Responda a las siguientes preguntas y/o planteamientos:
1. Cite cinco ideas importantes y/o significativas sobre la inteligencia emocional. La inteligencia emocional determina nuestro potencial para aprender las habilidades prcticas que se basan en sus 5 elementos: Conocimiento de uno mismo, motivacin, autorrealizacin, empata y destreza para las relaciones. La aptitud emocional muestra que proporcin de ese potencial hemos traducido a las facultades que aplicamos en el trabajo. La aptitud emocional se basa en la empata y la confiabilidad es una aptitud basada en la autorregulacin. Una elevada inteligencia emocional, por s sola, no garantiza que alguien haya aprendido las aptitudes emocionales que interesan para el trabajo; Significa solo que tiene un excelente potencial para adquirirlas. Las aptitudes emocionales se arraciman en grupos, cada uno basado en una facultad de inteligencia emocional subyacente. Esas facultades de inteligencia emocional subyacentes son vitales para que alguien adquiera efectivamente las aptitudes necesarias para triunfar en el lugar de trabajo. Las aptitudes que se necesitan para triunfar comienzan con la potencia intelectual, pero tambin se necesita aptitud emocional para aprovechar a fondo el talento. Si no obtenemos todo el potencial de la gente es por ineptitud emocional.