Hemos diseado este manual de induccin

con el fin de facilitarle la informacin

necesaria sobre el Hospital Enrique Garcs,
su historia, su visin, su misin, estructura
organizacional,
polticas,
reglamento,
procedimientos y beneficios adquiridos.
MBA Henry Cisneros
GERENTE GENERAL

Queremos contarle durante esta jornada lo ms destacado del H.E.G.,

porque usted, en adelante hace parte activa de nuestra institucin.
Todas las personas vinculadas a nuestra organizacin, son seleccionadas
buscando condiciones especiales, que los hagan ser gente H.E.G., con
gran capacidad de servir, porque nuestros usuarios exigen lo mejor y
prefieren gente atenta y servicial como usted.

Mara Soledad de la Torre MSc

Nutricionista

Mara Soledad de la Torre MSc

Nutricionista

El Hospital Enrique Garcs se complace en darle la ms cordial bienvenida

a nuestro centro de salud; ya que usted junto con nosotros formamos la
Gran Familia de la Red del Ministerio de Salud Pblica.
Colaboramos en la importante funcin de llevar salud y bienestar a miles
de familias en nuestro pas, ya que con nuestro trabajo responsable y
eficiente, contribuimos al progreso econmico y social de Ecuador.

Le invitamos a que reflexione unos minutos sobre los magnficos

propsitos que estamos seguros tiene usted en estos momentos, con
respecto de la calidad, disciplina, entrega, mstica, lealtad, fidelidad y
otras tantas virtudes que estima debern estar presentes en esta relacin.
Nuestro deseo es proporcionarle informacin que consideramos muy
valiosa para su desarrollo. Ante cualquier consulta puede apersonarse con
toda confianza a nuestras instalaciones, donde gustosamente le
atenderemos.
La Direccin.
Mara Soledad de la Torre MSc
Nutricionista

I.

PRESENTACIN

IX. NUESTROS VALORES

II.

INTRODUCCIN

X.

PRINCIPIOS QUE NOS RIGEN

III. BIENVENIDA

XI. POLTICAS INSTITUCIONALES

IV. TABLA DE CONTENIDO

XII. FILOSOFA DE TRABAJO

V.

XIII. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

RESEA HISTRICA DEL H.E.G.

VI. NUESTRA VISIN

XIV.ESTATUTOS DE LA INSITUCIN

VII. NUESTRA MISIN

XV. DISPOSICIONES LEGALES

VIII. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECFICOS

XVI.F.A.Qs. (PREGUNTAS FRECUENTES)

XVII.ESTATUTOS DE LA ORGANIZACIN.
Mara Soledad de la Torre MSc
Nutricionista

Inicialmente se denomin Hospital de los Barrios del Sur. Se inician los proyectos en 1972 en
el gobierno del General Rodrguez Lara. En principio sera ubicado en el Sector del Pintado,
luego fue reubicado en su posicin actual por defectos geolgicos de la ubicacin original.
En la colocacin de la primera piedra el MSP., le denomin Hospital del Sur Dr. Enrique Garcs.
1976: se adjudica la construccin
1979: contratan equipamiento
1981: primeros nombramientos
1982: (mayo); Inauguracin de la Consulta Externa con atencin al pblico en las
especialidades de Medicina Interna, Gineco-Obstetrcia, Pediatra y Ciruga; subespecialidades
en Dermatologa, Cardiologa, Neumologa, Odontologa y apoyo en Laboratorio Clnico,
Imagenologa, Enfermera, Farmacia, Recursos Humanos, Mantenimiento, Trabajo Social,
Almacn, Estadstica.
El 27 de diciembre de 1983, el Dr. Oswaldo Hurtado inaugura el Hospital, con una superficie
de 36.000 m, rea hospitalaria de 3.000 m distribuida en 9 pisos, con una proyeccin de
trabajo para 850 personas y una dotacin de 348 camas. Progresivamente se incremento los
Servicios de Cuidados Intensivos, Nutricin, Lavandera y las diferentes especialidades.
En la actualidad es un hospital de III Nivel y ha cambiado en gran medida el rea de cobertura
al igual que el nmero potencial de usuarios, hoy sobrepasa el milln quinientos mil
habitantes.

Mara Soledad de la Torre MSc

Nutricionista

Mara Soledad de la Torre MSc

Nutricionista

Institucionalizar un modelo gerencial proactivo con calidad y calidez en el

marco de las polticas, disposiciones legales y tendencias ms avanzadas
de salud, que respondan a las necesidades, intereses y problemas del
usuario interno y externo.

Satisfacer la demanda de los servicios de salud de la poblacin a travs

de la infraestructura del HEG.

Contribuir con la mejora continua y la diversificacin de un sistema

extenso para el cuidado de la salud de acuerdo a la ley.
Proporcionar ms y mejores servicios de salud a travs del reemplazo,
mejoramiento y expansin de sus instalaciones.
Aumentar la conciencia pblica sobre la medicina preventiva y los
programas de promocin y mejora del bienestar fsico y mental.
Mara Soledad de la Torre MSc
Nutricionista

Honestidad:
Como miembros del H.E.G., somos honestos con la informacin que de la institucin llega
a nuestras manos, teniendo presentes los criterios de Confidencialidad y tica profesional
tanto con la organizacin como con el usuario.
Responsabilidad:
Se enfoca hacia la Institucin cuando tomamos conciencia de las grandes labores que
implica ser parte de ella y las llevamos a cabo con cumplimiento y con la certeza que de
esta manera contribuimos al crecimiento personal y profesional.
Cumplimiento:
Hace referencia a la puntualidad con la que llevamos a cabo la labor diaria dentro y fuera
de la organizacin. El cumplimiento exige certeza, veracidad y objetividad.

La Integridad Moral:
Condicin esencial para nuestro progreso individual y para el progreso de la comunidad.

SU CRECIMIENTO DENTRO DE LA INSTITUCIN SE CARACTERIZA POR EL DESARROLLO Y LA APLICACION REAL DE

NUESTROS VALORES
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Nutricionista

Excelencia:
Es el principio rector del HOSPITAL ENRIQUE GARCS, donde todas las
acciones de sus miembros estn basadas en hacerlas con superior calidad,
donde el actuar es claro, conocido por todos y siempre busca mejorar lo
presente.
Calidad:
Utilizacin de mecanismos cuidadosos de planeacin, ejecucin y
retroalimentacin, generando estrategias de mejoramiento continuo en todos
los procesos.
Objetividad:
Basado en hechos y en evidencia fehaciente.
Imparcialidad:
Trato justo y equitativo.

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Nutricionista

Independencia:
Actuar de una manera autnoma y libre de cualquier tipo de influencia.

Transparencia:
Claridad en la conducta, funcin y rendicin de cuentas.
Legalidad:
Observancia de las normas.

Profesionalismo:
ptimo desempeo tcnico y tico.
Actitud de Servicio:
Dar lo mejor de s, en beneficio comn en forma desinteresada y amplia.

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Nutricionista

 Fomento a la participacin y el compromiso de los usuarios del H.E.G. y la

comunidad para crear ambientes de confianza y credibilidad en la prestacin
del servicio fortaleciendo los procesos a travs del Sistema de informacin y
atencin al usuario.
Fortalecimiento de la relacin amable existente entre el rea administrativa del
H.E.G., su talento humano, los usuarios y la comunidad en general.
Fomento de una cultura ciudadana en el manejo adecuado de los residuos
hospitalarios y el cuidado de la institucin.
Mejoramiento continuo de los usuarios internos, buscando optimizar su
calidad de vida a nivel individual, profesional, laboral y familiar.
Acondicionamiento necesario de la infraestructura del H.E.G. y de su recurso
humano para mejorar la calidad en la prestacin del servicio de salud a la
comunidad.
Se mantendrn debidamente actualizados las guas, protocolos y manuales
que permitan la oportuna y pertinente atencin a la comunidad de forma que
permita cumplir con la misin del H.E.G.
El H.E.G. dispondr de diferentes mecanismos que permitan realizar
seguimiento a la gestin de calidad que se implementa en la institucin, por
parte de los niveles de autoridad, permitiendo acciones oportunas de
correccin y mejoramiento.
Mara Soledad de la Torre MSc
Nutricionista

Estamos seguros que las personas que trabajan en el HOSPITAL ENRIQUE

GARCS, son un recurso valioso y es por esto que apoyamos y
promocionamos sus contribuciones y su crecimiento personal.
Creemos que todos nuestros colaboradores tienen derecho a ser tratados
con dignidad, respeto y reconocimiento, brindndoles la capacitacin y
herramientas apropiadas. Cooperamos para establecer un ambiente de
trabajo positivo en el cual se acente el trabajo en equipo. De igual manera
ofrecemos un ambiente propicio para la seguridad continua en el cargo hacia
todos los empleados trabajadores, quienes deben identificarse con la
organizacin y participar en ella de manera activa.

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Nutricionista

XIII.

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Nutricionista

DEBERES
Cumplir y hacer que se cumplan los deberes contenidos en la constitucin,
los tratados de derechos internacionales, las Leyes y dems actos
administrativos.
Cumplir con diligencia, eficiencia eimparcialidad el servicio que le sea
encomendado y abstenerse de actos u omisiones que causen la suspensin,
perturbacin injustificada al servicio o que implique abuso indebido del
cargo o funcin.
Formular, decidir oportunamente o ejecutar los planes de desarrollo y los
presupuestos y cumplir las Leyes y normas que regulan el manejo de los
recursos.

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Nutricionista

DERECHOS
Percibir puntualmente la remuneracin fijada o convenida para el respectivo
cargo o funcin.
Disfrutar de la seguridad social en la forma y condiciones previstas en la
Ley .
Participar en concursos que le permitan obtener promociones dentro del
servicio.
Acreditar los requisitos exigidos por la Ley para la posesin y el
desempeo del cargo.

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Nutricionista

PROHIBICIONES

Incumplir los deberes o abusar de los derechos o extralimitar las funciones

contenidas en la Constitucin, los tratados internacionales, las Leyes y los
dems actos administrativos.
Imponer a otro servidor pblico trabajos ajenos a sus funciones o impedirle
el cumplimiento de sus deberes.
Solicitar directa o indirectamente, ddivas, agasajos, regalos, favores o
cualquier otra clase de beneficios.
Ejecutar actos de violencia contra superiores, subalternos o compaeros de
trabajo, dems servidores pblicos o injuriarlos o calumniarlos.

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FALTAS Y SANCIONES

Faltas disciplinarias se clasifican como graves y leves.

Sanciones: Amonestacin verbal, escrita, sancin pecuniaria administrativa,
suspensin temporal sin goce de remuneracin y Destitucin
La accin disciplinaria es procedente aunque el servidor pblico/a no est
ejerciendo funciones pblicas.
Iniciada la investigacin disciplinaria se notificar al investigado y se dejar
constancia en el expediente respectivo.
Causas de Cesacin de Funciones:
Renuncia voluntaria
Por supresin del puesto
Jubilacin del funcionario
Destitucin
Trmino del periodo de contrato
Fallecimiento.
Declaracin de salud no recuperable, etc.
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Nutricionista

La hora de entrada es a las 8h00 y la

hora de salida a las 16h30.
Turnos Rotativos de acuerdo a la seccin
o Departamento.

El empleado siempre deber portar la credencial en un

lugar visible.

El empleado se hace responsable del uso que sta pueda

tener en caso de prdida o extravo, as mismo se
compromete a notificar de manera inmediata a la Unidad
de Talento Humano.
En caso de separacin de la Dependencia, la credencial
deber ser devuelta a la Unidad de Talento Humano.
Mara Soledad de la Torre MSc
Nutricionista

Sueldos:
De conformidad con la ley se establece la remuneracin
mensual unificada. Los Empleados (as) y Trabajadores (as)
recibirn el pago de su remuneracin por medio de depsitos
monetarios en el banco de su eleccin, el pago se realizar el
ltimo da hbil del mes. Las nicas deducciones son aquellas
autorizadas por la ley.
Los siguientes ingresos:
No se sumarn dentro de la remuneracin mensual y sern pagados de
acuerdo a lo establecido por las disposiciones de ley:
Dcimo tercer sueldo
Dcimo cuarto sueldo
Viticos, subsistencias, dietas, horas suplementarias
y extraordinarias.
El fondo de reserva
Subrogaciones o encargos
Honorarios por capacitacin
Remuneracin variable por eficiencia
Gastos de residencia
Bonificacin geogrfica

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Nutricionista

Vacaciones:
Todos los empleados y trabajadores tienen derecho a sus
vacaciones anuales de 30 das a partir del primer ao de laborar en
la Institucin.

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Nutricionista

Comedor:
Para asistir al servicio del
comedor el personal del hospital
tiene 2 horarios establecidos:

Desde las12h30 hasta las 13h00

y de las 13h00 a 13h30

Dispensario Mdico:
Toda persona tiene derecho a sus
vacaciones anuales de 30 das a partir
del primer ao de laborar en la
Institucin.

Mara Soledad de la Torre MSc

Nutricionista

La evaluacin del desempeo es un instrumento que permite determinar los

logros institucionales alcanzados mediante la gestin del servidor pblico e
identificar las reas potenciales de ste en el cumplimiento de sus
funciones y objetivos precisos.

La capacitacin institucional busca incrementar la capacidad individual y

colectiva para contribuir al cumplimiento de la misin institucional, a la
mejor prestacin de servicios a la comunidad, al eficaz desempeo del
cargo y al desarrollo personal integral.

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Nutricionista

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Nutricionista

BIENVENIDO..
Al equipo de trabajo
TALENTO HUMANO
HEG.

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