1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura : Comunicacin Humana
Carrera : Ingeniera Elctrica
Clave de la asignatura : ELO-1004
SATCA1 0 - 3 - 3
2.- PRESENTACIN
Caracterizacin de la asignatura.

Esta asignatura aporta la forma de comunicacin y capacidad para explicar

fenmenos involucrados en los procesos de

comunicacin, la sensibilidad y

conocimientos para hacer un uso eficiente de las tcnicas de comunicacin humana

Aportacin al perfil

Fortalecer los valores individuales y colectivos a travs de la comunicacin

Fomentar el desarrollo de habilidades para una correcta y eficaz
comunicacin oral, y escrita
Desarrollar habilidades gerenciales para impulsar el xito de la empresa
Comprender su entorno poltico, econmico social y cultural.
Participar en la administracin y toma de decisiones de los recursos
humanos, econmicos y materiales en la ejecucin de obras elctricas
Analizar, diagnosticar y presentar soluciones a problemas relacionados con la
calidad de energa elctrica
Utilizar las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin
Poseer una visin emprendedora realizando actividades de consultora
estableciendo su propia empresa para coadyuvar en el desarrollo de su
entorno
Participar en equipos interdisciplinarios y multidisciplinarios

Para integrarla se ha hecho un anlisis identificando los temas de comunicacin

que tienen una mayor aplicacin en el quehacer profesional del ingeniero.
Puesto que esta materia dar soporte a otras, ms directamente vinculadas con
desempeos profesionales; se inserta en la primera mitad de la trayectoria escolar;
despus de Desarrollo Humano. Antes de cursar aqullas a las que da soporte,
como lo es fundamentos de investigacin y desarrollo sustentable.
De manera particular, el contenido de esta asignatura contribuye en el estudio de los
temas de: desarrollo sustentable, taller de investigacin, costos y presupuestos,

Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos

gestin, empresarial y liderazgo.

Intencin didctica.

Se sugiere que en esta asignatura se privilegie el anlisis de las vivencias y

experiencias de los alumnos, soportadas en las diferentes teoras relacionadas con
los temas del plan de estudios; tratando de que se establezca una retrospeccin
individual. Las actividades deben considerar la aplicacin de tcnicas que impliquen
una mayor interaccin docente-alumno, que fomente en ellos la reflexin y el anlisis
crtico sobre lo que aprenden, que contribuya a brindarles herramientas
conceptuales para entender algunas conductas nocivas para su estabilidad
emocional, con derivaciones en los diferentes mbitos de su vida.
En la primera unidad, Investigar conceptos y aspectos tericos que le permitan
conocer la importancia que tiene la comunicacin humana y los tipos que existen en
la administracin.

En la segunda unidad, se presentan las estrategias orientadoras a las Habilidades

del pensamiento crtico y creativo para el desarrollo de las potencialidades humanas,
con la finalidad de sensibilizar al estudiante a mejorar da a da a travs del fomento
de su comunicacin humana
En la tercera unidad, se estudian los aspectos de la comunicacin oral del ser
humano que busca superacin personal, tomando en cuenta que la asertividad en
la formacin de un proceso de comunicacin humana, es el xito profesional.

En la cuarta unidad se plantea analizar que es la comunicacin escrita.Proyectar

la dimensin socio-cultural y desarrollo profesional a travs de la comunicacin
escrita mediante la practica.
En la quinta Poseer una visin emprendedora realizando actividades con el proceso
de comunicacin en la organizacin, estableciendo y coadyuvado en el desarrollo
de su entorno con modelos comunicacin humana, en la cual se pretende que el
alumno comprenda, cules son las caractersticas que se califican en la
comunicacin humana , y tambin con la finalidad de que ste programa, propicie
un espacio de reflexin, se concluye con el tema de habilidades comunicativas a
nivel gerencial, tratando de que el alumno reflexione sobre su prctica como
Ingeniero elctrico, que se visualice como tal y reafirme su vocacin y decisin de
continuar su carrera de manera exitosa.

3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR

Competencias especficas:

Competencias genricas:

Comprende y aplica la comunicacin Competencias instrumentales

humana en sus diversas formas como un
Capacidad de anlisis y sntesis.
proceso a travs del cual se manifiesta el
Comunicacin oral y escrita en su
pensamiento
crtico
y
creativo,
propia lengua.
estableciendo relaciones con los dems en
Habilidades
de
gestin
de
un ambiente de coparticipacin, buscando
informacin
(habilidad
para
buscar
y
una mejor y ms profunda comunicacin
analizar informacin proveniente de
verbal que le permite alcanzar, en este
fuentes diversas.
sentido
una
expresin
natural,
Solucin de problemas.
convincente,
persuasiva
y
propia,
Toma de decisiones.
utilizando habilidades de lecto-escritura,
Habilidades de gestin de
uso correcto y dominio del lenguaje verbal
informacin(habilidad para buscar y
y escrito para elaborar anteproyectos y
analizar informacin proveniente de
reportes de investigacin, as como su
fuentes diversas
presentacin oral y escrita con apoyo de
Solucin de problemas
medios audiovisuales.
Toma de decisiones
Competencias interpersonales

Capacidad crtica y autocrtica.

Trabajo en equipo.
Habilidades interpersonales.
Capacidad de comunicarse con
profesionales de otras reas.
Destrezas sociales relacionadas con
las habilidades interpersonales.
Capacidad de trabajar en equipo o la
expresin de compromiso social o
tico.

Competencias sistmicas

Capacidad
de
aplicar
los
conocimientos en la prctica.
Capacidad de aprender.
Capacidad de adaptarse a nuevas
situaciones.
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad).
Habilidad para trabajar en forma
autnoma.
Iniciativa y espritu emprendedor.
Bsqueda del logro.
Capacidad de generar nuevas ideas

(creatividad)
Liderazgo
Conocimiento
de
culturas
costumbres de otros pases

4.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
Participantes
elaboracin o revisin
Representantes de los Institutos
Tecnolgicos de:
Aguascalientes,
Chetumal,
Instituto
Tecnolgico Chihuahua, Ciudad Guzmn,
Superior de Irapuato del Ciudad Jurez, Coatzacoalcos,
24 al 28 de agosto de Culiacn, Durango, Hermosillo,
La Laguna, Mrida, Nuevo
2009.
Laredo,
Orizaba,
Pachuca,
Saltillo, Tlalnepantla, Valle De
Bravo y Veracruz
de
Ingeniera
Desarrollo de Programas Academias
de
los
Institutos
en
Competencias Elctrica
Profesionales por los Tecnolgicos de:
Institutos Tecnolgicos Cd. Guzmn, Pachuca
del 1 de septiembre al 15
de diciembre.
Representantes de los Institutos
Reunin Nacional de
Tecnolgicos de:
Consolidacin
del
Aguascalientes,
Chetumal,
Diseo e Innovacin
Chihuahua, Ciudad Guzmn,
Curricular
para
la
Ciudad Jurez, Coatzacoalcos,
Formacin y Desarrollo
Culiacn, Durango, Hermosillo,
de
Competencias
La Laguna, Mrida, Mexicali,
Profesionales del 25 al
Orizaba,
Pachuca,
Saltillo,
29 de enero del 2010 en
Tlalnepantla, Valle De Bravo y
el Instituto Tecnolgico
Veracruz
de Mexicali.

Evento
Reunin
Nacional
de
Diseo
e
Innovacin
Curricular
para
el
Desarrollo y Formacin de
Competencias
Profesionales
de
la
Carrera de Ingeniera en
Elctrica.
Elaboracin del programa
de Estudio propuesto en la
Reunin
Nacional
de
Diseo Curricular de la
Carrera
de
Ingeniera
Elctrica.

Reunin
Nacional
de
Consolidacin
de
los
Programas
en
Competencias
Profesionales
de
la
Carrera
de
Ingeniera
Elctrica

5.- OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Comprende y aplica la comunicacin humana en sus diversas formas como un

proceso a travs del cual se manifiesta el pensamiento crtico y creativo,
estableciendo relaciones con los dems en un ambiente de coparticipacin,
buscando una mejor y ms profunda comunicacin verbal que le permite
alcanzar, en este sentido una expresin natural, convincente, persuasiva y
propia, utilizando habilidades de lecto-escritura, uso correcto y dominio del
lenguaje verbal y escrito para elaborar anteproyectos y reportes de
investigacin, as como su presentacin oral y escrita con apoyo de medios
audiovisuales.
.
6.- COMPETENCIAS PREVIAS

Desarrolla e integra
permanentemente, sus potencialidades como ser
humano
Lee y redacta documentos
Trabaja en equipo con interaccin personal adecuada
Utiliza las diferentes tecnologas de la informacin

7.- TEMARIO
Unidad

Temas

El proceso de la
comunicacin humana.

Subtemas

1.1
1.2
1.3
1.4

Tipos de comunicacin.
El proceso comunicativo.
Efecto de sentido.
Barreras de la comunicacin.

Habilidades del
pensamiento crtico y
creativo.

2.1 La observacin, la imaginacin, la

comprensin y el discernimiento.
2.2 El anlisis, la sntesis, el resumen y la
parfrasis.
2.3 La narracin, la descripcin, la resea y el
ensayo.

La comunicacin oral.

3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6

Importancia de la comunicacin oral.

El lenguaje y la comunicacin.
Papel y responsabilidad del comunicador.
El miedo a comunicarse.
Habilidades del comunicador eficaz.
Formas y estructuras de la comunicacin
oral: Monlogo, charla,
coloquio,
discurso,
debate,
mesa
redonda,
entrevista personal.

3.7
La comunicacin oral interpersonal.
3.8 La comunicacin oral en grupos.
3.9
La integracin grupal.
3.10 Comunicacin oral ante el pblico.
3.11 La comunicacin oral a travs de
medios masivos.
3.12 El liderazgo y la comunicacin oral.
3.13 Presentaciones orales con ayuda
audiovisual
4

La comunicacin escrita.

El proceso de
comunicacin en las
organizaciones.

4.1 Del cdigo oral al cdigo escrito.

4.2 Reglas de adecuacin, coherencia y
cohesin.
4.3 La instruccin gramatical.
4.4 Ortografa, morfosintaxis y lxico.
4.5 El proceso de composicin de textos.
4.6 Estructura y estilo de un texto.
4.7 Las formas discursivas y los diferentes
gneros escritos.
4.8 Desarrollo de habilidades de
comunicacin escrita mediante la
prctica.
4.9 Tipologa
de
textos
tcnicos
y
cientficos: resumen, informe, resea
crtica, artculo, ensayo, libro.
4.10 Elaboracin de anteproyectos e
informes finales.
5.1

Habilidades comunicativas a nivel

gerencial.

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS

Exponer con apoyos didcticos audiovisuales.

Leer, analizar y comentar textos.
Documentar en diversas fuentes de informacin y su reporte sinttico.
Participar en dinmicas grupales, individual y por equipos de trabajo.
Participar en conferencias, exposiciones, simposios y plticas.
Seleccionar temas de inters para el estudiante y su presentacin escrita y
exposicin verbal con apoyo de medios grficos y/o audiovisuales.

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

La evaluacin de la asignatura se har con base en siguiente desempeo:

En virtud de que la imparticin de esta asignatura ha sido concebida en la
modalidad de Taller, su evaluacin deber basarse fundamentalmente en la
participacin activa del alumno y en la realizacin de los ejercicios propuestos.
Mismos que el alumno integrara a un portafolio que el maestro evaluara a lo largo
del curso.

10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE

Unidad 1: El proceso de la comunicacin humana.
Competencia especfica a desarrollar

Actividades de Aprendizaje

Describir la importancia de la
Comprende y aplica los elementos comunicacin con la realizacin de un
bsicos
del
proceso
de ejercicio que demuestre los diferentes
comunicacin humana e Identifica
tipos
los tipos y
niveles
de
comunicacin Explicar el proceso de comunicacin
planteando
estrategias
para utilizando un diagrama de flujo que permita
superar barreras de comunicacin visualizar las etapas y elementos que lo
conforman
Ejemplificar las barreras de la comunicacin
empleando la tcnica de dramatizacin que
las resalte
Presentar propuestas para superar barreras
de comunicacin
Discutir en varios equipos el concepto de
comunicacin organizacional y llevarlo a
plenaria del grupo para obtener conclusiones
Unidad 2: Habilidades del pensamiento crtico y creativo.
Competencia especfica a desarrollar
Actividades de Aprendizaje

Identifica los diferentes tipos de

Comunicacin humana
en la Realizar unas investigaciones bibliogrficas
observacin, la imaginacin, la sobre las diferentes etapas del proceso de
pensamiento.
comprensin y el discernimiento
Con base en la discusin de los resultados
de la investigacin bibliogrfica anterior,
Identifica, analiza y aplica las

diferentes fases del proceso de

pensamiento

establecer las definiciones de los conceptos

relacionados con el proceso del pensamiento.
Poner en prctica los procesos mentales
necesarios para narrar, resear o describir
determinadas situaciones.

Plantea estrategias para superar

barreras de comunicacin humana Determinar la importancia de la
comunicacin utilizando un ejercicio vivencial
que permita visualizar situaciones ficticias o
reales
Ejemplificar las tcnicas de comunicacin
humana y administrativa exponiendo en forma
oral

Unidad 3: La comunicacin oral.

Competencia especfica a desarrollar

Aplica eficazmente las diversas

formas y estructuras de la
comunicacin oral individual,
interpersonal y grupal

Actividades de Aprendizaje

Aplicar las formas y estructuras de la

comunicacin oral.
Analizar y discutir la relacin entre el
liderazgo y la comunicacin.
Preparar presentaciones orales con ayuda
audiovisual
(Power
Point),
integrando
grficas, imgenes, animaciones, video y
exposicin, sobre un tema de su inters.

Unidad 4: La comunicacin escrita.

Competencia especfica a desarrollar

Actividades de Aprendizaje

Desarrolla habilidades prcticas de

comunicacin escrita.
Realizar investigaciones documentales
acerca de las formas discursivas (social,
poltica, cientfica) y los diferentes gneros
escritos, elaborando y presentando un
informe de resultados.
Por medio de ejercicios, desarrollar
habilidades de comunicacin escrita a travs
de la prctica lingstica.

 Preparar y exponer en clase temas

relacionado con la Tipologa de textos
tcnicos y cientficos (Resumen, Informe,
Resea crtica, Artculo, Ensayo, Libro).
Identificar con ejemplos prcticos, las
distintas fases y elementos para la
elaboracin y presentacin de anteproyectos
e informes finales.

Unidad 5: El proceso de comunicacin en las organizaciones.

Competencia especfica a desarrollar

Comprende y aplica los elementos

que intervienen en el proceso de
comunicacin organizacional.

Actividades de Aprendizaje

Discutir la importancia de la comunicacin en

un grupo de trabajo.
Elaborar una agenda de reunin de trabajo y
su conduccin.
Discutir la importancia de la aplicacin de
estrategias de motivacin y de liderazgo para
un buen desarrollo organizacional.
Investigar acerca de algunas estrategias y
tcnicas especficas de motivacin aplicables
en el mbito laboral.

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11.- FUENTES DE INFORMACIN

1. Baena, Guillermina y Montero, Sergio, Tesis en 30 das, Editores mexicanos

unidos, Mxico, 2000.
2. Baena, Guillermina, Manual para elaborar trabajos de investigacin
documental, Editores Mexicanos Unidos, Mxico, 1994.
3. Ballesteros, S., Gramtica. Verbo, adverbio. La oracin. Coleccin prctica, Ed.
4. Chvez, R., Redaccin avanzada. Ed. Trillas, Mxico, 1994.
5. Escalante, Beatriz, Curso de redaccin para escritores y periodistas. Teora y
ejercicios, Ed. Porra, 4. Edicin, Mxico, 2000.
6. Flores de Gortari, Sergio, Hacia una comunicacin administrativa e integral, Ed.
Trillas. 1979.
7. French, Wendell, Administracin de personal, Ed. Prentice-Hall. 1991.
8. Gonzlez Garca, Carmen, La comunicacin efectiva, Ediciones Fiscales ISEF,
S. A., Mxico. 1998.
9. Goldhaber, Gerald M., Comunicacin organizacional, Ed. Diana. Libros en su
casa, Mxico, 1984.
10. Hablar y escribir. Enciclopedia multimedia (CD ROM), Ed. F & G, Madrid,
1995.
11. Herrera Lima, Mara Eugenia, Redactar!, Ed. Patria, Mxico. 1994.
12. Holli B., Betsy y Calabrese J., Richard, Communication and Education Skills.,
Ed. Lea & Febiger, Estados Unidos de Amrica, 1991, 2. Edicin
13. Kabalen, Donna, Anlisis de la informacin, Ed. Trillas, Mxico, 1997.
15. Lpez Cano, Jos Luis, Taller de redaccin, Ed. Mc. Graw-Hill, Mxico, 1992.
17. Loredo, Javier, El proyecto de investigacin, orientaciones para su
elaboracin en Antologa: Tcnicas y recursos de investigacin V,
Universidad Pedaggica Nacional, Mxico, 1987.
18. Maqueo, Marta, Redaccin, Ed. Alhambra, Mxico, 1995.
19. Mari Mutt, Jos A., Manual de redaccin cientfica, Ed. Caribbean Journal of
Science, Publicacin especial No. 3, 2001.
20. Martnez Patio, Elas, Elaboracin de proyectos, desarrollo de trabajos y
redaccin de informes de investigacin educativa, Elas Martnez Patio
Editor, Mxico, 1999.
21. Paoli, J., Comunicacin e informacin, Ed. Trillas. 2000.
22. Sherman, Arthur, Administracin de los recursos humanos, Ed. Prentice-Hall.
1999.
23. Schein, Edgar, Psicologa de la organizacin, Ed. Prentice-Hall. 1993.
Textos electrnicos, bases de datos y programas informticos
1. APA. (2000).[Formatos electrnicos de referencia recomendados por la
Asociacin
Psicolgica
Americana].
Electronic
reference
formats
recommended by the American Psycological Association. APA Journals.
American Psycological Association. Consultado el 28 de enero del 2010.
Disponible
en
lnea:
http://www.intec.edu.do/biblioteca/pdf/APA/Normas_APA%5B1%5D.pdf
2. Borst, William U. (1999, enero 19). [Guas para escribir en estilo APA].
Guidelines for Writing in APA Style. Troy State University. Phoenix City, USA.

3.

4.

5.

6.

7.

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Bibliographic style guides. E.H. Butler Library. Buffalo State College. State
University of New York. Consultado el 28 de enero del 2010. Disponible en
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Comer, Douglas. (s/f). [Cmo escribir una disertacin o lectura a la hora de
acostarse para gente que no tiene tiempo para dormir]. How to write a
dissertation or bedtime reading for people who do not have time to sleep en
pgina personal de Douglas Comer. Departamento de Ciencias
Computacionales. Universidad Purdue. USA. Consultado el 28 de enero del
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Disponible
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http://www.cs.purdue.edu/homes/dec/essay.dissertation.html.
Gardner, David. (1999). [El plagio y cmo evitarlo]. Plagiarism and how avoid
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Associates.net. Consultada el 28 de enero del 2010. Disponible en lnea:
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Library systems office. (2001, marzo 28). [La biblioteca: Citando referenciasEstilo Harvard]. The library: Citing references-Harvard style. The library:
Library information. Canterbury campus library services. Library services home
page. Canterbury Christ Church University College. United Kingdom.
Consultado el 28 de enero del 2010 . Disponible en lnea:
http://www.canterbury.ac.uk/depts/services/library/harvard.htm.

12.- PRCTICAS PROPUESTAS

Dinmica de grupo: Las barreras de la comunicacin.

Ejercicios de narracin, resea y descripcin de situaciones vivenciales.
Presentacin oral con apoyo audiovisual.
Ejercicios de redaccin (Desarrollo de habilidades a travs de la prctica
lingstica).
Anlisis de textos en equipos de trabajo.
Presentacin de un anteproyecto de investigacin.