MISIN Y VISIN

Declaraciones de misin, visin y objetivos por parte de

empresas, comparativo entre ambas.

HOTEL CAMINO REAL.

VISIN
Ser el grupo hotelero ms rentable en los diferentes segmentos de la hotelera Mexicana.
MISIN
Crear valor en la hotelera Mexicana para los clientes, accionistas y colaboradores a
travs de nuestra actitud.
HOTEL HILTON
VISIN
Llenar la Tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad.
MISIN
Ser la compaa de hospitalidad ms destacada del mundo: la opcin preferida tanto de
los huspedes como de los miembros del equipo y los propietarios.

Realmente existe mucha diferencia de la visin entre ambos hoteles, la diferencia es muy
marcada puesto que la visin del hotel Camino Real, se dirige directamente hacia la
preocupacin de el mismo hotel, el inters propio de crecer dentro de esta segmentacin,
por otro lado el hotel Hilton, involucra mas al servicio con que tiene que brindar al
husped, observamos que piensa mas en el husped que crecer como unidad hotelera.
En la misin ambos hoteles involucran la unin o el trabajo en equipo, Camino Real crea
valor en la hotelera para sus clientes, accionistas y colaboradores a travs de un atributo
propio del hotel;
el hotel Hilton, nuevamente involucra mas el servicio que el cliente merece a travs de
palabras bastante cordiales tanto que busca la preferencia de todos los huspedes.

Universidad Del Mar. Campus Huatulco.

Miguel Angel Torres Ruz.