Web social.

El social media, deber planificar una estrategia para encaminar su trabajo hacia un
objetivo definido por la empresa. Para lo cual no hace falta complicarse, simplemente se
podr coger una hoja y plasmar sus ideas en forma ordenada, as podr llegar a la meta.
Adems, deber manejar trminos como; metas estrategias, objetivos, mercado,
mtodos, cotes y el retorno de la investigacin.
1. FIJAR METAS Y OBJETIVOS: se deber definir la direccin hacia donde se
desea llegar con la utilizacin de medios de comunicacin.
2. DEFINIR LA ESTRATEGIA DE RELACION: se deber definir como el social
media podr llegar al pblico objetivo. Para esto es importante conocer a su
pblico.
3. MEDIR LOS RESULTADOS: se deber evaluar los resultados obtenidos, para
medir el alcance y beneficios obtenidos con ello.
4. CREACION DE LA MARCA: muchas empresas utilizan las redes sociales para
obtener posicionamiento de su marca, especialmente empresas que no cuentan
con un presupuesto alto.
5. FIDELIZACION DE CLIENTES: empresas que cuentan con pginas web donde
muestran sus productos y complementan su campaa con la creacin de medios
sociales para comunicarse con el cliente.
6. GENERAR VISITAS: la empresa promociona sus productos o servicios, lo
siguiente que debe hacer es llevar informacin a su pblico.
7. INVESTIGACION: el internet favorece a las empresas las cuales pueden
investigar a simple vista, las estrategias o campaas de su competencia.
8. COMERCIO electrnico: las campaas muchas veces pueden convertirse en
canales de compra,
9. AHORRO DE COSTES: los medios sociales brindan un ahorro de costos, ya
que una empresa puede brindar servicios de atencin al cliente o servicio tcnico
mediante la red, logrando reducir presupuestos

A quien orientamos nuestro plan.

CLIENTES: actuales, pasados y futuros (potenciales)
PRESCRIPTORES: grupo de inters o Stakeholders.
EXTERNOS: proveedores, inversores, socios, accionistas, empleados, distribuidores