Tcnicas cualitativas de

investigacin social
Grado de
Relaciones Laborales y Recursos Humanos
Javier Gmez Ferri, Arantxa Grau Muoz,
Anna Giulia Ingellis, Marcela Jabbaz
Departamento de Sociologa y Antropologa social

BLOQUE I
Tema 1
Aproximacin metodolgica
al anlisis de la realidad
social: mtodo, metodologa
y tcnicas

Contenidos del tema

1. Introduccin
2. Paradigma, mtodo y tcnica: definiciones
3. Los tres paradigmas de la investigacin en
Ciencias Sociales
4. El mtodo cientfico
5. Bibliografa de consulta
- Procedencia de las imgenes

1. Introduccin.

Ciencias

Realidad social: qu es y como conocerla

diseo didctico de A. Ort
Niveles y procesos
constituyentes de la
realidad social

Niveles de
conciencia
personal
(I tpica Freud)

Elementos o
unidades bsicas de
los procesos de
anlisis social

Tipos o modelos
tericos
epistemolgicos de
inferencia

Enfoques y
modelos
metodolgicos
pertinentes

R1 hechos
Lo que acontece y que
se hace
PROCESOS
FCTICOS

Lo manifiesto o
consciente

Registro de datos y
anlisis de series,
correspondencias y
factores

Explicacin causal

Modelo estadstico
Reconstruccin de
procesos facticos

R2 discursos
Lo que se dice, se
expresa o significa
FORMACIONES
CULTURALES E
IDEOLGICAS

Lo latente o pre
consciente

Corpus de textos y
anlisis de sistemas de
significaciones

Comprensin
significativa:
evocacin de
vivencias y
articulacin de
significados

Modelo lingstico
sistematiz.
Significaciones
culturales y critica a
orientacin ideolgica

R3 motivaciones
El porque de la
interaccin social
consciente y no
PROYECTOS
PROYECTIVOS

Lo profundo
consciente y no

Configuracin de
sntomas y
desciframiento de la
simbolizaciones

Interpretacin
hermenutica
Definicin proyectiva
de sentidos profundos

Modelos heursticos
descubrir
Intereses (m.
racionales)
Pulsiones y deseos
(m. psicoanaltico)

2.Paradigma, mtodo y tcnica:

definiciones.

Paradigma definicin 1
Una imagen bsica* del objeto de una
ciencia. Sirve para definir lo que debe
estudiarse, las preguntas que es
necesario
responder,
cmo
deben
preguntarse y qu reglas es preciso seguir
para interpretar las respuesta obtenidas
(Ritzer, 1993)
*pero no simple sino compleja
8

Paradigma definicin 2

Concepciones generales sobre la naturaleza

de la realidad social, la naturaleza del
hombre, y el modo en que ste puede
conocer la dicha realidad

Ejemplos de paradigmas tericos

en sociologa
Estructural Funcionalismo (Durkeim, Parsons, etc.)
Teora crtica (Marx, Adorno, Horkheimer)
Teora de la accin (Max Weber)

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Paradigmas: elementos/cuestiones
1. Ontolgicos
(ontologa: parte de la filosofa que estudia el ser como tal; del
griego ntos (ser, ente) y lgos(discurso reflexin)
hechos reales
discursos
motivaciones
2. Epistemolgicos
(epistemologa reflexin sobre el conocimiento cientfico, del
griego epistme conocimiento cierto)
Positivismo
Etnometodologa
Interpretacionismo
3. Metodolgicos del griego mtodos (va por lo cual, mtodo) y
logs
Cuantitativos
11
Cualitativos

Cada paradigma asume un

determinado objeto de estudio

12

Metodologa/mtodo/ tcnica

1. Metodologa: discurso sobre el mtodo

2. Mtodo: cuerpo orgnico de tcnicas
3. Tcnica: sistema de recogida de datos

13

Paradigma como marco explicativo

de los distintos mtodos y tcnicas

M
T2

T1
T3

Cada vez que utilizamos una tcnica

sabemos que estamos asumiendo un
determinado paradigma, unas gafas!!
14

La investigacin
Paradigma

Teora

Practica

M
T2

T1
T3

Realidad social

Conocimiento de
los objeto de la
realidad social que
hemos decidido
mirar
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Mtodo:
tipo de interaccin entre teora y realidad
Teora

Investigacin

Hechos-realidad
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Pluralidad metodolgica
Existen mltiples mtodos que dependen del objeto
3 clases de objetos de estudio en sociologa
1. La sociedad como objeto en s mismo
2. La sociedad como producto del hombre
3. El hombre producto de la sociedad
(Berger y Luckman,1968)
17

POSITIVISMO
POSTPOSITIVISMO
INTERPRETATIVO
3. Los tres paradigmas de la investigacin
en Ciencias Sociales

18

Sociologa positivista

19

ntos

Realismo ingenuo:
La realidad social es real y conocible y
esta compuesta de elementos que son
como objetos

20

Epistme
Dualismo/objetividad
El observador y el observado son dos
elementos distintos que no interactan por
eso podemos conseguir la objetividad
investigando
Objetivo: leyes naturales
21

Mtodo
Experimental, manipulador
Tcnica cuantitativa
Anlisis por variable

22

Sociologa neo positivista

23

La objetividad
Objetividad cientfica
=
ausencia de pre-juicios?
Imparcialidad absoluta
Situacin ideal
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Las creencias personales

Eleccin del tema de investigacin
Eleccin de las preguntas
Interaccin con el objeto de
investigacin
Interpretacin de los resultados

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Acercamiento a la objetividad

Aunque sea un ideal, el socilogo

tiene que tender a la objetividad
lo mximo que pueda

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Acercamiento a la objetividad
Algunas estrategias

Conocerse
Ser consciente de sus creencias personales
Controlar su impacto sobre los resultados
Informar a los lectores de sus tendencias
Replicar la investigacin
Atenerse al mtodo
Definir conceptos y perspectivas de forma
conjunta
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Aproximacin gradual

Cada etapa, cada investigacin representa

un paso ms en el difcil camino de
acercamiento a la realidad que nunca se
puede decir definitivo

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Limitaciones de la sociologa
positivista
Imposibilidad de predecir las acciones
individuales, la conducta humana compleja
Interaccin con el objeto de observacin (p.e.
efecto de deseabilidad social)
Mutabilidad del objeto no leyes inmutables
Criaturas simblicas y subjetivas: entrar en
mundos de significados
Los socilogos forman parte de la realidad que
estudian y se ven afectados de sus resultados
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Sociologa humanista

30

ntos
Constructivismo
Lo nico que podemos conocer son los
significados atribuidos por los individuos.
No existe una realidad nica si no mltiple
realidades construidas en cada contexto
por las personas
31

Epistme
No Dualismo/objetividad
El observador y el observado estn
relacionados entre si
Objetivo: comprensin y enunciados de
posibilidades
32

Mtodo
Interaccin emptica entre investigador y
objeto de investigacin
Interpretacin
Induccin
Tcnicas cualitativas
Anlisis por casos
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Importancia de la subjetividad
La subjetividad, el genio, la imaginacin,
la intuicin son importantes en cualquier
nueva investigacin tanto como el mtodo
Con el planteamiento positivista no
podemos comprender los significados que
las personas dan a sus propias acciones
Los datos no hablan por s solos: el
socilogo los interpreta
34

Histricamente los dos mtodos

50 dominio del positivista

60 renacimiento de los mtodos
cualitativos
70 duro enfrentamiento
80 triangulacin y complementariedad
35

4. El mtodo cientifico.
36

Sociologa y mtodo cientfico

El nacimiento de la sociologa se
caracteriza por la aplicacin del mtodo
cientfico a las Ciencias Humanas

Hasta aquel entonces se haba utilizado en

las ciencias naturales
37

Sociologa y mtodo cientfico

Que es el mtodo cientfico?
La forma con la que se debe producir
conocimiento que quiera definirse
cientfico y ser por eso considerado fiable
Un proceso, un conjunto de procedimientos
que se tienen que realizar a la hora de
producir un conocimiento
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Sociologa y mtodo cientfico

Pasos del mtodo cientfico?
Observacin:
Consiste en la recopilacin de hechos acerca de
un problema o fenmeno. Las observaciones
deben ser lo ms claras y numerosas posible,
Hiptesis:
Es la explicacin que nos damos ante el hecho
observado. Su utilidad consiste en que nos
proporciona una interpretacin de los hechos de
que disponemos, interpretacin que debe ser
puesta a prueba por observaciones y
experimentos posteriores. Las hiptesis no
deben ser tomadas nunca como verdaderas.

39

Sociologa y mtodo cientfico

Experimentacin:
Consiste en la verificacin o comprobacin de la hiptesis. La
experimentacin determina la validez de las posibles
explicaciones que nos hemos dado y decide el que una
hiptesis se acepte o se deseche.
Teora:
Es una hiptesis en cual se han relacionado una gran cantidad
de hechos acerca del mismo fenmeno que nos intriga.
Algunos autores consideran que la teora no es otra cosa
ms que una hiptesis en la cual se consideran mayor
nmero de hechos y en la cual la explicacin que nos hemos
forjado tiene mayor probabilidad de ser comprobada
positivamente.
40

Sociologa y mtodo cientfico

Ley:
Consiste en un conjunto de hechos derivados
de observaciones y experimentos
debidamente reunidos, clasificados e
interpretados que se consideran
demostrados. En otras palabras la ley no es
otra cosa que una hiptesis que ha sido
demostrada mediante el experimento. La
ley nos permite predecir el desarrollo y
evolucin de cualquier fenmeno.
41

Deduccin e induccin
Fase
deductiva

Fase
inductiva42

Integrantes esenciales del mtodo

cientfico
1.Teora
-conceptos
-proposiciones
- axiomas o leyes
2.Hipotesis
3. Observacin
4. Generalizaciones empricas
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Funciones de la teora
En la fase inductiva
sirve para explicar las generalizaciones
empricas
En la fase deductiva
para predecir posibles generalizaciones
empricas
44

Hiptesis
Prediccin deducida de la teora de cmo se
contestar a las preguntas de investigacin,
observando la realidad.

Con la hiptesis realizamos

1. la operazionalizacin :Trasformacin de la
teora en unidades elementales de medicin
2. Identificacin de la unidad de
observacin
45

Generalizaciones empricas
A partir del anlisis de los datos recogidos
Se hacen generalizaciones empricas:
afirmaciones que valen para todos los
miembros de la muestra o de la poblacin
involucrada en el fenmeno.

46

Hiptesis terica y generalizacin

emprica
GE

HT

Confirmacin de
la teora
47

Rasgos del mtodo cientfico

Objetividad:
Se intenta obtener un conocimiento que concuerde con la
realidad del objeto, que lo describa o explique tal cual es y
no como desearamos que fuese. Se deja a un lado lo
subjetivo, lo que se siente o presiente.
Racionalidad:
La ciencia utiliza la razn como arma esencial para llegar a
sus resultados. Los cientficos trabajan en lo posible con
conceptos, juicios y razonamientos, y no con las
sensaciones, imgenes o impresiones. La racionalidad aleja
a la ciencia de la religin y de todos los sistemas donde
aparecen elementos no racionales o donde se apela a
principios explicativos extras o sobrenaturales; y la separa
del arte donde cumple un papel secundario subordinado a
los sentimientos y sensaciones.
48

Rasgos del mtodo cientfico

Inventividad:
Es inventivo porque requiere poner en juego la creatividad y la imaginacin,
para plantear problemas, establecer hiptesis, resolverlas y comprobarlas.
Significa que para extender nuestros conocimientos se requiere descubrir
nuevas verdades. En cierto sentido, el mtodo nos da reglas y
orientaciones, pero no son infalibles.
Sistematicidad:
La ciencia es sistemtica, organizada en sus bsquedas y en sus resultados.
Se preocupa por construir sistemas de ideas organizadas coherentemente
y de incluir todo conocimiento parcial en conjuntos ms amplios.
Generalidad:
La preocupacin cientfica no es tanto ahondar y completar el conocimiento de
un solo objeto individual, sino lograr que cada conocimiento parcial sirva
49
como puente para alcanzar una comprensin de mayor alcance.

Rasgos del mtodo cientfico

Falibilidad:
La ciencia es uno de los pocos sistemas elaborados por el hombre
donde se reconoce explcitamente la propia posibilidad de
equivocacin, de cometer errores. En esta conciencia de sus
limitaciones, en donde reside la verdadera capacidad para auto
corregirse y superarse.
Verificabilidad:
Es la confirmacin o rechazo de la hiptesis. Se verifican o rechazan
las hiptesis por medio del mtodo experimental o el anlisis de
covariacin. Se plantean hiptesis o supuestas respuestas a
nuestros problemas y esta confirma o se reestructura de acuerdo a
los resultados presentados durante la experimentacin o despus
del anlisis.
Perfectibilidad: significa que el mtodo es susceptible de ser
modificado, mejorado o perfeccionado.

50

Rasgos del mtodo cientfico

Normatividad:
Significa que el mtodo es un procedimiento, es una gua y en cuanto tal nos
proporciona principios y tcnicas para la investigacin.
No es un recetario:
significa que el mtodo no es una lista de recetas para dar con las respuestas
correctas a las preguntas que el cientfico se formula. Lejos de esto, el
mtodo es el conjunto de procedimientos por los cuales:
- se plantean los problemas cientficos y
- se ponen a prueba las hiptesis cientficas.

51

Paradigmas, tcnicas,
conocimiento
Tradicin positivista
La realidad

Planteamiento interpretativo

La realidad social existe El acto de conocer la realidad

fuera del investigador y conlleva una alteracin de la
se puede conocer de
misma
forma objetiva

Relacin
Investigacin asptica
Investigador
/investigado

Investigacin emptica

Mirada

Individualista: cada
acontecimiento social es nico
porque es la interpretacin del
mismo por parte del individuo
a ser nica, se fija en la
particularidades de cada uno

Uniformista: existen
regularidades y
uniformidades
empricas en los
fenmenos sociales, se
fija en lo que los
individuos tienen en
comn

52

Paradigmas, tcnicas,
conocimiento
Tradicin positivista

Planteamiento interpretativo

Ventajas

Podemos comparar: el
estimulo es el mismo, es ms
fcil analizar los datos
(estadstica)

Podemos conocer la realidad por como la vive el

sujeto,

Lmites

Obliga a situarse a nivel del

hombre medio, supone una
uniformidad de reacciones al
estimulo

No se puede generalizar los resultados a un

colectivo ms amplio de la muestra

Temas

Ya conocidos, observables,
mas afectados por la
sociedad, en la media

Desconocidos, ntimos, relacionados con la

individualidad, perifricos, novedosos

Tipo de
conocimiento

Extenso

Profundo

Tcnica

Encuesta o experimento

Entrevista en profundidad , (emptica) grupo de

discusin, estudios biogrficos, observacin
participante, etc.
53

Triangulacin
Aplicacin de distintas metodologas a una
misma realidad social
Triangulacin
De datos
De investigadores
De teoras
Metodolgica (infra y entre mtodos)
54

Bibliografa de consulta
CEA DANCONA, M.A (1996) Metodologa cuantitativa.
Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid,
Sntesis. Captulo 2.
CORBETTA, P. (2003) Metodologa y tcnicas de
investigacin social. Madrid, McGraw Hill. Captulo 1.

55

Procedencia de las imgenes

Diap. 2 Multitud por Galio (CC)
Diap. 4 Ciencias de Annamaria Ingellis
Diap. 7 Visiones del Mundo de New York
Public Library (CC)
Diap. 18 Elaboracin de Javier Gomez
Ferri
Diap. 36 Marie Curie en su laboratorio
National Archief (CC)
56