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La aclilud de Ia.ecretria multifun.ronlante las nuelas heramienis de inlernel
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RTUNIOAOES DE LA LEY DEL SERVICIO CIVIL


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-. Pefles de Pustos {MPP) Eabrci.. aprobcin y
r Capa.laci y evlua.ln de desempe
en a Ley dlSerui.i Clvl:
)s socaes y suspensi de la re ac aboral.

AY LAS CONIRATACIONES PBLICAS Y


IIVIDAD DE LASECRETARIA
h entos generales de l. .!eva ley de Cotralaciones del Esldo
del pro.eso de otatacLn y as hermie.tas oratvas y de
nlralacios Proqramaci de.mpas y e Pl.nAnualde
r.n.as de pvrsonamieto Pro.edinrcnr de conpas

NZAS PBLrcAs: (La Tesoneria y caja

trv!Ttcos EN LA GEsTtN pBLtca- siAF y tGA


r como herm ela ef .az e. gestin adminislrtrva
,n la qesn secreiaria Naneo DEliO
d GsllnAdr stratva y Fnancera d.lEslado
su ltildad en a GeslnAdm nslrlrv?

rc.as

par elpersona de ap.y

adnn sklvo

de saberpreguntar

La Psrcologia con el.liente. Caves de inleracon extosa


Alenc de objions-quejas{ec amos La Ps colog ia @ el ctiente
r J". d o.ld,los rFtto..o
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LA ADM]NISTRACIN Y ORGANIZACTN DE DOCUI\IENTOS YARCHIVOS


- La gestin documetarla yrchvos e l admnistraci pbica y s! re cin sstmca

- Anrlsis yprocedimienlos adminislrlvos

y su reac con ia prodlccin docLmenl


Elrchlvo como palriono documental: Concepto etodlgiay1cicascomocencir

Ladlferencaentelo.hiviscoynoarchlvistico.E.locumentoetecknicoyArchtvo

EL PROCEDIII/IIENTO DE LA REDACCIN DE DOCUMENTOS OFICALES

Reaccin y Remisn de Documentos Oficiles en ras Entidades Pblicas.


El fomer esquema smpl, respLesta a.onlrollnlerno
Bses pDgramllcas p. redactr documenlos oficia es.

Cofles electrncos. skotLdes admnrstrtivas reso!cn etc


Documentos de couiccin externa e tena Propuests. peddos, re.tamos.
Eioficio en la administracin Fbiica y otas istitcloes.
l.iore s mple y tcico, comuncado, hoja de coord acn, acta de reuones etc.

LA SECRETARIA ...Y el Cdgo de tca .


- Co.ridencialdad qodarcn bsolula eserua de la rnfomacin sobre l empEsa
- H.stidad serleles nLest.a lnstitL.ln nuslolefe ellos sern nosolras
Confiablidd cumpn a tiempo nueslra oblgaciones aborales yde la melor mera
Colabradoa siempre estadisplesto a compartir o qle sabeos
Flexiblidd sihpreesiar dispuest a cambio
Capacitcin e mndo de hoy reqliere secretaras con.onocimlenlos actualzados.

chica)

pbiicas y La Ad miislracin presLpuesta a yii.an.era


de Presupueslo, le Tesoreria guberamenlal
lubernamenta y sL vl.ua.i. co la labor secetrial
lanejo de cala chca yot.as operacioes de Tesoreia

Cmo pLedes evitarla enl.ada de mensates no deseados en 1u TNBOX


Fillros de cmo asegura l llegada dlE-marla s! destinalario
Arch vos electrn cosr Cmo surda.los mensales recbldos par grntizar
su accesbildad a los tfas reas
Cules son las nrmas bscas de conduda en e envio de ffnstes ON-L|NE
NETTIOUETTE. deizcn de la qnda erecrrnie, lista delareas yde.coes

LIDERAZGO Y I4OTIVAC|N con Enfoque a la actvidad SECRETARIAL

de Lidery sL prpsilo estEtgrco


Cmo liderarsn ser ellele y ograrqLe se hq lo que se debe hcer
Casos de xil y Ele.cic os prctrcs
L4otv.cl del eqipo delrabaloy,odincacn de La.onducta
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