Cuando se habla de investigacin, existen varias tcnicas y herramientas que nos ayudan en la obtencin de la informacin, por ejemplo entrevistas, cuestionarios, observaciones, etc. Diferencia entre informacin y datos. Los datos poseen una significacin o significado que ha sido dado por una teora. El dato es una reconstruccin de lo real, as que para que se pueda arribar al dato cientfico es necesario recopilar la informacin necesaria para llegar a l. Es importante identificar, de los datos obtenidos, cules son imparciales y fiables, ya que la obtencin de datos imprecisos puede afectar los resultados finales de nuestra investigacin e impedir alcanzar los objetivos deseados. Tipos de fuentes de informacin Existen dos tipos de fuentes de las cuales se puede obtener informacin:
Fuentes primarias. Aquellas de las cuales se obtiene la informacin directamente, por
ejemplo, el lugar de los hechos. Fuentes secundarias. Aquellas que conocen la informacin porque han sido testigos de las fuentes primarias, aqu entran los peridicos, revistas, noticieros, etc. Es importante verificar que la fuente sea confiable y que haya seguido un proceso sistemtico de investigacin.
Herramientas para la obtencin de informacin
Una investigacin de cualquier tipo, puede utilizar infinidad de herramientas para facilitar la obtencin de informacin como pueden ser: Pruebas de rendimiento, inventarios, grupos de discusin, pruebas estadsticas, cuestionarios, revisin de audios y grabaciones, entre muchas otras. Entre las ms comunes encontramos:
Encuestas. Es un cuestionario que tiene preguntas concretas. Una de las tcnicas de
recoleccin ms usadas. Est perdiendo credibilidad por el desinters de las personas. Entrevistas. Orientada a establecer contacto directo con las personas que se consideran fuentes primarias de informacin. Es ms espontnea y abierta que la encuesta. Observacin directa. Es una de las tcnicas que cada da toma mayor credibilidad. Su uso tiende a generalizarse gracias a las nuevas tecnologas, por ejemplo los celulares con videocmara y las redes sociales. Anlisis de documentos. Es una tcnica basada en fichas bibliogrficas que tiene como propsito analizar cualquier tipo de material impreso confiable. Internet. En los entornos virtuales los datos obtenidos se caracterizan por ser en formato digital, lo cual facilita su manipulacin y su procesamiento. VENTAJAS
Reduce costos, tiempo y distancias.
Evita la prdida de informacin durante la transcripcin
DESVENTAJAS El anonimato que brinda el ciberespacio puede ocasionar dudas en la veracidad de la informacin Los tecnicismos de un lenguaje formal suelen representar un problema para algunos usuarios.
Tcnicas para la obtencin de datos
Procedimientos o formas de realizar las distintas actividades en una forma estandarizada, al modo de utilizacin de los instrumentos y mquinas que se usan para la realizacin de tareas particulares. De acuerdo con el mtodo y tipo de investigacin a realizar, se utilizan unas u otras tcnicas. Las tcnicas de recoleccin comprende procedimientos para: 1. 2. 3. 4.
Realizar observaciones de la realidad.
Tener claros los objetivos propuestos y las hiptesis a analizar. Haber seleccionado poblacin y muestras del objeto de estudio. Elaborar los instrumentos que posibiliten tal observacin o medicin (test, encuestas, entrevistas, protocolos proyectivos, aparatos mecnicos de registro de imgenes, etc.). 5. Evaluar la calidad de los instrumentos. Miden lo que se quiere medir? 6. Aplicar los instrumentos a los sujetos o fenmenos que se quieren medir. 7. Procesar, analizar e interpretar la informacin. Se requiere que el investigador sea creativo en el uso de las tcnicas, pero que respete los procedimientos preinscritos en cada una de ellas.
