CAPTULO

PERSPECTIVATERICA:
COMENTARIOSADICIONALES

INTRODUCCIN
Este captulo complementa al captulo 3 de Metodologa de la investigacin, 5 edicin,
parte impresa: Desarrollo de la perspectiva terica: revisin de la literatura y
construccindelmarcoterico.Seprofundizaenlosconceptosrelativosalateora,sus
funciones, valor y criterios para evaluar distintas teoras. Asimismo, se comentan las
diferentes fuentes que alimentan la revisin de la literatura y la construccin de una
perspectiva terica. Por otro lado, se ampla el tema de bsqueda de la literatura a
travs de internet y se incluye la consulta a bancos manuales. Adicionalmente, se
ejemplificanlosdiversostiposdeinformacinquepodemosobtenerdelasreferenciasy
la extensin que es recomendable para el marco terico. Finalmente se comentan las
principalesenciclopediasquepuedenayudarnosaintegrarnuestrosmarcostericosy
captulodemtodoenelreportedeinvestigacin.

LASTEORAS:AMPLIACINDECONCEPTOS
Acepcionesdeltrminoteora
El trmino teora se ha utilizado de diferentes formas para indicar cuestiones
distintas. Al revisar la literatura al respecto, nos encontramos con definiciones
contradictoriasoambiguas;adems,conceptoscomoteora,orientacinterica,marco

terico de referencia, esquema terico o modelo se usan ocasionalmente como

sinnimosyotrasvecesconlevesmaticesdiferenciales(SjobergyNett,1980,p.40).
En ocasiones, con teora se indica una serie de ideas que una persona tiene
respecto de algo (yo tengo mi propia teora sobre cmo educar a los hijos). Otra
concepcin considera a las teoras como conjuntos de ideas no comprobables e
incomprensibles, que estn en las mentes de los cientficos, y que tienen muy poca
relacin con la realidad (Black y Champion, 1976). Con frecuencia, las teoras se
perciben como algo totalmente desvinculado de la vida cotidiana. Hay incluso quienes
piensan que, debido a que no tratan problemas relevantes de la vida diaria (por
ejemplo,cmoconseguirtrabajoohacerserico,conquistaraunapersona,ganardinero
en un casino, tener una vida matrimonial feliz o superar una tragedia), no son de
ninguna utilidad. De acuerdo con este punto de vista, slo cuando las teoras explican
cmovivirmejordebentomarseencuentaseriamente.Alrespecto,cabesealarqueen
ocasioneslasteorasserelacionanconcuestionescotidianasmediantelosestudiosque
sirvieronparaestablecerlas,desarrollarlasyrefinarlas.Porejemplo,lasatisfaccinenel
matrimoniopuedeserexplicadaporlaconcurrenciadevariasteoraseinvestigaciones:
teoradelaatribucin,teoradelareduccindeincertidumbre,teoradelintercambio
deafectoyotrasrelativasalasrelacionesinterpersonales(BaxteryBraithwaite,2008),
ascomopordistintosmodelosyestudiosempricos.
Tambinhayquienescreenquelateorarepresentasimplesideasparalascuales
no se han creado procedimientos empricos relevantes con el fin de medirlas o
recolectardatossobreellas.Estaconcepcinconfierealateoraciertacualidadmstica.
Desde esta perspectiva, la informacin obtenida de la realidad sobre una proposicin
terica sirve nicamente para ser refutada, porque no captura toda la esencia o el
corazn u otra cualidad no mensurable del fenmeno que se investiga (Black y
Champion, 1976). Una vez que un fenmeno es mensurable, observable o se puede
recolectar informacin sobre ste, deja de ser importante desde el punto de vista
terico. Para los que estn de acuerdo con este enfoque, en apariencia lo terico es lo
quenosepuedemedir,queescapaalescrutinioemprico.Enconsecuencia,noimporta
cuntainvestigacinselleveacabo,staresultatericamenteirrelevanteo,almenos,
de trascendencia secundaria. Estas interpretaciones, a nuestro juicio errneas, han
provocadocontroversiasyconducidoalainvestigacinpordiferentescaminos.
Algunos cientficos del comportamiento humano han identificado cualquier
clasedeconceptualizacinconlateora.Conceptoscomonacionalismo,cultura,medios

de comunicacin colectiva, opinin pblica, al definirse y utilizarse en la interpreta

cin de materiales de investigacin, se equiparan con la teora social (Sjoberg y Nett,
1980).As,sehabladeteoradelaopininpblica,teoradelainformacin,teoradela
socializacin,entreotras.
Otrousodeltrminoteoraeseldepensamientodealgnautor;seidentificala
teoraconlostextosdeautoresclsicoscomoKarlMarx,MaxWeber,mileDurkheim,
BurrhusFredericSkinner,AlbertEinsteinySigmundFreud.Talespersonajespudieron
haber propuesto una teora, pero no todo su pensamiento significa una teora, el
considerarlo as implicara igualar el concepto teora con la historia de las ideas
(SjobergyNett,1980).Comopartedeestanocindeteora,algunosutilizaneltrmino
comosinnimodeescueladepensamiento.
Hay quienes la conciben como esquema conceptual (Ferman y Levin, 1979). En
tal sentido, la teora se considera un conjunto de conceptos relacionados que
representan la naturaleza de una realidad. Por ejemplo, en Psicologa social, los
esquemas de la figura 3.1, que relacionan varios conceptos, se consideran
representacionestericasmotivacionalesdelaagresin.
Como cualquier tipo de esquemas, los modelos conceptuales que representan
teoras no guardan toda la riqueza que stas poseen. Los esquemas de la figura 3.1, si
bien relacionan conceptos incluso secuencialmente y proporcionan un panorama
de las razones por las que surge la agresin, no especifican cmo se relacionan los
conceptos entre s, pues nicamente se establece que cada concepto tiene un efecto
sobreotro.Porejemplo,elterceresquema(teoradelaprendizajesocial)nonosindica
silasexperienciasnegativasylasinduccionesdelestmuloestnrelacionadas;tampoco
se menciona cmo se provoca la reaccin final; se sabe que depende de la excitacin
emocional y de las consecuencias anticipadas, pero no se especifica qu tipo de con
secuencias estn asociadas con la dependencia o con la agresin, la resolucin
constructivadelproblema,etc.;niseprecisasilacantidaddeexperienciasnegativases
directamente proporcional a la excitacin emocional. As, el esquema es tan slo una
gua para comprender la agresin, aunque no ofrece todos los elementos para
entenderlaafondo.

Teoradelinstinto

Instintoagresivo

Conductaagresiva

Impulsoagresivo

Conductaagresiva

Teoradelimpulso
Frustracin

Teoradelaprendizajesocial

Experienciasde
aversin

Induccindel
estmulo

Excitacin
emocional

Consecuencias
anticipadas

Dependencia
Ejecucin
Privaciny
resignacin
Agresin
Psicomatizacin
Autoanestesiacon
drogasyalcohol
Resolucin
constructivadel
problema

Figura3.1Esquematizacindeanlisismotivacionalesalternativosdelaagresin.1

Lo mismo sucede con los otros esquemas que, aunque son ms sencillos, slo
relacionan conceptos. El segundo, por ejemplo, no seala si a mayor frustracin
corresponde mayor impulso agresivo; o a mayor frustracin, menor impulso agresivo.
Enefecto,enestecaso,yaseapornuestralgicaoporqueestamosfamiliarizadosconel
fenmeno, sabemos que lo primero es lo que ocurre normalmente (a mayor agresin,
corresponde mayor impulso agresivo y mayor probabilidad de que se presente una
conducta agresiva con ms intensidad). Pero esto se debe a nuestro conocimiento
obtenidoporotrasfuentes,nograciasalesquema.

1ExtradodeBandura(1978,p.17).

LADEFINICINCIENTFICA
Por ltimo, otros investigadores conceptan la teora como explicacin final o
conocimiento integral que nos ayuda a comprender situaciones, eventos y contextos
(Babbie,2009).
Enestaacepcin,lateoraconsisteenunconjuntodeproposicionesvinculadas
lgicamente, capaces de explicar por qu y cmo ocurre un fenmeno, es decir, de
proporcionarunsentidodeentendimientorespectoaste.
El significado de teora que ha sido adoptado en el presente libro desde su
primera edicin ha sido precisamente este ltimo, el cual se encuentra presente, en
mayoromenorgrado,enotrosautores,porejemplo:

Unateoraesunconjuntodeproposicionesvinculadassistemticamenteque
especificanrelacionescausalesentrevariables(BlackyChampion,1976).

Lasteorasnosloconsistenenesquemasotipologasconceptuales,sinoque
contienen proposiciones semejantes a leyes que vinculan dos o ms
conceptosovariablesalmismotiempo.Msan,estasproposicionesdeben
estarinterrelacionadasentres(Blalock,1985).

Una explicacin unificada y sistemtica respecto a un fenmeno (Schwandt,

2007).

Unltimocomentariosobrelasteorascomoconsumacindelaexplicacines
quepuedenacompaarsedeesquemas,diagramasomodelosgrficos;inclusomuchos
autoreslosusanporqueresultanconvenientesparafinesdidcticosyparailustrarlos
conceptos tericos ms importantes. El hecho de que un esquema conceptual no
especifique varios aspectos de la teora a la que hace referencia, y que no sea una
explicacincompletadelfenmeno,nosignificaquecarezcadeutilidad.Simplementese
mencionaqueesunodelossignificadosqueselehadadoaltrminoteora.Muchos
esquemas conceptuales vienen acompaados de explicaciones adicionales que nos
ayudanacomprenderunfenmeno;taleselcasodelateoradelaprendizajesocialyla
agresin(Bandura,1977y1978).
En la investigacin cualitativa frecuentemente se produce teora
fundamentada, que explica un fenmeno en un contexto especfico (local) y es

generada por datos narrativos (Teddlie y Tashakkori, 2009). Esto se explica en el

captulo15deltextoimpreso.

CULESSONLASFUNCIONESDELA
TEORAOPARAQUESTIL?
1. La funcin ms importante de una teora es explicar: decir por qu, cmo y
cundo ocurre un fenmeno. Por ejemplo, una teora de la personalidad
autoritariadebeexplicarnos,entreotrascuestiones,enquconsisteestetipode
personalidad, cmo surge y por qu una persona imperiosa se comporta de
ciertamaneraantedeterminadassituaciones.
2. Unasegundafuncinconsisteensistematizarodarordenalconocimientosobre
unfenmenoounarealidad,conocimientoqueenmuchasocasionesesdisperso
ynoseencuentraorganizado.
3. Otrafuncin,muyasociadaconladeexplicar,esladepredecir.Esdecir,hacer
inferenciasafuturosobrecmosevaamanifestaruocurrirunfenmenodadas
ciertascondiciones.Porejemplo,unateoraadecuadadelatomadedecisiones
de los votantes deber indicar cules son los factores que afectan al voto y,
contando con informacin vlida y confiable respecto de dichos factores, en
relacin con un contexto determinado de votacin, predecira qu candidato
triunfarensta.As,lateoraproporcionaconocimientodeloselementosque
estn relacionados con el fenmeno sobre el cual se habr de efectuar la
prediccin. Si hubiera una teora precisa sobre los temblores, se sabra con
exactitudqufactoresprovocanunsismoycundoesprobablequeocurra.Por
lo tanto, en el caso de que alguien familiarizado con la teora observara que
estos factores se presentan, podra predecir este fenmeno, as como el
momentoenquesucedera.

Con frecuencia, para la explicacin y prediccin de ciertos fenmenos, se

requieredelaconcurrenciade varias teoras, unapara cada aspecto del hecho (Yurn
Camarena, 2000; Neuman, 2009). Hay fenmenos que, por su complejidad, para
predecirse,requierendevariasteoras:larbitadeunanaveespacial,laproductividad
deunindividuo(donderequeriramosteorasdelamotivacin,lasatisfaccinlaboral,el
desarrollo de habilidades, el desempeo), el grado de satisfaccin de los cnyuges en

unarelacinmarital,etc.Peroesindudablequeunateoraincrementaelconocimiento
quetenemossobreunfenmenoorealidad.

TODASLASTEORASSONIGUALMENTETILES
OALGUNASTEORASSONMEJORESQUEOTRAS?
Todas las teoras construidas mediante investigaciones adecuadas aportan
conocimientoyenocasionesvenlosfenmenosqueestudiandesdengulosdiferentes
(Littlejohn,2007),peroalgunasseencuentranmsdesarrolladasqueotrasycumplen
mejor con sus funciones. Para decidir el valor de una teora, se cuenta con varios
criterios:

1. Capacidaddedescripcin,explicacinyprediccin.
2. Consistencialgica.
3. Perspectiva.
4. Innovacininventiva(fructificacinheurstica).
5. Sencillez(parsimonia).

1.Capacidaddedescripcin,explicacinyprediccin
Unateoradebesercapazdedescribir,explicarypredecirelfenmenoolosfenmenos
aquehacereferencia.
Describir implica varias cuestiones: definir el fenmeno, sus caractersticas y
componentes, as como delimitar las condiciones y los contextos en que se presenta,
y las distintas maneras en que llega a manifestarse. Describir representa tambin
claridadconceptual.
Explicar tiene dos significados importantes. En primer trmino, implica poseer
unaformadeentendimientodelascausasdelfenmeno.Ensegundotrmino,serefiere
alapruebaempricadelasproposicionesdelateora.Sistasseencuentranapoyadas
por los resultados, la teora subyacente debe supuestamente explicar parte de
los datos (Ferman y Levin, 1979). Pero si las proposiciones no estn confirmadas
en la realidad, la teora no se considera como una explicacin efectiva (Ferman y
Levin,1979).

La prediccin est asociada con este segundo significado de explicacin, que

depende de la evidencia emprica de las proposiciones de la teora. Si estas ltimas
poseen un considerable apoyo emprico (es decir, han demostrado que ocurren una y
otra vez, como lo explica la teora) es de esperarse que en lo sucesivo vuelvan a
manifestarse del mismo modo (como lo predice la teora). As, la teora de la relacin
entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca explica que a mayor
variedad en el trabajo, habr mayor motivacin intrnseca hacia ste. Entonces debe
ser posible pronosticar, al menos parcialmente, el nivel de motivacin intrnseca al
observarelniveldevariedadeneltrabajo.
Cuantamsevidenciaemprica(datos)apoyealateora,mejorpodrdescribir,
explicarypredecirelfenmenoolosfenmenosestudiadosporella.

2.Congruencialgica
Una teora tiene que ser lgicamente consistente, es decir, las proposiciones que la
integran debern estar interrelacionadas (no puede contener proposiciones sobre
fenmenos que no estn vinculados entre s), ser mutuamente excluyentes (no puede
haberrepeticinoduplicacin),ynocaerencontradiccionesinternasoincoherencias
(BlackyChampion,1976;Babbie,2009).

3.Perspectiva
Serefierealniveldegeneralidaddelateora(FermanyLevin,1979).Unateoraposee
ms perspectiva mientras mayor cantidad de fenmenos explique y ms aplicaciones
admita. Hay teoras que abarcan diversas manifestaciones de un fenmeno; por
ejemplo, una teora de la motivacin que pretenda describir y explicar qu es y cmo
surgelamotivacinengeneral.Hayotrasqueabarcanslociertasmanifestacionesdel
fenmeno;porejemplo,unateoradelamotivacinquebusquedescribiryexplicarqu
eslamotivacineneltrabajo,cmoseoriginayqulaafecta.

4.Innovacininventiva(fructificacinheurstica)
Es la capacidad que tiene una teora de generar nuevas interrogantes y
descubrimientos (Ferman y Levin, 1979, p. 34). Las teoras que originan, en mayor
medida, la bsqueda de nuevos conocimientos son las que permiten que una ciencia
avance.

5.Sencillez(parsimonia)
Esmejorqueunateoraseasencilla;estonoesunrequisito,sinounacualidaddeseable
deunateora.Sinduda,lasteorasquepuedenexplicarunoovariosfenmenosenunas
cuantasproposiciones,sinomitirningnaspecto,sonmstilesquelasquenecesitan
un gran nmero de proposiciones para ello. Desde luego, la sencillez no significa
superficialidad.

REVISINDELALITERATURA:AMPLIACINDECONCEPTOS
Tiposdefuentesenladeteccindelaliteraturayotrosdocumentos

Talcomosecomentenelcaptulo4dellibroimpreso,lafinalidaddelarevisindela
FuentesprimariasProporcionandatos

deprimeramano,puessetratade
documentosquecontienenlosresultados
deestudios,comolibros,antologas,
artculos,monografas,tesisy
disertaciones,documentosoficiales,
reportesdeasociaciones,trabajos
presentadosenconferenciasoseminarios,
artculosperiodsticos,testimoniosde
expertos,documentales,videograbaciones
endiferentesformatos,forosypginasen
internet,entreotros.

literaturaesobteneryexaminarlasfuentesprimarias
o referencias relevantes para nuestro estudio de
acuerdo con el planteamiento del problema. Podemos
llegar a stas directamente o a travs de fuentes
intermedias. Danhke (1989) distingue tres tipos
bsicosdefuentesdeinformacinparallevaracabola
revisindelaliteratura:

1.Fuentesprimarias(directas)
Constituyen el objeto de la investigacin bibliogrfica o revisin de la literatura y
proporcionan datos de primera mano, pues se trata de documentos que incluyen los
resultados de los estudios correspondientes. Ejemplos de stas son: libros, antologas,
artculos de publicaciones peridicas, monografas, tesis y disertaciones, documentos
oficiales, reportes de asociaciones, trabajos presentados en conferencias o seminarios,
artculos periodsticos, testimonios de expertos, documentales, videograbaciones
endiferentesformatos,foros,pginasysitioseninternet,etc.Enelapndice1,inclui
do en este mismo CD, se ofrece una lista de las publicaciones peridicas ms impor
tantesenelcampodelascienciassocialesyotrasdisciplinas,quecontienenuntipomuy
significativo de fuentes primarias: los artculos cientficos. Hoy en da podemos tener
accesoatalespublicacionesmedianteinternet.Asimismo,esfcilconseguirlamayora

de las obras (artculos, libros, etc.) que se encuentran en diversos formatos, como CD,
DVD, PDF, .LIT, HTML, etc., en las denominadas libreras electrnicas en tiempos
relativamente breves o inclusivo ordenar de manera previa referencias que van a
publicarseenelfuturocercano(Porejemplo,Amazon,TheInternetBookShop,etc.),en
las pginas web de las propias editoriales (como es el caso de McGrawHill:
<www.mcgrawhilleducacion.com>ymediantetiendaseninternet.
Tambinsehanpuestodemodalosdispositivosparacomprar,bajaryleertanto
libros como artculos en formato digital (como por ejemplo: Kindle de Amazon,2 iLiad
deiRex,ReaderdeSony,HanLin,STAReBOOK,BookeenCybookyeSlick).

2.Fuentessecundarias
FuentessecundariasSon

listas,compilacionesyresmenes
dereferenciasofuentesprimarias
publicadasenunreade
conocimientoenparticular,las
cualescomentanartculos,
libros,tesis,disertacionesy
otrosdocumentos
especializados.

Son listas, compilaciones y resmenes de referencias o

fuentesprimariaspublicadasenunreadeconocimiento
en particular. Es decir, reprocesan informacin de
primera mano. Comentan brevemente artculos, libros,
tesis, disertaciones y otros documentos (publicados
bsicamente en ingls, aunque tambin se incluyen
referencias en otros idiomas); algunos ejemplos seran:

Academic Search Premier y Fuente Acadmica de EBSCO, el Review of Educational

Research,SageJournals,PsychologicalBulletinyelAnnualReviewofPsychology.stos
puedenencontrarsedisponiblesfsicamenteoporinternet.
Algunas fuentes secundarias incluyen los datos de las referencias y un breve
resumen de cada una de stas. A continuacin se reproduce un ejemplo de algunas
referencias de un ndice hipottico (fuente secundaria) en el rea de la investigacin
multivariadadelaconductahumana.

EJEMPLO
Deunndicedereferencias
Freedman,D.A.yBerk,R.A.(2008).Weightingregressionsbypropensity
scores.EvaluationReview,volume32,number4,pp.392409.

2Dehecho,paraestaedicinvariosdeloslibrosconsultadosfueronledosenelKindleDX.

10

Artculosobreelmodeloderegresinqueanalizasiesonoconveniente
ponderarlaspuntuacionesdepropensinenlasregresionescausales,afinde
reducirsesgospotenciales.Asimismo,comentasobrelaimportanciadetenerun
modelocompletoquesehayacomprendidoadecuadamenteyseespecifique
contodaclaridad.

Kerlinger, F. N. y Lee, H. B. (2002). Investigacin del comportamiento:

Mtodos de investigacin en ciencias sociales (4a. Ed.). Mxico, D. F.,
Mxico:McGrawHillInteramericana.
Libro que presenta distintos aspectos de la investigacin, tales como
elaboracindehiptesis,definicindevariables,algunosconceptosestadsticos
fundamentales, anlisis de varianza, diseos de investigacin, investigacin
experimentalydecampo,encuestas,medicinpormediodediversosmtodos,
regresin mltiple, anlisis de factores y uso de la computadora. Es un libro
clsico sumamente difundido para utilizarse en cursos intermedios y
avanzados.

Kerlinger, F. N. (1979). Enfoque conceptual de la investigacin del

comportamiento.Mxico,D.F.,Mxico:NuevaEditorialInteramericana.
Obraquesecentraenvariables,hiptesis,relaciones,diseosestadsticos
de una variable y factoriales, investigacin experimental y no experimental e
investigacinporencuestas;adems,desarrollalosprincipiosdealgunosanlisis
multivariados (anlisis de varianza, regresin mltiple, correlacin cannica,
anlisis discriminante y anlisis estructural de la covarianza). Incluye diversas
posturassobrelosmtodoscuantitativos,significanciaestadsticayuncaptulo
introductoriodelusodelacomputadoraenlainvestigacindelaconducta.

Kerlinger,F.N.yPedhazur,E.J.(1997).Multipleregressioninbehavioral
research(3a.Ed).NuevaYork,NY,EE.UU.:Holt,Rinehart&Winston.
Textofundamentalparaelanlisisdelaregresin,elanlisisunivariadoy
multivariado de varianza, la regresin mltiple, el anlisis discriminante, la
correlacincannica,elanlisispathyotrosmtodosmultivariados.Explicala

11

naturaleza, el clculo y las aplicaciones de cada mtodo con detalle e incluye

programascomputacionalesparaelanlisisderegresinmltiple.

Krippendorff,K.(1980).Clustering.EnP.R.MongeyJ.N.Cappella(Eds.),
Multivariatetechniquesinhumancommunicationresearch(pp.259308).
NuevaYork,NY,EE.UU.:AcademicPress.
Captulo que desarrolla la tcnica estadstica para extraer tipologas,
conocidacomoagrupamiento(clustering),lacualconsisteenjuntarobjetoso
variables que comparten cualidades observadas o dividirlas en clases
mutuamente excluyentes, cuyos lazos reflejan diferencias en las cualidades
observadas.

En otras fuentes de este tipo no siempre aparecen las referencias comentadas,

sinoslolascitasodatos.Asimismo,algunasfuentessecundariasincluyenelttuloylos
autores, y la posibilidad de acceder va electrnica al resumen (normalmente esto es
gratuito)oalareferenciacompleta(regularmenteconalgncostoparateneraccesoa
sta y almacenarla en nuestro disco duro u otro medio). Esto se ejemplifica a
continuacin con los casos de SAGE Journals Online y Academic Search Premier de
3

EBSCO, enelprimercasoseaccededirectamentealasposibilidadesdeverelresumen
o abrir, bajar y guardar el artculo (con costo), y en el segundo se accede a las
referencias y damos clic en las que consideremos pertinentes para ver si podemos
abrirlayguardarlaconcostoosinste.

EJEMPLOS
Parcialesdedosndicesdereferencias(accesoelectrnicoalasfuentesprimarias)
SAGEJournalsOnLine

3 EBSCO tiene varias bases de datos secundarias, entre stas en espaol: Fuente Acadmica
(multidisciplinaria)yMedicLatina(cienciasdelasalud).

12

AcademicSearchPremier

13

Por otra parte, la mayora de estas fuentes se encuentran en ingls. Las

referencias se presentan y ubican como resultado de la bsqueda o consulta hecha de
acuerdo con los trminos de referencia usados y segn la clasificacin que se utilice
para ordenarlas (por relevancia, alfabticamente por autor, tema, cronolgicamente,
readeconocimiento,etctera).
Deberecalcarsequeenestetipodefuentessedisponedendicesysumariosno
slodelibrosyrevistas,sinotambindeotrosmateriales,comopelculasencualquier
formato,grabaciones,ponenciasencongresosyseminarios,pginasweb,entreotros.
EnelapndicedeesteCDanexosepresentanlistasdealgunasdelasprincipales
fuentes secundarias que se utilizan comnmente en la investigacin en diversos
campos. La lista crece de manera considerable con el avance y la globalizacin del
conocimiento. En cada ciencia o disciplina se cuenta con cientos de ellas y sera poco
prcticonumerarlasenunsololibro.

3.Fuentesterciariasogenerales
Se trata de documentos o espacios en internet donde se encuentran registradas las
referenciasaotrosdocumentosdecaractersticasdiversasyquecompendiannombres
y ttulos de revistas y otras publicaciones peridicas, as como nombres de boletines,
conferenciasysimposios,sitiosweb,empresas,asociacionesindustrialesydediversos
servicios(porejemplo,directoriosdeempresasquesededicanacuestionesderecursos
humanos, mercadotecnia y publicidad, opinin pblica, etc.); ttulos de reportes con
informacin gubernamental; catlogos de libros bsicos que contienen referencias y
datosbibliogrficosynombresdeinstitucionesnacionaleseinternacionalesalservicio
de la investigacin. Son tiles para detectar fuentes no documentales tales como
organizacionesquerealizanofinancianestudios,miembrosdeasociacionescientficas
(quienes pueden dar asesora), instituciones de educacin superior, agencias
informativasydependenciasdelgobiernoqueefectaninvestigaciones.

Diferenciaentrefuentessecundariayterciaria
La diferencia estriba en que una fuente secundaria compendia fuentes de primera
manoyunafuenteterciariarenefuentesdesegundamano.Unafuentesecundaria
agrupa referencias directas [por ejemplo, artculos de satisfaccin laboral:
Measuring community nurses job satisfaction: literature review de Caers, R., Du
Bois, C., Jegers, M., De Gieter, S., De Cooman, R., y Pepermans, R. Fuente: Journal of
Advanced Nursing, jun. 2008, Vol. 62, Issue 5, pp. 521529; Job satisfaction, union

14

membership and collective bargaining de Carlos GarcaSerrano. European Journal

of Industrial Relations, mar. 2009; vol. 15: pp. 91 111.] En cambio, una fuente
terciaria agrupa compendios de fuentes secundarias; por ejemplo, revistas que
contienenartculosdesatisfaccinlaboral,comoJournalofOrganizationalBehavior,
InvestigacinAdministrativa,entreotras.
Los catlogos temticos (PsycINFO, ERIC: The Education Resources
Information Center), directorios y guas de ndices suelen servir como fuentes
terciarias para llegar a las primarias. Sin embargo, su uso debe ser con enfoque y
gua,puesdelocontrariopasaramosmuchashorassinencontrarfuentesprimarias
oreferenciasquenosseantiles.
Un ejemplo de fuente terciaria sera un directorio con datos de empresas
industrialesdeunpasodirectoriosdemediosescritos(datosdeperidicos,revistasy
otro tipo de publicaciones), un catlogo de revistas peridicas (como, en el caso de
Mxico,elcatlogodelInstitutoNacionaldeEstadstica,GeografaeInformtica,INEGI)
oelEurostat,queincluyelistasdefuentesestadsticaseuropeaseinternacionales.

ELMARCOTERICOY,CONSECUENTEMENTELAREVISIN
DELALITERATURA,DEBENTENERDIRECCINYPROGRESIN
Direccinparaelegirfuentesprimariasapropiadas.Estoimplicademostrarcmootros
investigadores han utilizado el conocimiento disponible para refinar sus problemas
de investigacin y cmo sus preguntas, hiptesis y resultados han evolucionado este
conocimiento.
Asimismo, deber resultar evidente en el marco terico, la forma en que tales
investigadoresutilizaronlaliteraturaparaestablecersusconclusionesyresponderalas
preguntasdesusestudios.
El marco terico se desarrolla para documentar cmo nuestra investigacin
agregavaloralaliteraturay/oconocimientoexistente(progresin).Sinuestroestudio
nicamenteduplicaloqueyasesabe,noagreganingnvalor.
Recordemos: sistematizar las referencias por ttulo, autor, temas y subtemas,
palabras clave u otro criterio lgico (o una organizacin cruzada considerando varios
criterios). Buscar fuentes primarias recientes o clsicas, pero relevantes en la historia
delanlisisdelproblemadenuestrainvestigacin.

15

OTROEJEMPLODEQUHACERCUANDONOEXISTELITERATURA
Incluso planteamientos novedosos o que han recibido poca atencin en el pasado,
comparten alguna similitud con aquellos que s han sido estudiados, por lo cual sus
referenciaspuedensernostiles(estecasosloocurrecuandoverdaderamenteexisten
pocasfuentesprimariasvinculadasanuestroplanteamiento).Veamosunejemplo.4
Afinalesdeladcadade1980,sinuestroplanteamientosehubierareferidoala
indiferenciadelosjvenesparaevitartenerrelacionessexualesotomarprecauciones
mediantediversastcnicasnovedosasparalapoca(desintersqueprovocaembarazos
nodeseados).Almomentodeiniciarlainvestigacinnoshubiramospercatadodeque
muchasdeesastcnicasnoseconocan(algunasnosehabaninventadoosucreacin
erareciente)ymuypocosestudioshabansidoefectuadospreviamente.Nosedispone
de literatura sobre el planteamiento concreto, sin embargo, s podramos encontrar
referenciasabundantessobretpicosvinculados,loscualesproporcionarandireccina
la investigacin. Entre tales temas (con fuentes primarias para la revisin de la
literatura)ubicaramoslossiguientes:

Usodelosanticonceptivostradicionales.
Tasasdexitodelosanticonceptivos.
Actitudesrespectoalautilizacindetalesanticonceptivos.
Temoresdelosjvenesparautilizarlos.
Valoresqueevitantenerrelacionessexualesprematrimoniales.
Obstculos para utilizar los servicios de salud (pblicos y privados) en la
prevencindeembarazos.
Recompensasycastigossocialesparalasjvenesembarazadas.
Niveles de informacin sobre las consecuencias del embarazo antes del
matrimonio.

Yotrasms.Respectoacadaproblema,casisiemprehayliteraturadisponible.

ElejemploestadaptadodeYedigisyWeinbach(2005).

16

OPERADORESDELSISTEMABOOLEANO
Ya dijimos que las palabras clave o descriptores sirven para limitar o ampliar el
universo de referencias por solicitar. Se usan conjuntamente con tres preposiciones
(denominadas operadores del sistema booleano): and (en espaol y), or (en espaol
o) y and not (en espaol y no). Con los descriptores y las preposiciones
estableceremosloslmitesdelaconsultaalbancoolabasededatos.
Para comprender lo anterior, tomemos primero un ejemplo ficticio con una
supuestabasededatos.
SupongamosquequeremosanalizarlamsicadelgrupoderockTheBeatlesy
queacudimosalabasededatosROCKERS5parahacernuestrarevisindelaliteratura.
Consultamos el manual o diccionario (thesaurus) de ROCKERS, buscamos por orden
alfabtico las palabras o los descriptores que nos lleven a obtener un listado de
referencias pertinentes para nuestro problema a investigar (la msica del grupo The
Beatles). Obviamente elegimos el trmino Beatles. Si seleccionramos las palabras
Rolling Stones o Madonna, no nos serviran. Entonces solicitamos un listado de
referencias con la palabra elegida (Beatles); as obtendremos todas las referencias
contenidasenROCKERSquehablenotenganqueverconTheBeatles,inclusosobrela
niez de sus integrantes, la historia de sus familiares, sus gustos, la trgica muerte de
John Lennon o George Harrison y muchos otros aspectos. Esto se representa en la
figura3.2.

Porsupuesto,labasededatosesficticia.
17

Beatles

Universo
de
referencias

Figura3.2Universodereferenciasenlabsquedaenelejemplo.

Perosinadamsnosinteresanloscontenidosdesuscanciones,debemoselegir
adicionalmente otras palabras u otros descriptores del manual para delimitar nuestro
universo de referencias; por ejemplo: SONGS (canciones) y conectarlos con AND.
EntoncesnuestrouniversodereferenciasseralainterseccinentreBeatlesysongs
(quesemuestraenelespacioconlaslneas).Solamenteserecuperanlosregistrosque
contienentodoslostrminosincluidosenlabsqueda,lasreferenciasquecomprenden
lasdospalabrascomosemuestraenlafigura3.3.

Figura3.3Interseccindelabsquedaenelejemplo.

18

Si agregramos el trmino CONTENT (contenido). De esta manera, nuestros

descriptoresseranBeatles,songsycontent,loscualesseutilizarandediferente
modosegnlaspreposicionesqueescojamosparavincularlos.
Siincluimostodoslostrminosentrecomillados(BEATLESSONGSCONTENT),
nuestro listado producto estara constituido por todas las referencias de The Beatles
que tengan que ver con el contenido de sus canciones. Lo mismo ocurre si los
relacionamosconlapreposicinAND(BEATLESANDSONGSANDCONTENT).Lafigura
3.4reflejaloanterior.

Figura3.4Bsquedadelejemplocontresdescriptores.

Beatles es un universo de referencias que contiene todo lo escrito o grabado

fsicayelectrnicamentesobreellos.Songsesununiversoqueincluyetodoloquese
relacioneconlascancionesdeTheBeatles,Coldplay,Wagner,JoanManuelSerrat,Ana
Beln,PabloMilans,Vivaldi,ElTri,JoaqunSabina,PlcidoDomingo,MichaelJackson,
U2,Shakiraytodosloscompositoreseintrpretesdecualquiergneroenlahistoriade
lamsica;peroanosotrosenestecasoslonosinteresaranloscontenidos(CONTENT)
delascanciones(SONGS)deTheBeatles(BEATLES).
Insistimos que el listado de referencias por obtener se limitara a
investigacionessobreelcontenidodelascancionesdeTheBeatles;nadams.Ellistado
seraresultadodelainterseccindelostresdescriptores.

19

El uso de la preposicin OR (o) es menos frecuente y tiene un efecto de

expansindeluniversodereferencias(BEATLESORSONGS).Ellistadoporobtenerson
todaslasreferenciassobreTheBeatlesysobrecancionesengeneral(deTheBeatlesy
de todos los dems grupos e intrpretes en la historia de la msica). Vemoslo
grficamenteenlafigura3.5.

Beatles

Songs

or

BEATLES

SONGS

Figura3.5Ampliacindelabsquedadelejemploporelusodelapreposicinor.

El uso de la preposicin AND NOT (y no) produce el efecto de excluir las

referencias del universo de uno de los descriptores (BEATLES AND NOT SONGS). El
listadoporobtenersontodaslasreferenciassobreTheBeatles,exceptolasrelacionadas
consuscanciones(vealafigura3.6).

20

Beatles

Songs

andnot

BEATLES

SONGS

Figura3.6Delimitacindelabsquedaconlapreposicinandnot

Thesaurus
Cada base de datos tiene un thesaurus o manual con su correspondiente vocabulario,
por lo que es necesario aclarar que este vocabulario contiene un nmero limitado de
palabras o descriptores. Si no encontramos alguna palabra, es posible recurrir a un
sinnimooauntrminorelacionado.Elcasoesquelaspalabrasodescriptoresreflejen
elplanteamientodelproblemadeinvestigacin.Hemosdedecirquehoyendaalgunas
basesdedatosaceptancasicualquiertrmino.

QUNOSPROPORCIONALABASEDEDATOS?
ELLISTADODEREFERENCIAS
Como ya sabemos, el producto de nuestra bsqueda en internet va las fuentes
secundariasesellistadodelasreferenciasofuentesprimarias.
LajovenMariana(delejemplotratadoenelcaptulo4dellibroimpresosobreel
noviazgo)realizunabsquedadeartculosderevistasacadmicasenvariasbasesde
datos, fue enfocndose paulatinamente, primero us descriptores generales y
especficosenbasesiberoamericanas,yencontrpocasreferencias,entonces,acudia
basesdedatoseningls(ERIC,PsychoINFO,SageJournals,EBSCO,etc.),alprincipiocon

21

trminos ms amplios como romantic (romntico), love (amor), interpersonal

(interpersonal) y relationships (relaciones), limitndose al periodo comprendido
entre2007y2009.Porejemplo,enERIC:

Yobtuvosolamenteunareferenciael16dejuniodel2009,porqueERICesuna
basededatosmsbieneducativa.EnSAGEJournals,conlosmismostrminos,periodoy
fechalogr385fuentesprimarias.Agregandosimilarity(similitud),ellistadoincluy
149,delascualeseligilas20queleparecieronmspertinentes(comprcincoybusc
elrestoenbibliotecas,internet,etctera).

22

steesellistadoinicialdeMarianaenSAGEjournals:

HeaqueliniciodellistadodeMarianaenAcademicSearchPremierdeEBSCO:

23

CONSULTAMANUALABANCOS/BASESDEDATOS
Ciertas bases de datos que se consultan por computadora tambin pueden accesarse
manualmente. Asimismo, otras slo pueden revisarse de forma manual (pero en este
segundocasosetratadebasesmsantiguas,demediadosdeladcadade1990hacia
atrs).Lasbasesdedatosmanualesestnformadasporvariostomosovolmenesque
contienenreferencias,lascualesestncompiladasenordenalfabtico,cronolgico,por
temtica,autorocombinacindeposibilidades.
Aligualquelasbasesdedatoselectrnicas,lasmanualesseactualizanenforma
peridica:algunasdemaneramensualyotrasbimestral,semestraloanualmente.Esto
seejemplificaenlosesquemasdelafigura3.7.

Silaactualizacinesanual
Vol.I

Vol.II Vol.III

2008

2009

Volumendel
ltimoao

2010

Silaactualizacinesmensual

ltimomes

Volmenes

Meses

Figura3.7Formasdeactualizacindebasesdedatosmanuales.

Lamaneradeexaminarlasvaradeacuerdoconlosdiferentescasos.Algunasseconsultan
igualquelasbasesdedatoscuyoaccesoeselectrnico:seutilizaunmanualothesaurus,que

24

contiene un diccionario o vocabulario de descriptores. Elegimos de ste los trminos que se

vinculenmsdirectamenteconnuestroproblemadeinvestigacinyacudimos,pormediodeun
ndice,alosvolmenes,losapartadosylaspginassealadasparaobtenerreferencias.
Otras estn organizadas por volmenes y nmeros cronolgicos que, a la vez, se
encuentranestructuradosporautor,materiasy/ottulos.Enstascomenzamosporelvolumen
y/o nmero ms reciente: acudimos a los ndices y en las pginas sealadas buscamos las
referenciasdeinters.Lomismohacemosconelpenltimovolumeny/onmeropublicado,con
el que le antecedi y as sucesivamente hasta que encontremos suficientes referencias para
desarrollarelmarcoterico.
Veamosunejemplodeunabasededatosmanualconndices.LaeditorialSagepublicala
basededatosCommunicationAbstracts,cuyafrecuenciaesbimestral(cadaao,unvolumen
estintegradoporseisnmeros).Seencuentraorganizadaporreasdelacomunicacin:

ABSTRACTS
Pginadel
ndiceanual
743
750
755
758
771
777
794
811

reatemticadelacomunicacin
CommunicationProcesses.
InterpersonalCommunicationandRelations.
EconomicsandCommunication.
Communication,Culture,andSociety.
EducationandCommunication.
HealthCommunication.
PoliticalCommunication.
Communication,Regulation,andtheLaw.

821

OrganizationalCommunication.

827

PublicRelations.

827

Advertising,Marketing,andConsumerBehavior.

830

MassMedia.

841

JournalismandNewsMedia.

853

PopularCultureandtheMedia.
25

855

CommunicationandInformationTechnology.

858

Telecommunications.

860

CommunicationTheoryandResearch.

Supongaquevamosainvestigarsobrelosefectosdelaviolenciatelevisadaenlosnios.

Revisaramosencadavolumenloquesehareportadosobreeltema.Elsiguienteesunejemplo
deunareferenciadelvolumen24,nm.6,noviembrediciembre,2001,deCommunications
Abstracts.BuscamosenMassMedia(porquenuestroplanteamientosecircunscribeeneste
rubro).Nosvamosalapgina830yvemosqureferenciasseincluyen,examinamossusttulos
y resmenes y seleccionamos las que nos sean tiles. Cabe sealar que los rubros o reas
puedenircambiandoconeltiempo(porejemplo,enCommunicationAbstractsseagreghace
algunosaos:SmallGroupCommunication.
Lasreferenciassuelenvenirenelsiguienteformato:6
1878
TI (ttulo): The notion of convergence as an epistemological base for evaluating
theeffectofviolentTVprogrammingonpsychologicallynormalchildren.
AU(autor):Grimes,T.andBergen,L.
SO(fuente):MassCommunication&Society4(2):183198,Spring2001.
DE(descriptores):CHILDRENANDTELEVISION.PSYCHOLOGICALADJUSTMENT.
TELEVISIONPROGRAMMING.TELEVISIONVIOLENCE.
AB (resumen): Empirical evidence, which is convincing, that violent television
programming can cause psychological abnormality among previously
psychologically normal children has yet to surface. However, there is a sizable
fraternityofscholars,publicpolicyexperts,andlaypeoplewhobelievethatcausal
evidenceisabundantand,infact,overwhelminglymakesthecase.Therearefour
reasons. First, there is much correlational evidence to support the idea that
televisionmighthavesuchaneffect.Second,thereiscausalevidencethatviolent
TV makes children behave antisocially. However, much of the evidence is
producedinhothouseenvironments,anddefinitionsofantisocialbehaviourare

6Semuestranloselementosprincipales.

26

invariably at the discretion of the investigator and not a trained clinician. Third,
there is an unstated belief that, with such a preponderance of correlational and
causal evidence, a cause and effect relation has been established. This
preponderanceofevidenceformsthebasisoftheconvergenceargument.Fourth,
mosttelevisionis,primafacie,offensive.Therefore,thereisanaturalinclination
tobelievethatitmusthavesomeharmfulpsychologicaleffects.Inthisarticle,the
authorsarguethatnoneofthesefourreasonswarrantsconfidenceinacauseand
effectrelationbetweenviolenttelevisionandpsychologicalillnessamongnormal
children.

EnlaversinelectrnicadeCommunicationAbstracts,seincluyenlossiguientes
elementosdeunareferenciasobreotrotemadecomunicacinparalasalud:7

TI: Title(ttulo)
LimitedprecisioninprintmediacommunicationofWestNilevirusrisks
AU: Author(autor)
Roche,J.P.;Muskavitch,M.A.T.
SO: Source(fuente)
ScienceCommunication,vol.24,no.3,pp.353365,March2003
IS: ISSN
10755470
AB: Abstract(resumen)
TheemergenceofWestNilevirusintheUnitedStatesprovidesanopportunityto
examinetheeffectivenesswithwhichtheprintmediacommunicaterisks
associatedwithaspecifichealththreat.TheauthorssurveyedarticlesonWest
NileviruspublishedinmajorNorthAmericannewspapersin2toassessthe
efficacyofriskcommunicationrelatedtothisdisease.Theyfoundthatarticles

7EjemplotomadodeProQuest(2009).

27

generallypresentedriskinformationwithalowdegreeofcontextualprecision;
thatis,informationwasgenerallymorequalitativethanquantitative,and
quantitativeinformationthatwaspresentgenerallydidnotprovidetherelative
contextofadenominator.Therefore,theinformationprovidedwasoflimited
usefulnesstoreadersinthatitwasinsufficienttohelpreadersmakepersonal
decisionsrequiredtoreduceoverallpersonalriskwhileminimizingpersonalcost.
Thefindingssuggestthatthereisadistinctneedforthemediatoprovidemore
preciseinformationabouthealthrisks.
PY: PublicationYear(aodepublicacin)
2003
PT: PublicationType(tipodepublicacin)
JournalArticle
DE: Descriptors(descriptors)
risk;health;information
ID: Identifiers(identificadores)
HealthInformation;PrintMedia;RiskCommunication;RiskPerception;Risk
Reporting
CL: Classification(clasificacin)
HealthCommunication
AN: AccessionNumber(nmerodeacceso)
CAX0260040001110

RESUMENDELPROCESOPARABUSCAR
REFERENCIASMANUALESYENINTERNET
Elprocesodebsquedadeinformacinseresumegrficamenteenlafigura3.8,etapa
poretapa,ycorrespondeacualquierestudio,cuantitativo,cualitativoomixto.

28


Identificartrminoso

Seleccionarunabasededatos
apropiada(lasprincipalesbases
sepresentanenelapndice2
deesteCD).

palabrasclave:pueden
derivarsedelplanteamientoo
deunttulopreliminardel

trabajooinvestigacin.

Recomendaciones:

Utilicepalabrasquelos

autoressuelanutilizar.

Busquetrminosenlos
thesaurusocatlogosde

palabrasdelasbasesde
datos.

EnSearch(Bsqueda)o
advancedsearch(Bsqueda
avanzada),introducirlos
trminosylaspreposiciones
booleanas,deacuerdoconel
propsitodebsqueda.

Recomendaciones:

Localiceartculos,
libros,anuariosy
guas(handbooks).
Paralaseleccinde
referenciastomeen
cuentaactualidad,
calidadysimilitud
conelpropio
planteamiento.

Obtenerunlistadode
referenciasvinculadasconel
planteamiento.
Revisarlas.
Elegirlasmsadecuadas
(primerounascuantaspara
elaborarelmapaondicedel
marcoterico,unavez
desarrolladoelbosquejo,
seleccionarlasdems
referencias).

Sifotocopia,por
favorrespete
lasleyesde
derechosde
autor.

Figura3.8Elprocesodebsquedadereferencias.

RECOPILACINDEINFORMACINDELASREFERENCIAS
Qu informacin o contenido se extrae de las referencias? La respuesta es variable, a
veces es una idea, otras, una cifra, un resultado o mltiples comentarios. Veamos
algunoscasosdefichasbibliogrficas:

Unaideaextradadeunareferencia
Clarke,S.P.,Sloane,D.M.,yAiken,L.H.(2002).Effectsofhospitalstaffingandorganizational
climate on needlestick injuries to nurses. American Journal of Public Health, 92, 7,
11151119.

29

Enestainvestigacinconenfermeros(as)seencontrqueelclimaorganizacionalafectala
productividadylacalidaddelservicioanivelpersonal.Elestudioincluydatosretrospectivos
de732enfermeros(as)yprospectivosde960.

Unacifraextradadeunareferencia
Rodrguez, A., De la Puente, J., y Alum, A. (2009). Diagnstico y abordaje del riesgo
cardiovascularenladiabetestipo2.ActualizacinenMedicinadeFamilia,5,1,410.
SegnlosdatospublicadosporlaFederacinInternacionaldeDiabetes(IDF),elnmero
depersonasquepresentandiabetesen2007esdeaproximadamente246millones.Seprev
queen2025estenmerolleguea380millones(p.4).

Unaideaextradadelareferenciamslaopinin
delinvestigadorsobreestaideaoalgunodesusaspectos
Neisser, U. (1979). The concept of intelligence. En R. J. Stennberg y D. K. Detterman (Eds.),
Humanintelligence:Perspectivesonitstheoryandmeasurement(pp.179189).Norwood,
NJ,EE.UU.:AblexPublishingCorporation.

Idea
La inteligencia en s no existe, excepto como el retrato de un prototipo, pero el concepto de
persona inteligente est basado en hechos; por ejemplo, en caractersticas humanas
genuinamente correlacionadas. La similitud de un individuo con el prototipo puede medirse,
aunque tan slo de manera parcial. No todos los atributos relevantes proporcionan por s
mismosunamedicinestandarizada.Talmedicinparcialtiendeacrearsupropioprototipoy
supropiacategora.

Opinin
Enestesentido,unaalternativadelapsicometraesnopretendermedirlainteligenciacomo
tal,nihacercomparacionesentreindividuosencuantoaesteprototipogeneral(queesambiguo
yvaradeacuerdoconlasdiferentesperspectivasexistentesparasuestudio).Encambio,talvez
resultara conveniente medir las caractersticas humanas que algunos han concebido como
componentesdelainteligencia(fluidezverbal,orientacinespacial)yrealizarcomparaciones
entreindividuosencadaunadeesascaractersticasenparticular.As,porejemplo,hablaramos
dequeunapersonaposeemayorfluidezverbalqueotra,peronodiramosnecesariamenteque
esmsinteligente.

30

Anlisisdeunaideaextradadeunareferencia
Ejemplo1
Bahar,E.(2008).Intelligence:Ananalysisoftheamericanexperiencefromtheperspectiveof
CriticalTheory.EducationalSciences:Theory&Practice,8,1,7987.
Actualmente, en Estados Unidos y otros pases, las puntuaciones respecto al IQ
(CoeficientedeInteligencia)constituyenelprincipalfactorquesetomaencuentaparaquelos
estudiantes accedan a programas para el desarrollo de sus talentos. Sin embargo, el
entendimientogeneraldelainteligenciapareceorientarseasudefinicinpsicomtrica,lacual
contemplasolamentelasinteligenciasverbal,lgicaymatemtica.Porelloresultaindispensable
volver a examinar tal definicin, tpica de las culturas occidentales, y considerar a los dems
tiposdeinteligencia(comolaemocional,musicalyatltica),ascomoaotrasculturas.

Ejemplo2
Freedman,J.L.,Sears,D.O.,yCarlsmith,J.M.(1981).Social Psychology(4a.Ed.).Englewood
Cliffs,NJ,EE.UU.:PrenticeHall.
Descubrirsimilitudesconalguienproducemayoratraccinhaciaesapersona.Perola
teoradelbalancesugierequeloopuestotambinocurre;cuandoalguiennosresultaatractivo,
esperamosconcordarconesapersonaenaspectosdeloscualesnohemoshabladoanconella.
Es decir, las variables atraccin y similitud estn correlacionadas. La similitud incrementa la
posibilidaddeatraccinyviceversa.Cuandoaunapersonalapercibimosatractiva,buscamos
las cuestiones que tiene en comn con uno y les damos una valencia ms elevada a stas,
tratandodeminimizarlosaspectosdisimilares.

Variasideasydatosextradosdeunareferencia
Paniagua,M.L.(1980).Gradodeaplicacinymercadodetrabajodelamercadotecniaen
Mxico. Mxico, DF, Mxico: Instituto Politcnico Nacional, Centro de Investigacin en
CienciasAdministrativasdelaSeccindeGraduadosdelaEscuelaSuperiordeComercio
yAdministracin.
En un estudio que incluy a 124 empresas de la Ciudad de Mxico, Guadalajara,
Monterrey,SanLuisPotos,Chihuahua,VeracruzySaltillo(66%ubicadasenlaCiudad
de Mxico, 11% en Guadalajara, 8% en Monterrey y 15% en las dems ciudades) se
encontr,entreotrosaspectos,losiguiente:

31


1. Setenta y cuatro por ciento de las empresas no tienen planes futuros de
mercadotecnia.
2. Las empresas ms antiguas son las que aplican en mayor medida la
mercadotecnia(hayunarelacinentrelafechadeconstitucindelaempresay
elgradodeaplicacindetaldisciplina)
3. A mayor tamao de las empresas, se incrementa el grado en que aplican la
mercadotecnia(correlacin=0.40,p<0.001).
4. Cuanto mayor sea el tamao de las empresas, ms altos sern los salarios que
ofrecenalpersonalquetrabajaenelreademercadotecnia.
5.Lasempresasdemayortamaopresentanmsvariedaddeprofesionesentresu
personaldelreademercadotecnia.
6. A mayor tamao de la empresa, existen ms puestos en el rea de
mercadotecnia.

Reproduccintextualdeunaovariaspartesdelareferencia
Meza, M. E. y Hernndez Sampieri, R. (2005). Comparativo de instrumentos de
evaluacin para programas de prevencin del abuso sexual infantil en preescolares.
ArchivosHispanoamericanosdeSexologa,11,1,7390.
1. La mayora de las agresiones ocurren dentro del entorno habitual del nio, 2. En
general, el o la ofensor(a) primero se va ganando la aceptacin y confianza del(a) menor,
ofreciendoregalos,tiempoyatencin,3.Elabusofrecuentementesigueunpatrnenescalada
quepermitecensarlaposiblevictimizacin del(a)menor.Vadesdeformasveladashastaun
francoabusosexual.(p.5).

Resumendereferencia
Barnett, G. A. y McPhail, T. L. (1980). An examination of the relationship of United
States television and Canadian identity. International Journal of Intercultural Relations,
4,1,219232.
La investigacin se centra en el anlisis del efecto de la importacin de programas
televisivos sobre la identidad nacional de un pas. En concreto, se estudia el impacto que la
televisin estadounidense tiene sobre la identidad nacional canadiense. Al analizar los

32

resultados obtenidos en una muestra de 149 estudiantes canadienses inscritos en una

universidad de Ottawa, se encontr que aquellos que ven ms programas de televisin de
EstadosUnidostiendenapercibirseasmismosmsestadounidensesymenoscanadienses.Las
personasquevenunacantidadextremadetelevisinestadounidenseseidentificaronmscon
elconceptodeEstadosUnidosqueconeldeCanad.
Elestudioutilizlatcnicadeescalamientomtricomultidimensional.Asimismo,losresultados
sebasaronencomparacionesenelyoylosconceptosEstadosUnidosyCanad.

Resultado
AbdelKhalek,A.M.(2006).Measuringhappinesswithasingleitemscale.SocialBehaviorand
Personality,34,2,139150.
Al examinar la exactitud de medir la felicidad con un solo tem (En general, se siente
ustedfeliz?)enunaescalade11puntos(ceroadiez),seobtuvounaestabilidadtemporalde
0.86. Las correlaciones entre el reactivo y el Inventario sobre la Felicidad de Oxford (OHI) y
la Escala de Satisfaccin con la Vida resultaron altamente positivas, denotando una buena
validez concurrente, explicada porque el tem logr una fuerte y positiva asociacin con el
optimismo,laesperanza,laautoestima,elafecto,laextroversin,ylasautoevaluacionesdela
saludfsicaymental.
Paraestimarlavalidezconcurrentedelreactivo,lamuestrafuede1412individuos.

Conclusin
Hernndez Sampieri, R. y Fernndez Collado, C. (2009). Validacin de un instrumento para
medir la cultura empresarial en funcin del clima organizacional y vincular empricamente
ambosconstructos.Humanitas,5,5,640.
Despusdeefectuarlavalidacindeuninstrumentoquemideelclimaorganizacionalen
funcin del Modelo Cultural de Valores en Competencia de Cameron y Quinn, los autores
concluyeronentreotrascuestionesquedichomodeloesempricamentemultidimensional
ynolineal.Lasconstruccionesdeclimayculturaparecensermscomplejasdeloqueseha
supuesto en la mayora de la literatura organizacional: paradjicamente son multifactoriales,
pero resultan ser molares, en las cuales se funden distintas percepciones sobre aspectos
centrales del ambiente de trabajo, la orientacin directiva y los valores del empleado y la
organizacin.

33

Lasiguienteesunamaneraderesumirunareferenciacompletaqueincluye:

1.Citaodatosbibliogrficos.
2.Problemadeinvestigacinehiptesis.
3.Participantes(muestra).
4.Procedimiento(s)delainvestigacin(diseoyformaderecoleccinde
datos).
5.Resultados.
6.Discusinoconclusiones.
Acontinuacinsemuestraunpardeejemplosdeello.

Resumendeunareferenciacompleta
Ejemplo1
Spurgeon, P., Hicks, C. y Terry, R. (1983). A preliminary investigation into sex
differencesinreported friendshipdeterminantsamonga groupof early adolescents.
TheBritishJournalofSocialPsychology,22,1,6364.
Problema:determinarsihaydiferentestiposglobalesderelacinamistosa
entre gneros y dentro de cada gnero, as como los determinantes de dichos
tiposglobales.
Participantes: 26 adolescentes de 11 a 12 aos de edad (15 de gnero
femeninoy11degneromasculino)quecursanelltimoaodeescuelabsica
(middleschool).
Procedimientos:losindividuoscontestaronuncuestionarioparaavalarun
rango de determinantes de la amistad; el cuestionario estuvo basado en
descubrimientos de investigacin sobre las razones ms importantes
subyacentes en la formacin y el mantenimiento de la amistad. Se incluyeron
preguntas cerradas (con escala de cinco puntos) concernientes a razones

34

ambientales,sociolgicasydepersonalidad,ascomopreguntasabiertasacerca
delanaturalezadelaamistadylarelacinamistosa.Asimismo,selespidique
calificaranasumejoramigooamigaencadapregunta,yasusegundoytercer
amigooamiga.
Resultados: en el caso de las mujeres, las razones para vincularse con su
mejoramigasoncualitativamentediferentesdelasrazonesparavincularseasu
segundaoterceramejoresamigas.Losaspectosmsimportantesparalamejor
amistad fueron, en orden: jugar juntas, sentarse juntas y tener la misma
actitud positiva hacia la escuela. Menos importante result vivir cerca.
Respecto de la segunda y tercera mejores amigas, los aspectos ms relevantes
fueronsimilaresenamboscasos(porejemplo,actitudpositivahacialaescuela,
agradaralamaestraysentarsejuntas).Encambio,visitarelhogardelaotra
personayviceversaresultamenosimportante.
En contraste, el orden de aspectos importantes de la amistad entre los
jvenes es idntico entre los tres niveles (mejor amigo, segundo y tercer
lugares).Losaspectosmsdestacadosfueron:actitudnegativahacialaescuela
y jugar y sentarse juntos. Visitar el hogar del otro y viceversa fue menos
importante.
Desde un punto de vista global, las percepciones de ambos gneros en
relacinconlosdeterminantesimportantesdelaamistadsonmuysimilares(r=
0.82, p = 0.01). Las respuestas a las preguntas abiertas se clasificaron como
situacionales, contractuales o psicolgicamente internas. Los resultados
demostraron un paso a travs de las fases de la amistad. De las relaciones
amistosas de las jvenes, 97% estn basadas en razones psicolgicas internas,
mientrasqueparalosjvenessedistribuyenentrerazonespsicolgicasinternas
(54%)ycontractuales(45%).
Conclusiones:estainvestigacininicialrevelaque,paraambosgneros,los
aspectosmsimportantesdelaamistadadolescentesonsimilares;peroquehay
diferencias en la variacin de niveles de amistad que pueden reflejar

35

preferencias por actividades distintas o tasas de maduracin entre los dos

gneros.

Ejemplo2
DelaOssa,S.,Martnez,Y.,Herazo,E.yCampo,A.(2009).Estudiodelaconsistencia
interna y estructura factorial de tres versiones de la escala de Zung para ansiedad.
ColombiaMdica,40,1,7884.
Antecedentes: la escala de Zung para ansiedad se ha usado en varias
investigaciones en Colombia. Sin embargo, no se ha informado la consistencia
interna y la estructura de factores en estudiantes universitarios. Objetivo:
estimar la consistencia interna y la estructura factorial de tres versiones de la
escala de Zung para ansiedad en estudiantes de una universidad privada de
Cartagena, Colombia. Mtodo: 221 estudiantes de Medicina y Psicologa
completaron la versin de 20 puntos de la escala de Zung para ansiedad. La
mediaparalaedadfue20.5(DE=2.6),64.4%eranmujeresy55.3%estudiaban
Medicina. Se calcul el alfa de Cronbach y se realiz un anlisis de factores
exploratorioparalastresversiones.
Resultados: la escala de 20 puntos mostr un coeficiente de alfa de
Cronbach de 0.77 y tres factores principales responsables de 40.1% de la
varianza total. La versin de 10 puntos present una consistencia interna de
0.83 y una estructura bidimensional que explicaba 54% de la varianza. La
versin de cinco puntos mostr una consistencia interna de 0.74 y una
estructuraunidimensionalquedabacuentade49.5%delavarianza.
Conclusiones:lasversionesde10ycincopuntosdelaescaladeZungpara
ansiedadpresentanmejorcomportamientopsicomtricoquelaversinoriginal
de 20 puntos. Se necesita estimar el comportamiento psicomtrico de estas
versionesfrenteauncriteriodereferencia.

QUTANEXTENSODEBESERELMARCOTERICO?
Unapreguntamuysocorrida,peroderespuestacompleja.Sonmltipleslosfactoresque
determinan la extensin de los marcos tericos. Creswell (2005) sugiere que en

36

propuestasdetesisdeposgradoyestudiosprofesionalesoscilenentre10y15cuartillas
estndares (nosotros creemos que entre ocho y 15 es adecuado), en artculos para
revistas cientficas, de seis a 12; en tesis de licenciatura y maestra, de 25 a 45; y en
disertacionesdoctorales,de50a70.Unatendenciaesqueelmarcotericoseabrevey
concreto,perosustancial(conreferenciassobreelplanteamientodelproblema).
No olvidemos que en el enfoque cuantitativo el marco terico regularmente
influyeenelplanteamientoyayudaaformularlo.Unodelospropsitosesencialesdela
literaturaesubicaralplanteamientoyestudiorespectoaloqueseconoceydesconoce
sobre ste. Nos tiene que indicar: cul es el panorama actual respecto al
planteamiento?Sinogeneraclaridadsobreelpanoramaresultaineficaz.

ENCICLOPEDIAS
Adems de todos los recursos anteriores (libros, artculos de revistas cientficas,
ponencias, etc.) tenemos uno adicional que resulta muy til para buscar autores,
trminos, teoras, definiciones de variables y resultados de estudios sobre stas, las
enciclopediassobrecamposespecficosdelconocimiento.8
Existe una gran variedad que sera imposible mencionarlas en unas cuantas
pginas,peroincluimosalgunasamaneradeejemplo:

Encyclopedia of Architecture: Design, Engineering & Construction (v. 15)

(arquitecturaeingenieras).
Encyclopedia of Behavior Modification and Cognitive Behavior Therapy
(psicologadelaconducta).
EncyclopediaofChildren,Adolescents,andtheMedia(mediosdecomunica
cin).
EncyclopediaofCommunity(sociologaydemografa).
EncyclopediaofCounseling(psicologaytrabajosocial).

8Nonosreferimosalastradicionalesenciclopediasenlnea,envolmenesoCD(quetambinsontilesy

deben usarse y recomendarse) como la Enciclopedia Britannica, Enciclopedia Columbia, Encarta,

Encyclopedia.com, Wikipedia, Encyclopedia Smithsonian y otras similares, sino a enciclopedias ms
dirigidasadeterminadasreasdelconocimiento.

37

EncyclopediaofDisability(cienciasdelasaludypsicologa).
EncyclopediaofEducationalPsychology(psicologayeducacin).
EncyclopediaofGlobalHealth(cienciasdelasalud).
Encyclopedia of Global Warming and Climate Change (ciencias fsicas,
ambientalesysociales).
EncyclopediaofHealthandBehavior(cienciasdelasaludypsicologa).
EncyclopediaofHumanDevelopment(psicologayramasafines).
Encyclopedia of Industrial and Organizational Psychology (psicologa y
administracinderecursoshumanos).
EncyclopediaofInterpersonalViolence(psicologa).
EncyclopediaofLeadership(administracinypsicologa).
EncyclopediaofMulticulturalPsychology(psicologa).
EncyclopediaofObesity(cienciasdelasalud).
EncyclopediaofPsychologyandLaw(psicologayleyes).
EncyclopediaofSocialPsychology(psicologasocial).
EncyclopediaofEpidemiology(cienciasdelasalud).
EncyclopediaofEvaluation(cienciassocialesyadministrativas).
Encyclopedia of Measurement and Statistics (ciencias sociales, adminis
trativas,ingenieras).
Encyclopedia of Social Science Research Methods (ciencias sociales y
administrativas).
EncyclopediaofStemCellResearch(cienciasdelasaludybiolgicas).
Encyclopedia of Survey Research Methods (todas las ciencias, enfocado en
encuestas).
EncyclopediaofSocialProblems(cienciassociales).
EncyclopediaofSocialTheory(cienciassociales).
ENGnetBASE:EngineeringHandbooksOnline(ingenieras).

38

McGrawHillConciseEncyclopediaofEngineering(ingenieras).
MechanicalEngineeringnetBASE(ingenieras).
TheSageEncyclopediaofQualitativeResearchMethods(todosloscampos,
desdeluego,desdeelenfoquecualitativo).
TheSAGEHandbookofHealthcare(cienciasdelasalud).

Desafortunadamentetienenuncostoyavecesresultaelevado,desdeluego,para
las instituciones educativas resulta mucho ms fcil que para los estudiantes o
profesorestalerogacin.
Se localizan a travs de su nombre va un disparador en internet (Altavista,
Google,Yahoo,etc.).Lamayoraseactualizaperidicamente.

39