1.4. Campo de la administracin de la produccin.

Los tipos bsicos de problemas encontrados en la produccin se han mantenido a lo

largo de la historia, los cuales suelen estar dentro de los lmites de las organizaciones,
algunos de estos son: localizacin de las plantas, disposicin de las plantas y las reas
de trabajo, programacin y distribucin de recursos, seleccin, mantenimiento y
reemplazo de equipos, polticas de inventario, diseo y control del proceso, mtodos
de trabajo y control de la calidad y la cantidad.
Sin embargo, con el correr del tiempo, el avance de nuevas tecnologa y la
globalizacin se han presentado otras reas que interesan a la gerencia de
operaciones, estas son: acelerar el tiempo que toma la produccin de nuevos bienes,
desarrollar sistemas de produccin flexibles para permitir la personalizacin masiva
de productos y servicios, Administrar redes de produccin globales, desarrollar e
integrar nuevas tecnologas de procesos en los sistemas de produccin existentes,
obtener una alta calidad rpidamente y conservarla en una reestructuracin y
adaptarse a las restricciones ambientales. En el siguiente cuadro se explica cada una
de ellas.

reas de inters de la gerencia de operaciones.

rea

Explicacin

Acelerar el tiempo que toma la

produccin de nuevos bienes

Esto exige coordinacin entre

diseadores de productos, ingenieros
de procesos y produccin. Para ser
efectivos, estos especialistas deben
trabajar en equipo con el fin de evitar
el comn efecto de silo, en el que cada
grupo solo se interesa por su funcin
particular.

Desarrollar sistemas de produccin

flexibles para permitir la
personalizacin masiva de productos y
servicios

En casi todas las industrias existe una

lnea de productos cada vez ms amplia
que provee la variedad de alternativas
que desean los clientes. Esto se observa
en los automviles, en donde Buick
tiene un sistema de suspensin que
permite al conductor escoger entre una
conduccin suave o una ms deportiva;
en los computadores, en donde Toshiba
produce ms de 30 variedades de
computadores porttiles, e incluso en

los paales, en donde la lnea Pampers

de Procter & Gamble incluye 13

Administrar redes de produccin

globales

Desarrollar e integrar nuevas

tecnologas de procesos en los sistemas
de Produccin existentes.

Adaptarse a las restricciones

ambientales. Normas ticas y
reglamentaciones gubernamentales

diseos de productos diferentes (no

solo tamaos) que reflejan los cambios
que experimentan los bebs a medida
que crecen.
Este es un tema que incluye tres
factores: Uno de ellos es asegurar que
los componentes producidos por fuera
del pas cumplan con los
requerimientos de diseo y calidad.
Esto exige seleccionar con sumo
cuidado a los proveedores y anticipar
las acciones de la mano de obra y el
gobierno local. El segundo es
administrar la logstica de envo y el
recibo de componentes. El tercero es el
desarrollo de un sistema de
informacin que le haga seguimiento a
los otros dos factores y los supervise.
La tecnologa abunda pero a veces
resulta difcil aplicarla con efectividad.
A veces el problema yace en la
complejidad de vincular sistemas con
base en computadores. En otros casos,
hay sistemas contables de costos que
exigen utilizacin intensiva de equipos
costosos, incluso si un equipo menos
costoso realizara la tarea igual de bien.
Un ejemplo comn de esto es destinar
una mquina de manufactura flexible
muy costosa a la fabricacin de grandes
tirajes de un solo modelo de producto,
en lugar de utilizar un equipo inflexible
ms barato.
Los temas de responsabilidad social
afectan a todas las divisiones de una
organizacin, pero la seccin de
operaciones suele ser el punto focal,
pues es la que utiliza recursos fsicos

que causan contaminacin y otros

problemas ambientales.