Solucin de problema

Herramientas aplicables
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

Este
Oeste
Norte

1er trim.

2do trim.

3er trim.

4to trim.

Histogramas

OBJETIVO
Que al finalizar la sesin,
los asistentes sean
capaces de comprender
la herramienta:
Histogramas
2

Histogramas
Un histograma es un resumen
grfico de un conjunto de datos.
Su xito radica en que conjuga dos
tipos de tcnicas:
la estadstica

permite sacar conclusiones del conjunto

de los datos.

y los grficos
(permite representar los datos y hace

sencilla su interpretacin.
3

Histogramas

El objetivo de los histogramas

es estudiar la capacidad de
los procesos y mantenerlos
bajo control.
Nos permite ver esquemas y
comportamientos que son
difciles de captar en una
tabla numrica.
4

Histogramas

Los histogramas, o histogramas de

frecuencia son una herramienta til cuando
hay que analizar una gran cantidad de
datos.

50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0

A
B
C
E
F
G
H
c

1er trim.

Para mostrar en forma de grficos de barras las

caractersticas de un producto o servicio
tipos de defectos, problemas, riesgos de
seguridad, etc.
Un histograma toma datos de mediciones
temperatura, presiones, alturas, pesos, etc.
muestra su distribucin.
Un histograma revela la cantidad de variacin
propia de un proceso.

Histogramas

Se recogen los datos que se

necesitan por el mtodo ms
adecuado.
Los datos son fundamentales
para toda accin de mejora.
Tener en cuenta que datos no
es igual que informacin.

Histogramas

Se clasifican los datos en una

serie de grupos representativos.
Una

misma caracterstica
(ejemplo: altura)
agrupada por intervalos (ejemplo:
entre 5 y 10 cm.)
7

Histogramas
Se construye el histograma.
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0

A
B
C
E
F
G
H
c
Alturas de cajas

Histogramas
Se interpreta el histograma
para extraer toda la
informacin que se necesite.

Cantidad de cajas

Clasificacin de cajas de embalaje segn

su altura
50
40
30
20
10
0

cm
Altura de cajas

A= 15
B= 16
C= 17
E= 18
F= 19
G= 20
H= 21
c

Histogramas
En el histograma del ejemplo
anterior la mayor cantidad de
unidades se encuentran en el
centro, y aproximadamente
una cantidad igual de unidades
se distribuye a ambos lados.
Es

una distribucin tipo:

NORMAL o GAUSIANA (forma
de campana)
10

Histogramas

Es importante saber lo siguiente:

Si

la dispersin de la distribucin cae

dentro de las especificaciones. Si no
es as, qu cantidad cae fuera de las
mismas (VARIABILIDAD)
Si la distribucin est centrada en el
lugar debido. Podemos saber si la
mayora de los datos caen en el lado
alto o en el lado bajo (SESGO)
11

Histogramas
Ejemplos de histogramas

Variabilidad pequea

50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0

Variabilidad grande
15
10
5
0
Alturas de cajas

Sesgo positivo
20
10

Sesgo positivo

20
10
0

12

Problemas de interpretacin de los histogramas

Errores a evitar
Contentarse

con pocos datos.

Considerarlo

slo como instrumento

de representacin y no de anlisis.

Confundirlo

Pareto.

con el diagrama de

13