LOS TRMINOS GENERALES DE LA ELECTRNICA

En trminos generales comercio electrnico es la posibilidad de realizar

transacciones comerciales empleando medios electrnicos (actualmente
traducidos como internet). La venta en el comercio electrnico se realiza de la
misma forma en que se ha desarrollado la venta a travs de los tiempos: hay un
cliente que necesita un producto o servicio y un proveedor que lo proporciona;
este ltimo informa sobre todas las condiciones de su oferta y el cliente decide si
la misa cubre sus necesidades. Si se llega a un acuerdo, la venta se realiza.

El comercio electrnico tiene mltiples variantes, desde la simple presencia de un catlogo de

productos hasta la entrega de la mercanca al consumidor final; puede o no tener interaccin
con inventarios y sistemas contable-administrativos o bien, contar con la posibilidad de que el
propio comprador personalice la informacin que recibe o el producto mismo.

De esta manera aparecen en nmeros crecientes de formas de realizar las transacciones

comerciales, y se caracterizan por su evolucin a una mayor complejidad de los modelos y a
una mayor integracin de tareas.

Los modelos ms conocidos son las tiendas virtuales (el comercio lleva el control total de
todas las operaciones y catlogos) la plaza comercial (varias tiendas aparecen en un
dominio comn compartiendo infraestructuras y gastos).

Sin embargo, existen tambin modelos de mayor complejidad, como los dedicados a
licitaciones, subastas y plataformas de colaboracin; o bien, los que tienen
contemplando un programa de atencin al cliente y actualizacin automtica de
inventarios.

LOS GASES NOBLES