2014

SENA

SHIRLY ORTIZ PEREZ

03/04/2014

Misin
El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, est encargado de
cumplir la funcin que le corresponde al Estado de invertir en el
desarrollo social y tcnico de los trabajadores colombianos;
ofreciendo y ejecutando la formacin profesional integral, para la
incorporacin y el desarrollo de las personas en actividades
productivas que contribuyan al desarrollo social, econmico y
tecnolgico del pas.

Visin
En el 2020, el SENA ser una Entidad de clase mundial en
formacin profesional integral y en el uso y apropiacin de
tecnologa e innovacin al servicio de personas y empresas; habr
contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de
Colombia a travs de:

 Aportes relevantes a la productividad de las empresas.

Contribucin a la efectiva generacin de empleo y la
superacin de la pobreza.

Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las

regiones.

Integralidad de sus egresados y su vocacin de servicio.

Calidad

estndares

internacionales

de

su

formacin

profesional integral.

Incorporacin de las ltimas tecnologas en las empresas y en

la formacin profesional

integral.

Estrecha relacin con el sector educativo (media y superior).

Excelencia en la gestin de sus recursos (humanos, fsicos,

tecnolgicos y financieros).

MAPA ESTRATIGICO DEL SENA

El mapa estratgico del SENA permite visualizar la forma en la cual
se estructura la estrategia a travs de objetivos estratgicos para
crear valor a los grupos de inters, est segmentado en cinco
perspectivas, en las cuales se distribuyen los ejes y los objetivos
estratgicos.
La primera perspectiva de clientes e Impacto a la sociedad: en estas
perspectivas se ve reflejado el impacto final de la Institucin, le
permite identificar y medir las ofertas de valor que entrega a sus
principales grupos de inters o clientes: la sociedad, el gobierno, las
empresas y los trabajadores. A su vez una perspectiva de procesos

en la cual se concretan y materializan los procesos internos para

crear y agregar valor en el desarrollo de la misin.
Las

dos

ltimas

perspectivas

de

crecimiento

desarrollo

organizacional y de recursos, son las perspectivas en las cuales se

agrupan los objetivos que impulsan el aprendizaje y crecimiento de
la Entidad para proporcionar las infraestructuras duras y blandas
requeridas para el logro los objetivos de las otras perspectivas y es
adems donde tambin se agrupan los objetivos de gestin de
recursos habilitantes requeridos para el logro de las metas., afirma
Oscar

Castro

asesor

de

la

Direccin

de

Planeacin

Direccionamiento Corporativo del SENA.

Escudo y bandera

El escudo del SENA y la bandera, diseados a comienzos de la

creacin de nuestra institucin, reflejan los tres sectores
econmicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la

institucin: el pin, representativo del sector industria; el

caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el caf, ligado
al primario y extractivo.

Logotipo

El logotipo muestra de forma grfica la sntesis de los enfoques

de la formacin que impartimos en la que el individuo es el
responsable de su propio proceso de aprendizaje

POLTICA DE CALIDAD
El SENA se compromete a garantizar la calidad en el marco de la
formacin por competencias y el aprendizaje por proyectos,
promoviendo la aceleracin y flexibilidad del proceso de
aprendizaje, y brindando una respuesta eficaz en la prestacin de
los servicios institucionales, para contribuir a la competitividad y
productividad del pas con responsabilidad social y el mejoramiento

continuo de sus procesos.

OBJETIVOS DE CALIDAD
*Optimizar la eficiencia, eficacia y efectividad de los procesos
institucionales para mejorar su gestin y formular acciones
correctivas y preventivas.
*Incrementar el nivel de satisfaccin de nuestros clientes,
desarrollando programas y servicios que maximicen la
cobertura y la calidad de una formacin profesional pertinente
y oportuna a las necesidades cambiantes de la poblacin.
*Asegurar el adecuado funcionamiento y mejoramiento del
Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional enfocado
en el propsito de contribuir a la competitividad y
productividad del pas con responsabilidad social.

Mejorar la eficiencia y la productividad de nuestros procesos

formativos, por medio del aprendizaje por proyectos y la
incorporacin

de

diversas

fuentes

de

conocimiento,

estableciendo metodologas que privilegien la solucin de

problemas reales, el trabajo en equipo, la relacin intensa y

flexible con el cambiante entorno productivo y el ingreso de

las nuevas tecnologas al proceso.
Incrementar el nivel de satisfaccin de nuestros clientes,
por medio de programas y servicios que se constituyan en la
respuesta pertinente y oportuna a sus necesidades (de
desempeo laboral y profesional y del sector productivo).
Asegurar la complementariedad de la capacidad tecnolgica
de

todos los centros de formacin y la convergencia de

recursos institucionales (humanos, fsicos, tecnolgicos, etc.),

para generar innovacin y desarrollo sostenible en el pas.

POLITICA AMBIENTAL Y OBJETIVOS DE

CALIDAD INSTITUCIONAL

El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, dentro de la

responsabilidad que tiene con la proteccin y preservacin del
medio ambiente, y en cumplimiento de los postulados
constitucionales

legales

que

regulan

su

manejo,

se

compromete en todos los niveles de la organizacin y en

todos los procesos administrativos y misionales a desarrollar e
implementar buenas prcticas ambientales.
Tales acciones tienen como propsito, minimizar los riesgos de
contaminacin;

igualmente

gestionar mecanismos

que

permitan el mejoramiento continuo de los procesos que se

adopten, a fin de lograr impacto, cumplimiento de objetivos,
teniendo como resultado un ambiente sano y sostenible.

Para garantizar este compromiso el Servicio Nacional de

Aprendizaje -SENA se enfocara en el cumplimiento de los
siguientes principios:
Principio de Prevencin: Las causas y las fuentes de los
problemas ambientales se atienden en forma prioritaria e
integrada, tratando de prevenir los efectos negativos que
sobre el ambiente se pueden productor.
Principio de Precaucin: Cuando existan indicios de la
ocurrencia futura de un dao grave e irreversible, la ausencia
de informacin o certeza cientfica no puede utilizarse como
razn para postergar la adopcin de medidas eficaces, en
funcin de los costos, para impedir la degradacin del medio
ambiente y la proteccin de la salud de las personas
vinculadas a los procesos.
Principio de progresividad: Los objetivos ambientales son
logrados de forma gradual, a travs de metas, proyectadas en
un

cronograma

de

tiempo

que

facilite

la

adecuacin

correspondiente a las actividades relacionadas con estos

objetivos.
Principio de responsabilidad: El generados de efectos
degradantes del ambiente, actuales o futuros, es responsable
de los costos de las acciones preventivas y correctivas de
recomposicin, sin perjuicio de la vigencia de los sistemas de
responsabilidad ambiental que correspondan.
Principio de Sostenibilidad: El desarrollo econmico y
social y el aprovechamiento de los recursos naturales es
realizado a travs de una gestin apropiada del ambiente, de
manera tal, que no comprometa las responsabilidades de las
generaciones presentes y futuras.
Principio de Integracin:

En

la

formulacin

de

las

actividades del sistema de Gestin Ambiental, se buscara su

integracin con los dems sistemas de gestin de la calidad o
de prevencin de riesgos laborales, entre otros.

CODIGO DE ETICA SENA

Los principios ticos
Se refieren a las normas o ideas fundamentales que rigen el
pensamiento o la conducta. Los principios ticos son las
normas internas y creencias bsicas, sobre las formas correctas
como debemos relacionarnos con los otros y con el mundo.
Primero la vida
la dignidad del ser humano
La libertad con responsabilidad
El bien comn prevalece sobre intereses particulares
Formacin para la vida y el trabajo
Valores
Formas de ser y actuar del ser, altamente deseables, vistas
como cualidades comunitarias. Posibilitan la construccin de
una convivencia gratificante en el marco de la dignidad
humana.

 Respeto
Actitud crtica
Liderazgo
Solidaridad
Justicia y equidad
Transparencia
Creatividad e innovacin

Himno
Nuestro himno, compuesto hace cerca de dos dcadas, exalta el
amor a la vida, a la patria y al trabajo.
Letra: Luis Alfredo Sarmiento
Msica: Daniel Marlez
CORO
Estudiantes del SENA adelante
Por Colombia luchad con amor
Con el nimo noble y radiante
Transformmosla en mundo mejor

I
De la patria el futuro destino,
en las manos del joven est,
el trabajo es seguro camino,
que el progreso a Colombia dar.
II
En la forja del SENA se forman,
hombres libres que anhelan triunfar,
con la ciencia y la tcnica unidas,
nuevos rumbos de paz trazarn.
III
Hoy la patria nos grita sentida,
estudiantes del SENA triunfad!
solo as lograris en la vida,
ms justicia, mayor libertad.
IV
Avancemos con fuerza guerrera,
estudiantes con firme tesn!
que la patria en nosotros espera,
su pacfica revolucin.