Universidad del Turabo

Escuela de Estudios Profesionales

Programa AHORA

Estrategias
instruccionales y
entrega de la
instruccin
Adiestramiento Corporativo: Fundamentos de Lean Six Sigma

Mara Soto
PRTE 640 / Dra. G. Viruet

Leccin 1: Conceptos fundamentales de LEAN

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el mdulo el estudiante:
1. Reconocer la definicin de Valor segn el punto de vista del cliente.
2. Clasificar las actividades de un proceso segn el valor del cliente.
3. Identificar los 7 desperdicios de un proceso con el fin de agilizar el flujo del mismo.

Mtodos
Mtodos
expositivos

Exposicin de
un caso
representativo
Construccin de
conceptos
Construccin de
conceptos

Construccin de
conceptos

Mtodos de
aplicacin

Clasificacin de
las actividades

Exposicin de
casos
representativos

Formato de entrega
Dilogo audible con
fotos alusivas acerca
del punto de vista del
cliente
Presentacin textual de
la definicin de Valor
Presentacin grfica de
los tres tipos de
actividades
Presentacin de
ejemplos por tipo
(texto e imgenes
alusivas)
Presentacin grfica de
los 7 desperdicios
(Diagrama)

Actividad interactiva:
Drag & Drop con
listado de actividades
para clasificar
Presentacin de varios
casos para que el
participante identifique
los 7 desperdicios
observados

Herramienta
tecnolgica
Storyline

Storyline
Storyline

Storyline

Storyline

Storyline

Evaluacin
Quiz: Preguntas
interactivas
Reflexin: Punto
ms confuso

Leccin 2: Conceptos fundamentales de Six Sigma

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el mdulo el estudiante:
1. Reconocer la definicin y metodologa de Six Sigma.
2. Reconocer las diferencias entre Lean y Six Sigma y los beneficios de su integracin para el
negocio.
Mtodos
Mtodos
expositivos

Construccin de
conceptos

Construccin de
conceptos

Formato de entrega
Presentacin textual y
grfica de los
conceptos
Imgenes alusivas
Presentar tabla
comparativa entre
Lean y Six Sigma

Herramienta
tecnolgica
Edu 2.0 y
PowerPoint

Storyline

Evaluacin
Quiz: Preguntas
interactivas
Reflexin: Reaccin
escrita inmediata
acerca de los
beneficios
potenciales de Lean
y Six Sigma para la
empresa en la cual
trabaja

Leccin 3: Metodologa DMAIC: Definir

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el mdulo el estudiante:
1. Construir un Project Charter siguiendo el modelo provisto.

Mtodos
Mtodos
expositivos

Mtodos de
aplicacin

Construccin de
conceptos

Construccin de
problemas

Formato de entrega
Presentar el modelo
interactivo del Project
Charter con la
descripcin de cada
parte

Construir un Project
Charter basado en el
problema planteado

Herramienta
tecnolgica
aTube Catcher
y PowerPoint

Evaluacin
Quiz: Preguntas
interactivas
Tarea: Project
Charter

Plataforma Edu
2.0

Reflexin: Punto
ms confuso

Leccin 4: Metodologa DMAIC: Medir

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el mdulo el estudiante:
1. Delinear un mapa de proceso (Process Map) para un proceso de manufactura sencillo.
2. Construir una grfica de Pareto acerca de los defectos de un proceso dado.

Mtodos
Mtodos
expositivos

Construccin de
conceptos

Construccin de
conceptos

Mtodos de
aplicacin

Trabajo
individual

Estudio de caso

Formato de entrega
Presentacin
audiovisual de cmo
realizar un mapa de
proceso
Presentacin grfica y
conceptual de la
Grfica de Pareto

Delinear un mapa de
un proceso de
manufactura sencillo y
explicarlo a travs de
un video o
presentacin
audiovisual
Presentacin del caso:
construir una grfica de
Pareto segn los datos
del estudio de caso

Herramienta
tecnolgica
Storyline

Glogster y
Excel

Evaluacin
Quiz: Preguntas
interactivas
Tarea: Mapa de
proceso
Tarea: Grfica de
Pareto

Plataforma Edu
2.0

Plataforma Edu
2.0

Reflexin: One
minute paper

Leccin 5: Metodologa DMAIC: Analizar

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el mdulo el estudiante:
1. Construir un diagrama de Causa y Efecto (Fish Bone) para un problema dado.
2. Investigar la causa probable de un problema utilizando el anlisis de los 5 Porqus (5 Whys).

Mtodos
Mtodos
expositivos

Construccin de
conceptos

Formato de entrega
Presentacin grfica
interactiva de los
componentes del
diagrama de causa y
efecto

Herramienta
tecnolgica
Storyline

Evaluacin
Quiz: Preguntas
interactivas
Tarea: Diagrama de
Causa y Efecto

Construccin de
conceptos

Vodcast sobre el
anlisis de los 5
Porqus

Powtoon

Mtodos de
colaboracin

Trabajo en
grupo: Estudio
de caso

PowerPoint
con audio

Mtodos de
aplicacin

Investigacin y
dilogo
reflexivo: Foro
de discusin

Investigar las causas

probables de un
problema actual del
rea de trabajo
(Diagrama de C&E)
Investigar la causa raz
utilizando la
metodologa de los 5
porqus y explicar el
resultado obtenido en
el foro

Plataforma Edu
2.0: Foro de
discusin

Reflexin: One
minute paper

Leccin 6: Metodologa DMAIC: Mejorar

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el mdulo el estudiante:
1. Reconocer los tipos de ayudas visuales que pueden ser utilizados en las reas de proceso para
mejorar el flujo y prevenir errores.
2. Delinear el Estndar de Trabajo para un proceso dado siguiendo el modelo provisto.

Mtodos
expositivos

Mtodos

Formato de entrega

Construccin de
conceptos

Presentacin grfica de
los tipos de ayudas
visuales
Presentar video de un
proceso estandarizado

Exposicin de
un caso
representativo
Construccin de
conceptos
Mtodos de
aplicacin

Trabajo
individual

Presentar el modelo
interactivo de un
estndar de trabajo
Delinear el Estndar de
trabajo de un modelo
LEGO (instrucciones
incluidas en la tarea)

Herramienta
tecnolgica
Plataforma Edu
2.0

Evaluacin
Quiz: Preguntas
interactivas

YouTube

Tarea: Estndar de
Trabajo - LEGO

Thinglink

Reflexin: Reaccin
escrita inmediata

Plataforma Edu
2.0

Leccin 7: Metodologa DMAIC: Control

Objetivos de aprendizaje
Al finalizar el mdulo el estudiante:
1. Reconocer los 4 elementos de un plan de control para la sostenibilidad de las mejoras.
Mtodos
Mtodos
expositivos

Construccin de
conceptos
Resumen de los
puntos ms
importantes

Formato de entrega
Presentacin
interactiva
Resumen grfico del
curso

Herramienta
tecnolgica
Prezi

Evaluacin
Quiz: Preguntas
interactivas

Piktochart
Reflexin: One
minute paper