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Tecnologias, organizacién, transformaci6n social Victor Manuel Mari Sdez La omnipresencia de las tecnologias de la informacion (TIC) en la vida personal y social €s una invitaci6n permanente a pensar sobre el papel que desempefian. Su protagonis- mo es cuantitativo y cualitativo, ‘ada vez pasamos mas horas frente a las miltiples pantalla ordenador, mévi,televisién, table. ¥y, brogresivamente, su peso es més importante, desde un punto de vista estratéico. Por ello es recomen- dable recordar algunos elementos fundamentales para la reflexion, Tecnologias Partendo de un sencloandlsseimoligo del pala bra tecnologia, legamos a una primera constatacién que, aunque obvia, es fundamental: se tata de unos disposi ‘0s técicos (stechnés, en griego, un término que deriva prsterormente en lo que se conoce como tenia) que le Yan incorporades unos modos de funconar (logs). En este sentido, las teenolofasno son nl inocentes n neta HB 971419 afos HE 22% 2024 aos WB 22.1% 25-24 aFoe BB 251% 35-44 anos WR 17.2 45-54 artos WR 22.1 55-64 aos 59 fae on Bomenes HB rics Eee les, ya que estén pensadas para hacer determinadas cosas y,al tempo, tenen dificultades para impulsar otras tantas acclones. Jacques Ellul uno de los més importantes fl6so- {os de la tecnologia del pasado siglo XX, indicd que las tec- nologias no pueden lloar. Su andlisis iba dirgido a discer nir aquello que ls tecnologfas pueden hacer mejat que hombre (actividades de corte racional) y también a ver sus limites, como puede ser el resbaladizo terreno de los sen ‘imientos y de las emociones, tan propio al ser humano y tan dificil de reducir al céigo binario(si/no, abierto/ce rrado, 0/1) en el que se basa el Ienguaje informatio, La novedad de las TIC del siglo XXI reside en que son tecnologfas extremadamenteflexiles, tl y como apunta, el socidlogo espafiol Manuel Castells. Esto significa que el ‘usuario de las TIC puede apropiase de estas herramientas cts yee OP nnn BREST ov icaciones (apps) laboracion Noticias Obreras Fuente! OM FebyMar2014 4 paride unas pcs dierentes a aquellas desde las que fueron con cebdas, Por ejemplo, podemos ver elcaso de los menses de texto de ‘méei (sms), actaimenterelegados aun segundo plano ante el auge de aplicaciones como Whatsapp. En un principio ests sms fueron con: ceidos por los fabicates de movi Jes como un canal para que seco: tmunicasen los téenicos que diefiaban o ategaban estos dspo sitivs. En un segundo paso esos sms se abrieron al uso de los pro: Pietatos de los mévies, para amor: tzar Ia invesin. En ningén mo- ‘mento los fbricantesImaginaron «que ios sms tendrfan el éito que tuvieron, dio la buena acogida de que gpzaron entre el pablic. En 1 plano socal, movlizaciones como ls del 13-M de 2004 (as ls atentados de Atocha Yrantes de las elecionesgenerales del 14+M) aprovecha on, entre ots, ests herramientas comunicatvas para co ordnar las moviizaciones sociales, La légica de la conectividad y de la transformacion social -Actualmente asistimos @ un momento en el que tecno- logfas como el mévil, las redes sociales virtuale (rwiter, facebook] y a web participativa y social estén incorpordn dose cada vez més a la vida de las movimientos sociales y de las onganizaciones sociopolitcas. Pero podiriamos pre- guntamos, en primer lugar, sobre las Idgics desde as que Tas organizaciones se apropian de estos dlspositives. Od cho de otra manera, gpara qué se utlzan estas tecnolog- as? Desde qué modios de ver el mundo son aprehendidas? Se usan, preferentemente, par transmit nformacién? Si as, se est desaprovechando el potencal de estas hera mientas para funciones mas sofisticadasy estratégicamen- ‘te més interesantes Esta novedad de las TIC, no explorada en toda su pro fundidad, consiste en veris como un potencial para dina mizar la organizaci6n y coordinacién de la accién social colectiva. O dicho de otra manera, desde este modo de comprender las tecnologas de la informacién, se propone (que la estructura organizativa es comunicacién y, al tiem- Po, esta estructura tecnolégica tiene la capacidad de tes- ‘ructurar» la comunicacin y la accin social, No cabe dda de que este enfoque supone un salto cualtativo res ecto alas miradas restringidas analizadas anterlormente, ‘que vefan a las TIC con orejras, solamente orentadas a la — Esta novedad de las TIC consiste en verlas como un potencial para dinamizar la organizacién y coordinacién de la accién social colectiva ‘ransmisiOn unidireccional de los mensajes pensados por los emisores. La lige conectiva de las TIC y su capacidad de estruc- turar y dinamizar la accién social translormadora las he ‘mos vist en las movlizaciones de la primavera érabe, del ‘movimiento de los indignados (Fspafia, en Ocupy Well ‘Street (EE.UU,] y en las movilizaciones similares que han tenido ugar en los itimos tiempos en Brasil o México, Es 4 estas préctcas a las que hay que dni el andlisis, con ‘una mirada abierta, para descubrr la Ices y dindmicas ‘susceptibies de ser recreadas en nuestras organizaclones. Los nuevos tiempos demandan organizaciones que tam: bien sean flexbles (como las tecnologias) de modo que se uedan sumara las acciones transformadoras ciudadanos {ue no pertenecen al nicieo més acivista y organizado, pero alos que es bueno dar un espacio de paricipacion en Jos procesos coletivas de cambio social. NOTIC/ASOBRERAS Ey

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