capacitacion

Capacitacin & desarrollo

LIC. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

10 de Noviembre del 2014

Empresa: Servicios y Servicios PAOFAN SA de CV

Giro: Construccin remodelacin de locales comerciales.
Contacto:
rea a capacitar:
Fecha del curso:
Duracin:

Objetivo general:

Tema:

Desarrollar habilidades personales para el mejoramiento del servicio al

cliente.

liderazgo:
aplicar los conocimientos para desarrollar habilidades y la
capacidad de manejar un grupo.

Dinmica:
Tema:

toma de decisiones: Tiene como objetivo disear, planificar y organizar ideas

para realizar una tarea especfica.

Dinmica:
Tema:

resolucin de problemas:
aplicar estrategias que permitan determinar de
Forma razonada una solucin efectiva.

Dinmica:
Tema:

comunicacin asertiva:
comunicacin.

fomentar habilidades para lograr una adecuada

Dinmica:
Tema:

trabajo en equipo:
llevar acabo la participacin de todos los
individuos en conjunto para alcanzar metas y objetivos en comn.

Dinmica:
Material:
DNC: Adjuntar