UNIVERSIDAD

NIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

Resumen

UNIDAD DE APRENDIZAJE III:

El ser humano es un ser bio-psico-social,

bio
social, con una serie de necesidades que
requiere satisfacer para lograr la realizacin en la vida; Estas necesidades no son
siempre satisfechas de igual modo en todos los individuos, pero indiscutiblemente
estn presentes en todo ser humano.
El elemento fundamental, indispensable de una organizacin es el individuo, quien
dirige una organizacin debe constituirse en lder, con capacidades para
desarrollar procesos administrativos, consultar, orientar, delegar y cumplir normas.

La motivacin es el proceso psicolgico por el cual alguien se plantea un objetivo,

emplea los medios adecuados y mantiene la conducta con el fin de
e conseguir dicha
meta. Las teoras que se basan en el manejo de incentivos parten de un
presupuesto: las personas suelen realizar comportamientos con el objetivo de
obtener algn beneficio y evitan o dejan de hacer aquellas conductas que conllevan
un dao.

La comunicacin es un proceso de transmisin y recepcin de ideas, informacin,

mensajes, decisiones teoras y hace colectivo con el otro como persona.
Elementos de la comunicacin: fuente,
fuente, emisor, receptor, codificador, mensaje, canal
y decodificador. Lamentablemente, la comunicacin se ve afectada por el ruido;
retroalimentacin en la comunicacin es para comprobar la eficacia de la
comunicacin, una persona debe recibir retroalimentacin.

El conflicto organizativo es un desacuerdo entre dos o ms miembros

miembros de una
empresa debido al hecho de que han de compartir recursos escasos o realizar
actividades. Actitudes ante el conflicto: El conflicto es inevitable en las
organizaciones y hasta necesario, sin importar la actividad que realicen. Tipos de
conflicto
cto organizativo: Un conflicto puede afectar de tal forma a una organizacin
que le suponga la muerte; No todos los conflictos tienen la misma importancia, lo
grave no es que existan, sino que existan sin solucionarse, siendo conscientes de su
existencia.