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Entreviiiiiistaaaaa
Entreviiiiiistaaaaa
Desde el punto de vista de la empresa, los objetivos principales de la entrevista de trabajo son:
Conseguir informacin directa y autntica sobre la empresa y el puesto que ofrecen. Necesitas
contrastar y completar la informacin que has podido obtener a travs del anuncio u otras fuentes.
Continuar en el proceso de seleccin, es decir demostrar tu adecuacin al puesto. Debes demostrar al
entrevistador que posees los conocimientos, experiencia, habilidades, actitudes y motivacin que busca
la empresa para este puesto.
Entrevista personal
Es un dilogo directo entre el entrevistador y entrevistado. El entrevistador dirige la conversacin e
intenta entresacar la mxima informacin posible del candidato. Te preguntar por tu currculum,
experiencias, habilidades, aficiones e intentar ponerte en situaciones reales para estudiar tus
reacciones. En ocasiones puede haber ms de un entrevistador, con el fin de tener ms de un punto
de vista a la hora de elegir el candidato final.
A su vez, una entrevista personal puede ser:
Estructurada (dirigida)
El entrevistador dirige la conversacin y hace las preguntas al candidato siguiendo un
cuestionario o guin. El entrevistador formular las mismas preguntas a todos los candidatos.
Se recomienda contestar a las preguntas aportando aquella informacin que se pide, con
claridad y brevedad.
No estructurada (libre)
El entrevistador te dar la iniciativa a ti, y debers desenvolverte por tu cuenta. El entrevistador
podra empezar con la pregunta: "Hblame de ti", y luego seguir con preguntas generales, que
surgen en funcin del desarrollo de la conversacin.
Lo ms aconsejable es empezar siguiendo el guin de tu historial profesional. Tambin puedes
preguntar si est interesado en conocer algo en particular. Aprovecha para llevar la
conversacin a los puntos fuertes que deseas destacar en relacin con el puesto ofertado.
Semi-estructurada (mixta)
Es una combinacin de las dos anteriores. El entrevistador utilizar preguntas directas para
conseguir informaciones precisas sobre ti, y preguntas indirectas para sondearte respecto a tus
motivaciones. Intenta seguir un orden discursivo, s conciso e intenta relacionar tus respuestas
y comentarios con las exigencias del puesto al que optas.
candidato en un equipo de trabajo y en su relacin con los dems. El evaluador observar y evaluar
aspectos como el grado de participacin, la capacidad de liderazgo y comunicacin, la iniciativa, la
capacidad de relacin.
Es conveniente participar sin monopolizar la discusin ni polemizar en exceso, centrarse en el tema
y escuchar otros puntos de vista. Ante una entrevista de este tipo debes tener en cuenta las
respuestas de los otros candidatos, no criticar las respuestas y opiniones de los dems, y no sentirte
intimidado por la situacin.
Si necesitas ms informacin sobre las dinmicas de grupo, te recomendamos visitar Assessment
center y dinmicas de grupo
3. Tipos de entrevistador
Intenta averiguar quin ser tu interlocutor y prepara la entrevista en consecuencia.
Tu currculum
Repasa tu currculum, en muchos casos comenzarn comprobando si lo que hay escrito es cierto.
Has de ser capaz de explicar de manera convincente cada uno de los puntos que en l aparecen.
Infrmate
Infrmate al mximo sobre la empresa y el puesto de trabajo ofertado.
A quin pertenece? En qu sector trabaja? A qu se dedica? Cules son sus lneas de
negocio? Qu productos o servicios comercializa? En qu mbito geogrfico? Quines son sus
clientes importantes? Tiene proyectos de expansin? Cul es su cultura corporativa y poltica de
personal (que valores tratan de trasmitir y fomentar entre sus empleados)?
Qu puesto se trata de cubrir? Cules sern sus principales funciones? Qu caractersticas
profesionales y personales debera poseer la persona que desempear el trabajo? Con quin
trabajar?
Una serie de datos que se pueden obtener a travs de Internet, de la propia pgina web de la
empresa, tiendas de la empresa, folletos comerciales, prensa, amigos que conocen bien la
empresa...
Si sabes con mayor precisin lo que estn buscando, mejor podrs adecuar tus respuestas y
comentarios a lo que el entrevistador quiere or. Te permitir preparar un listado de argumentos
claves que te interese resaltar.
5. El da de la entrevista de trabajo
Ser puntal
Asegrate del lugar y de la hora de la entrevista. Si no ests seguro de cmo llegar al lugar de la
entrevista, haz un viaje de prueba o prev un margen de tiempo lo suficientemente amplio para
asegurar que llegars a tiempo.
Si por un motivo imprevisto vas a llegar tarde, comuncaselo cuanto antes a la persona que te va a
entrevistar. Procura llevar un telfono mvil para estas situaciones.
Tu vestimenta
Cuida tu manera de vestir e higiene personal. Viste de manera correcta, de acuerdo con tu
personalidad y el puesto al que aspiras.
Por regla general, es recomendable presentarte con una imagen formal. Los accesorios deben
reducirse al mnimo, el maquillaje y perfumes deben utilizarse con moderacin.
Evita los extremos y smbolos. El entrevistador puede ser en contra. Lo importante es que el
entrevistador se fije en lo que le digas y no en tu vestimenta.
Material
Lleva a la entrevista el material que te puedan solicitar o que puedas necesitar:
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Una copia de tu currculum vitae. La podrs utilizar como "chuleta" o dejarla al entrevistador si el
formato del currculum que ha recibido no es muy claro.
Un bloc y bolgrafo para tomar notas. Pide primero al entrevistador si puedes tomar algunas notas.
Normalmente, el hecho de que el entrevistador te vea tomar notas le causar una buena
impresin, ya que entender que te interesas realmente por el puesto. Tambin podrs apuntar
dudas o preguntas que querrs formular al final de la entrevista.
Ttulos formativos, certificados, un dossier con trabajos publicados, antiguos contratos,
referencias... Podrs aportarlos en ese mismo momento si el entrevistador as lo requiere.
Saludo
Saluda a la persona que te va a entrevistar por su nombre, si se conoce, y agradcele que te haya
recibido, mirndole a los ojos y estrechndole la mano de manera franca y segura. Recuerda que la
primera impresin es decisiva.
Una vez a solas con el entrevistador, ste ofrecer un breve resumen acerca de la empresa y del
puesto vacante. Posteriormente, comenzar la evaluacin de tu candidatura.
Evaluacin de tu candidatura
Debers aportar informacin sobre los trabajos que hayas podido tener. Al entrevistador le interesar
saber, adems de las funciones que has desarrollado, los conocimientos que te han proporcionado
tus experiencias laborales. Trata de hablar sobre logros y resultados conseguidos en vez de limitarte
a describir tus funciones.
Generalmente, el entrevistador te pedir que reflexiones sobre tus puntos fuertes y dbiles, con el fin
de establecer tu grado de conocimiento y satisfaccin personal, detectar tu nivel de sinceridad y
confianza en ti mismo.
Es probable que el entrevistador te haga preguntas que le permitir valorar tus competencias. Por
competencias se entiende el conjunto de actitudes (cmo eres), habilidades (qu sabes hacer) y
capacidades (qu puedes hacer) como por ejemplo tu capacidad de trabajar en equipo, tu sentido de
la responsabilidad, tu capacidad de adaptacin, tu iniciativa o tu capacidad de planificacin y
organizacin. El entrevistador te pondr en situaciones reales del pasado o probables del futuro, y
querr saber como reaccionaste o cmo reaccionaras.
En cuanto a tu motivacin se evala a lo largo de toda la entrevista, con preguntas orientadas a
descubrir tus objetivos profesionales, tu disponibilidad, tus deseos de promocin, tus aficiones
personales. A veces una buena motivacin puede compensar carencias de formacin o experiencia.
Si tienes experiencia laboral, puedes tener una lista de referencias (nombre e informacin de
contacto de las anteriores empresas) preparadas para poder ofrecerlas a tu entrevistador, ya que
esto puede suponer una gran diferencia.
Saber escuchar
Escucha activamente al entrevistador, djale dirigir la entrevista, pero saca provecho de las
oportunidades de hablar. El entrevistador es el jefe, el conductor. No ofendas al entrevistador. En
este momento l tiene el poder.
Expresin verbal
Cuando te dirijas al entrevistador, hazlo siempre de usted hasta que te pida que le tutees.
Exprsate de manera clara, concisa y estructurada. No hables demasiado rpido y esfurzate por
terminar todas tus frases. No respondas con monoslabos, pero no des explicaciones innecesarias,
ni hagas comentarios superficiales o juicios de valor aventurados.
Emplea verbos de accin. Palabras como reto, experiencia, futuro, compromiso, objetivos, eficacia,
proyecto y responsabilidad, utilizadas correctamente y sin abusar, tienen una fuerza especial.
No utilices palabras de argot e intenta sustituir los "peros" por un "adems". Si te piden informtica e
ingls, y dices "pero es que soy de letras y francs" ests perdido. En cambio, un "adems tengo
conocimientos de francs" dara un sentido totalmente distinto.
Habla siempre con educacin y respeto de tus antiguos trabajos, empresas, superiores o
compaeros. Jams debes criticarlos. Los comentarios negativos pueden crear desconfianza en el
entrevistador, que podra pensar que eres una persona complicada.
Lenguaje corporal
El lenguaje corporal juega un papel destacado, ya que transmite mucha informacin sobre ti. Los
aspectos a tener en cuenta son:
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Postura: conviene cuidar la manera de sentarse. Espera a que el entrevistador te invite a sentarte y
mantn una postura corporal correcta (no cruces los brazos, no agaches la cabeza...).
Gestos y tics: no gesticules de forma exagerada. Frotarse las manos o rascarse el pelo ms de la
cuenta son algunos gestos que pueden surgir como consecuencia de los nervios. No des
golpecitos en el suelo con los pies, ni juegues con objetos cercanos. Intenta mantener los pies
quietos y las manos cruzadas. No mires el reloj. Un simple gesto puede transmitir ms informacin
de la que se imagina.
Pregunta
Pregunta t tambin. No slo contestes, pregunta lo que necesites saber. En Prepara tus
preguntas te guiamos con las preguntas que debes o puedes formular al entrevistador.
Unos consejos obvios... aunque
No fumes.
No masques chicle.
Apaga el mvil antes de entrar en el despacho del entrevistador.
No te sientes a la defensiva de brazos cruzados.
En la primera entrevista, lo ms importante es el puesto de trabajo al que quieres acceder y no el
salario, ni las vacaciones y permisos. Estos temas se podrn tratar en detalle en posteriores
entrevistas.
Al final de la entrevista
El entrevistador ser el encargado de dar por finalizada la entrevista. Llegado a este punto es
conveniente no prolongarla de manera innecesaria.
Si no ha mencionado nada sobre los prximos pasos a seguir, toma la iniciativa, preguntndole
directamente: Me puede informar cules son los prximos pasos del proceso de seleccin?
Antes de salir, da las gracias al entrevistador por su tiempo y confirma tu inters por conseguir el
puesto. Tambin puedes pedirle su tarjeta de visita. As dispondrs de sus datos para enviarle
una carta de agradecimiento.
Te aconsejamos que no acudas a ninguna entrevista de trabajo sin haberte preparado previamente la
respuesta a estas preguntas. Prepara tus respuestas de manera coherente con tu forma de ser y acta
con naturalidad y sinceridad.
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Haz referencia al sector, y luego a la empresa destacando algn dato importante, su situacin
estratgica respecto a sus competidores, sus valores corporativos, sus proyectos, productos...
Vern que conoces la empresa y dejars bien clara tu iniciativa e inters por el puesto.
Recuerda, no ests buscando trabajo, ests buscando trabajar en esa empresa en ese puesto.
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Fumas?
En caso afirmativo debe valorarse el nivel de dependencia. Si sta es media, una respuesta
podra ser: "Fumo algo, aunque no me supone ninguna dificultad no hacerlo durante la jornada
laboral". Si la dependencia es mayor: "S, pero soy capaz de pasar perodos de tiempo sin
fumar y estoy dispuesto a recuperar los minutos invertidos".
Cul es tu proyecto de futuro a tres o cinco aos vista? Cmo te gustara verte dentro de 5 o 10
aos?
A las empresas les gusta saber que sus empleados tienen claras sus metas y son personas
estables. No obstante, intenta no ser demasiado concreto y cete a tus aspiraciones en
sentido genrico. Por ejemplo, explica que esperas tener un trabajo que sea un reto continuo y
permita desarrollarte profesionalmente y personalmente.
Qu haces en tu tiempo libre? Cules son tus aficiones favoritas? Qu otros intereses tienes al
margen de tu profesin?
Siempre que sea posible, intenta vincular alguna de tus aficiones con el trabajo ofrecido. No
sera lgico que una de las aficiones de un diseador no fuera el grafismo.