Está en la página 1de 41

Evaluación de impacto a egresados de las facultades de Ingeniería Industrial,

Ingeniería de Sistemas e Ingeniería de Mercados de la Universidad Simón


Bolívar en la ciudad de Barranquilla.
OBJETIVOS

Objetivo General

 Conocer la pertinencia de la formación profesional que se ha brindado a los


egresados de las facultades de Ingenierías que ofrece la Universidad Simón
Bolívar con las exigencias del mercado laboral.

Objetivos Específicos

 Determinar la ubicación laboral de los egresados de las facultades de


ingenierías de la Universidad Simón Bolívar.

 Determinar las diversas exigencias del mercado laboral en la actualidad.

 Determinar si el perfil profesional del egresado de las facultades de


Ingenierías de la Universidad Simón Bolívar, cumple con las exigencias del
mercado laboral.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Universidad Simón Bolívar desde sus inicios ha sido una institución que ha
tenido un gran progreso en cuanto a su estructura académica, pasando de ser una
corporación educativa a una universidad acreditada por el Consejo Nacional de
Acreditación (CNA). A pesar de este relevante progreso se puede observar las
falencias que aun existen en los procesos académicos de todas las facultades, en
este caso de las Ingenierías.

La calidad académica de las instituciones se ve reflejada en el desempeño de sus


egresados en los distintos campos de aplicación y por medio de esta se puede
conocer el perfil educativo de cada carrera y de cada universidad, así como
también la buena o mala imagen académica de la institución. Actualmente la
situación económica del país y la globalización hacen que el medio laboral cambie
constantemente sus requerimientos para contratar sus empleados, razón por la
cual las instituciones educativas deben modificar sus programes teniendo en
cuenta las exigencias del mercado laboral.

De igual forma las instituciones educativas deben cumplir ciertos requisitos de


formación académica y de calidad ante el consejo nacional de acreditación (CNA)
con el fin de que cada uno de sus programas académicos reciban el mas alto
reconocimiento que en Colombia es conocido como acreditación; esto es con el fin
de obtener mayor competitividad académica y laboral, mayor inserción en el
ámbito laboral de sus egresados.

El hecho de que haya una pertinencia entre la formación académica brindada por
la Universidad y las exigencias del mercado laboral es de mucha importancia pro
que si no se tendrá mas deserción académica y en el futuro mas desempleados ya
que los egresados no reunirían las condiciones necesarias para desempeñar en
este campo y por ende la Universidad no estaría contribuyendo al desarrollo socio-
económico de nuestro país.

Los comités institucionales han sugeridos ideas interesantes con el fin de mejorar
la calida de los diferentes programas académicos de la Universidad Simón Bolívar,
los directivos de la Universidad has visto la necesidad de realizar estudios a
egresados con el fin de comparar los procesos y resultados de la formación
superior adquirida con las capacidades y competencias personales académicas y
profesionales que exige el mercado laboral.
JUSTIFICACIÓN

La trascendencia de seguimiento de egresados radica en tener una visión mas


clara de los requerimientos o exigencias que tienen las empresas con los
profesionales, ya que estos están unidos a unos lineamientos de calidad que
deben seguir para brindar al consumidor productos o servicios que se destaquen
por ser los mejores.

Por ello la Universidad Simón Bolívar debe tener información precisa de la


trayectoria profesional de sus egresados que son el producto final de un proceso
formativo que será evaluado y mejorado tras la realización del presente estudio;
para así otorgarle a la sociedad formación académica con calidad y pertinencia; y
en consecuencia cumplir con las leyes educativas cono lo es la ley 30 de 1992 que
habla acerca de velar por la calidad del servicio educativo brindado por las
instituciones de educación superior en su articulo 3, que tambien menciona como
objetivo fundamental garantizar a la sociedad que las instituciones que hacen
parte del sistema cumplen los mas altos requerimientos de calidad y que realizan
sus propósitos y objetivos.
De esta manera teniendo en cuenta que le estudiante egresado se enfrenta a una
sociedad con cambios constantes por la modernización del mundo, de los
procesos productivos, el procesos de globalización de la economía, las nuevas
tecnologías y las nuevas formas de organización del trabajo. Se hace necesario el
continuo cambio de los sistemas de educación profesional adaptándose de esta
manera al mundo en el cual vivimos y llevando al campo de trabajo profesionales
afines con la modernización que pueden otorgarle a la sociedad conocimientos
confiables que sean capaces de mejorarlas a niveles sociales, tecnológicos y
cognitivos para hacer de ella mas justa, democrática y cumpliendo así con la
misión de la institución, además, de otorgar profesionales que sean factor de
desarrollo científico, cultural, económico y ético a nivel nacional y regional.

Por otra parte el estudio al buscar una mejora en los procesos formativos de la
institución colabora con el prestigio de la universidad en el campo de educación
del país y mejora las actividades educativas que se realizan dentro del ente
universitario en el cual se este desempeñando, para así llevar la universidad
Simón Bolívar hasta los niveles mas altos de formación profesional dentro de
Colombia como lo son: el de la técnica, el de la ciencia, la tecnología, las
humanidades, las artes y la filosofía, y así sus estudiantes obtengan una mejor
acogida en la sociedad.

De esta forma el estudiante que recién ingresa a la educación profesional en la


Institución sentirá que su proceso de formación se esta desarrollando de las
formas mas integrales posibles en la vida actual, obteniendo con ello que el
alumno Bolivariano esta confiado de la capacitación que esta adquiriendo en la
Universidad. Por otro lado el egresado encontrara un respaldo en el buen nombre
de la cantidad formadora de profesionales, como tambien un apoyo en los
docentes y directivos que laboran dentro de ellas, pues, el estudio reconoce una
preocupación por el desempeño de los estudiantes que se gradúan como
Bolivarianos.

Por ultimo un campo de suma importancia que se favorecerá indirectamente con el


estudio de seguimiento de egresados, son los mercados en los cuales se
desarrollara profesionalmente un Ingeniero egresado de la Universidad Simón
Bolívar, porque, su formación va estar encaminada a cumplir eficazmente con las
necesidades del mercado en el mundo actual, por las estrategias asumidas por la
universidad después que se haga dicho estudio, enriqueciendo el mercado donde
este interactuando el ingeniero Bolivariano, pues tendrá la capacidad de ser
pionero en proyectos de innovación que ayuden al mundo ase cada día mejor,
principio fundamental de la familia que integran estudiantes, docentes y directivos
de la Universidad Simón Bolívar y de estatutos legales como el inciso a del articulo
6 de la ley 30 de 1992 que habla acerca de cumplir con los servicios sociales que
requiere el país.
SISTEMA DE VARIABLES

IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES

Objetivos Específicos Variable Definición Conceptual


Determinar la ubicación laboral Ubicación laboral Identificación del lugar
de los egresados de las del egresado de trabajando, cargo
facultades de ingenierías de la ejercido, actividad
Universidad Simón Bolívar. económica.

Determinar las diversas Exigencias del Mayores estándares de


competitividad individual
exigencias del mercado laboral mercado laboral
y colectiva, flexibilidad,
en la actualidad. poli funcionalidad,
resolución de problemas
en forma autónoma y
colectiva, comunicación
efectiva, capacidad de
innovación,
participación, auto
control, autoaprendizaje
y liderazgo.
Determinar si el perfil Perfil ocupacional Conjunto de
capacidades y
profesional del egresado de las
competencias que
facultades de Ingenierías de la identifican la formación
de una persona para
Universidad Simón Bolívar,
asumir en condiciones
cumple con las exigencias del óptimas las
responsabilidades
mercado laboral.
propias. Los perfiles
. profesionales
evolucionan y cambian
según la demanda
ocupacional y el
mercado de trabajo, por
tanto son dinámicos.

DEFINICION OPERACIONAL

VARIABLE DIMENSION INDICADORES


De servicios
Industrial
Sectores Comercial
Finanzas
Producción
Comercialización
Talento humano
Mercadeo
Ubicación laboral
Ventas
del egresado Servicio al cliente
Área de trabajo
Departamento de
sistemas
Departamento de
redes
Soporte
tecnológico
Compromiso
Liderazgo
Calidad de trabajo
Innovación
Conciencia
Exigencias del Competencias organizacional
ética
mercado laboral laborales orientación a los
resultados
orientación al
cliente
integridad
sencillez
Ingeniería de Ingeniería del
Software
sistemas
Ingeniería de
Redes
Gestor en
Tecnología
Informática
Emprendimiento
nuevos proyectos
y/o empresas
productivas
Ingeniería Diseño y
perfil ocupacional evaluación de
industrial operaciones y
procesos
Gestión de los
procesos
productivos
Ingeniería de Planeación,
diseño, ejecución,
mercados
y control de
campañas de
publicidad.
Administrar el
proceso de
publicidad a través
de su planeación,
organización,
ejecución, control,
y evaluación.
Administrar el
proceso de ventas
a través de su
planeación,
organización,
ejecución, control,
y evaluación.

ANTECEDENTES

Los estudios de seguimiento de egresados nacen cuando el estado sugiere


realizar exámenes de calidad de la Educación Superior en Colombia el cual se
remonta a 1966, cuando el plan nacional para la Educación Superior en Colombia,
conocido como “Plan Básico” recomendó la realización de exámenes
profesionales a nivel de graduados, las universidades empezaron a preocuparse
por la calidad de profesionales que salían al mercado de sus aulas, y su único
recurso a disposición, fue observar la trayectoria profesional de los egresados
dentro de su campo laboral y la visión de ellos con respecto a la educación
adquiridas dentro de la universidad, de esta manera podían solucionar problemas
como los de acreditación académica de las facultades, la transferencia de
estudiantes y evolución de procesos académicos y mejora de la calidad.
En consecuencia universidades como la Javeriana con el propósito de mantener
una mirada abierta y critica de los diferentes procesos que adelante para el
mejoramiento de la calidad y de la responsabilidad social que se deriva de su
universitario desarrollo el proceso de reflexión y evolución curricular orientado a
todos los programas, de pregrado en mayo del 2000, el cual tuvo como propósito
afianzar la formación académica y pertinencia social de sus programas,
desarrollando así una serie de actividades divididas en varias etapas, las cuales
son: Reflexión sobre la naturaleza del conocimiento que le es propia a cada
profesión o disciplina, Reflexión sobre la percepción que diferentes actores tienen
del currículo que imparte la carrera y proceso de revisión curricular; dando como
resultado una mirada objetivo y critica a realizar modificaciones a los programas
en las disposiciones contenidos en la misión y el proyecto educativo de la
universidad y en reconocimiento a la realidad del país y su vinculación con la
solución del problemáticas concretas y la revisión y actualización permanente de
planes de estudio.

Por otro lado la Universidad de la Salle también viene adelantando un proyecto


denominado INTEGRACIÓN DE LOS EGRESADOS CON EL ALMA MATER, el
cual se viene realizando desde el 2003 y se extiende hasta el 2010, con el
propósito de lograr la vinculación activa de sus egresados en los procesos de
evaluación de la calidad, en formulación de proyectos de desarrollo y en general
en los distintas actividades que aportan al fortalecimiento institucional como a su
perfeccionamiento profesional, para ello monitorea y evalúa el proyecto de tal
forma que se remita información sobre los avances del proyecto con una
periodicidad semestral, y las actividades se dividirán en dos fases, una
consolidación de bases de datos, y la otra es la concertación que es obtener
información necesaria de los egresados como lograr su vinculación. Todo esto
con el único fin de tener un estudio sobre el impacto de egresados a diciembre del
2004, tener actualizadas una base de datos a diciembre de 2004 y desarrollar
eventos de integración de egresados periódicamente.

A la mira de los resultados que puedan tener los estudios de impacto de


egresados la Universidad Simón Bolívar a desarrollado cinco proyectos
encaminados a este tema, el primero que se identifica con el titulo de
“Contribución de la Universidad Simón Bolívar al desarrollo regional a través de
sus egresados”, cuyo ideal es que los egresados Bolivarianos sean los aportantes
al desarrollo de la región desde su espacio profesional, desarrollándose así una
serie de actividades como el trabajar con los archivos de egresados de las
diferentes facultades, el diseño de un instrumento-cuestionario que permita
recolectar la información académica y el desarrollo de talleres de discusión
mediante grupos focales y la realización de encuentros de egresados, llegando así
a resultados como conocimiento y evaluación del desempeño profesional de los
egresados y una base de datos de egresados actualizada.

El segundo proyecto denominado “Oportunidades existentes o potenciales de


desempeño profesional para el egresado Bolivariano” el cual tiene como objetivo
conocer las necesidades de recursos humanos calificados que presenta el
mercado laboral de la región. Queriendo llegar hoy con una serie de actividades
como diseño de un instrumento para la recolectar la investigación, entrenamiento
del equipo encuestador, fabulación de la información e interpretación de los
resultados, que hasta ahora no ha dado resultados pero se espera conocer las
necesidades de los profesionales que presentan las empresas y conocer las
oportunidades que tienen los profesionales Bolivarianos.
El tercer proyecto, el cual se desarrollo en la facultad de Psicología se titula
“Ubicación geográfica y laboral de los egresados pertenecientes a los años 2000
al 2003 de la Corporación Educativa Mayor del Desarrollo Simón Bolívar”, en
donde se busca describir la localización laboral de los profesionales Bolivarianos,
de tal forma que se realizaron diferentes actividades las cuales fueron, identificar
las características de la institución donde laboran los egresados en cuanto
carácter, actividad, área y ubicación geográfica, e identificar las características del
cargo desempeñado por los egresados en cuanto a población de trabajo,
descripción del cargo del área de Psicología, tipo de contrato, tiempo de servicio,
nivel educativo actual, para obtener una conclusión acerca de la vida laboral de los
egresados que según el proyecto la mayoría se encuentra desempleados.

El cuarto proyecto titulado “Estudio descriptivo de la ubicación laboral y formación


académica de los egresados del programa de Psicología de la Corporación
Educativa Mayor del Desarrollo Simón Bolívar de Barranquilla”, el cual busca
describir la ubicación laboral y formación académica de los egresados. Para el
cumplimiento de este proyecto se realizo la identificación del tipo de empresa
donde laboran los egresados, como también las áreas de Psicologías a las que se
dedican los egresados y, por ultimo la opinión de los egresados acerca de los
aspectos administrativos de la Corporación. A lo largo del proyecto se obtuvo que
l 45% de los egresados laboren actualmente y que el sector donde laboran el
18.5% pertenece al sector privado.

El ultimo proyecto titulado “Análisis de la demanda laboral de las empresas hacia


los egresados de la facultad de Ingeniería de Mercados de la Universita Simón
Bolívar” se hizo con el propósito de identificar y cuantificar las características de la
demanda laboral relacionadas con el perfil ocupacional de los Ingenieros de
Mercados. Este proyecto se llevo a cabo con el análisis de la oferta laboral de las
distintas áreas en la que puede desempeñarse un Ingeniero de Mercados
basándose en los anuncios publicados en prensa de la ciudad de Barranquilla, así
como identificar las percepciones laborales de las empresas en la ciudad de
Barranquilla hacia los Ingenieros de Mercados. Con este proyecto se ha logrado
analizar objetivamente la realidad que afronta el Ingeniero de Mercados en el
campo laboral como saber cual es el enfoque que posee la Universidad en el
entorno empresarial.

MARCO TEÓRICO

1. EDUCACIÓN Y EVALUACIÓN
En el proceso de planeación, la evaluación es medio fundamental para conocer la
relevancia social de los objetivos planteados, el grado de avance con respecto a
los mismos, así como la eficacia, impacto y eficiencia de las acciones realizadas.
De ahí que la información que resalta del proceso evaluativo sea la base para
establecer los lineamientos, las políticas y las estrategias que orientan la
evaluación de este nivel educativo.

La evaluación es un término que utilizamos comúnmente y lo asociamos la


mayoría de las veces con el proceso educativo; sin embargo, el significado que
atribuimos a este concepto es muy pobre en su contexto. Al escuchar la palabra
evaluación, tendemos a asociarla o a interpretarla como sinónimo de medición del
rendimiento y con examen de los alumnos; haciendo a un lado y olvidando que
todos los elementos que participan en el proceso educativo comprenden el campo
de la evaluación, y algo que es muy importante y significativo, destacar el hecho
de que la evaluación no debe limitarse a comprobar resultados, conocer o a
interesarse de lo que el alumno es, sino debe considerarse como un factor de
educación. La evaluación es una oportunidad de hacer docencia, de hacer
educación; y alcanza este sentido cuando constituye la base para la toma de
decisiones acerca de lo que el alumno puede y debe hacer para proseguir su
educación, puntualizando el que el proceso evaluativo como parte de la
educación, debe adaptarse a las características personales de los alumnos, esto
es, debe llegar al fondo de la persona, destacar lo que la persona es, con relación
a sus sentimientos, emociones, acciones, etcétera.
La educación es entendida como "un proceso sistemático destinado a lograr
cambios duraderos y positivos en las conductas de los sujetos sometidos a una
influencia, en base a objetivos definidos de modo concreto y preciso, social e
individualmente aceptables, dignos de ser sufridos por los individuos en
crecimiento y promovidos por los responsables de su formación".

Conforme a esta definición, después de un período de enseñanza, en los


educandos se identifican una serie de conductas inexistentes hasta antes de este
proceso, estos cambios representados en tales conductas constituyen las metas u
objetivos a lograr a través de un sistema metodológico y la puesta en marcha de
sus estrategias. Tales metas pueden ser o no alcanzadas dependiendo de una
serie de factores, ya sea por la propia estructura, su aplicación, aspectos
inherentes a la capacidad de aprendizaje de los alumnos, factibilidad en el
establecimiento de los objetivos, etcétera. ¿Cómo conocer entonces, de qué
manera saber si se han cumplido o no total o parcialmente los objetivos
establecidos, por medio o a través del proceso educacional?. La respuesta a esta
pregunta la obtenemos a través de un programa de evaluación, cuyo fin o
propósito será el de averiguar, el de constatar en qué medida se han obtenido los
cambios de conducta previstos en los objetivos.

Evaluar "es un acto de valorar una realidad, que forma parte de un proceso cuyos
momentos previos son los de fijación de características de la realidad a valorar, y
de recogida de información sobre las mismas, y cuyas etapas posteriores son la
información y la toma de decisiones en función del juicio emitido".
La evaluación es un proceso continuo de la evaluación educativa en el que se
identifican tres etapas o momentos y que son: a) una obtención o recogida de
información, b) la valoración de esta información mediante la formulación de
juicios, y c) una toma o adopción de decisiones.

La evaluación es la reflexión crítica sobre los componentes e intercambios en el


proceso didáctico, con el propósito de poder determinar cuáles han sido, están
siendo o podrán ser sus resultados y poder tomar en función de todo ello, las
decisiones más convenientes para la consecución positiva de los objetivos
establecidos.

Por lo anterior, se destaca en la evaluación una operación de naturaleza


prealimentativa y concurrente, ya que se centra más en el proceso que en el
producto, lo que le permite tomar decisiones a tiempo, esto es, antes de que las
situaciones conflicto se presenten, o de que la atención y solución a éstas se torne
crónica o compleja.

La evaluación como parte integrante del proceso educativo, es una actividad de


servicio, de ayuda al alumno, de propia motivación; la idea de la evaluación como
función de control estricto y sanción debe ser dejada de lado. Asimismo, la
evaluación como parte de este proceso debe aplicarse a los diferentes aspectos
del mismo, es decir, debe involucrar a los alumnos tanto como a los maestros, los
planes de estudio, los programas, los métodos y procedimientos, los horarios
escolares, el material didáctico, los edificios escolares, el mobiliario, la propia
comunidad, etc.; esto es, tiene que estar estrechamente ligada a todos los
elementos y aspectos que influyen en el resultado educativo.
1.1 ETAPAS DE LA EVALUACION

En la evaluación podemos identificar tres momentos o etapas significativas,


mismas que son: la Evaluación Diagnóstica (inicial), la Evaluación Formativa
(intermedia, continua o procesal) y la Evaluación Sumativa (final).

1.1.1. La Evaluación Diagnóstica es la que se realiza antes de iniciar el proceso


de enseñanza-aprendizaje, para verificar el nivel de preparación de los alumnos
para enfrentarse a los objetivos que se espera que logren.

La verdadera evaluación exige el conocimiento a detalle del alumno, protagonista


principal, con el propósito de adecuar la actividad del docente (métodos, técnicas,
motivación), su diseño pedagógico (objetivos, actividades, sistema de enseñanza),
e incluso el nivel de exigencia, adaptar o adecuar el diseño, el proyecto educativo
a cada persona como consecuencia de su individualidad.

La evaluación requiere del diagnóstico para la realización de pronósticos que


permitan una actuación preventiva y que faciliten los juicios de valor de referencia
personalizada. La actuación preventiva está ligada a los pronósticos sobre la
actuación futura de los alumnos.

Los fines o propósitos de la Evaluación Diagnóstica o Inicial, son:

 Establecer el nivel real del alumno antes de iniciar una etapa del
proceso enseñanza-aprendizaje dependiendo de su historia
académica;
 Detectar carencias, lagunas o errores que puedan dificultar el
logro de los objetivos planteados;
 Detectar objetivos que ya han sido dominados, a fin de evitar su
repetición;
 Diseñar las actividades remédiales;
 Dar elementos para plantear objetivamente ajustes o
modificaciones en el programa, y

Establecer metas razonables a fin de emitir juicios de valor sobre los logros
escolares; y con todo ello poder adecuar el tratamiento pedagógico a las
características y peculiaridades de los alumnos.

1.1.2. La Evaluación Formativa o Continua, es la que se realiza durante el


desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje para localizar las deficiencias
cuando aún se está en posibilidad de remediarlas, esto es, introducir sobre la
marcha rectificaciones a que hubiere lugar en el proyecto educativo y tomar las
decisiones pertinentes, adecuadas para optimizar el proceso de logro del éxito por
el alumno.

La Evaluación Formativa se efectúa o se centra en partes significativas del


programa de estudio; facilitando la toma de decisiones a tiempo; la eficacia de
éstas como resultado de la riqueza de la información y el estímulo al trabajo en
función del éxito.

La Evaluación Formativa o continua no debe basarse únicamente en pruebas


formales sino que debe incluir la observación de la actividad y el análisis de
tareas. Esto es, el proceso evaluador debe centrarse no en actividades específicas
sino, en gran medida, en la misma actividad ordinaria del aula, como: ejercicios,
solución de problemas, trabajos, dibujos, redacciones, lecturas, esquemas, etc.;
con esto se permite recoger información no sólo sobre el resultado, sino también
sobre el proceso mismo, lo que permite conocer mejor al alumno y así poder
adecuar el trabajo pedagógico. Es conveniente desatacar que la preocupación
básica del docente será la identificación de las unidades de observación.

Los fines o propósitos de la Evaluación Formativa o Continua son:

 Retroalimentar tanto al alumno como al docente acerca del


desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje;
 Distinguir lo que el alumno o grupo ha dominado;
 Mostrar al profesor la situación del grupo en general y del alumno
en particular;
 Detectar el grado de avance en el logro de los objetivos.

1.1.3. La Evaluación Sumativa es la que se realiza al término de una etapa del


proceso enseñanza-aprendizaje para verificar sus resultados. Determina si se
lograron los objetivos educacionales estipulados, y en qué medida fueron
obtenidos para cada uno de los alumnos. La Evaluación Final de modo principal
tiene como finalidad la calificación del alumno y la valoración del proyecto
educativo, del programa desarrollado, de cara a su mejora para el período
académico siguiente; considerando el fin del curso como un momento más en el
proceso formativo de los alumnos, participando en cierta medida de la misma
finalidad de la Evaluación Continua.

Es importante destacar que se evalúa para conocer el grado de logro de los


objetivos y no para emitir una calificación, aún cuando esto pueda ser un requisito
o exigencia social de la que el docente no puede desligarse.
En la Evaluación Sumativa se integran habitualmente en una calificación, el
conjunto de datos de la Evaluación Continua, mismos que ya fueron recabados u
obtenidos en las diferentes etapas de evaluación realizadas a lo largo del curso.

Entre los fines o propósitos de la Evaluación Sumativa, destacan los siguientes:

 Hacer un juicio sobre los resultados de un curso, programa,


etcétera;
 Verificar si un alumno domina una habilidad o conocimiento;
 Proporcionar bases objetivas para asignar una calificación;
 Informar acerca del nivel real en que se encuentran los alumnos;
y
 Señalar pautas para investigar acerca de la eficacia de una
metodología.

La evaluación debe amparar un doble carácter: por un lado cuantitativo, donde lo


que se destaca o cuenta es la medida de la adquisición de conocimientos, y por
otro cualitativo, en el que subraya la valoración de la medida en relación a la
situación personal de aprendizaje de cada alumno.

Para que exista ese equilibrio cuantitativo-cualitativo, se hace necesario que la


evaluación contemple varias funciones, a saber: (Pérez y García, 1989).

 Diagnóstica, a fin de conocer las posibilidades de cada alumno,


así como el estado de aprendizaje de un programa;
 Pronostica, para adquirir u obtener una idea aproximada de lo
que probablemente se puede esperar de cada alumno, esto
puede ser útil para seleccionar los contenidos a impartir y
concretar su extensión y profundidad en función de los saberes y
capacidad previa;
 Orientadora, cuya finalidad consiste básicamente en conocer las
potencialidades y estado del aprendizaje del alumno, coadyuva a
que los profesores y estudiantes tomen las decisiones más
convenientes;
 De Control, lo que permite ir comprobando la consecución de los
objetivos de la programación así como la calificación que el
alumno merece.

Haciendo una recapitulación podemos aseverar que la enseñanza es una


actividad socio comunicativa y de vinculación, que construye las situaciones más
favorables para que cada alumno y grupo alcance su formación personal. La
enseñanza es una actividad abierta a la creación profesional del docente y a la
planificación continua de cada alumno. Enseñar es concebir en su totalidad la
acción que mejor contribuye a adaptar la cultura, impulsar, estimular la vida en las
aulas, estructurar los medios y crear los sistemas metodológicos más propicios al
aprendizaje formativo del estudiante. Y en interrelación con todo ello, su
evaluación no se puede circunscribir o limitar a un solo aspecto o fase, sino que
debe desarrollarse a lo largo de todo el proceso educativo.

Es necesario destacar además, algo muy importante, y es que la evaluación no


entraña en forma única al alumno, sino también y ante todo, al propio sistema
escolar en su conjunto y a la multiplicidad de agentes que intervienen en toda
acción educativa.
1.2 Tipos de evaluación

Según la estructuración y el enfoque elegidos, los procesos evaluatorios


pueden clasificarse en: pseudoevaluaciones, evaluaciones verdaderas
cuantitativas puras (cuasi experimentales y experimentales) y evaluaciones
verdaderas mixtas o cuanticualitativas. La objetividad y la independencia del
evaluador en su trabajo hacen a la primera división entre pseudoevaluaciones y
evaluaciones verdaderas.
La metodología y las herramientas empleadas dan lugar a la bifurcación dentro de
las evaluaciones verdaderas: presencia de grupo de control y uso de dispositivos
cuantitativos y/o cualitativos.
2. EVALUACIÓN DE IMPACTO

2.1 Concepto
Bajo la denominación de evaluación de impacto se entiende el proceso evaluatorio
orientado a medir los resultados de las intervenciones, en cantidad, calidad y
extensión según las reglas preestablecidas. La medida de los resultados,
característica principal de la evaluación de impacto, permite comparar el grado de
realización alcanzado con el grado de realización deseado.
Compara, de esta forma, la planeación con el resultado de la ejecución. La
evaluación de impacto abarca todos los efectos secundarios a la planeación y a la
ejecución: específicos y globales; buscados (según los objetivos) o no; positivos,
negativos o neutros; directos o indirectos (la puesta en marcha del programa
puede generar por sí misma efectos sobre los directamente involucrados, hasta la
sociedad toda). Durante décadas, la idea predominante era “evaluar es medir”,
dándole peso únicamente a las dimensiones e indicadores cuantitativos.
Actualmente, la evaluación de impacto es valorada como un proceso amplio y
global, en el que al abordaje cuantitativo se agregan técnicas cualitativas.

1.2 Utilidad de la evaluación de impacto

La evaluación de impacto, al medir los resultados permite:


 registrar y analizar todas las experiencias (positivas y negativas),
mediante la comparación en el grupo control, sistematizándolas;
 Evaluar el contexto socioeconómico y político en que se da la
experiencia;
 Identificar los actores involucrados y su peso específico en los
resultados;
 Estudiar la articulación interinstitucional y público-privado;
 Ofrecer estudios de costo-beneficio;
 Concertar aportes de los técnicos en gestión, mediante la difusión de la
información proveniente de la evaluación y su posterior discusión entre
todos los responsables de la gestión;
 Informar de forma clara y objetiva a los responsables de la toma de
decisiones sobre la marcha de los programas; esta retroalimentación
promueve el reforzamiento institucional.
2.3 Proceso técnico

Antes del inicio del proceso de la evaluación se deben tener presentes los
siguientes señalamientos:
 Es necesario “saber lo que se desea saber” sobre el programa y
acordarlo entre todas las partes involucradas para que los encargados
de la planeación y ejecución de la evaluación conozcan de antemano la
cantidad y la calidad de la información que se desea recopilar, la
profundidad del análisis a la que serán sometidos los datos y la difusión
y uso que se les dará a los resultados. El acuerdo propuesto evita la
confusión metodológica y las falsas expectativas.3
 Es imprescindible la mayor claridad en la definición de cada etapa para
evitar la confusión metodológica y la falta de sistematización que impide
medir el impacto real.
 Se debe buscar la menor complejidad posible para que la evaluación
tenga un costo accesible.

Finalmente, dada la enorme complejidad de los factores en juego, no existen


modelos ideales de planeación ni de prácticas de evaluación: existen guías,
marcos, lineamientos que se deben adaptar a cada programa.4
Las etapas básicas de la evaluación son:
• toma de decisión respecto al cumplimiento de la evaluación y su
estructuración;
• constitución del marco de referencia;
• selección de evaluadores y planeación de la evaluación (incluyendo costos,
organigrama y cronograma);
• implementación y gestión;
• difusión de resultados.
2.3.1 Toma de decisión y estructuración organizativa

En esta etapa, se lleva a cabo el acuerdo citado previamente entre los diferentes
actores y su compromiso con la evaluación, clarificando las responsabilidades y
las orientaciones del proceso.
2.3.2 Constitución del marco de referencia

Los términos de referencia que dan origen al marco-guía del proceso, incluyen un
resumen del programa de capacitación y su implementación, y un resumen del
contenido de la evaluación que se propone (metodología, organigrama, costos,
beneficiarios, cronograma).

2.3.3 Selección de evaluadores y planeación de la evaluación

La evaluación depende del principal responsable del programa que es el decisor


político y el diseñador. El evaluador debe estar calificado y libre de presiones en
su tarea. Es conveniente validar la formación de evaluadores, sensibilizándolos
para la tarea de know how del programa. Puede tratarse de técnicos externos
especializados o de responsables internos de la gestión (intermedia o de base)
que se capacitan en las herramientas de la evaluación de impacto.

Finalmente, la evaluación participativa involucra a todos los actores, al igual que


las autoevaluaciones periódicas. La evaluación se dirige:
 a la población objetivo (jóvenes carenciados y desempleados);
 al gobierno;
 a los empresarios que aportan la empresa para la pasantía;
 a las ECAS;
 a la población local, donde se inserta el programa (informantes clave).
Una de las primeras preocupaciones que surgen a la hora de construir los
procesos de evaluación, es la necesidad de superar los enfoques más
tradicionales, los que sitúan a la evaluación como el contraste estricto entre
objetivos y resultados.
La planeación se efectiviza mediante la caracterización de las fases del ciclo del
programa de evaluación, con sus tiempos correspondientes en un cronograma
guía. Debe, además, recoger los criterios del acuerdo marco generado a partir de
la decisión de realizar la evaluación, incluidos en los términos de referencia, y
transformarlos en los subprogramas a ser evaluados (organigrama) y en las
dimensiones e indicadores a medir, junto a la selección de las herramientas a
utilizar (este punto será ampliado posteriormente al presentar los modelos técnicos
de evaluación).

2.3.4 Implementación y gestión

La etapa de implementación debe estar anclada en una serie de requisitos que,


junto a la convicción por parte de todos los involucrados de que la evaluación es
una instancia de aprendizaje, permiten gestionar una evaluación de buena calidad
que genere conclusiones transparentes.
Ellos son:

 la evaluación debe ajustarse a los términos de referencia;


 el diseño metodológico debe ser apropiado para el tipo de programa
implicado, según los objetivos propuestos;
 las herramientas para la recolección de datos deben hacer que estos sean
confiables;
 los sistemas de análisis propuestos deben ser los adecuados para la
metodología utilizada.

2.3.4.1 Modelos teóricos para la implementación de la evaluación de impacto


(Modelo CIPP y Modelo de evaluación respondente).

 Modelo CIPP (propuesto por Stufflebeam y Shinkfield)


Este modelo organiza el proceso de la implementación según cuatro dimensiones
y sus correlaciones.

Contexto
Esta dimensión se nutre de los datos globales socioeconómicos y sociolaborales
nacionales y locales, con énfasis especial en las políticas de empleo para jóvenes.

Input (Insumos)
Identifica y valora los recursos disponibles (humanos, materiales y financieros)
antes del programa; los objetivos y las estrategias planteadas según los recursos
disponibles; las estrategias implementadas; los recursos asignados y utilizados, el
soporte normativo y las intervenciones realizadas.

Proceso
Incluye la interrelación dinámica entre las estructuras del programa y los diversos
actores, generando un sistema vincular: “medio ambiente del programa”. Se
evalúa especialmente por técnicas cualitativas.

Producto (resultados e impactos en relación con los objetivos)


Los productos (indicadores) se pueden caracterizar según:
 eficacia: medida de los logros en un tiempo determinado;
 eficiencia: medida de los logros en un tiempo determinado, según los
recursos utilizados;
 cobertura: proporción entre los jóvenes que accedieron al programa y el
total de jóvenes carenciados y en situación de desempleo;
 pertinencia: grado de satisfacción de las necesidades específicas de los
jóvenes beneficiarios;
 adecuación: correlación entre los objetivos y los recursos disponibles;
 coherencia: grado de correspondencia entre los objetivos y los
dispositivos;
 imputabilidad: medida de causalidad o de fuerte asociación entre los
dispositivos y los resultados.
Las cuatro dimensiones del modelo CIPP se relacionan con cuatro niveles de
decisión, que a su vez se corresponden con cuatro etapas de la evaluación.
En cada una de las cuatro etapas de la evaluación correspondientes a cada nivel
de decisión (que se acaban de presentar) se recogen y analizan datos específicos.

El modelo CIPP desentraña el entretejido y las interrelaciones de la totalidad de


los componentes, en un enfoque sistémico, con adecuaciones permanentes. Su
representación en el espacio podría corresponder a una imagen espiralada
helicoidal de complejidad y perfeccionamiento crecientes, en los que todas las
dimensiones se concatenan posibilitando la readecuación de cada etapa del
programa.
 Modelo evaluativo

Este modelo es llamado también respondente o centrado en el cliente; es


propuesto por Stake y construido sobre aportes de Tyler (citados en cuaderno de
CIDEC). Tyler remarcó la noción de que la evaluación mide comparando
resultados deseados y resultados hallados; posteriormente Stake recogió ese
concepto y lo hizo extensivo a los antecedentes y a las acciones, recalcando que
se deben registrar, tanto los resultados directos como indirectos, los logros
planeados y los accidentales. Asimismo se deben recoger y analizar datos de
mérito y de valor entre todos los actores: los evaluadores deben estar
compenetrados del lenguaje explícito e implícito de los participantes. Las dos
tareas principales son la descripción y el juicio; es así que el conocimiento sobre la
población permite al evaluador comprender los logros y las dificultades en
profundidad. Esta práctica evaluativa se basa fundamentalmente en técnicas
cualitativas, aunque no descarta los datos concretos.
Por otra parte, considera especialmente útiles la evaluación interna y las
autoevaluaciones.

La estructura funcional del modelo “basado en el cliente” está presentada por


Stake en forma de reloj, mostrando cómo cada paso desencadena el siguiente,
mediante el uso de las técnicas descriptas: la observación detenida y las
entrevistas abiertas, privilegiando el vínculo y la empatía.

2.3.5 Difusión de resultados


La diseminación de las conclusiones de la evaluación, en relación con su
extensión, alcance y profundidad, debe ser acordada al inicio del proceso, tal
como ya fue señalado. Este acuerdo es el sostén de la confidencialidad, que es
junto a la transparencia, dos exigencias básicas de toda difusión.
Resguardando la confidencialidad, el informe final completo está dirigido a las
instancias centrales de decisión y responsables últimos de la puesta en marcha de
la evaluación.

Todos los restantes informes se adecuarán en cantidad y calidad de la información


según aprobación del grupo central.

En cuanto a la transparencia se debe tratar de preservar la objetividad, volcar en


el informe todas las conclusiones y juicios de mérito y valor basados en evidencias
claras y sin retoques: se debe tener especial cuidado de que el informe derive de
los hallazgos de la evaluación.

El informe final incluye: la presentación de los datos; el análisis de los datos; la


interpretación de los datos; las conclusiones, las recomendaciones y los anexos
con bibliografía.

El informe final es un documento que presenta en forma sistemática, ordenada e


integral, los hallazgos y su discusión: lo que aporta el significado a los datos
encontrados por comparaciones con otras evaluaciones o por la consulta
bibliográfica.

3. Proceso técnico de la evaluación de impacto


Para realizar una evaluación de impacto se pueden seguir cuatro pasos, los cuales
se presentan en el siguiente cuadro con su descripción y los productos
correspondientes a cada paso.
PERTINENCIA

• Se refiere a la relación que existe entre la evidencia y su uso. La


información que se utilice para demostrar o refutar si un hecho será
relevante, si guarda una relación lógica y patente con ese hecho. Si no lo
hace, será irrelevante y por consiguiente no deberá incluirse como
evidencia.
• una de las características de calidad de un sistema educativo. Referida a la
forma en que se atienden las necesidades e intereses de los educandos.

La pertinencia constituye el fenómeno por medio del cual se establecen las


múltiples relaciones entre la universidad y el entorno. La universidad es una
institución social enmarcada en el contexto de una formación social históricamente
determinada. La interacción de esta institución social con la sociedad en la cual
está insertada se da de diferentes formas y con estructuras diversas, tanto al
interior de la universidad como del entorno social.

¿Cuál es el producto que entrega la universidad como Institución de


Educación Superior?

El producto es entregar profesionales integrales, con las competencias adecuadas


para brindar soluciones en su área de desempeño, pero ante todo con esquemas
competitivos, pues entre profesionales también existen igualdades, aunque unos
son más iguales que otros.

Las diferentes demandas que realiza la sociedad a la universidad tienen que ver
con su pertinencia (la inclusión social). Así, en el mercado laboral además de
formar un profesional integral, se debe profesionalizar a personas que realmente
estén aptas para el mercado, que sean competitivos en un mundo cada vez más
globalizado y abierto, pero que también sean ciudadanos responsables, con
criterio para exigir obligaciones sociales. Hasta que punto la universidad debe
seguir ofreciendo programas que profesionaliza a personas que nunca se van a
ubicar laboralmente en su profesión? Serán personas no aptas para su
desempeño y desubicadas dentro de la división técnica y social del trabajo. Así, la
universidad pierde toda su pertinencia.
METODOLOGÍA

PARADIGMA

El paradigma que orienta, desde el punto de vista epistemológico, el presente


estudio es el Empírico Analítico. Este se interesa en la demostración de hechos
desde una metodología cuantitativa.

DISEÑO

El diseño metodológico de la presente investigación es el descriptivo, el cual


pretende la descripción de hechos, que en este caso particular son los referidos a
la evaluación de impacto de los egresados de las facultades de ingenierías de la
universidad Simón Bolívar. Nos servirá para analizar como es y como se
manifiesta un fenómeno y sus componentes. Este ayudará a conocer la
pertinencia de la formación profesional que se le ha brindado al egresado y así
determinar su desempeño e impacto en el mercado laboral.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

La presente investigación es de tipo descriptivo, pues el interés es la evaluación a


partir de la opinión de las personas. Su objetivo se manifiesta claramente en la
técnica de análisis de datos que se ha utilizado: encuesta. Todo ello sin perjuicio
de descripciones de carácter cualitativo. Este tipo de investigación se caracteriza
por ser más flexible en su metodología, amplitud y dispersión. Esta como su
nombre lo indica explora situaciones, circunstancias o hechos que hacen parte de
una recolección de datos previos, para identificar una población de estudio.

POBLACION

La población objeto de estudio esta conformada por los egresados graduados de


los programas de las ingenierías de la universidad Simón Bolívar. Para nuestro
trabajo estimamos 349 egresados de ingeniería de sistemas, 109 de ingeniería
industrial y 147 de ingeniería de mercados.
EVALUACIÓN DE IMPACTO A EGRESADOS DE LAS FACULTADES DE
INGENIERÍA INDUSTRIAL, INGENIERÍA DE SISTEMAS E INGENIERÍA DE
MERCADOS DE LA UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR EN LA CIUDAD DE
BARRANQUILLA.

BARRIOS BARRIOS ANA JULIA


CASTRO MATTOS BENJAMÍN
JUNCO SUAREZ SHIRLY JOHANA
MESA OSORIO MILENA AUXILIADORA
PACHECO SIERRA KAREN MARGARITA
PATERNINA SANTOS JULIETH PAOLA
POLO RODRÍGUEZ IREYMI LOREN
SANTIS QUINTERO JOYCE

Presentado a la Ingeniera INMACULADA MANOTAS en el Área de


INVESTIGACIÓN FORMATIVA II

UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR


FACULTAD DE INGENIERÍA
2008