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Manual de Usuario.
Twitter
Configuracin. Principales funcionalidades.
Fecha: 13/01/2010
Elaborado por Grupo de Soporte
Manual de Usuario
ndice de Contenidos
Resumen ....................................................................................................................................................... 3
Desarrollo ...................................................................................................................................................... 4
Crear una cuenta ....................................................................................................................................... 4
Configurar una cuenta ............................................................................................................................... 5
Seguidos (Following) ............................................................................................................................... 10
Cmo seguir una persona (Follow) .......................................................................................................... 10
Cmo dejar de seguir a una persona (Unfollow) ..................................................................................... 11
Seguidores (Followers) ............................................................................................................................ 11
Actualizacin de estado ........................................................................................................................... 12
Menciones (Reply) ................................................................................................................................... 12
Mensajes directos (Direct Messages) ...................................................................................................... 13
Retweet (RT) ............................................................................................................................................ 13
Uso de etiquetas (#)................................................................................................................................. 14
Uso de URLs cortas ................................................................................................................................. 15
Herramientas ........................................................................................................................................... 16
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Manual de Usuario
Resumen
Twitter (www.twitter.com) es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar
micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud mxima de 140 caracteres. El
envo de estos mensajes se puede realizar tanto por el sitio web de Twitter, como va SMS (short
message service) desde un telfono mvil, desde programas de mensajera instantnea, o incluso desde
cualquier aplicacin de terceros, como puede ser Twidroid, Twitterrific, Tweetie, Twinkle, TweetDeck.
Estas actualizaciones se muestran en la pgina de perfil del usuario, y son tambin enviadas de forma
inmediata a otros usuarios que han elegido la opcin de recibirlas. Los usuarios pueden recibir las
actualizaciones desde la pgina de Twitter, va mensajera instantnea, SMS, RSS y correo electrnico.
Desde su creacin en 2006 por Jack Dorsey, Twitter ha ganado popularidad en todo el mundo dentro de
los servicios de mensajera corta en tiempo real que funcionan a travs de mltiples redes y dispositivos.
En el Ranking de los 500 sitios web ms visitados de Alexa (www.alexa.com), Twitter se encuentra en el
puesto nmero 11.
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Manual de Usuario
Desarrollo
Crear una cuenta
Para crearnos una cuenta en Twitter debemos tener una cuenta de correo vlida y elegir un nombre de
usuario que no est en uso, se debern proporcionar los siguientes datos: nombre completo, usuario
deseado, contrasea, correo electrnico, y escribir las dos palabras que el control de seguridad solicite.
Creando una cuenta
Una vez creada la cuenta se deber confirmar la misma accediendo al correo indicado.
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Seguidamente, el servicio ofrece encontrar amigos que ya estn en Twitter, revisando los contactos de
nuestro correo (este paso es opcional).
En esta pgina podremos modificar los datos de nuestra cuenta en la opcin Cuenta: los datos
personales, podremos cambiar el idioma de nuestra pgina a Espaol, aqu tambin podremos eliminar
nuestra cuenta si lo deseamos, en la opcin Eliminar mi cuenta que se encuentra al final de la pgina y
gestionar si mostramos la ubicacin de nuestros tweets: Aadir geo-ubicacin a tus tweets (por motivos
de seguridad se recomienda mantener esta opcin desmarcada).
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Cuenta
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En la opcin Perfil es donde podemos agregar nuestra foto de perfil (foto que nos identificar en
Twitter), la foto ser cargada desde nuestra computadora haciendo clic en la opcin Examinar y deber
tener menos de 700 KB y estar en formato JPG, GIF o PNG. Adems de la foto podremos indicar el pas
donde nos encontramos, la URL de nuestro sitio web (si tenemos) y una breve descripcin nuestra.
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Perfil
En la opcin Diseo podemos cambiar el diseo de nuestra pgina seleccionando uno de los temas
tema disponibles o modificarlo agregando otra imagen de fondo haciendo clic en la opcin Cambiar
imagen de fondo que se encuentra al final de la pgina, podemos adems cambiar los colores del fondo,
los textos, los enlaces, la barra lateral y el borde de la barra lateral, haciendo clic en la opcin Cambiar
los colores del diseo.
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Seleccionando un tema
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En la opcin Mvil podremos configurar el servicio para poder utilizar Twitter con mensajes de texto
desde nuestro telfono mvil. En Avisos se podr determinar si deseamos recibir avisos acerca de los
mensajes que nos envan, nuestros seguidores, etc. Y en Conexiones se podrn gestionar el acceso a
nuestra cuenta de las distintas aplicaciones existentes en Twitter.
Seguidos (Following)
Son las personas que nosotros seguimos para que nos llegue lo que ellos escriban. Cada vez que alguna
de las personas que seguimos haga una actualizacin de estado (enve un tweet), ste nos llegar a
nosotros.
Cmo seguir una persona (Follow)
Para seguir a alguien en Twitter slo tenemos que ir al perfil del usuario que nos interesa, por ejemplo,
@PSUV, y pinchar en el botn Seguir que se encuentra justo debajo del logo, o desplegar el botn de
configuracin que est ms a la derecha y seleccionar Seguir a PartidoPSUV.
Siguiendo a un usuario
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Seguidores (Followers)
Son las personas que nos siguen, los que estn interesados en conocer lo que decimos. Cada vez que
enviemos un tweet nuestros seguidores lo podrn ver.
En la barra lateral derecha, debajo de nuestra descripcin general (donde puede incluirse: nombre y
apellidos, localizacin, pgina web, etc.) podremos ver los usuarios que actualmente nos siguen, as
como los que nosotros seguimos (seguidores y siguiendo).
Seguidores y seguidos
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Actualizacin de estado
Menciones (Reply)
Las menciones son la forma de referirnos a otro usuario, se utiliza cuando queremos que alguien sepa
que lo estamos mencionando y se utiliza el @ seguido del nombre de usuario de esa persona. Por
ejemplo si queremos mencionar, o enviar un mensaje lo haramos de la siguiente forma: @partidoPSUV
Saludos revolucionarios. Si no queremos que este mensaje sea visible por todos tendremos que usar
un mensaje directo.
Mencionando un usuario
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Retweet (RT)
El retweet es una de las formas ms populares de reenviar un tweet. Si vemos algn tweet que nos
interes y queremos circularlo nosotros tambin, solamente tenemos que anteponer RT a este tweet.
En los clientes de Twitter ya viene la opcin de retwittear, se utiliza accionando la opcin Retweet que se
encuentra en la esquina inferior derecha del recuadro del mensaje en cuestin.
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Retwiteando
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URL corta
Herramientas
Existen numerosas herramientas que nos permiten agregar funcionalidades a Twitter o bien facilitarnos
su uso y el anlisis estadstico de contenidos y canales.
El TweetDeck (www.tweetdeck.com ) es una de estas herramientas, es una aplicacin de escritorio que
permite usar todas las funciones del Twitter en nuestra PC y utilizar todos los comandos de Twitter as
como tambin, organizarlos de una forma ms funcional.
Otra herramienta muy til es el Twitter Counter (www.twittercounter.com ), es una especie de sistema de
estadsticas asociado a Twitter que permite analizar las estadsticas de nuestra cuenta as como las de
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nuestros seguidores y seguidos, muestra la evolucin de manera grfica y hace una prediccin de futuro
en funcin del ndice de crecimiento de la cuenta.
La herramienta Twirus (www.twirus.com ) permite conocer cules son las principales tendencias en
Twitter, Incorpora adems estadsticas y bsquedas por regin o lenguaje especifico y muestra datos
interesantes de Twitter como son: los usuarios ms famosos, las tendencias ms populares, las palabras
o hastag ms usadas y los tweets que causen ms impacto.
Otra importante herramienta es Tweetmeme (www.tweetmeme.com ), sitio que muestra cuales son los
contenidos ms comentados en Twitter y luego los presenta clasificados en cuatro categoras: All, News,
Videos, Images. Si un enlace compartido en Twitter se hace lo suficientemente popular como para
aparecer en la portada de Tweetmeme, el sistema notifica va Twitter.
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