Estructura del sistema de distribucin turstica

Gracias a los avances tecnolgicos se fue dando mayor difusin a las actividades
tursticas as como el uso de vuelos que no solo se daban para la realizacin de
actividades tursticas sino tambin por cuestiones polticas y empresariales; uno
de los grandes impulsores fue la comercializacin de vuelos y con esto la creacin
de agencias de viajes.
Para la actividad turstica existen diversos actores importantes para la
comercializacin de la oferta turstica como los son las agencias de viajes,
minoristas y mayoristas, centrales de reserva, as como otros intermediarios. Cabe
resaltar que las agencias de viajes han servido como apoyo y conforme ha pasado
el tiempo estas se han vuelto ms importantes y han contribuido a la evolucin en
las formas de realizar el turismo.
Estas agencias se dividen en Tour-operadores y/o Mayoristas, las cuales hacen
paquetes (que incluyen viaje de ida y vuelta, estancia en hotel, visitas guiadas,
etc.) a grandes escalas y les venden a las agencias minoristas y estas a su vez
ofrecen estos paquetes de forma directa al cliente final.
Las agencias de viajes juegan un papel muy importante porque son los
mediadores entre el productor y el cliente final, ellos se encargan de canalizan y
distribuyen a los demandantes, cabe resaltar que este canal de distribucin es
importante ya que permite llegar a un mayor nmero de posibles clientes y por
consecuente aumentan las posibilidades de vender sus productos, como se sabe
entre ms grande sea tu canal de distribucin mayor difusin se le da a tu
producto porque llega a lugares donde por ti solo no es fcil llegar.
En conclusin las agencias de viajes son un intermediario importante entre la
oferta y la demanda ya que saben al tener contacto con el cliente ellos conocen
sus expectativas, gustos y preferencias y los canalizan con los productos que
mejor satisfacen sus necesidades.