Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Desarrollo de Nuevas Estrategias Comerciales

    Cargado por

    karen07102000
    20 vistas1 página
    Desarrollo de Nuevas Estrategias Comerciales © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 -1- Semana 3 El servicio, pilar del desarrollo institucional ACTIVIDAD SEMANA 3 En esta semana se desarrollan varias actividades que consisten en analizar los aspectos que se deben tener en cuenta en el momento de prestar un servicio a un cliente, una vez finalizadas, se espera que usted logre ampliar los conocimientos destrezas y habilidades que posee con respecto al tema de la gestión de calidad en el servicio. Estos ejercicios evidenciarán los dos resultados de aprendizaje propuestos en el Material de Curso. ¡Adelante!, con su esfuerzo y entusiasmo obtendremos el objetivo que nos hemos propuesto. 1. Realice una investigación virtual (Internet), física (biblioteca) y presen

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    Desarrollo de Nuevas Estrategias Comerciales © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 -1- Semana 3 El servicio, pilar del desarrollo institucional ACTIVIDAD SEMANA 3 En esta semana se desarrollan varias actividades que consisten en analizar los aspectos que se deben tener en cuenta en el momento de prestar un servicio a un cliente, una vez finalizadas, se espera que usted logre ampliar los conocimientos destrezas y habilidades que posee con respecto al tema de la gestión de calidad en el servicio. Estos ejercicios evidenciarán los dos resultados de aprendizaje propuestos en el Material de Curso. ¡Adelante!, con su esfuerzo y entusiasmo obtendremos el objetivo que nos hemos propuesto. 1. Realice una investigación virtual (Internet), física (biblioteca) y presen

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    20 vistas1 página

    Desarrollo de Nuevas Estrategias Comerciales

    Cargado por

    karen07102000
    Desarrollo de Nuevas Estrategias Comerciales © Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010 -1- Semana 3 El servicio, pilar del desarrollo institucional ACTIVIDAD SEMANA 3 En esta semana se desarrollan varias actividades que consisten en analizar los aspectos que se deben tener en cuenta en el momento de prestar un servicio a un cliente, una vez finalizadas, se espera que usted logre ampliar los conocimientos destrezas y habilidades que posee con respecto al tema de la gestión de calidad en el servicio. Estos ejercicios evidenciarán los dos resultados de aprendizaje propuestos en el Material de Curso. ¡Adelante!, con su esfuerzo y entusiasmo obtendremos el objetivo que nos hemos propuesto. 1. Realice una investigación virtual (Internet), física (biblioteca) y presen

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como DOCX, PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    Desarrollo de Nuevas Estrategias Comerciales

    Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010


    -1Semana 3
    El servicio, pilar del desarrollo institucional
    ACTIVIDAD SEMANA 3
    En esta semana se desarrollan varias actividades que consisten en
    analizar los aspectos que se deben tener en cuenta en el momento de
    prestar un servicio a un cliente, una vez finalizadas, se espera que usted
    logre ampliar los conocimientos destrezas y habilidades que posee con
    respecto al tema de la gestin de calidad en el servicio.
    Estos ejercicios evidenciarn los dos resultados de aprendizaje
    propuestos en el Material de Curso.
    Adelante!, con su esfuerzo y entusiasmo obtendremos el objetivo que
    nos hemos propuesto.
    1. Realice una investigacin virtual (Internet), fsica (biblioteca) y presen

    También podría gustarte