MaPODOLOGIN PARA al, DaNAROLLG Os 3 4581) 9193 ORGANZA SLOMAN SS Conocer y aplicar el marco metodolégico para disefiar e implantar un estudio organizacional. Desarrollar la capacidad de manejar la informacién de un estudio organizacional de manera ldgica y congruente. Aprender a identificar las fuentes de informacion idéneas para estudiar una organizacién. Comprender las ventajas de emplear técnicas de recopilacién y andlisis de informacién para llevar a cabo un estudio. Adquirir o mejorar la habilidad para formular un diagnéstico. Entender la finalidad de evaluar la implantacién de los resultados de un estudio organizacional.2 carituo | dio o investigacién que se aplique a una organizacién de trabajo, con Ia razonable seguridad de haber incluido los principales elementos de juicio necesarios para ello. Para lograr este propésito, se requiere un marco general de referencia metodolégi- co que permita identificar claramente los factores estudiados y analizar en forma racio- nal, ordenada y sistematica sus componentes mediante las técnicas mas adecuadas. La metodologfa aqui propuesta se desagrega por etapas conforme a la siguiente divisién: visién del estudio, planeacién del estudio, recopilacién de datos, andlisis de datos, formulacién de recomendaciones, implan- tacién y evaluaci6n (figura 1.1). Visi6n del estudio En estas etapas se consideran desde la per- cepcién, ef acercamiento y la conceptualizacién basica para un cambio organizacional, pasando E:: capitulo se propone facilitar el planteamiento y ejecucién de todo tipo de estu- Planeaci6n del estudio por la definicién de los factores de estudio, obje- tivos, lineamientos y campo de trabajo para su realizaci6n, hasta la captaci6n y el examen criti- Recopilacién de datos co de los datos necesarios para formular, im- plantar y evaluar las recomendaciones. No hay que perder de vista que el ambito de Andlisis de datos actuacién de una organizacién es tan amplio y variado que cualquier esfuerzo emprendido para optimizar su funcionamiento demanda una gran Formulacion de apertura, espfritu de cambio, pensamiento cons- recomendaciones tructivo, preparacién técnica y, sobre todo, una actitud positiva. En virtud de su cardcter general, este capitulo Implantacién es mds que un simple catélogo de instrucciones: se concibe como un método de trabajo para nor- mar y auxiliar las tareas de estudio, andlisis, diag- néstico y mejoramiento organizacional, el cual ha probado su validez en la realidad, aunque de nin- guna manera agota la amplia gama de posibilida- des o recursos que existen en esta materia, FIGURA 1.1. Etapas de la metodologla para el desavallo de estudios organizacionales Constituye la etapa inicial de un estudio organizacional, a partir de la cual se puede lograr una aproximacién a atributos, competencias y aplicaciones esenciales para dimensionar su naturaleza y propésito, esto es, para visualizar su raz6n de ser y el alcan- ce de las acciones.METODOLOGIA PARA EL DESARROLLO DE ESTUDIOS ORGANIZACIONALES 3 Cuando se enfrenta la necesidad de crear, transformar o simplemente cambiar algo se inicia una mecanica de pensamiento que en algiin momento se convertird en una deci- sién de cambio. El proceso para concebir ¢ implantar una decisién es fundamental con el fin de garantizar que lo que se pretende lograr con ella sea congruente con la realidad y, por ende, tenga una expectativa de vida y de éxito probable, ‘Tratar de asimilar e interpretar todas las variables que puede involucrar en su com- posicién representa un ejercicio mental hasta cierto punto exhaustivo y un tanto redun- dante, toda vez que requiere tomar una idea original una y otra vez hasta madurarla y hacerla crecer como propésito especifico. Esta evolucién de pensamiento leva consigo un anélisis capaz de centrar plenamen- te los conceptos y de ordenarlos en forma tal que puedan revisarse y recuperarse cuan- tas veces sea necesario para precisar ideas basicas, ideas secundarias y efectos esperados de su implantaci6n. Esta secuencia de captacién, ané- lisis y seleccién de ideas permite sentar las bases para definir la esen- cia, los requerimientos, la extensin y las expectativas que se pretende alcanzar con su puesta en practica. Evolucién de una idea El desarrollo conceptual y visual del pensamiento permite captar, depu- rar y fortalecer las ideas, para ha- cerlas madurar como productos siguiendo un orden légico de su- cesi6n e interaccién, como puede observarse en los apartados que se desagregan subsecuentemente, y que se ilustran en la figura 1.2. clon de fi Concepeidi . Imagen mental que se presenta en feomioidecién forma espontanea como resultado de de la idea Ja experiencia y los conocimientos. | gstructuracién Este primer acercamiento de la yatta raz6n y la imaginacién a un concep- to 0 idea esta ligado de manera es- trecha a la creatividad y representa el punto de partida para desarrollar Process de evolucion dé una idea cualquier tipo de estudio.