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De qu se preocupa la Psicologa Educacional?

:
La psicologa educacional configura
actualmente un rea de conocimiento
especfico que desarrolla sus propias
teoras, mtodos de investigacin,
problemas y tcnicas; su objetivo
fundamental es la comprensin de los
procesos afectivos, cognitivos y del
comportamiento de los sujetos en
situacin educativa, as como de los
complejos problemas sociales y culturales
de las instituciones educativas.
La Psicologa Educacional presenta dos
alternativas, una es la insercin de
psiclogos en Instituciones educativas y la
otra es la colaboracin en el campo de las
polticas educacionales y la investigacin
relacionada.
De esta manera, el psiclogo educacional en Chile trabaja en una amplia gama de instituciones educacionales,
abarcando desde la enseanza preescolar hasta la enseanza universitaria; su labor fundamental es apoyar el proceso
educativo, de acuerdo a las caractersticas particulares que este cobra en las distintas instituciones segn sus
necesidades. Puede participar desde la representacin ms tradicional del rol, como es la orientacin clnica, e
integrarse, adems, en los equipos directivos, desarrollando estrategias y programas destinados a la prevencin en el
mbito psicosocial que conduzcan al desarrollo integral de los alumnos, apoyando en su diseo, y en la capacitacin de
los diversos agentes educativos. Participa en el proceso educativo desde una perspectiva comunitaria, colaborando en la
integracin de los distintos estamentos de la comunidad educativa, y en la articulacin de las redes que potencialmente
pueden vincular a la institucin con la comunidad en la que se encuentra inserta.
Por lo tanto, el quehacer de la psicologa educacional es muy amplio e importante, porque abarca cualquier situacin, ya
sea formal o informal, en la cual se produzca una situacin de aprendizaje, ms all de las caractersticas propias de
esta situacin. Entonces, la psicologa educacional se preocupa de una actividad humana tan relevante como es el
aprender, lo cual no se circunscribe slo al contexto escolar, como podemos creer en un principio. La educacin es un
proceso continuo, presente ms o menos explcitamente en todas las experiencias vividas por las personas desde el
nacimiento hasta la muerte. De una forma u otra, de una manera superficial o profunda, el aprendizaje es consustancial
al desarrollo humano.
Cul es el objeto de estudio de la Psicologa Educacional?
Existe cierto consenso de que es la situacin de enseanza - aprendizaje y todas las variables que la afectan, ya sea
positiva o negativamente (por ejemplo, variables afectivas como la autoestima o la motivacin, variables del educador,
como las metodologas usadas o los estilos de enseanza, variables de la familia, como el apoyo o supervisin del
proceso de enseanza-aprendizaje, variables organizacionales, como el liderazgo del director o el clima organizacional),
su principal objetivo. Todo desde una visin sistmica, en la cual resulta importante realizar cambios en estas variables y
sus interacciones para lograr mejores situaciones de enseanza-aprendizaje.
Qu nos diferencia de otras disciplinas, como la psicopedagogia, por ejemplo?

Podras pensar que este objeto de estudio es compartido con otras disciplinas, como la psicopedagoga, por ejemplo.
Ests en lo correcto. Por eso, planteamos que nuestro objeto de estudio son aquellas variables psicolgicas que influyen
en las situaciones de enseanza-aprendizaje, desde la persona que aprende, a la que ensea y los contextos en que se
da esta situacin. Esto se relaciona con entender aquel mundo variado de significados y estados subjetivos de las
personas y organizaciones, que configuran las fuerzas, componentes y dinmicas de los procesos de enseanzaaprendizaje formales e informales.
La variacin histrica del rol del psiclogo: de lo clnico a lo psico-educativo. (Extractado de la ponencia de Cecilia
Banz Liendo Psicloga. Magster en Educacin. Docente UNIACC.)
El psiclogo educacional, inserto en una institucin que est sometida a los desafos reseados anteriormente, tiene un
rol fundamental. Si entendemos su labor como la promocin de las capacidades de las personas, de los grupos y de la
institucin misma basndose en la reflexin e intervencin sobre las interacciones, el psiclogo es un agente de cambio
al interior del sistema educativo. En ese sentido, su rol es evaluar dnde est actualmente la institucin (incluyendo a las
personas que participan de ella) y adnde puede llegar con apoyo. En palabras de Monereo (1996), la idea es que la
institucin desarrolle el mximo de sus potencialidades, estableciendo un paralelismo entre el concepto de zona de
desarrollo potencial de los individuos en el proceso de aprendizaje y lo que sera una zona de desarrollo potencial
institucional. El psiclogo educacional contribuira a salvar la distancia terica existente entre los avances que puede
realizar una institucin educativa sin ayuda o con la ayuda de un asesoramiento eficaz.
En ese marco, el psiclogo puede y debe ayudar al sistema y al
profesorado a responder el desafo que les implica todo intento de
Reforma. Sin embargo, para ello debe deshacerse de las antiguas
investiduras de su rol tradicional de psiclogo que resuelve problemas en
una oficina de la escuela, mantenindose aislado del sistema. De ser un
clnico que est dentro de la escuela, debe pasar a integrar el sistema,
mirndolo como objeto de su intervencin, promoviendo el cambio al
interior de ste. Lo anterior implica una variacin en la manera de enfocar
una serie de aspectos relacionados con la intervencin, los que se
modifican de la siguiente forma y haciendo los siguientes traspasos:
-- De lo individual a lo sistmico: en el que el sujeto de intervencin ya no
es el individuo, sino los procesos que se desarrollan al interior de la
institucin y que van a determinar una metodologa de accin que se inicia
con el anlisis global de las demandas y necesidades existentes y una
valoracin de la situacin que permite generar las estrategias ms efectivas
para una cobertura mayor.
-- De lo remedial a lo preventivo lo que consiste en poner el foco de la intervencin en la creacin de ambientes
estimulantes al desarrollo de sujetos sanos e integrados. Esto implica trabajar sobre las interacciones entre las personas
que conforman los sub-sisternas al interior de la escuela, incluyendo a los padres. El psiclogo ya no enfrenta
tratamientos frente a las problemticas, sino que apoya el desarrollo del potencial institucional a travs de la participacin
en el diseo, planificacin y aplicacin de una variedad de propuestas que van desde las polticas educativas, anlisis,
evaluacin y desarrollo de sistemas, incorporacin de aspectos formativos al currculum escolar, formacin y desarrollo
de equipos, entre otras.
-- Del trabajo aislado al trabajo en equipo. esta mirada trae consigo una concepcin del quehacer profesional
interdisciplinario en estrecha colaboracin con otros para lograr satisfacer las demandas que plantea la institucin

educativa. De este modo, el psiclogo no es requerido para resolver problemas, sino que participa en la co-construccin
de intervenciones en las que aporta la mirada psicolgica. Cada integrante del equipo se compromete y responsabiliza
con las tareas acordadas en conjunto. Lo anterior permite ir dando cuenta de las exigencias que se le plantean al
sistema y al profesor. Se abordan las demandas en el trabajo en equipo, sin que el psiclogo supla al profesor en una
calidad de experto. El efecto secundario de esta forma de abordaje es el desarrollo paulatino de la autonoma del
profesorado y de la institucin educativa. Bajo estas condiciones es posible abordar los objetivos transversales, las
tareas de formacin en general, la constitucin de trabajo en equipo de los alumnos, el trabajo en equipo de profesores y
as, las mltiples exigencias actuales.
-- Desde el foco en lo psicolgico al foco en lo psicoeducativo: lo cual implica tener la mirada en la conducta en
situaciones educativas y en las interacciones que se producen en stas. Esto requiere un manejo de conocimientos,
habilidades y competencias que son mucho ms amplias, posibilitando a incluir en forma simultnea e integrada las
prcticas actuales en Psicologa y Educacin.
Un psiclogo a la altura de los desafos.
El psiclogo capaz de dar cuenta de los desafos a que se somete el rol hoy en da, debe responder como un mediador
de la institucin. Para ello debe poseer conocimientos, habilidades y actitudes que potencien la capacidad de la
organizacin escolar y de los profesores para promover aprendizajes significativos en un clima emocionalmente
gratificante para todos los miembros que participan del proceso educativo.
En primer lugar, y considerando la necesidad de abarcar la institucin y sus desafos corresponde un enfoque sistmico
de la realidad de la escuela, concibiendo a sta justamente como un sistema que funciona con todas las caractersticas
de stos. El traspaso de esta mirada puede apoyar el trabajo de este profesional y de los equipos que conforme, tanto en
el planteamiento de objetivos como en la planificacin de estrategias de intervencin.
Una actitud bsica de la que se debe partir es la confianza en los recursos de la institucin y las personas para
desarrollarse, adhiriendo a la creencia de la modificabildad en todos los planos, tanto en el nivel individual como
institucional. Lo anterior se relaciona con una concepcin de la escuela como una organizacin que aprende, concepto
que es consonante con los procesos de cambio impulsados por toda Reforma. La actitud anteriormente mencionada es
transversal a las acciones que se desarrollan, alentando un estilo de interacciones particulares al interior de la escuela,
que debe ser impulsado por el psiclogo, lo que apoya los procesos de cambio y ayuda tanto a las personas como a la
institucin a creer en esta posibilidad.
En relacin con los conocimientos necesarios para cumplir con estos desafos, se pueden mencionar aquellos que se
han incorporado en los ltimos aos al acervo de la Psicologa. stos son:
Un conocimiento de los sistemas educativos, su historia, funcionamiento y organizacin, junto con estrategias que
permitan evaluarlos.
Gnesis, aplicacin y proyeccin de toda Reforma Educacional, considerando los postulados tericos a la base.
Conocimientos sobre los tipos de currculum y su relacin con la Reforma Educacional, la relacin entre instruccin y
formacin y propuestas curriculares que dan cuenta de la integracin de stos.
Conocimientos, desde la Psicologa, que permiten dar cuenta de la diversidad del estudiantado: modalidades
sensoriales, estilos cognitivos y de aprendizaje, estilos sociales, estrategias de aprendizaje y los fundamentos del
enfoque constructivista sobre la forma en que los seres humanos aprenden.
Teora de grupos en relacin con el sistema educativo: aprendizaje colaborativo, formacin de equipos de trabajo,
procesos de aprendizaje social.
Deteccin de dificultades en los nios desde un enfoque de evaluacin dinmica, coherente con la creencia en la
posibilidad de cambio que todos tenemos.

En relacin con las habilidades que se requieren, es importante poner especial atencin a aquellas relacionadas con la
participacin directa en los procesos propios de una institucin educativa, como son: liderazgo, capacidad de
convocatoria, habilidades de manejo efectivo de grupos, capacidad de toma de decisiones y delegacin de funciones,
manejo de estrategias de resolucin de conflictos, autocontrol (para el manejo y regulacin de los impulsos
emocionales), adaptabilidad para manejar el cambio, proactividad (para la toma de iniciativas que guen o faciliten la
obtencin de las metas aprovechando las oportunidades para ello), capacidad para el trabajo en equipo, considerando
que al interior de ste debe impulsar la sinergia necesaria para alcanzar las metas colectivas, habilidades en la
comunicacin que permitan escuchar abiertamente y transmitir mensajes claros y convincentes y una capacidad para
generar oportunidades de crecimiento y desarrollo de la diversidad de miembros de la comunidad.
Finalmente, es importante decir que ninguno de los conocimientos y habilidades puede lograr su propsito si no existe
una clara concepcin del rol que se juega en la institucin, acompaando sta de una actitud mediadora, en el sentido de
transformarse en un agente que logre filtrar la diversidad de estmulos y experiencias a los que est sometida la
organizacin, para lograr darle el sentido, intencionalidad, significacin y trascendencia que son necesarios para que las
experiencias educativas cotidianas se transformen en oportunidades reales de aprendizaje y desarrollo de habilidades
para la vida en todos sus miembros.
Funciones del psiclogo educacional.
Como una sntesis de lo planteado, se realiza una descripcin de las funciones posibles del psiclogo educacional
inserto en el sistema educativo hoy:
-- Creacin y seguimiento de equipos de trabajo: la estructura bsica para el logro de los objetivos est dado por equipos
que trabajan en pos de stos mismos. El psiclogo puede ayudar a su conformacin y desarrollo, para luego otorgar la
necesaria autonoma.
-- Asesora a los lderes formales de la institucin en la conformacin de equipos de trabajo: se refiere al trabajo realizado
con los directivos, jefes de departamento y otros lderes formales en pos de la conformacin y desarrollo de sus equipos
de trabajo. o Intervencin en el mejoramiento educativo: esta funcin est relacionada con la participacin del psiclogo
educacional en equipos multidisciplinarios preocupados de adecuar las situaciones educativas a las caractersticas
individuales y grupales de los alumnos y docentes. Dichos equipos apoyan tcnicamente la labor del profesor tanto en su
actividad general (adaptacin de programas, organizacin del entorno, mtodos de enseanza aprendizaje, creacin y
aplicacin de programas de sexualidad y otros) como en la atencin a alumnos o grupos de alumnos con necesidades
educativas especiales, a travs de la propuesta de adecuaciones cuniculares, procedimientos de atencin, y otros. El
psiclogo aporta la mirada y el conocimiento propio de su disciplina a las mencionadas problemticas. Parte de la
funcin que el psiclogo ejerca tradicionalmente como era la atencin de nios considerados con dificultades
disciplinarias, de adaptacin, de aprendizaje, se puede enmarcar en un contexto dado por la intervencin en el
mejoramiento educativo: connotando las situaciones en el marco de la atencin a la diversidad y discutiendo estrategias
para que los docentes puedan manejarlas en el mbito natural en el que ocurren. Esto es la sala de clases, la interaccin
grupal.
-- Atencin a las necesidades educativas especiales: la funcin aqu se focaliza en la deteccin, prevencin y propuestas
de intervencin que permitan una claridad en tomo a las caractersticas del nio con necesidades especiales, las
modificaciones que requiere el sistema para adaptarse a sus requerimientos manteniendo sus objetivos y caractersticas
y el desarrollo de alternativas de solucin que eviten la discriminacin. Esta es una labor realizada en conjunto con otros
profesionales como son los psicopedagogos, curriculistas jefes de Unidad Tcnico Pedaggica y otros).
-- Asesora familiar: el trabajo aqu se orienta a promover en la organizacin la informacin y formacin de los padres en
el apoyo al desarrollo integral del nio y la promocin de intervenciones para mejorar las relaciones entre las familias y la

escuela, impulsando la participacin familiar en los objetivos de la comunidad educativa.


Reflexin final.
Todo psiclogo que haya participado en instituciones educativas,
sabe que las demandas de los sistemas son, la mayora de las
veces, muy diferentes a las que resultan de la concepcin del rol
planteadas en el presente articulo. Muchas veces los sistemas
piden un "psiclogo educacional" pero a la hora de asignar
tareas, stas resultan propias de un clnico inserto en el sistema.
Lo anterior ocurre, a nuestro modo de ver, porque las unidades
educativas y el sistema educativo, en general, desconocen sus
necesidades en relacin con el rol del psiclogo educacional.
Como resultado de ello, le atribuyen una serie de poderes
respecto a problemas del sistema y le plantean la expectativa de
que "l" o "ella " los solucione en forma aislada al mismo sistema
y a travs de capacidades que se supone que "l" o "ella" debe
poseer. La concepcin del colegio respecto al psiclogo es la de
un "mago sin magia", como bien ha sealado Palazzoli (1993).
Por otro lado, y paradjicamente con todo ese poder atribuido, el psiclogo tambin es considerado un ignorante, un
advenedizo en los terrenos de la educacin. No es el que est en la sala de clases, no sabe de pedagoga, no sabe lo
que es estar con los nios de a treinta o cuarenta o cincuenta por vez. Y, en cierta forma, tienen razn. Tienen razn,
porque no es el experto en pedagoga, el experto es el profesor.
La nica forma, entonces, de enfrentar los desafos y demandas de la situacin educativa es la reflexin conjunta en
equipos de trabajo con las caractersticas de los que se han mencionado, en los que psiclogos, profesores y otros
profesionales de la educacin unen fuerzas, evitando as las escaladas simtricas de incompetencia.
Este es un camino que se debe trazar. El cambio requiere una modificacin de la cultura de las escuelas respecto al rol
del psiclogo y ello debe ser promovido por los psiclogos mismos.
Qu herramientas usan los psiclogos educacionales en su prctica profesional?
En primer lugar, utilizan todo el bagaje terico que proviene de las teoras psicolgicas aplicadas a la educacin y los
hallazgos que la propia psicologa educacional ha podido reunir a partir de sus investigaciones.
En la prctica, esta teora es transferida a las situaciones de enseanza-aprendizaje a travs de estrategias como el
trabajo grupal, la realizacin de talleres psicoeducativos, la realizacin de talleres preventivos, la generacin y ejecucin
de proyectos de desarrollo educativo, el diagnstico y evaluacin de estos proyectos, la intervencin curricular, la
consultora o asesoramiento, el trabajo con los educadores, la familia, la comunidad, las organizaciones o los propios
educandos.
Todo en un trabajo multidisciplinario, en el cual nosotros desde los conocimientos de la psicologa aportamos al
mejoramiento de los procesos de enseanza-aprendizaje.
Ejemplos del uso de estrategias en el aprendizaje de Matemtica:
Puede un alumno de kinder aprender los nmeros negativos? La respuesta obvia es "no". Sin embargo, es posible que

nios muy pequeos aprendan conceptos que hoy se ensean en los ltimos aos de la bsica. Todo est en la metfora
que se use para que ellos entiendan.
Cunto es dos menos tres? La respuesta puede ser muy bien comprendida por un nio, si se le explica en un ascensor:
"Si estamos en el piso dos, y bajamos tres pisos, adnde llegamos?". Y el pequeo no tendr problema alguno en
responder "al -1".
La gracia, es encontrar estrategias que resulten naturales para los nios y para nuestra mente. Y esto es mucho ms
efectivo para comprender conceptos matemticos que aprenderse una frmula de memoria . Este es el concepto de
formatos "ecolgicamente vlidos".
En vez de aprenderse frmulas de memoria, los estudiantes necesitan buscar sus propios caminos para entender y
resolver los problemas, pero siempre con la presencia cercana de un maestro que los vaya encauzando. "Un profesor es
responsable de plantear las tareas indicadas y en el orden adecuado para que los alumnos vayan entendiendo".
El secreto est en motivar. As, se ha podido lograr que un curso de segundo medio, que se declaraba "negado" para las
matemticas, estuviera de cabeza haciendo encuestas y sacando datos estadsticos. Cmo se hizo? Se plante un
tema que les interesaba a todos. "Quines sern ms celosos, los hombres o las mujeres? Todos se pusieron a opinar
y se les dijo: 'Vamos a descubrirlo' ". Salieron a encuestar a ambos sexos. "Todos participaron porque estaban muy
interesados en los resultados". La experiencia se realiz en el marco de un estudio en el que se probaban materiales
para ensear estadsticas y probabilidades.