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Lderes polticos
Adolf Hitler
Mahatma Gandhi
Abimael Guzmn
Winston Churchill
Caractersticas:
Saban adonde queran ir.
Tenan estrategias para convencer y hacerse
seguir hacia su Visin de Futuro.
Lderes en el trabajo
Sector Pblico: Elsa Carbonell
Sector Privado:
Jos Debernardis
Benedicta Espinoza
Funcionarios:
Secretaria Delia Ezeta
Conserje Jaime Yataco
Chofer Carlos Quevedo
Lderes bloqueadores
Caso de Mochum y Azpitia
Para bien o para mal, todos tenemos algo
de lderes.
Calidad Total
Calidad Total: filosofa de comportamiento
humano, basada en el respeto, la confianza,
el afecto y la capacitacin y adiestramiento
permanente.
La Calidad Total en agricultura requiere de
la calidad humana, de la organizacin de los
productores y de la cooperacin entre los
integrantes de cada Cadena Productiva
Actitudes, Comportamiento,
Conducta y Calidad Total
Comportamiento humano a
travs del tiempo
Ensalitramiento de suelos
Destruccin de algarrobales
Irresponsabilidad en el control de la Mosca
de la Fruta.
Incumplimiento de Reglamento de Cultivos.
Envasado de productos
Difcil de corregir si no existe la voluntad y
cooperacin entre los sectores pb. y priv.
Liderazgo
Concepto de Excelencia
Conocimiento y Habilidades
+
Premio o Sancin
=
Excelencia?
Concepto de excelencia
Conocimiento y habilidades
+
Amor
=
Excelencia
Importancia de la Visin de
Futuro
Definicin de Amor
Sentimiento, inclinacin o afecto vivo hacia
una persona, actividad o cosa.
Pasin que atrae.
Esmero con que se ejecuta alguna actividad.
Factor motivador del servicio.
Amar a quienes son objeto del servicio.