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CONCEPTOS DE CALIDAD Y
CAPACIDAD DE PROCESOS II
John Alexander Ardila Evan
Control de calidad
Capacidad de Procesos
Capacidad de Procesos
ndice de capacidad potencial de proceso, Cp:
Compara el ancho de las especificaciones o variacin
tolerada para el proceso con la amplitud de la
variacin real del proceso, e indica la capacidad
potencial.
Se define de la siguiente manera:
Capacidad de Procesos
es la variacin real debido a las propiedades de la
distribucin normal.
- Es deseable que la variacin real sea menor que la
variacin tolerada
- Es deseable un Cp>1: Implica que el proceso es
potencialmente capaz de cumplir con las
especificaciones.
- Cp=2: Implica que el proceso tiene una calidad
Capacidad de Procesos
Supuestos necesarios para la interpretacin de los
ndices capacidad de procesos:
1. La caracterstica de calidad se distribuye normal
2. El proceso es estable
3. Se conoce la desviacin estndar del proceso
Capacidad de Procesos
Si al analizar el proceso se encuentra que su
capacidad para cumplir con las especificaciones es
mala, existen varias opciones:
1.
2.
3.
4.
Modificar el proceso
Mejorar el control del proceso
Mejorar el sistema de medicin
Modificar tolerancias o inspeccionar el 100% de los
productos
Capacidad de Procesos
ndice de razn de capacidad, Cr: representa la banda
de especificacin que es ocupada por el proceso. Por
ejemplo, si Cr = 0,6 la variacin del proceso abarca solo
un 60% de la banda de especificaciones. Por lo tanto, el
proceso es capaz de cumplir con las especificaciones.
Cr est definido por:
Capacidad de Procesos
Capacidad de Procesos
ndice de capacidad para la especificacin superior,
Cps: Mide la manera en que el proceso cumple con la
especificacin superior de una caracterstica de calidad.
Capacidad de Procesos
siempre ser menor o igual que
Si es satisfactorio: Implica que el proceso es capaz de
cumplir con las especificaciones.
Si es mucho menor que o igual que 1: Implica que la
media del proceso est muy alejada del punto medio
de las especificaciones.
Capacidad de Procesos
Capacidad de Procesos
Capacidad de Procesos
S es > 1: El proceso cumple con las especificaciones y
en particular la media del proceso est dentro de la
tercera parte media de la banda de especificaciones.
S es > 1.33: El proceso cumple con las especificaciones
y en particular la media del proceso est dentro de la
quinta parte media de la banda de especificaciones.
Capacidad de Procesos