UBA

CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
CRONOGRAMA 2013 - INTENSIVO INVIERNO
Referencia
programa

Nro.

Fecha

Tema

lunes, 08/07/2013

La evolucin de los conceptos de calidad,

productividad y medio ambiente en la administracin

martes, 09/07/2013

FERIADO

jueves, 11/07/2013

Concepto de calidad, distintas definiciones y

enfoques. Similitudes y diferencias entre las ideas de
Deming, Juran, Crosby e Ishikawa.

Idem. Anterior

Material entregado en la clase.

lunes, 15/07/2013

Deming y los 14 puntos.

Ver libro de Deming "Calidad,

productividad y competitividad"

Ver libro de Deming en google books

martes, 16/07/2013

La calidad como herramienta de gestin: Liderazgo y

compromiso de la Direccin. Planes y estrategias.

Mejora continua y calidad total

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/especiales/Calidad%20y
%20Mejora%20Continua.pdf

jueves, 18/07/2013

Documentacin de un Sistema de Calidad

Documentacin de procesos

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/especiales/Documentacio
n%20Procesos.pdf

lunes, 22/07/2013

Tcnicas para diagnosticar calidad, grficos de

control y herramientas de calidad

2, 3 y 4

Prctica de la calidad para la

gestin de excelencia, cap. 3

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/ATT00525.pdf

martes, 23/07/2013

Estadstica aplicada al diseo y control

2, 3 y 4

Conceptos de estadstica
aplicables a la calidad.

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/LibrodeCalidadEstadisticaAplicada.pdf

jueves, 25/07/2013

Costos de la Calidad e indicadores de gestin

La calidad y sus costos.

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/CALIDAD%20Y
%20SUS%20COSTOS.pdf

10

lunes, 29/07/2013

Premios a la Calidad

Prctica de la calidad para la

gestin de excelencia, cap. 7

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/ATT00525.pdf

11

martes, 30/07/2013

Las Normas ISO 9000 en detalle y sistemas de

gestin integrados

Normas ISO 9000

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/Present.%20Uni
vers.IBERPAC-Normas%20ISO%209000.pdf

12

jueves, 01/08/2013

Auditoria de Calidad y Certificacin

Proceso de certificacin de la
calidad. Un enfoque prctico

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/procesos%20y
%20certificacion%20de%20la%20calidad.pdf

13

lunes, 05/08/2013

Control del Medio Ambiente, responsabilidad social y

Calidad

Normas ISO 14000, 26000, GRI

Pacto Global ONU

Material entregado en la clase.

14

martes, 06/08/2013

Otras normas de calidad.

Calidad, ms all de la norma

ISO 9000

http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/201010%20OTRAS%20NORMAS%20DE%20CALIDAD.ppt

15

jueves, 08/08/2013

Actividades de evaluacin

08/07/2013

REFENCIA BIBLIOGRFICA

LINK A LA PGINA WEB

Prctica de la calidad para la

gestin de excelencia, cap. 1, 2 y http://www.alejandrogonzalez.com.ar/Archivos/ATT00525.pdf
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CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD 2013 INVIERNO -CLASES.xlsx - PROGRAMACION