DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

DIEGO ORLANDO ROSAS SIERRA

ID: 255297

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE INGENIERIA
TECNOLOGIA EN LOGISTICA
BOGOTA D.C.
2012

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

DIEGO ORLANDO ROSAS SIERRA

ID: 255297

ENSAYO DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

FREDY CERVERA
DOCENTE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE INGENIERIA
TECNOLOGIA EN LOGISTICA
BOGOTA D.C.
2012

CONTENIDO

CONTENIDO

INTRODUCCIN

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

DEFINICIN

TIPOS DE DIAGNSTICOS
DIAGNOSTICO INTEGRAL
DIAGNOSTICO ESPECIFICO
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
DIAGNOSTICO ORGANIZACONAL
DIAGNOSTICO FUNCIONAL
DIAGNOSTICO CULTURAL
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO

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TIPO SELECCIONADO DIAGNOSTICO INTEGRAL

BIBLIOGRAFIA (WEB)

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INTRODUCCIN

A continuacin encontraremos en este escrito la definicin, aplicacin y tipologa de los

diagnsticos, como se utilizan para as poder argumentar que debilidades se tiene en una
organizacin y as mismo como aprovechar las fortalezas y debilidades para llevar la
misma a un nivel altamente competitivo.
Lo ideal en una compaa es mantener estos diagnsticos dentro de sus estrategias
empresariales para lograr tener xito cualquier campo en el que ejerza la misma.

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

DEFINICION

La palabra diagnostico proviene del griego Diagnosis, que significa conocimiento, en el

mundo empresarial lo aplicamos como una alternativa de solucin. El principal objetivo del
Diagnostico Empresarial es permitir a las compaas identificar y analizar las fallas
existentes dentro de cada uno de los niveles en la empresa, con el objetivo de obtener
diversas alternativas de solucin a travs de un plan de accin acorde con las
necesidades de la misma. Es importante tener en cuenta que los diagnsticos deben
realizarse en el menor tiempo posible, o a corto plazo, para as ejecutarlo.

La metodologa para realizarlo se puede dividir en dos:

1.

Diagnostico preventivo: Se realiza peridicamente existan o no existan

problemas, con el fin, de identificar algn mal funcionamiento de los proceso de la
compaa.

2. Diagnostico correctivo: Ya existente el problema en la compaa permite

establecer qu medidas son necesarias para corregir y evitar que se siga
presentando dicho problema.

Las fases para elaborar el diagnstico son:

1. Preparacin; organizar la informacin, plantear el plan de accin, describir las
diferentes actividades para realizar el estudio y programar las diferentes reuniones
con las personas involucradas.
2. Anlisis, todas las reas de la compaa dependen unas de las otras por lo tanto
es necesario identificar sus debilidades y fortalezas en cada una de ellas.
3. Definicin del problema,

una vez identificadas cada una de las fallas es

necesario realizar prioridad para as y desarrollndolas una a una.

4. Plan de accin, es la formulacin de solucin a los problemas en un tiempo
determinado.
5. Redaccin de informe, es la presentacin por escrito del diagnstico exponiendo
los resultados.

TIPOS DE DIAGNOSTICO

Los diagnsticos empresariales se clasifican en dos grandes tipos: los "integrales" y los
"especficos".
Los diagnsticos "integrales" se caracterizan por amplia gama de variables o aspectos
empresarios,

dentro

del

que

podemos

mencionar

el

"Diagnstico

de

Competitividad", cuya metodologa se basa en el DOFA (debilidades, oportunidades,

fortalezas y amenazas).
Los diagnsticos "especficos" hacen nfasis en los procesos productivos, financieros,
de gestin, y otros en aspectos relativos al mercado y los consumidores, de manera ms
directa y especifica.

DIAGONISTICO ESTRATEGICO

Este diagnstico nos permitir la orientacin que se le puede dar a una empresa, las
caractersticas de este diagnstico son:
1. Peridico (ejercicio no ocasional ni extraordinario)
2. Se incluyen todas las reas de la compaa
3. Se basa en un enfoque estratgico
PERIODICO
Es el diagnostico que se debe manejar constantemente permitiendo determinar cmo ha
sido el proceso de la compaa a travs del tiempo, comparando la eficacia con los aos
anteriores para saber si la empresa tiene debilidades y as corregirlas a tiempo.
EMPRESA
El organigrama que tiene la compaa por reas donde se demuestra el resultado de cada
una de ellas, para identificar en que rea se presenta la mayor debilidad de la compaa.

 ESTRATEGICO
Es el proceso que se debe llegar a cabo es:
1. Permanencia, intencin que tiene cada compaa de continuar funcionando por
muchos aos.
2. Dimensin de futuro, es aplicar la visin de cada compaa para mantenerse
permanente en el mercado.
3. Objetivos, Ideas fundamentales de una organizacin que permitan llevar una
compaa a travs del tiempo, o como se quiere llegar.
4. Diagnstico, es la evaluacin de cmo se estn aplicando los objetivos para as
determinar si se estn cumpliendo cada uno de los lineamientos planteados que
tiene la empresa.
5. Estrategias, una vez se establecen los objetivos ,se debe buscar el cmo llegar a
ellos a travs de las diferentes estrategias que se planteen.
6. Retroalimentacin, cada compaa debe utilizar diferentes mecanismo de
medicin que permitan establecer si las estrategias planteadas estn permitiendo
cumplir con los objetivos.

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

Se puede definir como un mecanismo que permite conocer a cada compaa sus
debilidades en cada uno de los procesos de las diferentes reas.

DIAGNOSITCO FUNCIONAL

Le permite a las compaas establecer la funcionalidad de la comunicacin entre la

organizacin y los participantes de los procesos.

Se permite evaluar por medio de

tcnicas como la entrevistas, el cuestionario, anlisis de trasmisin de mensajes, anlisis

de experiencias criticas de comunicacin, anlisis de redes de comunicacin y la
entrevista grupal, que permite mantener la comunicacin general de toda la organizacin.

DIAGNOSTICO CULTURAL

Sucesin de acciones, que permite medir valores y principios bsicos de la organizacin,

que son compartidos por sus miembros, que permitan el comportamiento general de la
organizacin donde pueden intervenir diferentes categoras espirituales, conductuales,
estructurales y materiales; este diagnstico por lo general se identifica en las entrevistas
individuales y comportamientos en general.

DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO

Es el aporte general de cada uno de los miembros de la compaa que permita llegar al
logro de cada uno de los objetivos ya que al generar esa comunicacin socio-laboral crea
la responsabilidad de la ejecucin de cada rea

TIPO SELECIONADO DIAGNOSTICO INTEGRAL

METODO DE APLICACIN DOFA SEMENJANZA NUESTRA ORGANIZACION

Es una metodologa para conocer las caractersticas de una organizacin as como en el
entorno en el que se mueve, a travs de esta metodologa procuraremos identificar las
debilidades y fortalezas de nuestra organizacin, as como las amenazas y oportunidades
que se presentan en nuestro entorno, el objetivo del anlisis consiste en ayudar a una
empresa a identificar su ventaja competitiva para de esta forma establecer las estrategias
ms adecuadas en funcin de las propias caractersticas de la empresa y en el entorno en
la que se desenvuelve.
PARA QUE SIRVE UN ANALISIS DOFA
Un anlisis DOFA debe permitir a una empresa responder la siguientes preguntas:

Como podemos aprovechar nuestras fortalezas y minimizar nuestras debilidades

Estamos preparados para aprovechar las oportunidades y evitar las amenazas de

nuestro entorno.

La metodologa se desarrolla en cuatro fases:

La primera parte de nuestro anlisis se centrar en el anlisis externo, a travs del
anlisis externo la compaa deber evaluar su posicin, para ello deber analizar
exhaustivamente su entorno en los aspectos que puedan ser relevantes.

Grupos de inters

Como afectar la legislacin

Elementos demogrficos

Polticos

Tecnolgicos

La segunda parte de nuestro anlisis se centrar en el anlisis interno, en esta etapa

identificaremos las fortalezas y debilidades de nuestra organizacin relacionadas a la
cantidad y calidad de recursos con los que podemos contar, sern fortalezas aquellos
recursos y destrezas que nuestra empresa haya conseguido desarrollar que nos permiten

posicionarnos mejor y diferenciarnos de nuestros competidores. Por el contrario sern

debilidades todos aquellos factores en los que nos encontramos desfavorablemente
posicionados respecto a la competencia. Para desarrollar el anlisis internos deberemos
estudiar detenidamente los factores internos de nuestra organizacin, como pueden ser
disponibilidad de capital, recursos financieros, nuestro personal calidad de nuestro
productos y nuestra propia organizacin, una vez definidos en la primera etapa amenazas
y oportunidades y en la segunda etapa las fortalezas y debilidades estamos en
condiciones de entrar en la tercera fase de nuestro anlisis que consistir en la
elaboracin de la Matriz DOFA; est matriz nos permitir resumir y visualizar cual es la
posicin de nuestra empresa en su entorno. Una vez desarrollada la matriz entramos a la
ltima etapa de nuestro anlisis consistente en el establecimiento de la estrategia, cual
debe ser la estrategia? Conviene potenciar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras
oportunidades o para reducir las amenazas.

En resumen el anlisis DOFA es un sistema sencillo y eficaz que nos puede ayudar en
nuestra planificacin estratgica.

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BIBLIOGRAFIA (WEB)

http://www.deployment.es/default.aspx?info=000011
http://www.genialconsultora.com.ar/consultoria/diagnosticos/diagnosticos.html
http://www.biblioteca.org.ar/libros/210502.pdf
http://www.slideshare.net/jcfdezmx2/diagnostico-empresarial-1076310
http://www.unizar.es/aeipro/finder/METODOLOGIA%20DE%20PROYECTOS/AB02.htm
http://perso.wanadoo.es/idmb/a_ing/temas/diagnostico_empresas.htm
http://www.youtube.com/watch?v=oNrpWysJp9Q
http://globaling.es/nuestros-servicios/consultoria/coaching

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