EL PODER

M. En A. Ma. del Carmen Garca del Camino R.

El aspecto central del poder radica en que

es una funcin de

dependencia.

Alguien puede tener el poder sobre

nosotros solo si controla algo que
queremos.

Las fuentes del poder:

La posicin.
Las caractersticas personales.
La experiencia.
La oportunidad.

Bases del poder:

Poder coercitivo.
Poder de premio.
Poder persuasivo.
Poder de conocimiento.

Poder coercitivo.
Se funda en el miedo. Las personas se
someten a l por temor a las
consecuencias negativas en caso de
desobedecer. Se aplican sanciones fsicas,
psicolgicas o econmicas.

Poder de premio.
La gente se somete a los deseos de otros
por los beneficios que ello le significa.
Entre tales premios podemos citar
sueldos, prestaciones y ayudas en
general.

Poder persuasivo.
Se fundamenta en la manipulacin, por
ejemplo manipulacin de los medios de
comunicacin. Capacidad para conceder
status o de influir en las normas del
grupo.

Poder de conocimiento.
Se basa en el acceso y el control de
informacin especial, es til para la toma
de decisiones importantes.

La DEPENDENCIA es la clave del poder.

Cuanto ms amplen las personas sus
opciones, menos poder podrn ejercer
sobre ellas. Lo que explica que muchos
directivos buscan no crear personas
indispensables...

La autoridad es mando, dominio o

poder.
La autoridad da prestigio, crdito
y presencia, sin embargo, en caso
extremo puede llegar a
convertirnos en autoritarios,
despticos o tiranos.

La autoridad da poder para

autorizar, aprobar un
proyecto, dar permiso y
consentimiento.
La autoridad tambin es poder
legtimo.

El poder legtimo se deriva de

la cultura institucional.
Los elementos pueden aceptar
el poder y la influencia de
aquellos que se hallan en
niveles jerrquicos superiores.

Sin embargo, el poder legtimo

o autoridad no basta para
justificar la anuencia en el
mando.
El poder legtimo hay que
ganarlo y sustentarlo
formalmente.

El poder legtimo sostiene

interaccin con lo informal
de otras fuentes de poder.

PENTGONO DEL PODER

PODER LEGTIMO

PODER EXPERTO

PODER COERCITIVO

PODER CARISMTICO

PODER PREMIADOR

Para sustentar o sostener el poder

legtimo o autoridad y conservar su
fortaleza en el mando debe
conducir otros poderes, como son el
poder experto, el carismtico, el
premiador e inclusive el coercitivo.

Las interacciones del poder

dependen de la situacin.
La autoridad se sustenta, tiene
fortaleza y se conserva si
interacciona e interacta con
las fortalezas que manifiestan
otros poderes.

La gente no slo debe percibir

que se tiene el poder, sino
tambin que es capaz y que est
dispuesto a ejercerlo. No basta
tener acceso al poder. Hay que
informar a la gente que uno est
listo para emplearlo.
El poder es una cuestin de
percepcin: selo o pirdalo.

PODER COERCITIVO
Es la facultad de castigar cuando
no se cumple con las obligaciones
de trabajo que normalmente se
establecen. Sin embargo este
poder no es necesariamente
absoluto, aunque en muchos
casos condiciona la disciplina en
el trabajo.

Maquiavelo en el siglo XVI

argumentaba que lo mejor es ser
amado y temido; sin embargo, si
no es posible tener ambos. Deca
que la relacin basada slo en el
amor tiende a ser efmera y que
termina con facilidad si no hay
miedo a las represalias.

La disciplina es tan necesaria

como el orden y la claridad.
El orden genera progreso.
Para disciplinar el lder debe ser
el primero en disciplinarse.

Una de las tareas ms difciles de

los lderes es disciplinar a quien
aprecian. Pero a veces para ser
eficaces se tiende a sacrificar una
amistad de corto plazo a favor de
un respeto mediato si estn
interesados en el crecimiento y el
desarrollo de la gente con la que
trabajan.

Cuando el dirigente haga uso de

la coercin deber mantenerse
tranquilo y objetivo pero FIRME.

EL MAL USO DEL PODER

COERCITIVO SLO AVINAGRA,
ENTORPECE O DESALIENTA.

Maquiavelo deca que debe

tenerse cuidado de que el miedo
no se convierta en odio, que
despierta comportamiento
abiertos dirigidos a vengarse,
debilitar el poder y tratar de
derrocar al lder.

Las dos caras de la moneda:

El poder premiador y el poder
coercitivo.
La aplicacin gerencial de ambos
es cuestin de estilos, de actitud
y conducta al orientar, al
conducir a la gente.

Una conducta de demasiado

apoyo a quien no est rindiendo
puede ser percibida como
permisiva o como que premia el
desempeo insuficiente.

Muchas veces los lderes

desgastan su poder coercitivo por
no llevar las cosas adelante.
Tienen la capacidad de imponer
sanciones pero por una u otra
razn no lo hacen. Esta evasin
slo conduce a la prdida de
poder.

Otra forma de desgastar el poder

coercitivo consiste en no
distinguir en la aplicacin de
sanciones sobre la base del
desempeo. Si la gente piensa
que recibe castigos, cualquiera
que sea su rendimiento, la
coercin tiene poco impacto.

Incluso es posible eliminar de palabra el

poder coercitivo. Por ejemplo: Un
gerente que comienza una junta para
evaluar el desempeo de un trabajador
de escaso rendimiento de la siguiente
manera: Mira, los dos sabemos que
tienes aqu ms de 20 aos y que no
puedo despedirte Con estas pocas
palabras, ha estropeado cualquier
percepcin del trabajador de su poder
coercitivo.

En el caso del poder premiador,

los propios directivos suelen
lesionar el poder que an
conservan al hacer promesas que
no cumplen.
Otra forma de desgastar el poder
de recompensa es no hacer
grandes diferencias entre un
premio y otro.

ESTILOS EFECTIVOS DE PODER

COERCITIVO:
1. Reprenda a su gente con buenos
modales.
2. Critique a sus seguidores con
actitud constructiva.
3. Reproche en forma sincera.

4. El poder coercitivo debe usarse

para advertir. La coercin debe ser
preventiva.
5. Ensee, aconseje y retroalimente a
su gente. Asesore a sus
colaboradores para que pueda
rectificarse una falla o error.
6. Coercione recordando.
7. Reprenda en privado. Felicite en
pblico.