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variable

modo de operacin
ejemplo
Julio Csar
se utiliza
Rivera Sosa
para

Nombre y
mes de
nacimiento: conocer el
nombre del
cliente y la
fecha
prxima de
su
cumpleaos
para prever
la
promocin
de nuestro
servicio y
reconocer
fidelidad.
Conyugue o esta
pareja y
variable se
mes de
requiere
nacimiento: para
identificar
al otro
miembro de
la familia
con mayor
decisin en
cuanto a la
contrataci
n.

variable operacional
modo de operar
nombre de como
cliente
contacto
prioritario
directo

Mara
nombre de
Eugenia
cliente
Snchez o
secundario
N/A (en caso
de ser
soltero)

como
contacto
indirecto

Maravilla
lugar de
#197 col. Las evento
margaritas.
Morelia
Mich.

Domicilio:

esto
indicar el
lugar de
residencia
especfica
de los
clientes con
el objeto de
conocer la
promocin
del servicio
en zonas
especficas
y prever
cuestiones
de
contrataci
n.

Telfono:

3264350
esta
informacin
permitir
una
comunicaci
n directa
con el
cliente en la
comodidad
de su hogar.

contacto
directo

como modo
de referencia

como medio
de
comunicaci
n directa

4432375718 contacto
esta
directo
informacin
permitir
una
comunicaci
n directa
con el
cliente y
nos dar
acceso a
cierta
informacin
relacionada
a los
smarthphon
e.

como medio
de
comunicaci
n
permanente

juceriso@hot contacto
Correo
nos
mail.com
remoto
electrnico: permitir
contactar
va remota
a nuestros
clientes y
nos dar
acceso a
informacin
relacionada
con su
servicio de
mensajera
en lnea.

como medio
de
comunicaci
n continuo

Celular:

Facebook:

compartir
esta red
social no
slo nos
dar
comunicaci
n directa
con los
clientes sino
con gran
parte de su
informacin
, como
fechas
importantes
, festejos
prximos,
cumpleaos
suyos y de
familiares,
as como
intereses y
dems
datos
relevantes,
as como un

Julio Rivera informacin como medio


Sosa o
adicional
de obtencin
www.facebo
de
ok.com/julio.
informacin
riverasosa

Dedicacin: saber a qu agente de


se dedican bolsa
nuestros
clientes
permitir
que
conozcamos
un poco
ms de
ellos, de sus
gustos y
necesidades
, de su
poder
adquisitivo,
de su nivel
socioecon
mico y sus
horario as
como
posibles
fechas
vacacionale
s.
Edad y mes
de
nacimiento
de hijos
menores:

dar fechas
aproximada
s de
posibles
eventos.

Karine (1:
junio);
Juliette (2:
agosto);
Mximo (6:
enero)

poder
adquisitivo

poder
adquisitivo
alto

meses para
contactar

enero; junio;
agosto.

Jos (5:
meses
para contactar
mayo; abril.
Edad y mes dar fechas aproximadas
de
posibles
eventos
y nuevos clientes.
mayo);
de
Alejandra (6:
nacimiento
abril)
de sobrinos
menores:

Joseph (5: de
meses
para eventos
contactar
Noviembre;
abril.clientes.
Edad y mes dar fechas aproximadas
posibles
y nuevos
Noviembre);
de
Alejandra (6:
nacimiento
abril) o N/A
de nietos
en caso de
menores:
no existir

Alejandro (6: de
meses
para contactar
diciembre.
Edad y mes dar fechas aproximadas
posibles
eventos
y nuevos clientes.
diciembre)
o
de
N/A en caso
nacimiento
de no existir
de otros
menores:

ultima
fecha de
contacto

20-Jul-14