Evaluacin de las necesidades.

Permite establecer un diagnostico de los problemas actuales y de los desafos

ambientales que es necesario enfrentar mediante el desarrollo a largo plazo.

Objetivos de capacitacin y desarrollo.

Una Buena evaluacin de las necesidades de capacitacin conduce a
la determinacin de objetivos de capacitacin y desarrollo.
Estos objetivos deben estipular claramente los logros que se deseen y
los medios de que se dispondr.

Contenido del programa

Propone la enseanza de habilidades especificas, de suministrar
conocimientos necesarios y/o de influencia en las actitudes.

Independientemente del contenido, el programa debe llenar las

necesidades de la organizacin y las de los participantes.

Principios de aprendizaje.
Estos principios constituyen las guas de los procesos por los que las
personas aprenden de manera mas efectiva.

Participacin
Repeticin
Relevancia
Transferencia
Retroalimentacin

Participacin.
El aprendizaje suele ser mas rpido y de efectos mas duraderos
cuando quien aprende puede participar en forma activa.

Repeticin
Aun que no sea muy entretenida, la repeticin deja trazos mas o
menos permanentes en la memoria.

Relevancia
El aprendizaje recibe gran impulso cuando el material que va a
estudiar tiene sentido e importancia para quien va a recibir la
capacitacin.

Transferencia
A mayor concordancia del programa de capacitacin con las demandas del puesto
corresponder mayor velocidad en el proceso de dominar el puesto y las tareas
que conlleva.

Retroalimentacin
Proporciona a las personas que aprenden informacin sobre su
progreso.