1. Actitudes: Son formas habituales de pensar, sentir y comportarse de acuerdo a un
sistema de valores que se va configurando a lo largo de la vida a travs de las experiencias de vida y educacin recibida. Las actitudes son el sistema fundamental por el cual el ser humano determina su relacin y conducta con el medio ambiente. Son disposiciones para actuar de acuerdo o en desacuerdo respecto a un planteamiento, persona, evento o situacin especfica; dicha de la vida cotidiana. 2. Administracin participativa La administracin participativa es una filosofa o poltica de administracin de personas, que valora su capacidad de tomar decisiones y resolver problemas, aprimorando la satisfaccin y la motivacin en el trabajo, contribuyendo para el mejor desempeo y para la competitividad de las organizaciones. Ese mtodo permite la manifestacin de los operarios en relacin al proceso de administracin dela empresa de forma organizada y responsable, siempre contribuyendo con sus experiencias y conocimientos, buscando siempre agregar ms valores a las funciones y personas de los cuales participa. 3. Aprendizaje Se denomina aprendizaje al proceso de adquisicin de conocimientos, habilidades, valores y actitudes, posibilitado mediante el estudio, la enseanza o la experiencia. Dicho proceso puede ser entendido a partir de diversas posturas, lo que implica que existen diferentes teoras vinculadas al hecho de aprender. La psicologa conductista, por ejemplo, describe el aprendizaje de acuerdo a los cambios que pueden observarse en la conducta de un sujeto. 4. Caractersticas biogrficas 5. Crculos de calidad 6. Diversificacin del puesto 7. Emociones 8. Enriquecimiento del puesto 9. Habilidades fsicas 10. Habilidades intelectuales 11. Motivacin 12. Participacin representativa 13. Percepcin 14. Personalidad 15. Rotacin de puestos 16. Toma de decisiones 17. Valores