos mbitos, nos
interesa en este caso el anlisis del discurso periodstico. Desde el punto de vista metodolgico
tambin existe una gran variedad.

El anlisis del discurso tiene como objetivo analizar un texto y a partir de aqu decir que ocurre y
que pretende trasmitir dicho discurso. La principal caracterstica del anlisis del discurso sera
relacionar el texto con el contexto.

Tambin son elementos a considerar para el estudio la forma de estructuras los contenidos y la
temtica en si y su significado. Conocer estos dos seran objetivos claros para el anlisis de texto y
contexto. Analizar el lxico y su estilo debe estar muy presente. La retrica, las formulas retricas,
los recursos de estilo retrico (hiprbole en periodismo), la estructura temtica y vinculacin entre
temas, las condiciones de produccin de los discursos y de interpretacin y reconocimiento...

Organizacin productiva: Fuentes

Fase de reconocimiento: Como el mensaje va a ser recibido por la audiencia..

Este tipo de anlisis esta basado en que todo discurso es un proceso de creacin de sentido y
como tal es un proceso social.

3.2 Los principios tericos.

Desde el punto de vista del concepto, el discurso es un concepto ambiguo y heterogneo, se

pueden analizar muchas cosas. Desde el punto de vista del mtodo tambin es ambiguo y amplio,
puede mezclar diferentes perspectivas.

La base es la lingstica y a partir de aqu hay que tener en cuenta la sociologa, las ciencias de la
comunicacin etc El anlisis del discurso tiene como principal referente el anlisis de un texto para
saber que ocurre en ese texto, ese texto es el objeto de estudio del anlisis del discurso. Quien
conoce como se construye el significado de un texto. Se empiezan a plantear enfoques mas all de
la lingstica como la sociologa. La primera operacin es vincular el texto con el contexto (a que
emite)

En este mtodo se parte de que hay mas estructuras y que a partir de esos significantes la
sociedad otorga un significado a los textos. Hay dos tipos de dimensiones que se deben analizar:
las estructuras formales y los significados. Es importante tambin el estilo del lxico que utiliza un
texto, si es publicidad habr que tener en cuenta la persuasin del texto. Tambin hay que tener
en cuenta las formulas retricas que se utilizan (metonimias, metforas, personificaciones etc)
Tambin la estructura temtica, como se seleccionan ciertos temas y como se vinculan con la
cultura de masas, con la sociedad. Tambin el proceso de produccin y lectura (reconocimiento) o
interpretacin (mecanismo que se utilizan para llegara el texto , como el trabajo de las fuentes,
objetividad, valoraciones etc ! organizacin productiva) (es lo mismo que las de produccin pero
desde el punto de vista del receptor. Como el discurso va a ser interpretado por la audiencia con
unos determinados limites de significado que van dirigidos a un determinado sector.

El anlisis del discurso esta basado en la idea de que todo discurso es un proceso de accin de
sentido y por tanto se ve como un fenmeno social. Cualquier titular o noticia es un fenmeno
social, no es solo algo lingstico.