La delegacin.

Logramos todo lo que hacemos por medio de la delegacin: en el

tiempo o en otras personas

 Se puede invertir una hora de esfuerzo y producir una unidad de

resultados, supongamos que sin prdida de eficiencia.

 Se puede invertir una hora de esfuerzo y producir una unidad de

resultados, supongamos que sin prdida de eficiencia.

Tipos de delegacin
Hay 2 tipos de delegacin:
1. En recaderos
Es una supervisin de los mtodos o pasos uno por uno, de forma sistemtica, se centra
en el mtodo.

2. En encargados
La delegacin en encargados se centra en los resultados y no en los mtodos. Permite a
las personas elegir sus mtodos y las hace responsables de los resultados.

 La delegacin en encargados supone la comprensin clara y el

compromiso mutuo, desde el principio, acerca de las expectativas en
cinco reas.
1. Resultados deseados.
Crear una comprensin mutua y clara de lo que hay que lograr, concentrndose en el qu
y no en el cmo; en los resultados, no en los mtodos.

2. Directrices
Identificar los parmetros dentro de los cuales debe operar el individuo.(Restricciones,
que no hacer)

3. Recursos.
Identificar los recursos humanos, econmicos, tcnicos u organizacionales con los que la
persona puede contar para el logro de los resultados deseados.

4. Rendicin de cuentas.
Establecer las normas de rendimiento que se utilizarn en la evaluacin de los
resultados, y los momentos especficos en que esa evaluacin tendr lugar.

5. Consecuencias
Especificar lo que suceder, lo bueno y lo malo, como resultado de la evaluacin.