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El clima organizacional o laboral es clave para el xito de una empresa porque condiciona las
actitudes y el comportamiento de sus trabajadores. Por ello, las empresas e instituciones requieren
contar con mecanismos de medicin peridica de su clima organizacional.

Este estudio permite saber cmo son percibidas las organizaciones por sus pblicos internos, si su
filosofa es comprendida y compartida por su personal, qu problemas de comunicacin confrontan,
cmo funcionan las diferentes relaciones que se establecen entre el personal y sus jefes.

Una medicin de este tipo comprende normalmente slo una fase cuantitativa pero eventualmente,
puede requerir de una etapa cualitativa para profundizar los objetivos de la investigacin,
especialmente en organizaciones de ms de 200 trabajadores.

Dada su naturaleza, lo ms recomendable es que sta sea realizada por una entidad externa a la
empresa con el fin de evitar posibles presiones o filtraciones de informacin y para neutralizar la
desconfianza y resistencias que podra tener el personal para participar.