Polticas de Garantas.

La Asociacin Cooperativa "Mi Pequea Familia" R.L garantiza todo producto bajo
condiciones de uso y operacin normales.
Todos los productos vendidos por la Asociacin Cooperativa "Mi Pequea Familia" R.L portan
una garanta limitada, segn se especifica y extiende por sus respectivos fabricantes.
La Asociacin Cooperativa "Mi Pequea Familia" R.L; cumplir con los trminos de garantas
de todos los productos de acuerdo con las siguientes polticas:

Memorias: 2 Meses
Procesadores: 2 Meses
Tarjetas Madres, Tarjetas de Video, Tarjetas de Sonido, Tarjetas Fax Modem: 2
Meses
CD ROM, CDRW, DVDROM, Floppy: 2 Meses
Impresoras HP: (Directo con Hewlett Packard Venezuela)
Discos Duros: 2 Meses
Monitores: 2 Meses
Case, Mouses, Cornetas, Teclados, Reguladores, Consumibles: 10 das
NoteBooks: Directo con Fabricantes
Cmaras Digitales y Video Conferencias: 2 Meses
Computadores de Escritorio Ensamblados: 6 Meses
La garanta de todos los Productos de Marca ser directamente con el
Fabricante.
La garanta se extiende a partir de la fecha inicial de compra, indicada en la
factura.

Aquellos productos que tengan servicio propio de RMA en el pas atendern los reclamos
originados por estos. La Asociacin Cooperativa "Mi Pequea Familia" R.L no atiende estos
reclamos. Los Productos que cuenten con garantas a travs de Centro de Servicio se regirn
por estas normas y la empresa no tendr ninguna responsabilidad con respecto a dichos
centros y/o procedimientos.
La garanta se ANULA si se encuentra evidencia de mal uso, abuso, alteracin o dao fsico,
instalacin o modificacin impropia o al no presentar las cajas de los productos con su
respectiva factura de compra.
La Anulacin y Exclusin de la garanta incluyen, pero no estn limitadas a, evidencias de
mal uso, abuso, instalacin o modificacin impropia, dao fsico o embalaje inadecuado.
El Perodo de Garanta para aquellos productos cambiados o reemplazados por otros iguales
o equivalentes en concepto de garanta, se extiende a partir de la fecha de compra inicial, no
de la fecha de reemplazo.
La Asociacin Cooperativa "Mi Pequea Familia" R.L no proporciona equipos en prstamo
bajo ningn concepto.
Es obligacin y responsabilidad absoluta del cliente realizar backup de la informacin que
puedan contener los productos enviados.
La Asociacin Cooperativa "Mi Pequea Familia" R.L, se reserva el derecho de cambiar estas
polticas y garantas sin previo aviso.