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Alumno:
2014
Agradecimiento
Quiero agradecer de forma muy
especial a la persona que me motiva
a seguir adelante, me da cada da
ms aspiraciones para ser mejor.
Gracias a Blanca Vilca.
NDICE
1. Introduccin..4
2. Captulo 1: Marco Conceptual.....................6
d. Direcciones de la comunicacin
Sub Captulo 1.2: Organizacin9
a. La estructura simple
b. Burocracia
c. Estructura Matricial
c. Barreras de comunicacin
3. Captulo 2: Anlisis: Importancia De La Comunicacin En La Organizacin16
INTRODUCCIN
1.
2.
el desempeo
laboral,
as
tambin
la
comunicacin
del
3.
4.
El proceso de comunicacin son los pasos entre un emisor y un receptor que dan
por resultado la transferencia y la compresin de un significado.
El procesos se inicia con el origen del mensaje (emisor) hacia un receptor, este es
codificado (mensaje) y es transmitido por un medio (canal) al receptor, quien
decodifica el mensaje recibido y emite la respuesta (retroalimentacin).
1.
2.
1.2.2 Burocracia
Este tipo de empresas se caracteriza por tener tareas rutinarias, que
se consiguen mediante procedimientos muy formalizados, tareas
agrupadas en departamentos funcionales, autoridad centralizada
tramos estrechos de control y toma de decisiones que sigue una
cadena de mando.
La desventaja de este tipo de organizacin es que puede considerarse
las reas como islas, persiguiendo objetivos individuales, en vez de
intereses generales de la organizacin, tambin el exceso de rigidez
9
1.
10
2.
3.
4.
5.
6.
7.
11
Mejorar la productividad.
Del Pulgar, L (1999) Comunicacin de Empresa en Entornos Turbulentos, Madrid, ESIC Ed.
12
1. Internet:
Red
global
de
computadoras
que
funcionan
13
Ventajas:
14
a. Capacidad
para
comunicarse
con
efectividad:
Presenta
15
16
del
mensaje
ser
transmitido,
sobre
metas,
objetivos,
17
1. Anlisis de la empresa
2. Estudios del tipo de comunicacin dentro de la empresa
3. Determinacin de las acciones a implementar para la comunicacin
4. Elaboracin del plan de comunicacin: Establecimiento de canales y
lneas de comunicacin.
Otro de los aspectos que debe ser cuidados en el plan de comunicacin son
los canales para la transmisin del mensaje: Escrito, oral y audiovisual,
puesto que cada uno trae consigo ventajas y desventajas, su eleccin
depender de las polticas de la empresa para la mejor transmisin del
mensaje.
18
20
CONCLUSIONES
Al
encontrarse
la
empresa
integrada
por
individuos
la
fluida,
clara,
concreta
lograr
un
mayor
compromiso.
21
objetivos
que
cohesione
la
organizacin,
22
BIBLIOGRAFA
23